Как восстановить доступ к странице вконтакте

Информационная безопасность в соцсетях, методы защиты страницы «Вконтакте»

Рассмотрим несколько правил, следуя которым можно значительно снизить риск утечки приватной информации и защититься от вторжения не только в вашу виртуальную среду, но и реальную жизнь.

Правило #2: сложный пароль для доступа на страницу «ВК»

Несмотря на неоднократные предупреждения о необходимости использования сложного пароля, многие пользователи идут по пути наименьшего сопротивления, беря в качестве секретного слова дату рождения, кличку любимой собаки или имя ребенка. Лучше всего, если это будет сложная комбинация из нескольких прописных и строчных букв, цифр и символов.

Пароль на почту, указанный в профиле, не должен совпадать с паролем входа на страницу. Последняя рекомендация значительно повышает информационную безопасность, так как восстановление страницы после взлома или блокировки будет базироваться на почтовом сервисе. Все пароли желательно менять с периодичностью раз в три месяца.

При использовании «чужого» Wi-Fi у знакомых или в ресторане, кафе или ТЦ нужно иметь в виду, что все ваши логины и пароли, вводимые во время выхода в Интернет, могут стать известными владельцу этого Wi-Fi.

Правило #3: не устанавливать сторонние приложения

Являясь участником соцсети «Вконтакте», вы автоматически авторизованы во всех его приложениях, а другие программы, предлагающие дополнительный сервис, типа слежения за гостями или получения бесплатного доступа к любому аккаунту, и требующие при этом повторного указания данных входа на страницу, являются мошенническими.

Некоторые заманчивые предложения, например, о поднятии рейтинга страницы, как правило, содержат вирусы и вместе с установленным софтом, они попадут в ваш аккаунт.

: не кликайте на сомнительные ссылки

Проверить «чистоту» ссылки, на которую планируете перейти, можно специальными средствами браузера. Возьмите за правило, не кликать по ней прямо со своей страницы «Вконтакте», а скопировать и открыть в новой вкладке браузера.

Правило #5: настроить безопасность своей страницы «Вконтакте»

Двухэтапная авторизация значительно повысить защиту вашей страницы от взлома. Выполняется она следующим образом:

1. Зайти во вкладку профиля: «Мои настройки».
2. Выбрать в меню: «Общие».
3. Перейти: «Безопасность вашей страницы».
4. Нажать: «подключить» в «Подтверждение входа».

Теперь после ввода логина и пароля, потребуется также указать код, который будет прислан вам в виде смс на телефон. Во время настройки можно поставить галочку «Запомнить браузер», который сохранит в памяти код авторизации, и при дальнейшей работе в данном браузере подтверждение входа таким образом не понадобится. Если же кто-то будет пытаться зайти на вашу страницу, зная логин и пароль, вам придет оповещение о попытке взлома с указанием некоторых данных.

Правило #6: берегите пароль от почты

Так как почтовый сервис всегда привязывается к регистрации на любых сайтах, доступ к почте даст возможность легко и просто изменить все ваши пароли, в том числе и «Вконтакте. Не ленитесь вводить пароль на почту всякий раз при входе, не разрешайте браузеру выполнять автоматическое сохранение и периодически меняйте его. Для тех, кому приходится часто давать почтовый адрес малознакомым людям, существуют специальные сервисы временных почтовых ящиков, которые исчезают через два часа после создания.

Правило #7: установите хороший антивирус

Это может быть продукт лаборатории Касперского, Avast, 360 Total Security или другие популярные приложения. Дополнительно желательно проводить периодическое сканирование компьютера актуальной версией специализированных утилит. Все потому, что вирусов очень много (миллионы), и хотя большинство из них без проблем отлавливают даже слабые антивирусы, некоторые могут стать настоящей проблемой. Подробнее .

Как злоумышленники «взламывают» твою страницу?

1. Выманивают логин и секретный код в переписке

Пример с сайтом ВК:

— Мне написал друг и спросил номер телефона. Я написал номер, сразу же пришел код в СМС. Друг спросил код, я ему написал. И все, меня выкинуло. Оказывается, страницу друга кто-то взломал, это не он писал.

Еще один пример. В личку пишет неизвестно кто (имя и аватарка могут быть любыми) и требует сообщить «регистрационный номер». Припугивает «подозрительной активностью» и необходимостью «проверки страницы». Принцип тот же — у тебя выманивают номер, привязанный к странице, потом заказывают на него СМС с секретным кодом для сброса пароля. Сообщив этот код мошеннику, ты теряешь доступ к странице:

Бывает еще звонок от ВК вместо кода, и злоумышленник спрашивает последние цифры номера, с которого был звонок. Суть одна — человек сам сообщил привязанный номер, а потом код, который дает сбросить пароль (или отвязать номер от страницы). Вывод: нельзя сообщать никому никакие коды. И друзьям тоже нельзя. От такой глупости ВК не может защитить!

2. Заманивают на подставной сайт, чтобы ты сам ввел логин и пароль

Пример:

— Мне друг отправил ссылку и попросил проголосовать за его подругу. Я, не разобравшись, перешла на нее, меня попросили ввести логин и пароль, ну я и ввела. А сегодня утром в мой аккаунт вошли в другой стране. Разослали спам, и теперь страница заблокирована.

И снова, человек сам отдал свои логин и пароль, это его личная вина. Нельзя вводить логин и пароль, не подумав, где ты их вводишь и зачем!

Вот еще вариант — сообщение якобы от «администрации», «поддержки», «детализации услуг», «Page Analyze» и тому подобного. Сначала пугают, затем приглашают нажать на ссылку, ввести логин и пароль и подарить их неизвестно кому:

Ваша заявка успешно принята. Номер телефона ____ будет успешно привязан к профилю через 24 часа. Если заявка была подана без Вашего ведома, настоятельно рекомендуем обновить данные для входа через форму восстановления доступа, информация о которой предоставлена ниже. Мы заботимся о безопасности наших пользователей. С уважением, Служба Поддержки.Восстановление доступа к странице: и вот тут ссылочка, на которую жертва уже готова нажать.

Реальный пример:

Злоумышленник всего лишь оставил запись на стене и комментарий к ней. Цель — припугнуть человека и заставить нажать на ссылку. Но уведомления от ВК не рассылаются в виде записей на стене и комментариев! Открыв страницу злоумышленника, видим обычный закрытый профиль. Удаляй и отмечай как спам, отправляй жалобу на страницу.

Также злоумышленники могут публиковать подобные записи у себя на стене, а в комментариях упоминать id пользователей (в том числе и твой). Пользователям приходит уведомление, что кто-то упомянул их в комментарии. Бывает рассылка сообщений в личку от взломанных групп, которые переименованы злоумышленниками, например, в «Администрацию». Суть та же — не надо кидаться нажимать на ссылку, а надо отправлять жалобу на спам.

Как отличить спам от настоящих уведомлений ВК?

Читай внимательно, что тебе пришло. Не бывает уведомлений от ВК в виде записей на стене, комментариев, упоминаний тебя в комментариях, сообщений в личку от страниц или групп с требованием пройти по ссылке. Все это спам, на который нужно жаловаться.

Еще одна подсказка: люди, которые этим промышляют, не слишком грамотные. А тексты им все время приходится писать новые, чтобы обходить защиту от спама. В них можно заметить ошибки и косноязычие — это верные признаки, говорящие о том, что перед нами послание от злоумышленника.

3. Похищают логин, пароль с помощью вредоносных программ

Есть разнообразные вирусы и зловредные программы, которые похищают у людей логины и пароли от сайтов. Антивирус не всегда защищает от них. Очень часто жертва добровольно устанавливает их на свой компьютер или телефон.

Например, под видом полезной программы или игры для Андроида может распространяться перехватчик СМС, который пересылает входящие сообщения злоумышленникам, в том числе секретные коды для смены пароля или самого привязанного номера. В случае целенаправленного взлома программу ставит на телефон или другое устройство жертвы кто-то из ее окружения. Например, ревнивый муж или жена.

Если у тебя вирусы, перехватчики СМС или подобное, то тебе не помогут ни сложный пароль, ни смена пароля, ни двойная защита (подтверждение входа по СМС). Все это бессмысленно, если на твоих устройствах живет зараза!

От этого может уберечь только благоразумное поведение. Защищаться от вирусов, не ставить программы со сторонних сайтов, не нажимать на подозрительные ссылки (в том числе от друзей), не давать доступа к своим устройствам посторонним людям (телефон должен быть защищен пин-кодом или отпечатком пальца, компьютер — паролем).

Если не можете зайти на страницу

Злоумышленники, очутившись на странице пользователя, пытаются перекрыть для него возможность попасть в свой аккаунт, чтобы как можно дольше осуществлять неправомерные действия. Если вы не можете попасть на свою страницу, необходимо следовать инструкции:

1. Произвести сканирование антивирусной программой всех устройств, с которых осуществлялся вход в социальную сеть. Перед этим необходимо отключить интернет. Если взлом аккаунта осуществлялся с помощью вирусной программы, то при смене пароля она запомнит его и тут же взломает профиль заново. Поэтому необходимо сразу почистить компьютер, планшет и смартфон от вирусов.
2. После очистки устройства нужно подключить интернет (следует использовать только безопасное соединение – собственные Wi-Fi или мобильную сеть) и попытаться получить доступ к странице. Для этого необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля (если злоумышленники не меняли логин) или обратиться в службу техподдержки ВК. Каждый профиль привязан к определенному номеру телефона и адресу электронной почты. Именно эти данные используются для восстановления логина и пароля.
3. Получив доступ к аккаунту, следует поменять пароль на более сложный и озаботиться дальнейшей безопасностью профиля. Впоследствии вам следует использовать все возможные способы защиты своей страницы ВКонтакте. Проверить привязанный телефон и адрес электронной почты, не сообщать никому свои личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и т.д.

Если мошенники сменили не только пароль, но и логин, получить доступ к своей страничке все равно можно, хотя процедура будет дольше и сложнее. В окне для ввода данных нужно щелкнуть на кнопку «Забыли пароль», затем найти свой профиль (по ID или имени пользователя) и ответить на все вопросы, которые задаст сервис. После чего доступ к страничке будет восстановлен.

Случается, что попасть в аккаунт невозможно из-за того, что его заблокировали. Скорее всего, администрация ВК заметила подозрительную активность или кто-то из друзей пожаловался на спам. Тогда профиль будет заблокирован на определенный срок.

При попытке входа в аккаунт вместо привычной формы будет красоваться изображение и надпись о том, страничка заблокирована и предложение восстановить ее. Для восстановления необходимо иметь под рукой телефон, к которому привязан аккаунт, или электронную почту, указанную в настройках безопасности.

Прежде чем приступить к восстановлению профиля, необходимо убедиться, что это реальная страница социальной сети, а не подставной сайт, созданный с целью получения данных для входа. Для проверки нужно посмотреть адрес (в адресной строке) или попытаться войти в социальную сеть с других устройств.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Как восстановить удаленные сообщения вконтакте?

Вам нужно восстановить удаленные сообщения в ВК, то сделать это возможно несколькими методами.

Первый способ самый банальный – это попросить второго участника диалога отправить вам удаленные на вашем аккаунте сообщения. Этот способ вы наверняка знали и без наших подсказок.

Второй способ намного эффективнее, но занимает немного больше времени. В Вконтакте существует специальная функция для восстановления архива удаленных сообщений. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на специальную страницу в ВК по данной ссылке.
2. Опуститесь ниже по странице и кликните на кнопку «Запросить архив».

3. В появившемся окне оставляем галочку только напротив пункта «Профиль». Внутри него ставим галочку напротив «Сообщения». Если мы оставим отмеченное все разделы, то придется ждать восстановления удаленных сообщений около суток.

4. Теперь необходимо подтвердить свой пароль в Вк.

5. Через некоторое время сформируется архив с сообщениями и появится ссылка на его скачивание.

После того, как скачаете архив, ваши переписки будут храниться в папке «messages». Внутри папки все переписки будут идти под ID-номерами. Нужный вам диалог будет соответствовать ID-номеру страницы вашего собеседника.

Что делать если взломали Вконтакте?

Все чаще пользователи спрашивают, что делать, если взломали страницу Вконтакте? Все очень, просто – восстановить аккаунт с помощью почты или телефона (в зависимости к чему он был привязан).

Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт ВК и нажать на надпись «Забыли пароль».

2. Указать эл. почту или телефон.

3. Подтвердить, что именно к этой странице нужно восстановить доступ.

4. Ввести проверочный код из отправленного смс на ваш телефон.

5. Придумать новый пароль к своей странице.

Если нет доступа к почте или телефону, то все равно можно будет восстановить доступ, но потребуется сделать селфи.

Что делать если забыл пароль или логин вконтакте в 2021 году?

Даже, если вы забыли пароль или логин Вконтакте, то все равно есть возможность восстановить доступ к своей странице.

Проделайте последовательно следующие:

1. Зайдите на сайт ВК и нажмите «Забыли пароль».

2. Нажмите на ссылку, как показано на фото.

3. Введите адрес своей страницы. Ее можно лучить через друзей или с другого аккаунта.

В итоге ВК предложит вам сделать селфи на фоне экрана с процедурой восстановления доступа или выдаст проверочный код, который нужно переписать на листок и сфотографироваться с ним в руке, чтобы отчетливо было лицо и сам код.

Заблокирован телефон Вконтакте что делать?

Скорее всего, данный телефон попал в черный список ВК из-за систематических нарушений правил аккаунтом, к которому он был  привязан.  Это может случиться даже с только купленной сим-картой, так как мобильные операторы их со временем перевыпускают, а до этого на них уже мог быть зарегистрирован профиль в ВК.

Если у вас заблокирован телефон Вконтакте и вы не знаете, что делать, то первым делом, напишите в службу поддержки, чтобы выяснить причину блокировки. В большинстве случаев, вам предложат зарегистрироваться по другому номеру телефона.

Что делать, если ВК не приходит код?

Обычно, при регистрации от ВК поступает звонок, в котором робот диктует код и только после этого можно получить код по смс. Если не было ни звонка, ни кода, то запросите смс повторно. Если не помогло, то, скорее всего дело в вашем мобильном операторе.

Если у вас все-таки не получилось зарегистрироваться в Вконтакте, а аккаунт нужен срочно, то можете создать его с помощью виртуального номера через сервис смс активации «Sms-man».

Как восстановить страницу в вк после взлома?

Когда нужно восстановить страницу в Вк после взлома, то первым делом необходимо написать в службу поддержки. Пока вы будете ждать ответа, попробуйте восстановить ее самостоятельно.

Для этого:

1. Зайдите на сайт в ВК и нажмите на «Забыли пароль».

2. Введите почту и телефон, к которому привязана страница.

3. Подтвердите, что именно данную страницу вы хотите восстановить.

4. Введите проверочный код из смс или письма с почты.

5. Придумайте новый пароль.

Встречаются случаи, когда злоумышленник мог сменить привязанную почту или телефон, к которому была привязана страница. Тогда после нажатие на «Забыли пароль», нажмите на ссылку ниже. В итоге необходимо будет сделать селфи для подтверждения, что вы являетесь владельцем данного аккаунта.

Восстановление удаленной ранее страницы

Как восстановить удаленную страницу через компьютер

В случае если вы сами, по любой причине, удалили свою страничку «ВКонтакте», восстановить её без сложностей можно на протяжении 210 календарных дней, или семи месяцев. Именно столько данные продолжают храниться на сервере социальной сети, после чего в автоматическом режиме удаляются. Конечно, всегда можно надеяться, что информация всё ещё не стёрта окончательно — но превышать 7-месячный срок настоятельно не рекомендуем.

Чтобы инициировать восстановление страницы в ВК, выполните несколько элементарных манипуляций:

1. Открыв любой удобный браузер, перейдите на главную страницу социальной сети по адресу: vk.com.
2. Обратившись к форме авторизации, введите логин и пароль, которые использовали раньше, когда входили во «ВКонтакте».
3. В результате вы увидите, вместо привычной страницы, уведомление, что учётная запись удалена. Кликните по размещённой в панели слева ссылке «Восстановить».

1. Через несколько секунд аккаунт будет успешно восстановлен, со всей загруженной ранее информацией, а также списком друзей и переписками.

Если вы уже практически перестали пользоваться ВК, но всё ещё хотите сохранить доступ к странице, советуем как минимум раз в семь месяцев восстанавливать свою страницу, а затем снова удалять её. Повторять эти манипуляции можно сколько угодно раз — формально ваша страничка удалена, но вы всё ещё сохраняете возможность восстановить к ней доступ. Помните: если вы случайно пропустите 7-месячный «испытательный срок», восстановление своими силами станет невозможно.

Как восстановить удаленную страницу с телефона

Теперь разберёмся, как проходит восстановление страницы Вконтакте с использованием телефона:

1. Открыв ссылку на свою страницу при помощи любого удобного браузера, введите для авторизации ранее используемые логин и пароль.

Восстановление в этой ситуации протекает без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны; через несколько мгновений вы получите готовую к дальнейшему использованию страничку «ВКонтакте».

Можно ли вернуть старую страницу, которая была удалена давно?

В соответствии с правилами социальной сети такая возможность теоретически отсутствует. Тем не менее, вы можете попытать удачи, отправив обращение в службу поддержки «ВКонтакте». В частности, для этого можно воспользоваться кнопкой «Помощь», расположенной на самой верхней строчке страницы сайта. Специалист техподдержки обязательно увидит ваше письмо и рассмотрит его — правда, надеяться на стопроцентный успех не советуем.

Кроме того, обращение можно отправить и по адресу электронной почты: support@vk.com. Форма письма свободная: вы должны, не забыв указать тему, предельно внятно изложить суть проблемы. Инструкцию, как восстановить страницу в ВК с телефона или компьютера, заключим советом заранее подготовиться к необходимости приложить к ответному письму по просьбе специалиста техподдержки свою фотографию, сканированную первую страницу паспорта, прочие данные, которые позволят однозначно идентифицировать вас как владельца профиля «ВКонтакте».

4 проверяем историю активности

Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):

Рис. 3. Зайдя на свою страницу ВК, открываем «Настройки»

В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):

Рис. 4. Открываем на странице ВК историю активности, в которой можно увидеть вход (входы) посторонних лиц

Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:

Рис. 5. Проверяем, когда (дата, время) и откуда (город, страна) заходили на страницу ВК

Восстановление взломанного профиля

В первую очередь, советуем проверить компьютер на вирусы. Подойдут бесплатные антивирусные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes. Это нужно сделать перед восстановлением страницы ВК, иначе возможно придется восстанавливать доступ по новой всё время.

Как восстановить взломанную страницу через компьютер

Если ваш профиль ВК был, по вашему мнению, взломан, что и стало причиной невозможности авторизоваться, самым важным моментом станет определение, успели ли злоумышленники сменить текущий пароль или пока что лишь получили доступ к вашей учётной записи.

Руководство, как восстановить страницу Вконтакте, если она была взломана, а мошенники уже успели сменить привязанный сотовый номер:

1. Открыв любой удобный браузер, перейдите в нём по официальному адресу: vk.com.
2. Когда окажетесь на новой странице ВК, воспользуйтесь расположенной слева кнопкой «Забыли пароль».

1. В адресной строке вам теперь нужно вписать ссылку на ваш аккаунт. Если в браузере есть соответствующая закладка, воспользуйтесь ею; если ни то, ни другое недоступно, найдите свой аккаунт «ВКонтакте» при помощи встроенного поиска.

1. По запросу социальной сети подтвердите, что правильно выбрали страницу.
2. В электронной форме, которая появится на новой странице, впишите все данные, позволяющие идентифицировать страничку ВК как принадлежащую вам, после чего воспользуйтесь кнопкой «Подать заявку». В частности, вам нужно будет привести старый сотовый номер, ранее привязанный к аккаунту.
3. По запросу сотрудника службы поддержки «ВКонтакте» сделайте фотографию или приложите к новому письму отсканированную первую страницу паспорта.

Отметим, что предлагаемая нами инструкция, как восстановить аккаунт в ВК, срабатывает практически всегда, однако если вы при регистрации использовали ненастоящее имя и/или фамилию, после возвращения вам профиля сведения, содержащиеся в нём, могут быть в автоматическом порядке изменены на паспортные данные. Ответ на обращение приходит обычно в течение трёх-четырёх дней; иногда, при низкой занятости текущего сотрудника техподдержки, даже на следующий день.

Как восстановить доступ к вашему аккаунту, если его взломали, через телефон

Чтобы вновь получить доступ к своему аккаунту «ВКонтакте», выполните следующие манипуляции:

1. При помощи любого браузера перейдите в форму восстановления страницы. Здесь вам нужно будет привести ссылку на ваш профиль (самый простой способ — скопировать её из того же браузера; другой вариант — воспользоваться системным поиском).

1. В полях формы вписать данные, которые были актуальны до взлома аккаунта. К ним относятся старый пароль, заданный ещё вами; старый сотовый номер, привязанный к учётной записи; старый адрес электронной почты. Помимо прочего, необходимо привести номер для связи — указывайте актуальные данные, иначе процесс восстановления может замедлиться или просто зайти в тупик.

Инструкцию, как восстановить страницу в ВК через телефон, завершим советом привести как можно больше сведений из указанного выше списка: чем полнее информация, тем меньше у службы поддержки «ВКонтакте» будет оснований для отказа.

Случай 3. Как разблокировать взломанную страницу Вконтакте

Описание проблемы: Вы видите сообщение: «Мы обнаружили подозрительную активность на вашей странице и временно заблокировали ее, чтобы вырвать из рук злоумышленников».

Что произошло?

Возможно, ваша страница действительно была взломана или ее использовал кто-то другой. А может, это вы перестарались с рассылкой спама по стенам групп. В любом случае, Вконтакте позаботился о вас и заблокировал страницу.

Как разблокировать Вконтакте?

1. Под информацией о заморозке вашей страницы должна быть указана причина бана, а также длительность. Как правило, в первый раз заморозка выставляется на 1 день (если через аккаунт проходила не запрещенная информация, а просто невинный спам). По истечению срока наказания, можно нажать «разморозить страницу».
2. Необходимо привязать свой аккаунт к номеру телефона, а также ответить на вопросы в стиле «Какой из указанных сайтов действительно безопасный?». Так Вконтакте убедится, что повысили свой скил в области безопасной работы в сети. Вам предложат придумать новый пароль и вернут доступ к странице.

Внимание! Если на странице не указана причина блокировки, но есть просьба отправить код в СМС, закрываем страницу и проверяем файл hosts– злоумышленники пытаются «срубить» деньги