Как восстановить доступ к инстаграм
Содержание:
- Если забыл пароль
- Как быть, если не удается сбросить пароль
- Восстановить пароль инстаграм из мобильного или планшета
- Как восстановить аккаунт в инстаграме
- Вопросы и ответы
- Обращение в службу поддержки
- Как возвратить страницу, если забыл почту или пароль к ней
- Возвращаем пароль от профиля с помощью телефона
- Программы и сервисы
- Как восстановить страницу в Instagram, если забыл пароль от нее
- Как восстановить взломанный аккаунт
- Как восстановить свой профиль в приложении
- Восстановление постов в Instagram: возможно ли осуществить эту процедуру
- Как восстановить заблокированную страницу
- Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы
Если забыл пароль
Вводите логин и пароль, но система не позволяет вам попасть в собственный аккаунт?
Первым делом, проверьте раскладку клавиатуры (если используете инстаграм на компьютере) и убедитесь, что вы ввели все символы логина и пароля верно. Возможно, была зажата клавиша CapsLock, либо вы нечаянно поставили лишний пробел.
Отключите Caps Lock
Когда вход в Инстаграм осуществляется с мобильного телефона, ошибиться при вводе символов на много вероятнее т.к. вводимые символы скрыты звездочками *. Поэтому попробуйте набрать пароль в любом текстовом редакторе, например в заметках или в мессенджере, как будто хотите отправить сообщение. Скопируйте текст оттуда и вставьте в поле passoword.
Правильно набрать код в редакторе
Часто пользователи сталкиваются с трудностью ввода пароля, когда пытаются зайти в Инстаграм на новом телефоне. В таком случае, если у вас остался старый телефон, где пароль для входа сохранен автоматически, вы сможете его узнать.
Постарайтесь вспомнить, когда вы последний раз меняли пароль. Возможно, на вас снизойдет озарение и не придется начинать процедуру по восстановлению пароля, вы вспомните забытую комбинацию цифр и букв для входа.
Рекомендуем создавать сложные и надежные пароли, и хранить их в недоступном месте. Для этого можно использовать специальные программы, хранить в заметках на телефоне или на компьютере. Доступ к такой заметке лучше сделать ограниченным.
Кроме того, можно действовать по старинке и записывать пароли и коды доступа на любой бумажный носитель. Это могут быть клейкие стикеры рядом с компьютером или большой удобный блокнот.
Запишите пароль на бумаге
Одним словом, надежный пароль, который вы легко можете запомнить это лучшее решение, чтобы потом не пришлось восстанавливать Инстаграм.
Как быть, если не удается сбросить пароль
Чтобы восстановить Инстаграм, не нужно владеть какими-то особыми навыками. Это стандартная процедура, которая похожа для каждой отдельной социальной сети или мессенджера. Но бывает моменты, усложняющие процесс обновления кодового слова. К примеру, если пользователь забыл электронный адрес, к которому привязывал аккаунт в инсте, нужно указать логин. После этого необходимо проверить все эмейлы, к которым есть доступ. На один из этих адресов должно прийти сообщение от сервиса фотохостинга. Если письмо отсутствует, проверяем папку «Спам» (такие сообщения часто сюда попадают).
Иногда случается, что на эмейл пришло письмо для сброса кодового слова от другого аккаунта. Это значит, что у Вас несколько учетных записей в инсте, и необходим другой адрес для обновления данных. Перечисляем все почтовые аккаунты, которые есть в нашем распоряжении, и нажимаем «Далее». По очереди проверяем ящики, чтобы в одном из них найти сообщение.
Восстановить пароль инстаграм из мобильного или планшета
Вот шаги по восстановлению Instagram, то есть пароля вашей учетной записи:
- Выберете приложение Instagram на своем телефоне.
- Нажмите на опцию “Забыли данные для входа”
Далее, приложение предоставит вам несколько альтернатив для восстановления или спросить пароль инстаграма, а именно: использования имя пользователя или письмо, связанные с учетной записью.
После выбора этой опции ваша задача заполнить имя вашего пользователя, или использоваться почтой , хотя этот последний вариант является наиболее надежным.
Таким образом, вы можете восстановить свой аккаунт Instagram.
Затем выберите «Отправить письмо», таким образом, вы получите письмо со ссылкой для установки нового пароля.
Если вы предпочитаете использовать альтернативу для сброса пароля по SMS, процесс также довольно прост:
- Выберите префикс страны, в которой вы живете, если вы не знаете ее, вы можете ввести название страны, и префикс будет автоматически размещен.
- Введите номер телефона (10 цифр).
- Подтвердите, что номер правильный и нажмите «ОК».
- Подождите немного, и вы получите сообщение адрес ссылки по сбросу пароля инстаграм.
Вместо этого вы решите задействовать Facebook для восстановления доступа к вашей учетной записи инстаграм, вам следует сделать следующее:
- Введите данные для входа в Facebook и нажмите «Войти».
- Затем подтвердите свой доступ к Instagram из Facebook, нажав кнопку «Принять».
- Затем вы можете назначить новый пароль для вашей учетной записи Instagram.
Если эти методы не работают для вас или вам нужна дополнительная информация, вы можете получить ее в справочной службе Instagram
Как восстановить аккаунт в инстаграме
Новый смартфон это всегда приятно. Или нет? Когда это бывает неприятно и пугающе? В старом все страницы настроены. Один клик– и ты в любимой Инсте! А тут о боже, катастрофа! Какой Логин? Какой пароль? Все забыто! Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если ничего не помнишь?
Определяемся с путем восстановления. Это не сложно. Вариантов не так много, но они все работают и достаточно просты. Самое легкое — войти через Фейсбук. У этих сетей полная синхронизация пользователей. То есть один логин и пароль.
О, да! Ведь мы и тот логин забыли? Не отчаиваемся, идем дальше! Помните почту, с которой регистрировали страницу? Тогда отлично! Указываем ее и ждем заветное письмо с инструкцией о смене пароля и логина.
Не помните какой ящик указывали? Просто сбросьте пароль и проверьте все электронные ящики, которыми пользуетесь. На один из них придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
Вопросы и ответы
Популярные вопросы которые возникаю у пользователей связанные с восстановлением Инстаграм и возврату доступа к профилю. Изучите их, возможно вы найдёте для себя полезную информацию.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных?
Чтобы не пришлось восстанавливать Инстаграм, лучше своевременно принять меры и защитить свою страничку от взлома.
Вот, что мы рекомендуем сделать:
- Придумайте надежный пароль и запомните его.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Своевременно обновляйте информацию об адресе электронной почты и номере телефона.
- Не вводите данные учетной записи на подозрительный сайтах. Вводите логин и пароль только в том случае, если вы совершенно уверены, что выполняете вход в Инстаграм.
- Не доверяйте данные для входа третьим лицам. Например, программам для накрутки лайков или фолловеров.
Соблюдайте эти нехитрые правила, и ваш аккаунт всегда будет в безопасности и не придется тратить время и силы на его восстановление.
Пропал аккаунт в инстаграме что делать?
Если вы не можете войти в собственный аккаунт, воспользуйтесь инструкциями, которые мы привели выше.
Если не удается найти аккаунт друга или любимого блогера, возможно, на данный момент, учетная запись заблокирована или попала в бан.
Если вы можете как-то повлиять на восстановление вашего аккаунта, то изменить ситуацию с заблокированным аккаунтом любимого блогера невозможно.
Остается только ждать и надеется на лучшее.
За что блокируют аккаунт?
Если вы не хотите тратить время на чтение пользовательского соглашения, мы составили список основных причин блокировки аккаунта в Инстаграм:
- Явная накрутка лайков, комментариев или просмотров. Этот инструмент продвижения хорошо работал на самой заре эры Instagram, но сейчас «умные» алгоритмы социальной сети легко вычисляют нечестных пользователей и налагают ограничения на их деятельность;
- Распространение запрещенного контента. Это может быть размещение чужой интеллектуальной собственности, посты или комментарии, разжигающие рознь, призывы к насилию или травля других пользователей. Опасное поведение, призывы или демонстрация нарушений пищевого поведения. Публикация порнографических материалов, либо слишком откровенных фото;
- Большое количество жалоб других пользователей. Блокировка по данной причине возможна, если вы используете веерную рассылку и постоянно отправляете сообщения другим пользователям. Часто оставляете одинаковые комментарии под постами с целью саморекламы. Старайтесь вести себя в Инстаграм корректно, чтобы у администрации социальной сети не было причин ограничивать вам доступ;
Обращение в службу поддержки
В крайнем случае, если представленные действия не приносят результатов, необходимо составить обращение в службу поддержки социальной сети, руководствуясь другой статьей на сайте. Данное решение должно помочь в устранении проблем, в том числе связанных с техническими неисправностями приложения.
Подробнее: Создание обращения в службу поддержки Instagram
Не забывайте читать стандартные советы техподдержки, доступные во время восстановления. Это позволит существенно сэкономить время, так как специалисты могут отвечать с большими задержками и все равно будут ссылаться на руководства, действия из которых должны быть выполнены заранее.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как возвратить страницу, если забыл почту или пароль к ней
Если к социальной сети забыли пароль и почту, а ещё и пароль к ней, процесс восстановления будет сопряжен со сложностями.
- Как восстановить аккаунт инстаграм без почты и доступа к ней? Попробуйте провести сброс пароля. Зайдите на имеющиеся адреса почт, вероятно, на один из них прибудет оповещение, но это не работает, если почта одна и доступа утерян.
- Нет пароля к почте. Официально тех. поддержка инстаграм просит написать в тех. поддержку почты или восстановить пароль там, а после пробовать восстановить доступ к аккаунту. Как возможность – сообщить в техническую поддержку инстаграм с указанием того, что страницу взломали. Инстаграм сменяет почту и личные характеристики, поэтому пользователь получает отсутствие доступа к странице.
Восстановление занимает немало времени, но это реально провести, главное, знать порядок действий.
Возвращаем пароль от профиля с помощью телефона
Следующий не очень сложный способ вернуть секретный шифр Инстаграм без почты и Фейсбука (как восстановить доступ) через номер телефона. Как восстановить пароль в Инстаграмме через номер телефона? Что следует сделать? Способ подходит, если пользователь регулярно делал публикации фотографий со своего собственного телефона и поэтому естественно профиль привязан к нему. Алгоритм несложный.
- Открываете страничку входа и жмете на опцию «Помощь со входом в систему».
- Набираете номер телефона (именно тот, к которому привязана ваша страничка в приложении) и ждете СМС. В сообщении будет указана ссылка для замены пароля. Когда пришла ссылка на восстановление, то смело переходите по ней и измените пароль в Инстаграмм. Согласитесь, процедура не сложная.
Программы и сервисы
Используя сторонние инструменты, пользователь сможет восстановить удаленную публикацию в Инстаграме. К примеру, веб-сервис: «ВебАрхив», который сохраняет данные страниц и их копии. Способ сработает только в том случае, если владелец учетной записи не менял логин и не блокировал страницу.
Но резервное копирование сработает, если владелец страницы ранее указывал создание копий.
Функция доступна, как через приложения, так и стандартные инструменты в «Настройках» смартфона:
- GCloud BackUp. 5 Гб свободного пространства, чтобы сохранить полезную информацию и данные;
- Супер резервное копирование. Приложения, кеши и логи будут сохранены внутри мобильного устройства;
- Titanium Back Up. Создает отдельный файл для каждого программного инструмента.
Выбирая один из способов, пользователь может обратиться и напрямую к технической поддержке. Это возможно и через компьютерную версию в: «Центре поддержки» и в разделе: «Справка» — Отправить сообщение об ошибке.
Через компьютер
Чтобы вернуть информацию с помощью компьютера и веб-архива, пользователь должен указать ссылку на свою страницу. В сервисе можно указать примерный временной промежуток, где были опубликованы нужные записи.
Как работать с веб-архивом для Инстаграма:
- Зайти на страницу сервиса – ввести в строке поиска ссылку на профиль в Инстаграме.
- Нажать: «Посмотреть историю» — выбрать временной отрезок.
- Скопировать фото и видео.
Сервис перебросит на сохраненную копию страницы, где были размещены фото или видео.
Таким способом можно посмотреть удаленные фотографии другого пользователя, добавив ссылку. Но отыскать в архиве можно лишь некоторые файлы, которые были заархивированы самой системой. При необходимости, пользователь может добавить ссылку на свой профиль, чтобы сохранить копию.
Через смартфон
Вернуть удаленные файлы из Галереи и Инстаграма, можно через приложение: «Восстановить фото и контакты». В задачи инструмента входит поиск резервных копий, работа с оставшимися компонентами файлов на устройстве. Там же, можно вернуть изначальную версию Инстаграма и сведения, которые были опубликованы за определенный промежуток времени.
Как использовать:
- Скачать и установить Back up and Recovery.
- Запустить – нажать «Старт» на главном экране.
- Выбрать тип файлов, которые нужно восстановить.
- Дождаться окончательного поиска системой.
- Сохранить файлы снова.
Приложение не найдет информацию в таких случаях:
- если владелец смартфона чистил устройство;
- был выполнен полный сброс.
В таком случае, получить утерянную информацию не получится. Прежде, чем удалять страницу или файлы с устройства, нужно проверить настройки «облачного» хранилища или резервного копирования.
Как восстановить страницу в Instagram, если забыл пароль от нее
К счастью, проблема эта вполне решаемая. И даже существует несколько методов, позволяющих возвратить себе свой аккаунт. Восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, у вас получится через свою электронную почту, по телефонному номеру, а также при помощи своей страницы на Facebook. Правда, для последнего варианта нужно обязательно помнить учётные данные для Фейсбук или находиться в этой сети.
Недорогая цена на подписчиков в Инстаграм представлена на нашем сайте. Переходите и лично убедитесь в низкой стоимости услуг. Кроме того, Вас ждут оптовые скидки и различные бонусные акции!
Процесс восстановления для телефонов с разными операционными системами в целом схож, но есть небольшие отличия. Поэтому для андроида и iOS инструкции разные. Как же восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, пользуясь телефоном или планшетом на базе Android:
-
Открываем стартовую страницу;
-
В форме для входа нажимаем на «Помощь со входом в систему», находящиеся под словом «Войти»;
-
Выбираем то, что в данной ситуации удобнее — строчку «Используйте имя пользователя или эл. адрес, отправить SMS» или кнопку «Вход через Facebook»;
-
Вводим личные данные, которые твёрдо помним, и выполняем то, подсказывает приложение;
-
Итогом станет код доступа, который придёт на электронную почту или в виде СМС – на телефон; либо после введения данных от аккаунта Facebook вы сможете перейти в Инстаграм.
На айфоне или планшете на базе iOS надо нажать на строчку «Имя пользователя или телефон». Затем ввести свою электронку или номер телефона и нажать на кнопку «Отправить ссылку на вход».
А теперь плохая новость. Восстановить страницу после утраты пароля невозможно, когда сведения, написанные вами во время регистрации, полностью вымышленные. Вспомните: создавая свой аккаунт, вам пришлось вводить личные данные. Но никто не проверял ни, как вас зовут (чаще всего пользователи Инстаграм выбирают ник, мы поможем сделать лучший выбор), ни адрес электронного почтового ящика, ни телефонный номер
Когда в реальности вы не пользуетесь этой почтой или телефоном, куда же тогда должны отправить код для восстановления? Правильно сделать регистрирацию в Инстаграм очень важно, и мы расскажем вам об этом
Ещё один важный нюанс: учетные данные и вход в Инстаграм привязаны к имени пользователя. А ник – это в большинстве случаев вовсе не то, что написано в паспорте. Иногда люди придумывают для использования в сети такие имечки, что потом сами не могут припомнить. Как поступить, если по имени пользователя аккаунт обнаружить не удаётся:
-
Удостоверьтесь, что напечатали свой никнейм правильно, будьте особенно внимательны, если какие-нибудь значки, цифры или буквы повторяются;
-
Не добавляйте символ @;
-
Посмотрите, не приходило ли сообщение от сайта Инстаграм, где вас предупреждали о том, информация в вашем профиле изменена, такое может произойти, если его взломали, тогда имя будет другим;
-
Обратитесь к другу, пусть он зайдёт в ваш профиль, чтобы сделать скриншот (снимок) экрана с именем.
Случается и такой казус: вы думаете, что всё напечатали правильно, и попросили помочь со сбросом пароля для сайта Инстаграм. Но письмо почему-то никак не высылают. Что предпринять?
-
Ещё раз убедитесь, верно ли ввели электронный адрес;
-
Загляните в папку для спама, возможно, письмо по ошибке попало туда;
-
Обратитесь к администрации электронной почты, чтобы узнать, нет ли ограничений на доставку писем от домена @instagram.com;
-
Попробуйте сделать сброс пароля другим способом, например, через авторизацию на Facebook, но результат будет, если ваши аккаунты в этих сетях уже связаны.
И наконец, ещё одна вероятная проблема. Бывает, что пользователь выяснил, как восстановить страницу в Инстаграме, и решительно взялся за дело. Выполнил всё. Убедился, что послание для изменения пароля на электронку пришло. Но не довёл операцию до конца: не стал переходить на сайт и менять пароль. А день или два спустя попытался использовать ссылку, а не выходит ничего. Неудивительно, срок годности таких ссылок не очень долгий. Обычно переход следует в течение суток. Пропустили это время – начинайте сначала. И уж если принялись возвращать свою страницу в Инстаграме, доводите всё до конца.
Иногда возникают проблемы не с самим входом в аккаунт, а с сайтом. Как поступить в таком случае, мы рассказываем в статье «Почему не работает Инстаграм на телефоне и компьютере – причины». Также рекомендуем прочитать о том, как опубликовать фото в ленте и истории. А отдельный материал посвящен методам добавления изображений с компьютера. Над этим придётся потрудиться, потому что функции в веб-версии, по сравнению с мобильным приложением, сильно ограничены.
Как восстановить взломанный аккаунт
Для восстановления аккаунта нужно заполнить специальную форму и ответить на пару вопросов касательно страницы. Нужно зайти в центр поддержки в раздел помощи, пожаловаться на взлом аккаунта. Вам откроется форма с надписью «чей аккаунт взломали?». Ставим точечку напротив «мой».
Следующий вопрос касается доступа к электронной почте. Указываете «нет», потому что взломщики сразу меняют почту. Далее нужно указать альтернативный электронный адрес, куда вам придет сообщение о решении поддержки инстаграм. Пишите не тот адрес, на который зарегистрирована страница, а другой, не привязанный к странице. Далее нужно ввести логин заблокированной страницы, электронный адрес, используемый во время регистрации.
Дальше, чтобы восстановить взломанный аккаунт инстаграм нужно выбрать то, что содержит аккаунт, выбираете «мои фотографии». На вопрос, вы ли создатель аккаунта, устанавливаете точку рядом с ответом «да», а на вопрос, кто же провел взлом – «не знаю». Каким образом человек вошел в аккаунт – последний вопрос. На него ответ нужно написать. Пишите «я не знаю». После дожидайтесь ответа от инстаграм с тем, как подтвердить то, что страница принадлежит вам.
Как восстановить свой профиль в приложении
Потребуется заполнить официальную форму относительно факта взлома. Способ работает, если вы удалили аккаунт в Инстаграм или он заблокирован за нарушения.
- Зайдите на сайт — https://help.instagram.com/contact/740949042640030
- Отвечайте на вопросы, вернее отмечайте правильные ответы.
- «Чей аакаунт взломан?»
- Вы можете войти в эл.почту, указанную в вашем аккаунте Instagram?”
- «Электронный адрес, по которому с вами можно связаться? (обязательно доступ к введенному адресу есть только у вас)»
- «Имя пользователя, указанное в аккаунте о котором вы сообщаете»
- «Электронный адрес, который вы указали при регистрации своего аккаунта»
- «Что это за аккаунт?»
- «Вы создавали этот профиль?»
- «Кто вошел в ваш аккаунт?»
- «Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?»
Восстановление постов в Instagram: возможно ли осуществить эту процедуру
В социальной сети по умолчанию подключена функция автоматического архивирования файлов, выложенных юзером в общий доступ. Это же касается историй, доступных для аудитории на протяжении 24 часов.
О том, как восстановить удаленные фото в Инстаграме, мы поговорим позже. А пока разберем ситуации, в которых это можно сделать:
- если исходник или копия сохранились в оперативной памяти гаджета;
- владелец аккаунта не удалили публикации, а заархивировал их;
- при взломе страницы фотографии/ролики могут понадобиться в качестве доказательств при разбирательстве в суде;
- в течение 2-3 лет юзернейм профиля не менялся, и возникает необходимость проверить его по веб-архиву.
Удаление блога может быть как временным, так и безвозвратным (полным). При временной блокировке аккаунта возобновить посты можно с помощью стандартной авторизации. Поскольку контент не исчезает полностью из профиля, а становится недоступным для аудитории.
Полностью удаляя страницу, инстаграмер должен учитывать, что вернуть исчезнувшие данные будет нелегко. Политика фотохостинга подразумевает, что доступ к таким записям может быть возобновлен только через суд. Или можно предоставить администрации соцсети заявлении из полиции.
Чтобы не ломать голову над тем, как восстановить публикацию в Инстаграм, рекомендуем прочесть пользовательское соглашение. В нем четко прописано, что «Инстаграм – это не платформа для хранения изображений, а всего лишь социальная сеть». Если же файл по ошибке удалился, то вернуть его можно способами, о которых мы расскажем в следующих пунктах.
1. Восстановление файла после удаления учетной записи
Если профиль был удален, вернуть исчезнувшие материалы можно через синхронизацию с «облачным» хранилищем. Или с помощью подключенного автоматического копирования в галерею смартфона. Последний вариант больше касается сохранения изображений/роликов на телефоне, чем в системе инсты. Но он отлично подходит для восстановления утерянных данных. На Айфонах резервные копии файлов будут отправляться в iCloud, а на Андроидах – в Google Drive или другой его аналог.
Чтобы впредь не возникало лишних вопросов о том, как восстановить фото в Инстаграме после удаления, нужно подключить автоматическое сохранение копий. Делаем это по инструкции:
- осуществляем вход в свой аккаунт;
- во вкладке с настройками находим раздел «Аккаунт»;
- ползунок напротив строки «Сохранять оригинальные публикации» перемещаем вправо.
Этими действиями мы позволим приложению в автоматическом режиме сохранять фото, видео и сторис в память телефона. Если из Инстаграма запись исчезнет, можно будет перейти в галерею гаджета, пролистать папку «Instagram» и найти нужный файл. Как только опция будет отключена, восстановить контент с помощью такого способа не получится.
2. Возвращение фотографии, ролика или истории из Архива соцсети
Как мы уже упоминали, в фотохостинге есть функция автоматического архивирования всех ранее опубликованных мультимедийных файлов. После потери или случайного удаления у пользователя будет шанс посмотреть посты, выложенные со дня регистрации в соцсети.
Перед тем, как восстановить пост в Инстаграме, подметим один важный момент. Доступ к архиву предоставлен только владельцу страницы. Для посторонних лиц «дверь» в чужой архив находится под надежным замком. Чтобы подключить архивирование, выполняем следующие действия:
- для успешной авторизации вводим входные данные от личного профиля;
- на главной странице аккаунта (в верхнем углу справа) кликаем на три горизонтальные линии, чтобы перейти в настройки;
- нам нужна строка «Конфиденциальность», поэтому нажимаем на нее;
- выбираем категорию: «История» или «Общая лента»;
- пролистываем всплывшую вкладку, пока не найдем клавишу автоматического архивирования (индикатор нужно перевести в активное состояние).
При последовательном выполнении действий копии всех фотографий после постинга в ленте по умолчанию будут отправлены в архив. Отсюда их уже можно будет восстановить, повторно опубликовать, «пропустить» через редактор или отправить другу.
Отвечая на вопрос, можно ли восстановить удаленные фото в Инстаграме, также упомянем онлайн инструмент «Веб-архив». Он подразумевает, что юзер может ввести линк на аккаунт в интернете. А система, в соответствии с указанной датой, найдет архивную копию сайта и выведет ее на экран. Но восстанавливать фотографии таким методом не получится, поскольку домен инсты это запрещает.
Как восстановить заблокированную страницу
При повторной блокировке нередко владелец теряет доступ к аккаунту навсегда. Но есть и третий вариант. Можно подать жалобу на то, что аккаунт поддался взлому. В этом случае вопрос, как восстановить заблокированный аккаунт в инстаграме отпадает.
При реальном взломе страницы провести ее восстановление гораздо сложнее, чем при просто забытом пароле. Взломщики сразу меняют аккаунт Фейсбук, электронный адрес, телефон и данные, что становится практически нереальным для восстановления. Но на почту всегда придёт письмо о смене адреса. Так зачастую и узнают о взломе. После этого напишите в поддержку инстаграм, где позволят отыскать решение проблемы.
Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы
Не секрет, что социальные сети Фейсбук и Инстаграм находятся в руках одного владельца. Как результат, оба сервиса тесно интегрированы друг с другом, и пользователи могут смело восстановить профиль при наличии такой необходимости.
Если возникают трудности со входом в Инстаграм через телефон, можно воспользоваться одним из следующих методов восстановления:
- С помощью e-mail.
- С подтверждением через телефонный номер.
- Через Фейсбук.
С помощью телефона и почты
Для телефонов с Андроид сделайте следующее:
-
- Войдите в программу Инстаграм.
- Прикоснитесь к пункту Помощь со входом в систему.
-
- Войдите в пункт Использовать имя пользователя или e-mail / Отправить СМС.
-
- Укажите на выбор имя в Instagram, адрес e-mail или телефонный номер.
Если под рукой Айфон, алгоритм иной:
-
-
- Войдите в приложение.
- Кликните на пункт Забыли пароль.
- Коснитесь к строчке Имя пользователя или телефон.
-
-
-
- Укажите информацию о себе, после чего укажите Отправить ссылку на вход.
-
Как привязать Фейсбук и Инстаграм
Если рассмотренные выше способы не сработали, попробуйте восстановить Инстаграм через Фейсбук. Для реализации этого метода необходимо выполнение двух условий:
-
-
- У вас имеется активный профиль в Фейсбук.
- В настройках сделана привязка аккаунтов Facebook и Instagram.
-
Перед тем как восстановить доступ, привяжите Фейсбук и Инстаграм друг с другом. Работу можно сделать с компьютера или через телефон. Рассмотрим каждый из способов отдельно.
На ПК
Если у вас под рукой только компьютер, сделайте следующие шаги:
-
-
- Войдите в аккаунт Facebook. Жмите по фотографии и имени на основной странице.
- На горизонтальной панели под обложкой выберите раздел Еще.
-
-
-
- Найдите в выпадающем списке Instagram.
- Заполните предложенные поля, в том числе e-mail, к которому привязан Instagram.
- Отрегулируйте разрешения на контент, видимость для других людей, управление страницами и т. д.
-
На телефоне
Чтобы в дальнейшем восстановить доступ к Инстаграм, можно привязать его к Фейсбук на смартфоне. Для этого сделайте следующее:
-
-
- Войдите в аккаунт Инсты.
- Кликните на специальный символ привязки.
-
-
-
- Войдите в Настройки, а после Аккаунт и Связанные аккаунты.
-
-
-
- Выберите Фейсбук и укажите информацию из профиля.
-
Как восстановить доступ
Если вы ранее привязали профили, можно их с легкостью восстановить. При этом подходы для смартфона и ПК немного отличаются.
На телефоне
Если у вас под рукой только смартфон, сделайте следующие шаги:
-
-
- Войдите в Инстаграм.
- Прикоснитесь к кнопке Вход через Facebook.
- Укажите данные для авторизации.
-
Таким способом можно зайти в Инсту даже в том случае, если вы не помните данные для входа. Если стоит вопрос, как сбросить пароль, работу можно сделать уже на этом этапе, после чего ввести новые сведения для регистрации.
На ПК
На компьютере Инстаграм доступен в качестве веб-версии и в форме приложения. Последнее можно поставить только на Виндовс 10. Рассмотрим каждый из вариантов.
Для веб-версии сделайте следующее:
-
-
- Войдите на сайте Инсты.
- Жмите на кнопку Войти через Facebook.
- Укажите адрес e-mail и пароль от профиля.
-
Если под рукой официальное приложение, скачанное на Виндовс 10, сделайте следующее:
-
-
- Выполните вход в программу.
- Жмите на кнопку Входа через Фейсбук.
- Введите логин и пароль от аккаунта.
- Кликните на кнопку Вход.
-
После этого подтвердите авторизацию и пользуйтесь всеми возможностями социальной сети.
Если ничего не помогает
В случае, когда вам не удается восстановить доступ в Инстаграм через Фейсбук, почту или телефон, обратитесь в службу поддержки. Метод также подойдет и в случае, когда вы подозреваете взлом профиля. Сделайте следующие шаги:
-
-
- Жмите на кнопку Помощь со входом или Забыли пароль.
- Введите ник, электронную почту и смартфон, а после жмите Далее.
- Выберите строчку Информация для входа не работает.
- Зайдите в почтовый ящик и следуйте рекомендациям в письме.
-
В дальнейшем служба безопасности потребует идентификации пользователя. Здесь возможно несколько вариантов — отправка фотографии с листом бумаги и написанным на нем кодом или со своим документом. Также может потребоваться указание контактов, заданных при регистрации. Если нужно восстановить бизнес-аккаунт, запрашиваются дополнительные документы.