Как узнать свою кредитную историю бесплатно через интернет
Содержание:
- Как получить кредитную историю?
- Лучшие способы узнать свою кредитную историю
- Микрозаймы для улучшения кредитной истории
- Если вы обнаружили ошибку в своей кредитной истории
- Что такое кредитная история?
- Что такое кредитная история и что в нее входит
- Что такое кредитная история
- Плохая кредитная история — это
- Ответы на вопросы читателей
- Если кредитное досье содержит ошибки
- Что такое кредитная история простыми словами
Как получить кредитную историю?
Сначала ее нужно найти
Ваша кредитная история может храниться в одном БКИ или сразу в нескольких. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранится ваша история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Проще всего сделать это онлайн:
Через Портал госуслуг
Нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы», в подраздел «Сведения о бюро кредитных историй». Для доступа к данным понадобятся только паспорт и СНИЛС.
В ответ Банк России пришлет вам в личный кабинет на Портале госуслуг список всех БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Информация будет включать название, адрес и номер телефона бюро.
На сайте Банка России
Для этого вам понадобится код субъекта кредитной истории (комбинация букв и цифр). Если вы брали кредит или заем хоть раз в жизни, значит, этот код у вас уже есть. Его можно найти в вашем кредитном договоре либо уточнить в банке или МФО, в которых вы брали кредит.
Если вспомнить старый код не удается, а банк или МФО не помогают, код можно сформировать заново. Для этого нужно лично обратиться в любой банк или бюро, чтобы создать новый код.
Этот код надо будет указать в запросе, который нужно создать на сайте Банка России. Не позднее следующего рабочего дня вы получите письмо с названиями всех бюро, где хранится ваша история.
Если вы не любитель онлайн-запросов, то можно, например, направить телеграмму в Центральный каталог кредитных историй. Ответ придет в течение трех дней. Но пришлют его на электронный адрес, который вы укажете в телеграмме. В письме вам сообщат, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Когда вы узнаете список бюро, нужно в каждом из них запросить свою кредитную историю
-
Бесплатно
По
два раза в год каждое бюро обязано предоставить вам кредитную историю бесплатно. При этом можно выбрать: дважды запросить отчет на электронную почту или один раз в электронном виде и один раз — на бумаге.Подать заявку можно:
- Через сайт бюро
Чтобы получить документ в электронном виде, проще всего отправить онлайн-заявку через сайт БКИ. В процессе оформления заявки вас автоматически переадресуют на Портал госуслуг для авторизации, а затем обратно — на сайт бюро. Отчет придет на электронную почту в течение трех рабочих дней.
- Телеграммой
Можно отправить телеграмму на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свое имя, данные паспорта и адрес электронной почты, на который вы хотите получить отчет. В этом случае вашу подпись должен заверить сотрудник почты. БКИ обязано прислать ответ в течение трех рабочих дней после получения запроса.
В офисе БКИ
Здесь вы можете получить свою кредитную историю в бумажном виде в тот же день. Для этого нужно прийти в бюро с паспортом.
Обычным письмом по почте
Самый долгий и трудоемкий вариант — отправить в БКИ письмо обычной почтой. Такой запрос должен быть заверен нотариусом. В письме можно указать, как вы хотите получить ответ: в бумажном виде на свой почтовый адрес или в электронном — на адрес электронной почты. В этом случае к трем дням на подготовку отчета прибавится время доставки писем.
За деньги.
Если кредитная история вам нужна срочно или чаще, чем дважды в год, вы можете получить ее за дополнительную плату.
Для этого можно использовать все перечисленные выше способы: обратиться в офис БКИ, послать телеграмму, отправить письмо по почте или оставить заявку на сайте бюро. При этом некоторые бюро за дополнительную комиссию могут предоставить отчет в режиме онлайн.
Кроме того, можно получить отчет через свой банк. Но при условии, что он сотрудничает с теми БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Оформить запрос можно через личный кабинет на сайте банка.
Запрашивать информацию через банк имеет смысл только в том случае, если ваши данные хранятся именно в тех бюро, с которыми сотрудничает банк. Иначе вы либо ничего не получите, либо должны будете дополнительно запрашивать информацию в других бюро.
БКИ публикуют на своих сайтах полный список банков, с которыми они работают.
Лучшие способы узнать свою кредитную историю
После того,
как будете знать, в каком БКИ находится КИ, переходите к непосредственной
проверке кредитной истории. Выбирайте один из этих способов.
Стоимость проверки — 299 рублей
Способы оплаты — QIWI Кошелек, Банковская карта, Яндекс.Деньги
Время подготовки отчета — рассмотрение заявки в течение 1 минута
Спец. предложение — 6 отчетов за 499 руб.
Обращение напрямую в БКИ
Обращение
напрямую в БКИ может быть:
- Путем личного визита в один из офисов.
- Направив телеграмму на адрес одного из офисов.
- Онлайн по паспорту. Если, конечно же,
есть такая возможность. Например, для того чтобы узнать кредитную историю
онлайн по паспорту в Эквифаксе, необходимо создать личный кабинет.
БКИ оказывает и другие услуги. Самыми популярными являются:
- Присвоение или изменение специального
кода. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность – паспорт
гражданина Российской Федерации. - Оформление справки о всех БКИ, в которых есть КИ. Это актуально, если она отличается.
- Исправление КИ.
Обращение к агентам БКИ
Агентами БКИ являются «Ренессанс Кредит», «Почта Банк», некоторые банки в регионах. О том,
оказывается ли эта услуга, следует спросить из дома, позвонив по телефону. И
тогда в отделении придется провести не более получаса. Именно столько времени
занимает подготовка кредитной истории.
У этого способа есть один недостаток – он платный. Стоимость варьируется в диапазоне от
700 до 1500 рублей в зависимости от агента БКИ.
Обращение в салон связи «Евросеть»
При обращении в салон связи «Евросеть» нужно иметь при себе документ,
удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации – паспорт. Вообще,
всегда берите его с собой – и при обращении напрямую в БКИ, и при обращении к
агентам БКИ.
Стоимость услуги составляет около 1000 рублей.
Также в салоне связи «Евросеть» есть такая услуга, как «Идеальный заемщик». Она
представляет собой своего рода порядок действий по улучшению кредитной истории.
Ее цена – около 500 рублей.
Посредством интернет-банкинга
Многие считают, что получить кредитную историю онлайн не доступно простому человеку, что для
этого требуются особые знания. Однако эта точка зрения является ошибочной. Для
этого достаточно зайти в «Личный кабинет» и выбрать соответствующий пункт.
Сейчас это могут сделать клиенты «Сбербанка» и «Бинбанка».
Стоимость услуги составляет около 500 рублей.
Посредством других сервисов
Они становятся все более популярными. Позволяют заказать мини-выписку, в которой указан
рейтинг, наличие просрочек и т.д. Подождать нужно будет буквально считанные
секунды. Заказать же кредитный отчет этим способом не удастся.
Стоимость услуги составляет около 300 рублей.
Самые крупные сервисы – MoneyMan и «Мой рейтинг».
Посредством АКРИН
АКРИН – это представитель НКБИ. Здесь можно:
- оформить справку из ЦККИ;
- спросить специальный код;
- заказать экспресс-выписку из НКБИ;
- заказать кредитный отчет из НКБИ;
- изменить кредитную историю в НКБИ;
- подключить информирование по SMS об изменении кредитной истории в
НКБИ.
Если возникнут трудности, то можно связаться со специалистами АКРИН – позвонив по
телефону или написав на электронную почту.
В АКРИНе необходимо пройти регистрацию и подтвердить личность. Оплата услуг производится несколькими
путями, в том числе переводом с банковской карты и электронных кошельков
Яндекс.Деньги и Webmoney.
Микрозаймы для улучшения кредитной истории
Если с восстановлением платежеспособности и открытием депозита для повышения шансов на оформление кредита все предельно ясно, то сотрудничество с МФО в целях улучшения кредитного рейтинга вызывает массу вопросов среди потенциальных заемщиков. Однако на практике суть этой процедуры предельно проста.
Клиент оформляет быстрые кредиты от микрофинансовой компании. После своевременного возвращения денег МФК пересылает данные о выполненных финансовых обязательствах в БКИ. В итоге репутация заемщика улучшается.
Впрочем, постоянное сотрудничество с конкретной организацией позволит принять участие в программе лояльности.
- План действий по улучшению КИ при помощи МФО:
- Подать заявку на оформление быстрого кредита
- Выбрать минимальный срок и исходную сумму кредитования
- Заключить с кредитором договор
- Моментально получить денежные средства на карту
- Вернуть кредит по истечению моратория на досрочное погашение
- Оформить новый экспресс-кредит через некоторое время
- Повторить действия, указанные на предыдущих стадиях
Некоторые микрофинансовые компании предоставляют услугу улучшения кредитной истории в качестве одной из бесплатных дополнительных опций в сфере быстрого кредитования. Однако в процессе оформления займа клиенту следует учесть действующую тарифную политику организации.
За каждый день использования средств часто приходится платить ставку не менее 2%, а мораторий на досрочное погашение составляет от 3 до 10 дней.
Учреждение, с которым был заключен кредитный договор, вправе отозвать информацию из баз данных БКИ. Однако подобное решение принимается исключительно по уважительной причине. Например, если на этапе передачи сведений допущены серьезные погрешности.
Достаточным основанием для изъятия внесенных ранее сведений являются просроченные платежи, возникающие в результате технических сбоев или ошибок кредитора.
Стандартные способы восстановления репутации заемщика предполагают получение информации о состоянии кредитной истории с последующим оформлением и своевременным погашением новых займов.
Однако обнулить КИ невозможно, поэтому не стоит доверять мошенникам, обещающим удаление сведений о клиенте из ЦККИ.
Таким образом, ухудшение кредитной истории обычно является результатом допущенных заемщиком ошибок. Если речь заходит о технических просрочках по вине кредитора, исправить КИ можно путем обращения в банк или иное учреждение, занимающееся обслуживанием клиента. Даже если организация откажется делать запрос на изъятие ошибочной информации из базы данных БКИ, заемщик сможет защитить свои интересы в суде.
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Если вы обнаружили ошибку в своей кредитной истории
Заказав кредитную историю через бюро или госуслуги, получив ее, стоит выбирать 2 основных направления, чтобы ее исправить:
- Если есть долг, погасить его;
- Доказать, что определенные данные — это ошибки субъективного характера.
Например, если вы оформляли кредитную историю онлайн бесплатно или в бюро по своему паспорту, и, например, в ней не обозначен кредит за минувший год, это может быть связано с тем, что паспортные данные просто ввели не корректно. Поскольку банк кредитных историй постоянно обновляется, стоит достаточно внимательно относится к проверке своей репутации, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Когда ошибка в кредитной истории обнаружена, срочно исправить ее не получится. Согласно законодательным нормам необходимо обратить в бюро с заявлением, в случае наличия подтверждающих правоту документов и ожидать рассмотрение на протяжении 30 дней.
Стоит помнить, что повторно заявления не рассматриваются. В этом случае после отказа бюро вносить коррективы в дело, можно обратиться в суд.
Подводя итог, отмечу: многие отдают предпочтение кредитной истории онлайн от бюро эквифакса, поскольку она быстрая и часто наиболее актуальная. Если вы планируете взять кредит на большую сумму, то стоит быть готовым к тому, что банк вас будет проверять и узнавая наперед данные, вы всегда сможете их исправить. Заказывая кредитную историю в независимых бки представители финансовых организаций могут наперед оценить финансовый портрет каждого.
В определенных рейтингах банков, о котором я писала на gq-blog.com, учитывается сумма выданных кредитов физическим и юридическим лицам. Если нет другого решения вопроса, кроме, как займ, и вы решили взять новый кредит, то с плохой кредитной историей вам его мало кто выдаст, а если и да, то под большой процент как средство страхования. Думайте наперед о своей репутации, и как у классика, берегите финансовую честь смолоду.
Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.
Что такое кредитная история?
Кредитная история – это информация о кредитополучателе и исполнении обязательств по кредитам. Кредитную историю могут иметь как физические, так и юридические лица, которые хотя бы один раз брали займ в банке.
Бюро кредитных историй занимается формированием общей базы. В течение 3 дней после каждого действия по кредитному обязательству заёмщика информация в электронном виде передаётся в Бюро из:
- Банков
- Финансовых организаций
- Микрофинансовых организаций
- Банка развития
- Лизинговых организаций
Все данные о заёмщике хранятся в Кредитном регистре отдела Национального банка Республики Беларусь.
В кредитной истории содержатся:
- Общие сведения. Для физического лица: Ф.И.О., дата рождения, гражданство, данные паспорта, прописка. Для юридического лица: наименование, место нахождения, УНП, ЕГР, вид деятельности организации.
- Сведения о договоре на кредит. Наименование кредитора, номер договора и дата заключения, общая сумма кредита и валюта, в которой она выдана, срок действия договора.
- Сведения о соблюдении обязательств заёмщика. Допускались ли просрочки платежей, были ли они погашены и в какой срок, полная кредитная история платежей.
- Сведения о завершении действия договора. Когда договор прекратил своё действие.
На кредитную историю влияют некоторые показатели:
- Неуплата и просрочки по оплате кредита
- Регулярные обращения в банки за получением кредита (даже если он не был в последствии оформлен)
- Обращение банков в суд
На кредитную историю не влияют размер заработной платы, сведения о месте трудоустройства, невыплаченные алименты и долги по коммунальным платежам.
Перед выдачей кредита банки и иные кредитные организации оценивают кредитную историю клиента. Поэтому знать, как эта оценка формируется, — полезно каждому.
С 2015 года в Беларуси была введена скоринговая модель оценивания. Все сведения кредитной истории обрабатываются с помощью математических формул. По результатам составляется общая картина и прогноз надёжности кредитополучателя. Она помогает банковским учреждениям проанализировать возможности заёмщика по выплатам кредита.
Скоринговая оценка состоит из 3 показателей:
- Класс рейтинга. Всего насчитывается 16 классов, от А1 – самого высокого до F – самого низкого. Если вы находитесь в диапазоне от А1 до В3, то ваш рейтинг считается хорошим.
- Скорбалл. Скорбалл – это конечная оценка, которая измеряется в баллах – от 0 до 400. Общий балл высчитывается математически.
- PPD. Измеряется в процентах. PPD указывает на возможность того, что заёмщик допустит просчроку более чем на 3 месяца в течение последующего года.
На скоринговую оценку влияют:
- Просрочки по оплатам
- Сведения о возрасте и месте жительства
- Общая сумма неуплаты
- Продолжительность неуплаты
- Количество заключённых кредитных договоров
- Количество запросов кредитной истории
Если в течение последних 2 лет кредитные договоры были расторгнуты, данных о кредитной истории не имеется за последние 5 лет или не имеется в принципе, тогда скоринговая оценка не рассчитывается.
Что такое кредитная история и что в нее входит
Согласно определению кредитная история это полная сводка об исполнении взятых на себя долговых обязательств, хранящаяся в бюро кредитных историй. И не обязательно в одном, зачастую финансовая организация отправляет данные в БКИ тогда, когда посчитает нужным, а значит, отражение обязательств может находиться сразу в нескольких бюро.
Мировой опыт и большая практика выдачи невозвратных кредитов в начале «нулевых», когда один человек мог практически безнаказанно обратиться сразу в десяток кредитных организаций, в каждой из которых получал деньги, в итоге привели к принятию федерального закона N 218-ФЗ «О кредитных историях». Который полноценно заработал с 2005 года.
По закону ознакомиться с кредитной историей гражданина может любое юридическое лицо, правда, только с его согласия и только с ее информационной частью. В то время как полный отчет может получить только сам пользователь.
Установленная законодательно форма документа состоит из таких частей, как:
- Титульной части;
- Основной части;
- Закрытой части;
- Информационной части.
Титульная часть кредитной истории – должна содержать фамилию, имя и отчество заемщика, если таковое имеется. А также все данные об их изменении в том случае, если заемщиком была пройдена такая процедура. Помимо этого, в титульной части содержатся:
- Паспортные данные заемщика;
- Данные ранее выданных паспортов;
- ИНН;
- СНИЛС;
- Или другие документы, подтверждающие личность.
Основная часть кредитной истории – гораздо более информативна и, помимо основных сведений, которые будут перечислены ниже, содержит в себе такие нюансы, как факт прохождения заемщиком процедуры банкротства даже в том случае, если оно было признано преднамеренно фиктивным.
Помимо этого, в этой же части отражаются и такие данные, как места прописки и фактического проживания, регистрация в качестве ИП и судебные решения, на основании которых последний был признан ограниченно дееспособным или недееспособным лицом.
Однако основным содержанием для этой части кредитной истории остается информация по закрытым и действующим кредитным обязательствам, которая отражает такие данные, как:
- Виды обязательств;
- Суммы обязательств;
- Сроки выплаты процентной ставки;
- Сроки полного выполнения обязательств;
- Факты изменения кредитного договора в процессе погашения займа;
- Существующие задолженности;
- Сроки и количество просроченных платежей;
- Факты обращения в суд кредитной организацией.
Эта же часть может содержать в себе и судебные решения по остальным, не касающимся кредитов, долгам заемщика. Например:
- Неисполненные решения суда;
- Долги перед операторами сотовой связи или интернет провайдерами;
- Задолженность по коммунальным услугам;
- Задолженность по алиментам.
Зачастую основная часть содержит в себе и рейтинг заемщика – кредитный балл, рассчитывающийся на основании собственных методик бюро кредитных историй, предоставляющего информацию кредитной организации.
Закрытая часть кредитной истории раскрывает для кредитора такие вопросы, как количество и качество обращений заемщика в другие финансовые организации. В частности, в ней отражены полученные займы и запросы других кредитных организаций, которым было дано согласие клиента.
Информационная часть кредитной истории содержит информацию был ли предоставлен заем по обращению и, если нет, то по каким причинам, а также информирует банк о наличии регулярных просрочек платежа клиентом со сроком более чем 120 дней.
Факт отказа в заключении кредитного договора сопровождается информацией о:
- Запрашиваемой сумме кредита;
- Основаниях для отказа с указанием причин;
- Дате обращения;
- Факте неполучения заемщиком одобренного займа, то есть об отказе самого клиента.
Что такое кредитная история
Кредитная история (КИ) — это информация о кредитах, которые оформлял заемщик, платежам по ним, просрочкам и штрафам. В нее заносятся сведения обо всех кредитах и займах (потребительских, ипотеках, кредитных картах, овердрафте, микрозаймах и других), которые человек получал в банках, МФК и других компаниях. Она хранится 10 лет с момента последних изменений.
На эту информацию опираются кредитные организации (банки, МФК, ломбарды и другие) в процессе оценки клиента. Вместе с уровнем дохода, занятостью и регистрацией она относится к основным характеристикам заемщика. Если в КИ человека окажется много проблем, ему могут отказать в кредите или займе.
Хранением и ведением кредитных историй граждан и организаций занимаются специализированные организации — Бюро кредитных историй (БКИ). Также они предоставляют отчеты по КИ заемщикам и организациям. БКИ могут быть независимыми компаниями или подразделениями крупных банков. Работой всех бюро руководит специальный орган — Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).
Для доступа к Центральному каталогу заемщику необходим так называемый код субъекта кредитной истории. Это буквенно-числовой код, который служит номером человека в системе БКИ. Данный код присваивается заемщику при заполнении заявки на кредит. Он оформляется бессрочно, его можно изменить или аннулировать по заявлению заемщика.
Плохая кредитная история — это
Почему кредитная история испортилась
По вине банка
- В вашу историю вписали данные вашего тезки. Из-за этого вы стали злостным неплательщиком.
- Вы вовремя внесли платеж, но банковский сотрудник не поставил нужную галочку. Из-за этого появилась отметка о просрочке.
- Вам одобрили кредит, а вы от него отказались. В этом случае банк может указать в отчете отклонение заявки.
Из-за перечисленных причин, о которых вы можете и не знать, банки отказывают людям с плохой КИ в кредите.
По вине человека
Причина 1. Вы допускаете просрочки. Особенно опасно, когда пауза длится 3 и больше месяцев или кредитор подал на вас в суд. Из-за этого в КИ появляются негативные отметки. Банки не хотят связываться с нарушителем договора. Для чего им давать кредит человеку, который не погашает его?
Причина 2. Вы копите долги: не оплачиваете алименты, услуги ЖКХ, штрафы и т. д.
Причина 3. Вы подаете много заявок на кредит. В кредитной истории отражается общее количество поданных заявок, а также количество одобренных и отклоненных. Что это значит для кредитора? Во-первых, что у человека финансовые проблемы. Во-вторых, если много заявок отклонили это означает что к нему нет доверия.
Причина 4. Вы часто изменяете персональные данные в своем досье. Человек может сменить адрес проживания, номер мобильного телефона и даже фамилию. Это нормально, если не происходит слишком часто. В противном случае, вызывает подозрения.
Причина 5. У вас много действующих кредитов
Банки пробивают по базе и принимают во внимание сумму, которую вы ежемесячно отдаете для погашения долгов. Так они рассчитывают долговую нагрузку
Эта сумма не должна превышать 40% от официального дохода. В противном случае, новый кредит вам не выдадут.
Причина 6. Вы злоупотребляете микрозаймами. Значит, вам постоянно не хватает до зарплаты. Для банков это означает, что вы не умеете планировать свои траты и распоряжаться бюджетом.
Причина 7. Вы досрочно погашаете кредиты. Заемщику это выгодно, ведь он сокращает свою переплату. А банкам — нет, ведь они недополучают прибыль. Не все, ведь им нужно сохранять свое место в рейтинге, но некоторые финансовые учреждения из-за этого отклоняют заявку.
Причина 8. У вас нет кредитной истории. У банков это вызывает подозрения. По ее длительности и качеству они судят об ответственности и платежеспособности претендента. Если в КИ нет данных, то финансовое учреждение сильно рискует при оформлении кредита.
Банк | Сумма | Срок | Ставка |
---|---|---|---|
Уралсиб | 2 000 000 рублей | до 7 лет | от 9,9% |
МТС Банк | 5 000 000 рублей | до 5 лет | от 6,9% |
Промсвязьбанк | 3 000 000 рублей | до 7 лет | от 5,5% |
СКБ-Банк | 1 500 000 рублей | до 5 лет | от 7% |
Банк Открытие | 5 000 000 рублей | до 5 лет | от 6,9% |
Росбанк | 3 000 000 рублей | до 5 лет | от 6,5% |
Тинькофф | 2 000 000 рублей | до 3 лет | от 9,9% |
Почта Банк | 1 500 000 рублей | до 5 лет | от 9,9% |
УБРиР | 1 500 000 рублей | до 7 лет | от 8,5% |
ВТБ | 5 000 000 рублей | до 7 лет | от 7,5% |
Райффайзенбанк | 2 000 000 рублей | до 5 лет | от 7,99% |
Металлинвестбанк | 3 000 000 рублей | до 7 лет | от 8,5% |
СМП Банк | 3 000 000 рублей | до 7 лет | от 9,5% |
Банк Хлынов | 1 500 000 рублей | до 7 лет | от 8,8% |
Датабанк | 1 000 000 рублей | до 5 лет | от 11,5% |
РНКБ | 3 000 000 рублей | до 7 лет | от 10,9% |
МКБ | 3 000 000 рублей | до 15 лет | от 10,9% |
Банк Зенит | 3 000 000 рублей | до 7 лет | от 10,9% |
Узнайте, какой банк одобрит рефинансирование
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.
Что делать с плохой кредитной историей
Если были ошибки
- Гражданин подает запрос в бюро кредитных историй, лично посетив его или дистанционно: на сайте, по почте. Требования должны быть подтверждены фактами и документами.
- БКИ направляет запрос в банк, который предоставил ошибочные данные.
- Банк проверяет запрос и подтверждает правоту обратившегося лица.
- БКИ удаляет ошибочные данные в течение 1 месяца и сообщает об этом владельцу истории.
Если банк отрицает правоту клиента, то обладателю испорченной КИ стоит обратиться в суд. В качестве доказательств выступят: договор, график платежей, справка о погашении кредита и все квитанции, подтверждающие своевременность внесения платежей. Покажите их в суде, и это повлияет на вашу КИ.
Если это — вина самого человека
- Подайте заявку на кредит или займ на минимально возможный срок.
- Вносите платежи своевременно и в полном объеме.
- Ожидайте обновления данных в кредитной истории.
- Повторно возьмите кредит или займ и, соблюдая все условия, погасите его.
Вместо кредита или займа можно оформить кредитную карту. Погашать ее следует и до окончания льготного периода, и после, чтобы дать возможность банку заработать на вас. Что именно вы оформите будет зависеть только от вас. Все способы одинаково влияют на вашу КИ.
Ответы на вопросы читателей
Обратиться с заявлением в бюро, в отчете которого обнаружена ошибка. Бюро проверит данные, сделает запрос в банк. Если ошибка подтвердится, данные исправят.
Немедленно обратиться с паспортом в офис банка и писать претензию. Банк проведет служебную проверку. Это серьезное преступление, и в интересах кредитной организации решить вопрос. Обязательно попросите сделать копию жалобы и поставить на ней отметку о принятии – дату, ФИО и должность принявшего сотрудника, печать.
Восстановить код практически невозможно. Подробности мы описали в статье Что такое код субъекта кредитной истории. Вы можете сформировать новый и уже с ним заказывать список БКИ на сайте Центрального банка РФ. Однако, гораздо проще получить кредитную историю через Госуслуги – это быстро и бесплатно два раза в год.
Нет, нельзя. Информация обо всех действиях клиента хранится в течение 10 лет. Только после этого она будет удалена.
Да, такое возможно. Наличие крупных долгов и просрочек по кредитам может стать причиной для отказа, особенно это касается должностей, связанных с деньгами (финансовый директор, бухгалтер, кассир, кладовщик и т.п.).
Но есть один нюанс. Без вашего согласия работодатель не имеет права посмотреть вашу кредитную историю. Поэтому, вы можете не давать ему такого согласия, сославшись на то, что вы не за кредитом пришли. Но и подобный отказ с вашей стороны работодатель также может воспринять негативно и отказать в трудоустройстве.
Просрочки хранятся в системе 10 лет. Таким образом, ваш потенциальный работодатель может узнать о давних проблемах с погашением долга.
Отказать – не могут. Если вы обращаетесь с паспортом или онлайн с подтвержденной учетной записью. Но могут сформировать пустой отчет или прислать сообщение об ошибке в том случае, если в этом бюро не хранится ваша кредитная история. На момент написания статьи их 11 и не каждое хранит вашу историю. Поэтому, предварительно узнайте через Госуслуги в каких БКИ хранится ваша КИ.
Нет. Финансовые организации обязаны передавать всю информацию о выданных кредитах, запросах на кредит и платежной дисциплине (своевременная оплата или с просрочками). Согласие на передачу данных включено в кредитный договор, исключить его нельзя.
Если кредитное досье содержит ошибки
В случае несоответствия указанных в кредитной истории данных реальным данным, не следует паниковать, так как выход можно найти из любой ситуации. Несоответствие может касаться денег в долг, который вы не брали, или наличия непогашенной задолженности, в то время как вы точно все платили, и т.п. Произойти это может по разным причинам, в том числе из-за технических ошибок со стороны банковских работников, путаницы с ФИО, мошенничества и т.п. В таком случае следует написать заявление в кредитное бюро, описать ситуацию и потребовать проведения проверки. Срок проверки регулируется Законом и не может превышать 30 суток. Если после этого поправки будут внесены — хорошо, если нет, необходимо написать жалобу в ФСФР или Центробанк.
Что такое кредитная история простыми словами
Кредитной историей (КИ) — это информация, характеризующая полноту и степень исполнения конкретным человеком или организацией взятых на себя обязательств. При этом учитывается как своевременность, так и корректность исполнения долговых обязательств.
Термин «кредитная история» прописан в Законе РФ 218-ФЗ от 30 декабря 2014 г.
О значимости КИ в биографии человека или организации можно судить хотя бы по следующему факту — в странах, где население закредитовано давно и прочно (например, США), она превратилась из банковского инструмента в основной критерий определения надежности и порядочности потенциального партнера или сотрудника.
В России кредитная история с каждым годом приобретает всё большее значение. И дело не только в возможности получения банковского займа (кредита, займа, овердрафта) но и в возможности оформить тот же лизинг. И дело не только в банковских услугах. К КИ обращаются работодатели и страховые компании – то есть эта информация планомерно превращается в критерий порядочности и законопослушности каждого человека.
Откуда берётся кредитная история
У физического лица возникает в момент первого обращения в банк с целью получения займа. Данные, которые запрашивает банковский менеджер, ложатся в основу файла с информацией о будущем заёмщике
Соответственно, при первом обращении за кредитом очень важно предоставить максимально достоверные и точные данные о себе, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Внести изменения можно только по запросу финансовой организации или через суд