All categories
Содержание:
- Search results
- Английский язык
- Пошаговая инструкция для начинающих
- Оформление магазина
- Можно ли открыть второй магазин
- Как продвинуть свой магазин
- Как продавать на Etsy
- Как отправить посылку за границу
- Коронавирус 2019-2020: Etsy в период изоляции
- Продвижение магазина
- У магазина нет четкой специализации
- Самый популярный продавец в истории Etsy
- Сколько времени занимает работа над проектом?
- Не заполнена информация о магазине
- Статистика на Etsy
- Что помогло увеличить продажи?
- Приведем примеры популярных запросов на Etsy
- Оплата заказов
- «Не вкусное» описание
- Социальные сети
Search results
-
More colors
Ad by menique
Ad from shop menique
4.5 out of 5 stars
(3 813)
3 813 reviews109,95 US$
FREE shipping
Bestseller
Add to Favorites
-
More colors
Ad by bucleynudoshop
Ad from shop bucleynudoshop
43,98 US$
Add to Favorites
-
Ad by RoseMonroeLLC
Ad from shop RoseMonroeLLC
27,99 US$
Add to Favorites
-
More colors
Ad by BestTailor
Ad from shop BestTailor
5 out of 5 stars
(5 409)
5 409 reviewsSale Price 51,00 US$
51,00 US$
127,49 US$
Original Price 127,49 US$
(60% off)
FREE shipping
Add to Favorites
-
Ad by EyvazShop
Ad from shop EyvazShop
120,00 US$
FREE shipping
Add to Favorites
-
GuelaguetzaDesigns
From shop GuelaguetzaDesigns
5 out of 5 stars
(1 794)
1 794 reviews28,00 US$
Only 2 available and it’s in more than 20 people’s carts
Add to Favorites
-
More colors
SimpleChicsBoutique
From shop SimpleChicsBoutique
4.5 out of 5 stars
(10)
10 reviews39,00 US$
Bestseller
Add to Favorites
-
LelaSilk
From shop LelaSilk
5 out of 5 stars
(1 104)
1 104 reviews100,70 US$
Add to Favorites
-
ChicPersonalized
From shop ChicPersonalized
3.5 out of 5 stars
(138)
138 reviews34,99 US$
FREE shipping
Bestseller
Add to Favorites
-
VetementBasique
From shop VetementBasique
44,11 US$
FREE shipping
Add to Favorites
-
More colors
DivineBridalShop
From shop DivineBridalShop
4.5 out of 5 stars
(6 043)
6 043 reviews44,00 US$
Bestseller
Add to Favorites
-
LelaSilk
From shop LelaSilk
5 out of 5 stars
(1 104)
1 104 reviews230,00 US$
Add to Favorites
-
Sosomeshop
From shop Sosomeshop
5 out of 5 stars
(91)
91 reviews215,62 US$
Add to Favorites
-
More colors
naturechicstore
From shop naturechicstore
5 out of 5 stars
(344)
344 reviews79,99 US$
Bestseller
Add to Favorites
-
PinkSquirrelFinds
From shop PinkSquirrelFinds
5 out of 5 stars
(30)
30 reviews60,00 US$
Add to Favorites
-
More colors
Ad by LinenRoses
Ad from shop LinenRoses
5 out of 5 stars
(314)
314 reviewsSale Price 109,89 US$
109,89 US$
137,37 US$
Original Price 137,37 US$
(20% off)
FREE shipping
Add to Favorites
-
More colors
Ad by NinthIsle
Ad from shop NinthIsle
5 out of 5 stars
(1 793)
1 793 reviews42,00 US$
Add to Favorites
-
More colors
Ad by MyTendernessBridal
Ad from shop MyTendernessBridal
650,00 US$
FREE shipping
Add to Favorites
-
Ad by Beshares
Ad from shop Beshares
88,00 US$
FREE shipping
Add to Favorites
-
More colors
Ad by JMGClarkArt
Ad from shop JMGClarkArt
42,50 US$
Add to Favorites
-
Ad by GiftyDogStore
Ad from shop GiftyDogStore
5 out of 5 stars
(313)
313 reviews48,99 US$
FREE shipping
Add to Favorites
-
More colors
Ad by Kolamy
Ad from shop Kolamy
35,99 US$
Add to Favorites
-
More colors
Ad by whiskeynweddingbells
Ad from shop whiskeynweddingbells
5 out of 5 stars
(16 069)
16 069 reviews21,99 US$
Add to Favorites
-
Ad by FloAtelier
Ad from shop FloAtelier
5 out of 5 stars
(6 510)
6 510 reviewsSale Price 76,50 US$
76,50 US$
85,00 US$
Original Price 85,00 US$
(10% off)
Add to Favorites
Английский язык
Как продавать на Etsy, не зная английского языка? Все проще, чем кажется. Незнание языка часто останавливает от решительных действий
Очень важно именно английский выбрать языком по умолчанию на этапе регистрации магазина. Не переводите основные тексты в онлайн-переводчиках, а обратитесь к профессионалу
Эти тексты — ваше лицо перед покупателем, как и фотографии товаров. Лучше составить их так, чтобы шаблонные описания можно было с минимальными изменениями применить ко всем или к большинству работ. Так потратите на перевод текстов меньше, чем могло показаться вначале, а магазин будет выглядеть солидно и внушать доверие, без ассоциаций с Aliexpress’ом. Онлайн-переводчик поможет вам в общении с покупателями, которое случается редко, так как многие из них достаточно молчаливы.
Пошаговая инструкция для начинающих
Создать свой магазин не так сложно, как кажется. Главная задача – раскрутить его и выйти на уровень рентабельности. В 2021 пошаговая инструкция выглядит так.
Шаг 1. Создайте аккаунт
После этого необходимо пройти регистрацию через любой аккаунт Google, Facebook и др.) либо с помощью обычного метода, введя:
- е-мэйл;
- пароль;
- имя на латинице;
- согласие на обработку данных (галочка).
Обратите внимание! Сразу после регистрации на указанный е-мэйл придет письмо. Для завершения создания аккаунта нужно открыть его и перейти по указанной ссылке.
Шаг 2. Задайте настройки профиля
Настроек не очень много – пользователь должен указать:
- валюту (лучше оставить доллары США);
- страну (выбрать Russia из предложенного списка);
- вид дохода на Etsy (основной, дополнительный и др.).
Обратите внимание! В качестве страны нужно обязательно указать Russia, чтобы в дальнейшем не возникло проблемы с выводом средств и привязкой счета.
Шаг 3. Придумайте название магазина
С этого момента начинается творчество. Название магазина должно быть ярким, привлекательным, запоминающимся и в то же время не слишком длинным (не более 20 символов). При этом многие названия окажутся уже занятыми. Тогда система предложит придумать другое слово или словосочетание.
Важно! Название должно отражать и вашу сферу деятельности, чтобы клиентам было легко понять, чем вы занимаетесь по 1-2 словам.
Шаг 4. Добавить товар и информацию о нем
Далее нужно приступить к самому наполнению магазина. Сегодня Etsy дает возможность добавить бесплатно первые 40 товаров. Для добавления пользователь нажимает «Add a listing», загружает качественное фото и нажимает «зарегистрировать».
В описании необходимо заполнить такие поля:
- название (Title) – можно и на русском, и на английском языках;
- категория (Category) – выбрать из списка;
- About this listing – аналогично;
- цена (Price) – указывается в валюте, которая была выбрана при создании аккаунта; при определении лучше ориентироваться на средние цены аналогичных товаров;
- количество (Quantity) – 1 или несколько штук;
- обновление (Renewal options) – лучше выбрать вручную (Manual);
- описание (Description) – можно просто скопировать Title;
- Ships from – страна, откуда будет отправлен предмет (Russia);
- Tags – ключевые слова, например: вязаная шапочка, шапочка своими руками из шерсти, шапочка из пряжи и т.п.;
- Materials – использованные материалы, из которых сделан товар.
После выбора всех опций (это можно сделать за считанные минуты, а в дальнейшем пользоваться настройками по умолчанию) пользователь нажимает «Publish», т.е. «Опубликовать» и приступает к добавлению очередного товара. При необходимости прежние данные всегда можно отредактировать, воспользовавшись соответствующими настройками. После публикации необходимо еще раз посмотреть на свою страницу – товар должен сразу отразиться. Вы увидите его в своем аккаунте точно так же, как и будут видеть посетители.
Шаг 5. Измените настройки оплаты
Вывод средств возможен только на электронный кошелек PayPal (если владелец магазина живет в любой стране СНГ). Поэтому предварительно необходимо создать этот кошелек, после чего подтвердить его данные в аккаунте на Etsy. Комиссию магазина можно оплачивать также с PayPal).
Оформление магазина
После того, как вы откроете магазин на Etsy, вам потребуется решить вопрос с оформлением витрины.
Визуальная составляющая
Начать нужно с общей стилистики магазина – придумайте логотип и цветовую гамму. Основной акцент следует делать на фото товаров. Они лучше любого текста заинтересуют покупателей и покажут ваши изделия во всей красе. Главное, сделать качественные фотографии.
Важно, чтобы фотография подчеркивала все преимущества и особенности товара. Если вы сомневаетесь, что сможете правильно сфотографировать товары, лучше доверить это фотографу
Такая предметная фотосессия будет стоить недорого. Благодаря качественным фотографиям товара вы сможете заработать больше, чем потратите на них.
При желании можно освоить предметную фотографию самим. Даже на смартфон могут получиться отличные кадры. Главное – хорошее естественное освещение и композиция, в которой хорошо видно товар.
Также вы можете добавлять в галерею фотографии себя за работой – такие кадры повышают лояльность покупателей. Всегда плюс, когда онлайн-клиенты видят не просто витрину с товарами, но и того, кто за всем этим стоит.
Описание товаров
Помимо фотографий важно и описание товара, начиная с названия. В нем лучше использовать максимальное количество слов, по которым могут искать товар
В описании тоже следует использовать эти ключевые слова. Некоторые продавцы пишут историю товара – как они его создавали, что их вдохновило. Тут уже каждый решает сам, о чем рассказывать. Напомним, что все названия и описания товара нужно писать на английском языке.
Обычно достаточно короткого описания с указанием ключевых особенностей товара – материалы изготовления, размер и вес, функциональность, цвет и т.п.
Также вы можете распределять все свои товары по категориям и подкатегориям. Это помогает создать удобную навигацию по магазину. Чем лучше вы продумаете такие детали, тем больше покупателей привлечете.
Можно ли открыть второй магазин
Открытие второго магазина – еще один способ увеличить свои продажи. Многие пользователи специализируются на разных направлениях – например, старые фотографии, ручное мыло, вязаная одежда и др. Поэтому администрация Etsy разрешает открыть и второй магазин при соблюдении нескольких условий:
- Использовать 2 страницы для продажи одинаковых товаров запрещается.
- Подобные товары размещать можно (это должны быть разные изделия).
- Перепродавать разные товары также нельзя – на сайте присутствуют именно изготовители товара.
- Названия обоих магазинов должны быть привязаны к одному и тому же профилю.
- Оплачивать размещение нового товара можно с одного и того же кошелька (в обоих магазинах). Но каждый новый список оплачивается отдельно. Если владелец по ошибке поместил товар в другой магазин, плату ему не вернут.
Важно понимать, что администрация может ввести санкции при нарушении этих правил вплоть до блокировки аккаунта. Причем заблокированным может оказаться как тот, так и другой магазин
Прочтите также: Как заработать в интернете без вложений прямо сейчас
2019 — 2021, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.
Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.
Как продвинуть свой магазин
Основным методом продвижения является реклама. Чтобы привлечь как можно больше посетителей, можно воспользоваться:
- платной рекламой от Etsy – платный подъем позиции товара на странице поисковой выдачи (комиссия от $1);
- дополнительной рекламой в поисковой строке Google
- собственной раскруткой за счет создания аккаунтов/групп Вконтакте, Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter.
Еще один метод – активность владельца магазина на самом сайте Etsy. Чем больше пользователь поставил лайков, добавил товаров, оставил комментарий, тем «заметнее» его страница. Поэтому такой деятельностью лучше заниматься регулярно, особенно в первое время.
При этом важно отнестись к своему делу творчески, поскольку единых правил и стандартов нет – пользователи продают в основном изделия ручной работы. Часто они кратко описывают, что именно их вдохновило на создание этой вещи, с какими материалами они работали (с перечислением их преимуществ и т.п.)
Отдельное внимание нужно уделить фотографиям – они должны быть очень качественными:
- камера желательно от 8 мегапикселей;
- хорошее освещение (лучше искусственное – «белый» свет);
- наличие фона (также светлых оттенков).
Также в качестве фона можно использовать определенные поверхности (обои, кирпичную кладку) либо красивый интерьер помещения – строгих требований тут также нет.
Как продавать на Etsy
Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска.
Что делать для повышения эффективности продаж:
-
воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;
-
размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;
-
если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;
-
сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;
-
продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;
-
предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;
-
добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids».
-
воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины.
Как отправить посылку за границу
Для многих продавцов это становится проблемой, хотя на самом деле здесь нет ничего сложного. Давайте разбираться.
Итак, ваш товар купили и теперь вам нужно отправить его в срок, который вы указывали при оформлении магазина. Обычно указывают 1-3 рабочих дня. Отправить посылки за границу можно через «Почту России». Товар весом до 2 кг можно отправить как бандероль или мелкий пакет. В таком случае из документов вам понадобится только специальный стикер, который вам выдадут на почте. Если весит больше 2 кг – то оформляется как посылка, а вам придется заполнить таможенную декларацию. Подробную инструкцию можно найти на сайте Почты России. Там же можете рассчитать стоимость отправки. Упаковывать товар желательно на почте, так как содержимое вашего отправления могут проверить.
После оформления посылки вам выдадут трек-номер, с помощью которого вы и получатель сможете контролировать доставку. Этот трек-номер нужно сообщить покупателю через личный кабинет Etsy. Вы открываете в своем магазине раздел «Заказы», кликаете кнопку «Пометить, как отправленное», в отдельном окне вводите трек-номер и нажимаете «сохранить». Когда посылка будет доставлена покупателю, вы заработаете деньги.
Коронавирус 2019-2020: Etsy в период изоляции
Что касается изменений в сфере в связи с текущей ситуацией, карантином и изоляцией, их несколько.
Во-первых, конечно, лично я наблюдаю повышенный интерес к сфере продаж на Этси со стороны новичков — что вполне понятно. Очень разумно воспользоваться, насколько это возможно, ситуацией и уделить освободившееся время обучению. Кроме того, сфера онлайн продаж в который раз показывает, что будущее именно за ней.
Во-вторых, всю прошлую недели мы четко наблюдали спад продаж и падение трафика в наши Этси-магазины. Видимо, аудитория только осознала всю серьезность ситуации и «затихла». Но уже с понедельника продажи возобновились и на данный момент разницы с, например, предыдущим месяцем я почти не вижу.
Третье, и главное, что хотелось бы отметить, — это невероятная сплоченность и взаимоподдержка многочисленных участников процесса. Начиная от спецов и авторов курсов, которые делятся супер-полезной инфой бесплатно и открывают доступы к своим вебинарам и заканчивая нашими основными контрагентами в работе. Это, например, администрация площадки.
В последней рассылке CEO Etsy Джоша Силвермана продавцов порадовали возможностью не оплачивать комиссию (а сюда входит и плата за рекламу, так что суммы подразумеваются очень немаленькие), а также новостями о том, что Этси планирует вложить дополнительные 5 млн долларов в рекламу в апреле + откладывает некоторые платные нововведения (не буду останавливаться на них, подробно можно узнать в моем телеграм-канале) до мая.
Для многих из нас ситуация сейчас более чем стрессовая, но крайне важно ощущать поддержку не только от таких же продавцов, которые, как и ты, попали в кризисную ловушку. Очень и очень мотивирует, поддерживает и придает сил сплоченность разных структур, разных людей
Да, в мире много алчности, коррупции, зла и мошенничества. Но любви, поддержки, взаимопомощи и добра намного-намного больше. И поэтому у меня нет сомнений, что победа за нами.
P.S.: если кто-то из вас после прочтения этой статьи решит открыть свой Etsy-магазин, буду рада, если вы воспользуетесь моей реферальной ссылкой. Тогда каждый из нас получит по 40 бесплатных товаров (публикация каждого листинга на площадке стоит $0,2, но при регистрации по рефералу можно получить 40 штук бесплатно).
Спасибо и удачи!
Продвижение магазина
Итак, у вас все готово: магазин создан, витрины оформлены, оплата настроена. Пришло время, чтобы задуматься о продвижении. Чтобы раскрутить магазин Etsy, можно использовать различные инструменты интернет-маркетинга:
-
внутренняя платная реклама на Etsy. Стоимость зависит от количества кликов, полученных на продвигаемый товар. Вы можете установить дневной бюджет (от 1$).
-
активность внутри сайта. Ставьте больше лайков, комментируйте, добавляйте товары из других магазинов в избранное. И тогда другие пользователи начнут отвечать вам тем же.
-
реклама в поисковой системе Google. Чтобы ваши товары появлялись на странице поиска, вам нужно настроить такую функцию внутри интерфейса Etsy.
-
вести другие социальные сети и перенаправлять трафик на ваш магазин в Etsy. Социальные сети – это мощный инструмент продвижения, который мы рассмотрим подробнее.
У магазина нет четкой специализации
Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.
Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.
Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.
Вывод.
Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?
Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.
Самый популярный продавец в истории Etsy
В первую очередь хотелось бы рассказать об американской мастерице Алисии Шаффер. Она является самым успешным продавцом на Etsy с оборотом в $80 000 в месяц.
В 2011 году Алисия начала продавать ободки ручной работы. Они стали таким популярными среди местных покупателей, что мастерица решила зарегистрировать свой магазинчик на Etsy. Сегодня магазинчик в Etsy превратился в крупный проект Three Bird Nest со своим веб-сайтом.
В работе Алисии помогает целая команда из 15 швей. Каталог магазина включает сотни наименований одежды и аксессуаров. Ежегодный доход магазина составляет $960 000.
Сколько времени занимает работа над проектом?
Etsy — отличный шанс для отечественного хендмейдера, у которого нет значительных средств на открытие собственного дела, но есть много усердия и достаточное количество свободного времени. Вот уже год находясь в декретном отпуске, я поняла, насколько это ценный ресурс. Даже сейчас я пишу эту статью в заметках на своем телефоне, сидя в парке со спящим ребенком. А оглядываясь на свое «доматеринское» время поражаюсь, насколько неэффективно расходовала его тогда.
Как все успевать? Когда-то я с умным видом отвечала «делегировать». Сейчас понимаю, что даже это не выход, ведь на ранних этапах работы с собственным проектом делегировать задачи особо некому. Поэтому мой совет — повышать эффективность каждой потраченной минуты.
К слову, магазин пряжи был закрыт не из-за того, что я не успевала совмещать два проекта. Он перестал существовать потому, что во-первых, довольно сложно вести бизнес в низкомаржинальной сфере. Во-вторых, появилось огромное количество демпингующих игроков рынка (магазины-однодневки в соцсетях и организаторы совместных закупок), которые здорово повлияли на наши обороты.
Максимальное комбинирование дел приводит к чрезвычайной выжимке времени по эффективности. Сейчас буду говорить тривиальные вещи, но, я, к примеру, никогда не мою посуду и не готовлю еду, пока ребенок спит. То, что могу сделать при бодрствующем малыше, делается при бодрствующем малыше. Период сна сына — 100% эффективность мамы, поэтому он чаще всего посвящен работе. Но и наличие няни (пусть на несколько часов в день) помогает абстрагироваться от домашних дел и закончить статью в блог, начатую два дня назад в парке на скамейке 🙂
Не заполнена информация о магазине
У 80% магазинов, которые я вижу, не заполнена информация о магазине. Я имею ввиду Shop title (Заголовок магазина), Shop announcement (Объявление) и About page (О магазине).
Все эти разделы сделаны не просто так. Они влияют на выдачу магазина в поиске. Магазины у которых эти разделы не заполнены, Etsy воспринимает, как «неблагонадежные» и опускает товары из них ниже в поисковой выдаче.
Вы, наверное, слышали о том, что Etsy постоянно меняет свои алгоритмы поиска, и никто точно вам не скажет, почему те или другие товары выше или ниже в поиске. Но вот факт про About page проверен уже не однократно. Потому очень советую заполнить эту информацию.
И второе, обязательно используйте во всех этих разделах свои самые главные теги, т.к. на выдачу в поиске влияет не только сам факт заполнения этих разделов, но и информация, которая там заложена.
Как исправить?
Под названием магазина нажимаем оранжевую кнопку Edit shop и радом с каждым разделом появится ссылочка Edit для редактирования этого раздела магазина.
Shop title (заголовок магазина) — это фраза написанная сразу под названием магазина. Когда Вы нажмете на слово Edit, откроется окошко для редактирования. Когда все поменяете, не забывайте нажать кнопку Save, чтобы сохранить изменения.
Листая ниже, Вы найдете Announcement и About секции, отредактируйте и эти разделы обязательно!
Статистика на Etsy
Отдельно расскажу про статистику. На специальной вкладке вы можете посмотреть, сколько было всего просмотров за определенный период: сегодня, вчера, последнюю неделю, последний месяц. Также можно отследить, сколько было просмотров конкретного лота. Плюс, есть возможность узнать, посетители каких стран интересуются вашими товарами, по каким тэгам заходят в ваш магазин, и с каких сайтов переходят. Очень детальная и полная статистика.
Еще есть такая опция как «variations». Здесь вы можете выбрать размеры и объемы своего лота. Для картин я выбирала высоту и ширину. Причем, для каждой вариации можно выбрать соответствующую меру. Выставляя картину, для высоты я могла выбрать сантиметры или дюймы. Я отдавала предпочтение дюймам, так как эта мера длины более популярна за рубежом. А в описании уже расписывала и в сантиметрах.
Помимо цены, которая, кстати, может меняться в зависимости от вариаций, вы указываете стоимость доставки. Можно сделать ноль, тогда доставка будет бесплатной. Но я так делать не рекомендую. Все равно вы будете закладывать эти затраты в стоимость товара. Например, картина стоит 50$ и доставка 15$. Вы ставите цену 65$. Когда потенциальный покупатель ищет товар, у него в поиске будет видна именно конечная цена в 65$.
Он может даже не открыть страницу с вашим товаром, потому что готов потратить на саму картину меньше. После, когда он уже просмотрит все описание и примет решение купить именно ваш товар, только тогда он выяснит цену доставки. Времена, когда людей привлекала надпись Free Shipping, прошли. К тому же, если доставка стоит 15$, скорее всего это будет хорошо упакованная и аккуратно отправленная посылка.
Там же вы выбираете, сколько дней вам понадобится, чтобы упаковать и отправить товар. Для больших картин я ставлю обычно три дня. И это считаются только рабочие дни. Но нужно помнить, что некоторые русские праздники не отмечаются по всему миру!
Что помогло увеличить продажи?
Если выделить тезисно, то нам помогли фичи.
1. Ключевые слова
Для себя мы определили соотношение demand/competition для рабочего тега в рамках «не менее 10 запросов в неделю/не выше 2000 листингов (товаров) в выдаче» и сделали такие теги основными. Конечно, мы используем и высокочастотные ключевые слова, но исключительно для платной рекламы.
2. Количество листингов: 2-5 вариаций одного товара
Чем больше товаров в магазине, тем выше шансы найти на них покупателя. Мы предлагаем около 50 позиций, но любую из них можно опубликовать в виде товара неограниченное количество раз.
К примеру, один и тот же набор игрушка+ботинки у нас находится в категории «Gifts for mom to be», «Pregnancy reveal», «Baby gifts set», «Llama gifts», «Baptism gifts». Не говоря уже о том, что для каждой позиции есть варианты расцветки, фотографии которой залиты как самостоятельный товар. В качестве обложки (первое фото товара) стараемся ставить фотографии с разных ракурсов. Правда, это не всегда возможно, поэтому допускаем и абсолютные копии.
Важно: если делаешь копию, нужно менять title и теги, иначе данное действие теряет всякий смысл. А так, имея не одну, а 2-5 вариаций одного товара с разными ключами под разные направления, шансы на продажу повышаются
На данный момент у нас 645 активных листингов и это не предел.
3. Красивые фотографии в фирменном стиле
Об этом сказано так много, что я не буду повторяться. Отмечу только, что мы пробовали разные варианты и для нас фото а-ля Instagram (деревянный фон, стильный фильтр, флетлей) сработали хуже, чем четкая предметка на белом фоне. Поэтому постепенно мы перевели все наши фото в этот стиль. Наверно, это логично — Etsy, все же, магазин, а не социальная сеть. Но я знаю немало случаев, когда работает обратное.
Каждый день мы добавляем минимум три товара. Во-первых, каждому новому листингу площадка дает некий буст на первые 1-2 суток. То есть он показывается в выдаче выше, чем его более старые «собратья». Это, кстати, работает в целом и для новых магазинов.
Новичкам площадка подыгрывает и дает фору в выдаче, поэтому очень важно открыть магазин и сразу же активно его развивать. Мы в свое время этого не сделали
Во-вторых, как поговаривают знатоки, сама площадка любит живые магазины, в которых регулярно что-то обновляется. Их товары показываются выше. Очень и очень хорошо на рейтинг магазина влияют отзывы покупателей.
5. Контекстная реклама в рамках Etsy
На данный момент мы придерживаемся следующей схемы: 30% от оборота в месяц формируют бюджет на маркетинговые траты для следующего месяца. Такая формула показывает положительные результаты и окупает себя, но срок статистики пока не очень велик, поэтому здесь что-либо анализировать рано. Поговорим зимой.
Интересный факт: американцы готовятся к праздникам не просто заранее, а очень заранее. Так, скажем, у них есть популярная тема Christmas in July, когда народ покупает со скидкой некоторые подарки к грядущему Рождеству. Да, к Рождеству. Да, за полгода.
И еще один интересный факт: пик запросов «Valentine’s Day Gift» в Google Trends приходится никак не на февраль, и даже не на январь. На когда бы вы думали? 20-е числа ноября. Аккурат под Black Friday, ага.
Приведем примеры популярных запросов на Etsy
Запросы товаров с низкой и средней конкуренцией:
-
slime shop (набор глазури);
-
dog portrait watercolor (портрет собаки акварелью);
-
hooded crochet blanket (вязаное одеяло с капюшоном);
-
open back bridal gown (платье с открытой спиной);
-
coming home outfit (одежда для новорожденных);
Запросы товаров с высокой конкуренцией:
-
crocheting (вязание крючком);
-
bridesmaids gift – подарок для подруг невесты;
-
crochet pattern (схема вязания);
-
blanket (одеяло);
-
customized (на заказ по индивидуальному описанию)
Но главное, конечно, продавать то, что вам нравиться делать самим. Потому что успех любого дела во многом определяется личной заинтересованностью. А когда это дело связано с творчеством и хендмейдом, тем более!
Оплата заказов
Следующий шаг – настройка оплаты магазина. Если вы живете в СНГ, вам доступен только один способ оплаты — PayPal. Можно использовать категорию «Другое», чтобы принимать оплату от клиентов, проживающей в вашей стране.
Вам необходимо иметь аккаунт PayPal и привязанную к нему банковскую карту с подключенным мобильным банком. Используя два этих инструмента, вы сможете оплачивать размещение заказов и рекламу вашего магазина на Etsy.
-
в вашем аккаунте нажмите на «Счет PayPal»
-
выберите вкладку «Управление валютами» и поменяйте основную валюту вашего счета с рублей на доллары
-
вернитесь на главную страницу аккаунта. Нажмите кнопку «Настройки продавца». Откроется вкладка, на которой нужно выбрать строчку «Блокировать платежи» и нажать кликнуть кнопку «Обновить». Появится окно, где нужно выбрать строку «Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США». Сохраните изменения.
Теперь сумма на вашем счете будет отражаться в долларах.
При продаже товара Etsy берет комиссию в размере 5% от стоимости товара. Комиссия не списывается автоматически. Раз в месяц на вашу почту приходит письмо со счетом за предыдущий месяц. Оплатить его можно как с банковской карты, так и с PayPal.
«Не вкусное» описание
Часто при выставлении товара мастера очень кратко описывают его основные характеристики и все. Но, этого очень мало. Такие описания могли пройти, когда на Etsy не было такой конкуренции, сейчас, когда количество продавцов составляет почти три миллиона, а товаров намного-много больше. Такие описания совершенно не конкурентные.
Ваше описание должно быть «вкусным», чтобы прочитав его покупатель представил, что у него уже есть этот товар, какое удовольствие он получит от его обладания, как этот товар поможет решить его задачи. В итоге у покупателя должно появиться непреодолимое желание его купить
Попробуйте поставить себя на место покупателя, подумайте, почему он ищет этот товар и попробуйте ответить на все его вопросы о товаре.
Социальные сети
Не стоит надеяться, что вы сумеете раскрутить магазин легко и быстро исключительно за счет качественных товаров и правильного оформления витрины. Тысячи примеров подтверждают, что для успеха этого мало — по крайней мере, в начале пути. Параллельно с магазином (а лучше заранее) необходимо развивать социальные сети, настроенные на иностранного покупателя: Instagram, Facebook и Pinterest. Можно, конечно, не все сразу, но в идеале эти три должны работать как часы. Писать длинные посты на английском не нужно. Здесь вновь учитываем разницу в менталитете. Главным здесь будет:
- красивая картинка;
- хорошие теги на английском;
- ссылка на Etsy-магазин.
Текст можно писать в меру ваших возможностей. Если захотите, запустите таргет (платную рекламу) или закажите публикацию у зарубежных блогеров. Но, как на правило, на первом этапе этого не делают.