Бронирование и заказ билетов
Содержание:
- Наличие мест и стоимость билетов на поезд РЖД
- Инструкции по бронированию и покупке ж/д билетов через интернет
- Международное сообщение
- Спецпредложения и акции
- Чем отличается бронирование от покупки
- Как купить билет в терминале самообслуживания РЖД
- Как лучше: Самостоятельно или через туроператора
- Проезд в международных поездах
- Купить на rzd.ru
- ACPRail
- Инструкция – покупка жд билетов РЖД в Интернете
- Как можно купить билеты
- Виртуальный билет
- Как купить два места на нижних полках
Наличие мест и стоимость билетов на поезд РЖД
Расстановка мест в вагонах
Количество мест зависит от вагонов поезда, выделенного на маршрут.
Железнодорожная компания работает по схемам динамического ценообразования, когда на стоимость влияет множество факторов, а не один. Среди них время суток, дни недели и сезон. Например, в пятницу вечером проезд будет дороже, чем в будние дни.
В праздники цены всегда повышаются, потому что учитывается спрос пассажиров и количество мест в поезде. Чем больше желающих и меньше мест в вагоне, тем выше стоимость. Также она увеличивается к дате отправления. Заказ за несколько часов до поезда может обойтись дороже, чем заранее за несколько недель.
На рост влияют объем перевозок, время отправления и прибытия. Поезд в 4-5 утра обойдется дешевле. Стоимость меняется в течение дня и даже часа.
Инструкции по бронированию и покупке ж/д билетов через интернет
На сайт БЖД многие жалуются, но, тем не менее, это прямой способ покупки посадочных документов. Как купить билеты на сайте БЖД:
Оплатить можно любой картой Беларусбанка при условии, что она зарегистрирована в интернет-банкинге. А также картами VISA, MasterCard и Maestro. Принимается также пластик БЕЛКАРТ и электронные деньги ВебМани.
После оплаты на электронную почту покупателя придёт письмо с 14-значным номером, по которому можно получить билет в кассе на вокзале.
Бронирования через сайт fast-poezd.com проходят в 4 шага:
- Выбор направления.
- Выбор поезда.
- Выбор места.
- Ввод данных пассажира.
Данный сервис позволяет забронировать талон, даже если все места уже раскуплены. Просто если кто-то оформит отказ, то забронировавшему место придёт уведомление. Неоспоримое преимущество, что для брони не нужно регистрироваться. Хотя если пользователь зарегистрирован, то ему не нужно повторно вводить данные, чтобы забронировать билеты на другое направление.
Пока сайтом можно воспользоваться бесплатно, программист-создатель программы обещает создать мобильное приложение для удобства пользователей.
В целом приобретение через Bilet.by похоже на бронирование через сайт БЖД. Пользователь заходит на сайте и через форму подбора вводит маршрут и дату, количество попутчиков. Далее следует нажать на кнопку «Начать поиск». Далее нужно выбрать подходящий поезд, вагон и место. Появится окно, куда нужно ввести данные о пассажире. После этого нажать кнопку «Подтвердить».
Через какое-то время после брони с пользователем свяжется специалист компании и договорится о времени, когда приедет курьер и привезёт документы.
Международное сообщение
Главное: пассажир обязан соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа и товаробагажа.
Железная дорога не должна контролировать соблюдение вами этих правил. Если у вас возникнут проблемы на границе — это только ваши проблемы, никаких компенсаций за то, что вы не соблюдали какие-то правила и вас высадили, не предусмотрено. Будьте внимательны.
- В Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Абхазию можно ездить по тем же документам, что и внутри России: паспорт РФ, загранпаспорт, паспорт моряка, иностранный документ ; дети — по свидетельству о рождении.
- В остальные страны (Азербайджан, Туркменистан, Таджикистан, Узбекистан, Молдова, Латвия, Литва, Эстония, Украина, дальнее зарубежье) — только по загранпаспорту, паспорту моряка или иностранному документу.
- Несовершеннолетние (до 18 лет) россияне могут пересекать границу либо вместе с родителями, либо при наличии нотариально заверенного согласия родителей (опекунов, попечителей) на пересечение границы РФ.
Подробнее о международных поездах и правилах в них.
Спецпредложения и акции
Существуют постоянно действующие и разовые скидки на услуги РЖД. Первые желательно знать тем, кто путешествует постоянно, вторые рекомендуется отслеживать, например, на сайте «РЖД билеты». Официальный ресурс также информирует об акциях бегущей строкой в разделе «Пассажирам», но интерфейс страницы запутан и разбираться в нём не очень удобно. Кроме того, узнать новости «из первых рук» можно, подписавшись на рассылку.
Постоянные льготные тарифы
Некоторые скидки гарантированно продлеваются из года в год. Администрация РЖД лишь вносит в них некоторые коррективы. На всякий случай лучше проверить, действуют ли спецтарифы и не произошли ли изменения в политике перевозчика, непосредственно перед покупкой.
- Для детей до 5 лет необязательно приобретать отдельный проездной документ. Они могут ехать на одном месте со взрослым.
- До 10 лет предусмотрен круглогодичный детский тариф, со скидкой 35%.
- Школьникам от 10 до 17 лет разрешается ездить за половину полной стоимости, причём не только в период занятий, но и на каникулах. Купить льготный проездной документ можно в любой кассе РЖД, в том числе и онлайновой.
- Пенсионерам полагаются скидки при раннем бронировании. За 45 – 90 дней до рейса, она составит 40%, начиная с 30 дней – 20%, а заказав билет за две недели до поездки, можно сэкономить 10%.
- Есть скидки и для льготных категорий населения; инвалидов, участников боевых действий, ветеранов и так далее. Кто именно может рассчитывать на проезд по сниженной цене и даже бесплатно, перечисляется на сайте РЖД в разделе «Льготы».
Спецпредложения для «Сапсана»
Этот сверхскоростной российский поезд обслуживает самый популярный в России маршрут: Москва – Санкт-Петербург. В день 15 пар поездов «Сапсан» перевозят свыше 20 000 пассажиров – рекорд в сфере отечественного железнодорожного транспорта. Неудивительно, что при такой востребованности, цены на проезд формируются по законам рынка и далеки от бюджетных. Однако и на «Сапсане» можно сэкономить, если знать некоторые тонкости. Например, места эконом-класса пользуются наибольшим спросом, поэтому в пиковые дни или часы могут стоить дороже, чем в бизнес-вагоне.
Тем, кто постоянно пользуется маршрутом, стоит обзавестись электронной (на месяц) или дорожной пластиковой (годовой) картой. Они позволят снизить расходы на каждую поездку до 10%. Дорожная карта стоит 3000 рублей и окупается за 12 поездок, при условии, что её владелец берёт только самые дешёвые места в вагоне базового класса. Электронная карта обойдётся в 1000 рублей ежемесячно и выгодна только тем, кто регулярно курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом.
Есть и другие выгодные тарифы:
Тарифный план | Описание | Примечания |
Детский | Стандартная цена снижена на 70%. Предложение распространяется на детей, которым к моменту поездки ещё не исполнилось 10 лет. | |
«День рождения» | Позволяет имениннику и трём сопровождающим в течение двух недель – одна до дня рождения, другая после, совершить поездку за 50% стоимости. | Заказ на 4-х человек оформляется одновременно и только в билетной кассе.Необходимо предъявить документ, подтверждающий дату рождения. |
Медовый месяц | Молодожёны в течение месяца после регистрации могут забронировать купе-переговорную за половину стоимости. | Заказ нужно оформлять через кассу. |
Junior | Постоянная 30% скидка для молодёжи и подростков в возрасте от 10 лет до 21 года. | |
Senior | Снижение стоимости проезда на 30% для пассажиров, в возрасте от 60 лет. | |
Single | Если пассажир выкупает два смежных кресла, второе обойдётся вполовину дешевле. | |
«Туда-обратно» | При одновременной оплате в обе стороны, тариф «обратно» будет на 20% дешевле. |
Тариф для именинников – один из самых популярных. В больших компаниях всегда найдётся человек с «подходящим» днём рождения для прогулки в северную или белокаменную столицу. Так что в свой персональный праздник пассажиры «Сапсана» получат отличный шанс сэкономить и замечательно провести время.
Билеты РЖД по тарифу «Туда-обратно» обходятся дешевле на 20%. Однако при возврате возникнет сразу несколько проблем. Сдавать проездные документы нужно в определённой последовательности, причём направление «туда» на сайте-продавце не примут, даже если покупка совершалась именно там. Придётся обращаться в вокзальную кассу. Кроме того, обязательный сбор перевозчика окажется больше обычного.
Все перечисленные спецпредложения, кроме акционного тарифа для новобрачных, не распространяются на места класса 1Р и 1В. Сервисные услуги пассажиры во всех случаях оплачивают отдельно.
Чем отличается бронирование от покупки
Резервирование мест осуществляется в промежуток между заказом и оплатой. Пока билеты не выкуплены, от них можно отказаться, ничего не потеряв. Пассажир не платит в назначенный срок и его бронь автоматически аннулируется. Другое дело возврат билетов после их покупки. В этом случае с пассажира удерживается сервисный сбор, а по мере приближения к дате поездки, начинают применяться штрафные санкции. Полностью вернуть свои деньги уже не получится.
Когда нужна бронь
В пиковые сезоны, когда билеты на популярные направления трудно достать, дорог каждый день. Многие успели ознакомиться с тонкостями работы РЖД и регулярно мониторят сайт перевозчика или сервисов-посредников в поисках наиболее выгодных предложений. Известно, что места с оптимальным соотношением цены и комфортабельности придерживаются на некоторое время и не предлагаются в общем доступе на старте продаж.
Сначала РЖД «выбрасывает» в систему» самые неудобные варианты и в малом количестве, чтобы создать ажиотаж. Поэтому опытные пассажиры ждут несколько дней, прежде чем приступать к покупке. Можно воспользоваться услугой предварительного резервирования мест с заданными параметрами. Её предлагают почти все сайты-посредники.
И в тот момент, когда приходит долгожданная весточка, у потенциальных пассажиров может не оказаться денег или вопрос о поездке «повиснет в воздухе». Например, придётся отпрашиваться у начальства, договариваться с семьёй, заканчивать срочные дела, лечиться и так далее. Резервирование с отсрочкой платежа позволит определиться, не упустив нужные места.
Максимальный срок резервирования онлайн
Надолго сохранить за собой выбранное место без его выкупа не получится. При бронировании ж/д билетов через интернет на сайте РЖД или в мобильном приложении, у пассажира будет только 15 минут, чтобы принять окончательное решение и перейти к оплате. Иначе резервирование автоматически отменится и места вновь появятся в общем доступе.
Если проблема в оплате банковской картой, стоит обратиться к сервисам посредникам: «Связной трэвел» и «Poezd.ru». Они предусматривают покупку электронных билетов за наличные в салонах «Евросеть», «Связной» или платёжных терминалах. Резервирование продлевается на 3 часа – за это время можно не только добежать до пункта оплаты, но и ещё раз обдумать детали поездки, а также решить, нужна ли она вообще. Бронирование таким способом разрешено, если до отправления поезда осталось не менее 2 часов и общая стоимость заказа не превышает 15 000 рублей.
Порядок действий при оплате в сетевых магазинах:
Оформляя заказ на интернет-сервисе, важно правильно указать действующий номер телефона, покольку на него придёт сообщение с реквизитами брони.
Непосредственно в салоне нужно предупредить, что оплачивается интернет-услуга и пройти sms-идентификацию.
После этого продавцу указывают счёт, который необходимо оплатить. Проверяют реквизиты.
Производится оплата с получением чека.. В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты
В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты.
По телефону
При обращении в единый колл-центр РЖД по телефону 8 800 775 00 00, можно забронировать ж/д билет на поезд без оплаты на 1 сутки. Горячая линия работает бесплатно для всех российских регионов, каждый день с 8:00 до 20:00.
Порядок обращения:
- На сайте РЖД или Туту-ру следует найти самый удобный рейс, выбрать вагон и места.
- Подготовить документы, подтверждающие личность, для всех участников поездки.
- Обратиться в колл-центр и сообщить оператору реквизиты из пункта 1 и 2, а также номер телефона и электронной почты.
- Оформить бронь и дождаться подтверждения заявки.
В Московском железнодорожном агентстве резерв действует до 3-х суток. Однако обращаться нужно только в кассу. Заказ в телефонном режиме не предусмотрен.
Период бронирования
Чтобы застраховать себя, компания РЖД ограничила время резервирования мест с отсрочкой платежа
Благодаря этой предосторожности, билеты, за которые так и не заплатили, успевают вернуться в систему и найти «своего покупателя». Независимо от маршрута, забронировать билет на поезд можно не позднее, чем за 4 дня до отправления
На следующие сутки снимается резерв со свободных мест, которые так и не выкупили. Бронирование билетов РЖД начинается:
- на внутрироссийские маршруты – за 43 дня;
- по СНГ, Абхазии и Прибалтике – за 45 дней;
- на международные рейсы – за 58 дней.
Услуга бронирования распространяется только на поезда дальнего следования, за исключением рейсов «до» или «из» Калининграда. Электрички оплачиваются сразу при оформлении заказа.
Как купить билет в терминале самообслуживания РЖД
На всех вокзалах крупных городов имеются современные терминалы самообслуживания, в которых вы можете купить билет РЖД, не прибегая к помощи кассира. Для оплаты купленного билета вам понадобится банковская карта или ваша зарплатная карточка (такие сейчас есть почти у всех). Весь процесс займет у вас не более 5 минут. У таких терминалов почти не бывает очереди, поэтому любой желающий может достаточно быстро оформить билет. Минусом оплаты билета через терминал является тот факт, что вам в любом случае придется приехать на вокзал и потратить время.
На экране терминала самообслуживания вы сможете увидеть все доступные поезда и направления, выбрать сразу нужную вам категорию поезда и достаточно быстро определиться с местами. Как только вы выберете места на нужный поезд и нужные вам даты, вы сможете приступить к оплате покупки. После оплаты терминал напечатает вам билеты на однослойном бланке оранжевого цвета.
В таких терминалах можно не только приобретать билеты, но и распечатывать билеты, купленные онлайн. Для этого необходимо ввести код билета, который вы обязательно должны были сохранить. Такие билеты можно распечатывать непосредственно перед поездкой, например, если на поезде отсутствует возможность электронной регистрации или если вы забыли распечатать свой электронный билет с кодом. Некоторым пассажирам нужны такие напечатанные билеты для отчетности, для бухгалтерии, в случае если они едут в командировку.
Как лучше: Самостоятельно или через туроператора
Сами туроператоры не занимаются прямой продажей, они лишь оказывают посреднические услуги. Только услуги таких посредников стоят дороже самостоятельного бронирования и покупки.
Можно ли забронировать ж/д билеты самостоятельно? Да, и сделать это можно разными способами:
- Сделать звонок в кассу вокзала.
- Воспользоваться специальными интернет ресурсами.
- Совершить личный визит в кассу.
Запланировав поездку на определённую дату, можно узнать, как забронировать билет на поезд по телефону. Не зависимо от того, в каком регионе РФ проживает гражданин, он может по звонку на единую горячую линию вокзала заказать необходимые купоны. Для совершения звонка нет необходимости платить деньги. Достаточно знать данные удостоверяющего личность документа и место следования, а также планируемые дату и время отъезда. При звонке оператор попросит назвать электронный адрес, на который придёт подтверждение, что места зарезервированы на конкретное число. Информацию из письма необходимо будет распечатать и предъявить её сотруднику кассы для оплаты.
Следующий способ бронирования – это услуги различных интернет сервисов, через которые можно будет зарезервировать купон на рейс. Для этого необходимо обратиться к специальным интернет серверам, которые предоставляют услуги по заказу квитанций на различные пути следования.
Следует зайти на специальный сайт для бронирования ж/д билетов и выбрать соответствующую функцию. Затем необходимо заполнить полные сведения о поездке: маршрут, дату отправления и возвращения, а также свои личные данные. Забронировать билет на поезд без оплаты через онлайн услуги, как думают некоторые, невозможно. Так же, как и в случае телефонного резервирования, оплату необходимо будет произвести спустя сутки, иначе бронь будет снята.
Ещё есть возможность покупки электронного купона на поездку. В этом случае нет необходимости идти на вокзал, всё можно сделать через интернет, даже произвести оплату поездки с помощью безналичного перевода.
Бронь через интернет является наиболее удобным способом, так как есть возможность в спокойной обстановке выбрать нужные параметры для поездки: вид поезда, стоимость, время отправления и места в транспорте.
Ещё одним способом заблаговременного заказа является личное обращение к сотрудникам кассы вокзала. Здесь всё просто. Человек сам приходит, выбирает нужный маршрут, дату, стоимость поездки и совершает покупку, производя оплату на месте.
После того, как человек знает, как можно забронировать билеты на поезд, его будет волновать вопрос, сколько стоит бронирование билетов. А это зависит от следующих параметров:
- Какого класса будет место в поезде. Их может быть 3 вида: плацкарт, купе или СВ. Самым экономным вариантом путешествия будет плацкартное место в вагоне, ну а если позволяют средства, то можно ехать с полным комфортом в СВ.
- В каком состоянии находятся вагоны в поезде. Можно выбирать поезда иностранных производителей, где обычно вагоны предоставляются со всеми удобствами, а можно выбрать эконом-вариант, где обычная обстановка.
- Сколько по времени будет следовать ж/д транспорт. Есть поезда скорого следования, а есть обычные – от этих параметров цена будет сильно зависеть. Также существуют поезда, следовавшие по транзитному маршруту – на такой транспорт квитанция обойдётся дешевле.
За сколько дней можно бронировать ж/д билеты, также волнует туристов, ведь каждый хочет достать самый лучший купон, особенно, если поездка планируется быть долгой. Для международных рейсов срок бронирования ж/д билетов может составлять 2 и более месяца, то есть заказать купоны можно задолго до отправления.
Проезд в международных поездах
Для путешествия за рубеж недостаточно покупки одного жд билета. Необходимо соблюсти все документационные, таможенные и визовые правила. Учтите, что ответственность за соблюдение указанных правил лежит на вас. Все возникшие на границе споры придется решать самостоятельно.
Если планируете поездку в страны с безвизовым сообщением (например, ближнего зарубежья), то можно не беспокоиться. При себе достаточно иметь документы, которые требуются для внутрироссийских перевозок. На все другие направления — заграничный, иностранный или паспорт моряка.
Несовершеннолетние пассажиры вправе пересекать границу на железнодорожном транспорте только в сопровождении родителей или при наличии их письменного заверенного нотариусом согласия.
Купить на rzd.ru
Мы уже обозначали, что разница между этими двумя ресурсами незначительная. У РЖД Вы выигрываете толику в стоимости проезда, что касается бронирования здесь немногим дольше. Итак, приступим.
2. Определяем точку отбытия и место назначения. Не задумываетесь о том, как купить билет в Калининград, онлайн этого не выйдет из-за литовских границ, это нужно делать на вокзале. Вновь возьмём Москва-Сочи. Указываем день и ищем.
3. Открывается окно с расписанием на указанный Вами временной отрезок. Здесь запущенней, чем на туту.ру. С лёгкостью нажатия пальцам по мышке, можете открыть маршрут следования электропоезда, который покажет все остановки на своём пути, тут указано время прибытия в определённый пункт и сколько он будет отстаиваться. От того легко спланировать поход в магазин, купить магнитик ребенку и так далее. Из представленных вариантов, выбираем наиболее подходящий, исходя из параметров, которые предлагает РЖД. Выбирайте как поедите СВ, в купе или же плацкартом.
4. Перед Вами список вагонов, делайте выбор в пользу любого понравившегося. Значки по середине серого цвета обозначают дополнительные услуги, в виде дополнительной трапезы, биотуалета, работы кондиционера и т.д. Просто наведите курсор на любую из них, и они сами про себя больше скажут, нежели можем позволить себе мы. Открывая вагон, может показаться, от чего не выставляется то место, которое Вы желаете. Посмотрите чуть ниже и увидите графу «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест». Вспомните, вначале статьи мы расписывали кратким содержанием различия между двумя ресурсами. Вот именно, здесь они бывают, становятся очевидны. Критиковать слишком не станем, просто продолжим процесс выполнения своего заказа.
5. Заполняем сведения. Система так выстроена, что не дозволит Вам выбрать тариф, пока Вы не закроете все пустующие строчки. Красно-белая полоска будет постоянно напоминать Вам, что поля должны быть закрыты все. Мелкая графа, где сказано «указать номер бонусной карты» это под льготный билет, для этого надо сделаться участником специальной программы. Подробнее об этом, можете почитать на сайте РЖД, либо по телефону обговорить с технической поддержкой. Если страховка на время следования Вам потребуется, внимательно ознакомьтесь с полями ниже. Если же нет, снимите все галочки и перейдите к выбору места в электропоезде.
6. Дальше, всё уже просто — производите расчёт и получаете письмо через интернет на свою почту, оставленную при регистрации. Для получения посадочного талона, в идеале, распечатайте маршрутную квитанцию и за час до отъезда проследуйте на вокзал к терминалу самообслуживания, или к любому кассиру.
Итак, резюмируя выше написанный текст, мы имеем возможность сделать определённые выводы о том, как приобретать билет через интернет на поезд. Нашей задачей было раскрыть Вам по шагам, как не терять бесценное время в непредсказуемых очередях, избегая их. Как по средствам компьютера, интернета, мышки и нажатием клавиш с удобством и комфортом зарезервировать место. Рекомендуем присмотреться к бонусной программе РЖД, весьма занятная система начисления баллов за километры, которые Вы проезжаете. Это позволит существенно сократить траты, и за фиксированный километраж получать льготный билет на безвозмездный проезд
При выборе тарифов обращайте внимание на то, что ребенку до десяти лет применяются привилегии в виде скидок
Мы уверены в том, что статья поможет Вам в самостоятельном оформлении электронных заказов. Так же хотим пожелать Вам множества интересных путешествий, приключений. Чтобы на Вашем пути поезда, курсирующие по железным дорогам и виляющие своим хвостом, радовали Вас своим уютом и неповторимой романтикой дороги.
ACPRail
ACPRail – международный поисковик, который поможет в путешествиях по Европе, Китаю, Японии, Австралии, Канаде и США. Помимо железнодорожных проездных, ACPRail предлагает выбрать интересные туры, аттракционы и мероприятия.
Купленные билеты доставляются почтовой службой. Сроки, транспортная компания и стоимость доставки зависят от страны, куда необходимо отправить посылку. Ориентировочно процесс занимает от 1 до 7 дней. Информация о надбавке за отправку появляется на экране после ввода информации о заказе, еще до оплаты.
Некоторые сложности поджидают, если вы решитесь на отмену бронирования: билеты придется сдавать в тот офис, где они были куплены. Сделать это можно лично или отправив документ по почте. С неиспользованных пропусков взимается плата за отмену в размере 15 % стоимости. При этом есть достаточно большой список условий, при которых возврат вообще не предусмотрен.
Еще один минус – отсутствие русскоязычного интерфейса. Бывает сложно сориентироваться при выборе и заполнении сведений о себе (если не знаешь английского). А уж условия покупки без переводчика и вовсе прочитать нереально.
Инструкция – покупка жд билетов РЖД в Интернете
Заказ и покупка проездных документов по интернет состоит из шести этапов.
Регистрация на сайте
Регистрация на портале железных дорог. Сайт pass.rzd.ru – официальный ресурс РЖД. Именно на нем есть возможность подобрать билет в нужном направлении и купить его. Есть этому сервису альтернативный вариант – tutu.ru или poezd.ru. Сайт работает практически без сбоев, в отличие от портала российских железных дорог, но комиссия будет больше. Как только пройдете, процесс регистрации, входите на портал под своим логином, введя пароль. После переходите в раздел «Купить билет» – «покупка».
Расписания поездов
Просмотр расписания поездов. Чтобы найти нужный поезд укажите город, из которого будете отправляться в путь, а так же населенный пункт прибытия. Выберите нужную дату. Откроется расписание подходящих под запрос поездов, с их номером, временем отправления, свободными местами. Категория обозначается одной буквой, например, Л – люкс, К – купе, П – плацкартный вагон.
Расписание
Цены, выбор вагона
Мониторинг цен, выбор вагона. Откроется страница выбранного поезда, где будет указано количество свободных мест в том или ином вагоне. Выбираете подходящий вариант. Тут же указывается и цена билета.
Цены и вагоны
Документы
Ввод персональных данных. Указываются данные паспорта пассажира и его сопровождающих лиц
Хочу обратить внимание на один важный момент – время заполнения паспортных данных не должно превышать 10 минут. Просто система держит бронь на ваши билеты, и долго тянуть она просто не может
Оплата
Оплата жд билета. Предварительно рекомендую узнать в банке, нужен ли код подтверждения операции. Он может приходить по е-мейл, СМС сообщением или надо узнавать в отделении банка. Необходимо указать номер карты и фамилию, имя владельца (так как указано на лицевой стороне карточки). С обратной стороны карты есть CVV/CVC код (три или четыре цифры). Он так же вводится. Процесс легкий, аналогичный оплате на других порталах. Но если у вас это первый опыт – читайте мои пост: «Какую карту выбрать».
Документы и оплата
Как можно купить билеты
На сегодняшний день, способов покупки билета несколько. Его можно купить:
И причем, если с оффлайн методам все понятно, этот способ используется уже несколько десятков лет, то покупка билетов онлайн, часто вызывает у граждан вопросы. Как правило, самый главный вопрос, возникающий у взрослого поколения: «Как получить жд билеты, купленные через интернет?»
Давайте разберемся с особенностями оффлайн и онлайн покупки, а после уже перейдем ко всем нюансам, связанным с электронными билетами.
Особенности покупки билета в кассе РЖД
Итак, привычный всем способ приобретения билетов имеет ряд особенностей, которые необходимо знать при оформлении, а именно:
- покупка происходит только в кассах РЖД;
- для покупки билета необходимо иметь с собой оригинал паспорта или любого другого перечня документов, указанных на официальном ресурсе РЖД;
- утерянный билет восстанавливается через кассу РЖД с уплатой государственной пошлины;
- билет нужно сохранять до конца поездки.
В целом, классические билеты, в том виде, в котором все привыкли уже начинают устаревать. На их смену приходят новые, электронные билеты, которые на порядок удобнее и практичнее.
Особенности покупки билета онлайн
Как уже было сказано, онлайн покупка билета – это выбор многих путешественников. Это удобно, быстро и надежно. Давайте посмотрим какие преимущества и особенности есть у такого способа:
- можно купить билет находясь в любой точки мира;
- оплачивается банковскими картами;
- перечень документов для оформления чуть меньше, чем в кассе;
- не обязательно для покупки иметь оригинал документа;
- билет можно не распечатывать;
- в случае утери, если билет был распечатан, можно совершенно бесплатно повторить процедуру в одном из автоматов на сайте РЖД;
Более того, посадку можно осуществлять прямо с использованием электронного билета на своем устройстве, что значительно облегчает жизнь. Можно забыть про потерянный (украденный, забытый) билеты и спокойно отправляться в путешествие.
Виртуальный билет
Виртуальный билет отличается от обычного бумажного лишь тем, что представлен в электронной форме. Он подтверждает, что железнодорожная компания заключила с пассажиром договор о пассажирских перевозках.
Чтобы приобрести e-ticket, достаточно иметь под рукой: • персональный компьютер с доступом в интернет; • паспортные данные; • банковскую карту. Пригодится и принтер, хотя его наличие не является обязательным.
- регистрация на интернет-сайте перевозчика;
- выбор направления и даты поездки;
- выбор поезда;
- выбор вагона;
- ввод персональных данных пассажира;
- проверка введенной информации;
- проверка данных о поездке;
- оплата билета;
- получение электронного проездного.
Как купить два места на нижних полках
Сразу хочу сказать – на портале РЖД возможности купить два нижних места нет, и в то же время есть два неплохих способа.
- Покупки одна за другой. То есть, покупаете один билет, а потом сразу второй. Но тут неудобство в том, что надо брать две распечатки на разные фамилии – это во-первых, а во-вторых, пока процедура будет длиться, нужный билет уже могут забрать. Чтобы это предотвратить, нужно одновременно использовать два компьютера. Но есть и другой вариант.
- Бронь ненужного билета. То есть, например, вам надо 11 и 13 место (нижние), а вы бронируете 12 – верхнее. Но когда дойдете до ввода платежных реквизитов – возвращаетесь и задаете новые параметры поиска, нужные вам 11 и 13 места. Но помните – на все про все у вас всего 10 минут.