Как продавать и покупать на алибаба
Содержание:
- Стоимость продукции
- Шаг пятый: чат с продавцом
- Топ-10 китайских аналогов популярных сервисов и сайтов
- Статусы продавцов на Alibaba
- Доставка
- Как сделать заказ в розницу?
- Важные нюансы
- Преимущества выхода на международный рынок АлиБаба через посредника
- Шаг третий: поиск товара и поставщика
- Оформление заказа
- Как покупать на Alibaba в розницу или оптом?
- Доступные способы оплаты
- Шаг седьмой: заказ и оплата
- Кратко о заказах
- Обучение персонала компании продавца
- Особенности веб-портала Alibaba
- Частным лицам
- Кто такие посредники
- Возможности и преимущества AliBaba
- Доставка
- Оплата в магазине Алибаба
- Общая терминология при покупке на Alibaba
- Выбираем товар
Стоимость продукции
Цена товара — еще одна важная особенность, как покупать на Алибаба и заключить выгодную сделку. Можно заметить, что на сайте торговой площадки цены всегда варьируются: например, поставщик указывает от $10 до $12. Стоимость зависит от количества единиц товара — можно купить, например, 50 единиц смарт-часов, а можно и 100. При этом, чем больше берешь, тем ниже цена
Однако всегда важно уточнять стоимость продукции у поставщика, поскольку он может вовремя не обновить цену, или же клиенту надо конкретное число товаров, а продавец не предоставил сведения, как правильно посчитать их общую стоимость
Как правильно отправить запрос поставщику:
- Вначале предоставьте информацию о вас (ваше имя, фамилия, на какой должности работаете) и о предприятии, которое представляете (название компании и сфера деятельности, в каком регионе она находится).
- Затем перейдите к описанию товара, которым интересуетесь: спросите о его качестве, размере, спецификации; сообщите, какое количество продукции планируете закупать.
- Уточните сколько будет стоить то количество товаров, которое вы намерены покупать.
Поставщик обрабатывает запрос клиента на протяжении некоторого времени — обычно, в течение одного дня. В случае, когда он ответит, покупателю приходит письмо от Alibaba на адрес электронной почты, указанной во время регистрации.
Шаг пятый: чат с продавцом
Итак, посмотрели товар, почитали описание. Вроде бы все хорошо. Однако, очень редко, когда на Alibaba сразу указана стоимость доставки. А она может существенно влиять на конечную себестоимость. Особенно, если начинаете закупать небольшими партиями. Что делать? Настало время початиться.
Это не сложно. Пока вы будете исследовать товар, справа уже выскочит окошко онлайн-консультанта. Можно, конечно, почитать, но обычно там ничего интересного и все просто закрывают это окошко.
Итак, справа есть кнопка чата с продавцом.
Нажимаем и начинаем переговоры
Обратите внимание на время. В Китае может быть уже ночь, или раннее утро, тогда ответ придет не сразу
В чате это время указано на голубой панели сверху.
Что нужно выяснить?
- Подтвердить все, что вам нужно знать.
- Что товар соответствует картинке.
- Что комплектация соответствует описанию в карточке товара.
- Стоимость единицы товара.
Так и пишите продавцу: хочу купить 100 штук того-то товара с доставкой в Россию, город, сколько это стоит?
И ждете ответ
Важно получить ответы на все вопросы, потому как переговоры в чате могут потом служить доказательством вашей правоты или неправоты, для выставления претензий. Иначе, можно получить не совсем то, что заказывали
Или уменьшенную комплектацию товара.
«В моей практики, такое случалось. Решали вопрос достаточно просто. В следующую партию товаров с Alibaba мне докладывали, то что не доложили, или делали дисконт на новую партию. Размер дисконта обсуждался. Один раз даже прислали бонус: бесплатные позиции, которые отлично дополняли мои товары, — комментирует ситуацию Михаил Вертиполох, директор онлайн-магазина туристических товаров restcamp.ru, — На самом деле, мнение, что китайцы всех кидают, — это миф, на мой взгляд. Их там много и конкуренция огромная. Обманывать покупателей им не выгодно. Наоборот они стремятся сделать все, чтобы не было негативного отзыва об их компании. Тогда они поднимаются в рейтинге поисковой выдачи Alibaba и растут продажи».
Также, советуем торговаться. С китайцами можно стоговаться и скинуть ценник. Они даже сами охотно дают скидки от базовой цены при повторных покупках.
Топ-10 китайских аналогов популярных сервисов и сайтов
Ни для кого не секрет, что в Китае делают и подделывают всё. Не обошла эта участь и мир IT.
И если несколько лет назад производители кое-как пытались судиться с технологичными брендами Поднебесной, то сегодня над этим никто не парится.
Эти смартфоны, планшеты, сайты и сервисы просто стали называть “аналогами”. В этом материале мы посмотрим на десятку китайских аналогов популярных сайтов, сервисов и приложений.
10. Weishi
Крупнейшая китайская телекоммуникационная компания Tencent владеет своим “вайном”, в Поднебесной он получил название Weishi. В этом приложении пользователи так же, как и в Vine, делятся своими короткими зацикленными роликами.
И если вы думаете, что Weishi является лишь пародией на Vine, сделанной на коленке, то как бы не так – ежедневно сервис набирает около 160 миллионов просмотров.
9. AliPay
AliPay – одна из крупнейших платёжных систем Китая, ею владеет небезызвестная Alibaba Group. Как вы уже догадались, AliPay – это аналог знакомого нам PayPal.
Основанная в 2004 году, к 2010 году китайская платёжная система успела набрать 550 миллионов пользователей, в то время как по состоянию на 2014 год в PayPal зарегистрировано лишь 137 миллионов пользователей.
Кроме самой Alibaba Group, систему AliPay используют ещё более 460 тысяч других компаний. Ежедневно с помощью AliPay пользователи делают покупки общей стоимостью 385 миллионов долларов США.
8. AliExpress
AliExpress можно назвать аналогом Amazon. Это B2C-площадка, на которой продавцы (преимущественно компании) предлагают свои товары конечному покупателю. На AliExpress товары можно купить как оптом, так и в розницу. Думаю, многим читателям Кеддр’а приходилось иметь дело с AliExpress – ведь где ещё можно купить последние модели Xiaomi, Meizu и Oppo по самым низким ценам?
7. TaoBao
TaoBao – это такой себе китайский eBay, владельцем которого также является всё та же Alibaba Group. На TaoBao продаётся всё, для всех и всеми. Техника, одежда, аксессуары, бывшие в употреблении и новые – всё, что душе будет угодно. Так же как и на eBay, купить товар на Taobao можно или по фиксированной, или по договорной цене, или с помощью аукциона.
В 2011 году TaoBao преодолел отметку в 370 миллионов пользователей.
6. WeChat
Крупнейший китайский мессенджер называется WeChat и по состоянию на 2013 год насчитывает 300 миллионов пользователей. Для сравнения, Viber’ом пользуются 280 миллионов человек, ну, а WhatsApp’ом – все 400 миллионов. WeChat принадлежит вышеупомянутой Tencent. Монетизируется мессенджер с помощью всевозможных покупок внутри приложения.
Статусы продавцов на Alibaba
Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:
- Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
- Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
- Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.
Доставка
Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место
Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание
Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.
Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.
Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.
Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро
При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом
Как сделать заказ в розницу?
Покупатели могут заказать товары на сайте поштучно через посредников. Для того чтобы определить возможность приобретения товара в розницу, следует подвести курсор к картинке с выбранным товаром. В окне можно увидеть лимиты по количеству. Таким образом, подводя курсор мыши к товарам, покупатель может найти изделия, которые можно купить в розницу от 1 штуки. Отвечая на вопрос о том, как заказать на «Алибабе» поштучно интересующие товары, покупатели могут использовать строку поиска. Однако следует учитывать, что на сайте представлены лучшие цены для товаров, которые нужно покупать оптом.
Важные нюансы
Осуществляя удаленный заказ, покупатель не имеет письменного контракта на поставку. Поэтому существует единственная гарантия получения изделия – желание продавца получить деньги. Компания-поставщик несет ответственность только за своевременную отправку. Покупателю может прийти товар низкого качества, поскольку партия не подвергается проверке. При заказе товаров через посредника стороны подписывают договор в офисе.
Посредник осуществляет проверку товара в Китае и несет ответственность за комплектацию и качество изделий. Его можно назвать законным представителем покупателя в Китае. Поэтому, при возникновении любых спорных моментов и трудностей, посредник будет отвечать по своим обязательствам согласно подписанному договору. Используя представленный материал, пользователи будут владеть информацией о том, как заказывать через «Алибабу» товары.
Преимущества выхода на международный рынок АлиБаба через посредника
В сети Интернет можно найти компании посредники, которые предлагают свои услуги Продавцам и Покупателям по организации торговли на Alibaba.com.
Рекомендуется выбирать посредников, которые имеют статус «Официальный сервис-партнер Alibaba.com в России», или в другой стране.
Преимущества торговли на АлиБаба через посредника
Работаем с удобной и прогрессивной онлайн-платформой Alibaba.Вам не надо открывать офис, искать дистрибьюторов или вести переговоры в другой стране.
Обратная связь — запуск и продвижение курирует персональный менеджер; ему известны ваши задачи и текущий прогресс – и вы можете обратиться к нему в любую минуту.
Целостная услуга — создаем работающий канал продаж «под ключ» — регистрируем, наполняем и продвигаем аккаунт.
Экспертиза — на всех этапах вас сопровождают профильные специалисты – маркетологи, аккаунт-менеджеры, копирайтеры, переводчики, аудиторы.
Для настройки и обновления магазина мы привлекаем дополнительных специалистов – PPC-эксперта, копирайтера со знанием английского языка и аккаунт-менеджера. Это позволяет создать онлайн-магазин, который привлекает покупателей с момента запуска и убедительно презентует товар.
Подбор ключевых слов — учитываем ранжирования товаров на платформе alibaba.com, текущий спрос на маркетплейсе и конкурентные преимущества продукта.
Копирайтинг с учетом ключей и маркетинг-анализа готовим тексты на английском языке, подбираем для них заголовки, оформляем списки-буллеты на английском языке.
Оформление — проводим аудит фото- и видеоконтента и создаем уникальную инфографику для мини сайта.
Позиционирование — учитываем критерии продуктовых карт и разрабатываем стратегию продвижения отдельных товаров.
Стоимость услуг посредника для выхода на международный рынок АлиБаба, «под ключ» – от $2200, полный цикл – от 30 дней.
Шаг третий: поиск товара и поставщика
Итак, вы зарегистрировались. Пора переходить к поиску товаров и поставщиков. Искать можно как по товарам, так и по поставщикам. Выбирайте то, что вам больше нравится.
Поиск на alibaba.com ничем особенным не отличается. Поиск как поиск. При вводе названия товара есть подсказка, которой рекомендуем воспользоваться.
После перемещения курсора в поле поиска — выскакивает панель с вашими предыдущими запросами. А если это первый поиск, то, по мере ввода названия, сайт начинает выдавать подсказки.
Итак, вы вели поисковую фразу, нажали Enter и получили 100500 результатов поиска. Около 40 страниц и более. Стоит сузить результаты поиска и настроить фильтры. Они находятся слева.
Обычно ставят ограничение на минимальную партию заказа.
Количество страниц выдачи значительно сократится.
Далее, смотрим на карточке товара в результатах поиска на цену и на MOQ (минимальная партия заказа).
В данном примере минимальная партия 100 комплектов. Цена за штуку, при этом, 7,5 долларов. Есть нажать «сердечко», сайт отправит этот товар в избранное в вашем личном кабинете. Надо отдать должное Китайцам, все новые страницы открываются в новой вкладке браузера.
Оформление заказа
Допустим, вы решили с Alibaba что-то себе заказать с доставкой в Россию. Вообще никто не мешает быстро оформить товар и оплатить его. Но это рекомендуется делать лишь при условии, что вы на 100% уверены в конкретной продукции.
Чтобы сделать было выгодной, надёжной и безопасной, лучше покупать по определённому алгоритму.
Связь с продавцом
Для начала нужно провести переговоры. Это позволяет уточнить все детали сделки, включая стоимость за конкретное количество единиц товара.
Связь можно организовать несколькими способами:
- оформить запрос через соответствующую форму на сайте;
- написать сообщение, используя онлайн-чат;
- задействовать мессенджер Trade Manager.
За счёт переговоров покупатель решает основные вопросы, связанные со стоимостью, количеством и условиями доставки.
Будьте готовы к тому, что писать или говорить придётся на английском языке.
При письменных запросах ответы приходят на электронный ящик, который был использован при регистрации.
Возможности центра сообщений
Когда продавец отправляет клиенту ответ, последний должен посетить Центр сообщений. Он находится в личном кабинете. С помощью него организовываются безопасные переговоры, а также осуществляется управление заказами.
С помощью центра можно обсудить все условия и загрузить контракт.
Никто не запрещает вести диалог с помощью личной почты. Но тогда гарантии безопасности сделки, а также защиты платежей и заказов не будет.
Формовка заказа
Когда все условия было оговорены и документы утверждены, заказ начинают формировать:
- в окне с описанием изделия нужно кликнуть на «Заказать»;
- появится форма торга, где нужно указать некоторые сведения;
- это число товара, его стоимость и условия для доставки;
- подтвердить составленный заказ;
- дождаться ответа со стороны поставщика.
Вы практически у цели.
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом?
Пользователю необходимо открыть сайт сервиса и ввести логин и пароль. В строке поиска можно набрать интересующий товар и щелкнуть на кнопку «Найти». Система предоставит список, включающий торговые предложения. Можно сделать отбор по конкретному поставщику.
Клиент может сделать запрос поставщику и подождать ответа. После обратной реакции от поставщика переговоры происходят в центре сообщений. Для того чтобы перейти в данное место переговоров, следует нажать на соответствующую ссылку, располагающуюся в окне «Мой профиль». В центре сообщений можно уточнить и обговорить все пункты заключаемого контракта.
Доступные способы оплаты
Пользователи Alibaba, проживающие в России, могут покупать и производить оплату товаров одним из двух способов:
- Telegraphic transfer или банковский перевод. Это вариант, рекомендованный для всех коммерческих закупок, что в дальнейшем будут использоваться для получения дохода;
- кредитной карточкой с сайта или через телефон расплачиваются люди, которые покупают вещи поштучно, закупают только образцы либо партии, не облагаемые сбором на таможне.
Последнее пустое поле – «Условия». Сюда вписываются все основные характеристики продукции. Описание должно быть детальным. Если есть необходимость, здесь же можно оставить какую-либо важную информацию для того, кто будет поставлять груз.
Шаг седьмой: заказ и оплата
После согласования состава заказа и деталей доставки, продавец выставляет Вам заказ, который вы можете оплатить. Способов много. Мелкооптовые покупатели часто пользуются обычной банковской картой.
Alibaba заберет себе 3% от суммы перевода и еще немного заберет банк-эмитент карты. Конкретный процент зависит уже от банка. 3% — это страховка, поскольку Alibaba гарантирует возврат денег, если что-то пошло не так.
Обратите внимание, что при заказе на Alibaba через кэшбэк-сервис вы сможете вернуть эти деньги и, возможно, даже немного заработать. Для оптового покупателя в этом случае появляется дополнительная выгода
Например, через кэшбэк-сервис «Мегабонус» можно вернуть до 3,61% кэшбэка с оптовой закупки на Alibaba. А это, согласитесь, очень приятно.
Удачных оптовых закупок на Alibaba!
Кратко о заказах
Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура
При этом не важно, о какой закупке идет речь — поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях
Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:
- Пройти регистрацию на сервисе.
- Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
- Найти нужную продукцию.
- Отправить запрос с уточнениями о товаре.
- Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.
Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.
Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно — разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.
Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.
Обучение персонала компании продавца
Персоналу отдела продаж компании продавца необходимо пройти обучение продажам на АлиБаба по темам:
- Аудит и оптимизация аккаунта для повышения рейтинга;
- Личное обучение работе с аккаунтом, BIZ TRENDS, RFQ;
- Как повысить эффективность продаж аккаунта продавца;
- Онлайн-анализ и оптимизация ключевых слов продукции.
- Как правильно ответить на запрос покупателя.
Что такое Biz Trends и RFQ ?
Biz Trends (тенденции бизнеса) — это инструмент статистического анализа в реальном времени, разработанный Alibaba.com чтобы помочь вам проанализировать свою онлайн-производительность, лучше понять поведение покупателей и максимизировать отдачу от инвестиций. Это дает ценную обратную связь о вашей производительности и эксплуатации.
Подробные графики, тенденции развития, средние показатели по отрасли и персонализированные советы помогут вам привлечь больше покупателей, чем когда-либо прежде. Biz Trends регулярно обновляется, поэтому у вас всегда будет под рукой самая актуальная информация.
Чтобы получить доступ к Biz Trends, перейдите на вкладку «Biz Trends» в моей Alibaba. У нас есть пять разделов, которые помогут вам лучше проанализировать производительность вашего аккаунта.
RFQ — (англ. Request for quotation, RFQ, также — запрос котировок) — запрос цены — документированный запрос организации, покупателя товаров или услуг, к определённой или неопределённой группе поставщиков с целью определения возможных закупочных цен.
RFQ обычно включает больше, чем запрос цены на товар или услугу. Часто от поставщиков требуется представить также информацию об условиях платежа, уровень качества товара или объём контракта. Чтобы получить корректные расценки, в RFQ часто включают спецификации товаров или услуг, чтобы удостовериться, что все поставщики предлагают цену для того же товара или услуги. Как правило, поставщики должны ответить на запрос в установленную дату и время. Ценовые предложения могут обсуждаться (часто разъясняют технические возможности или отмечают ошибки в предложении).
Особенности веб-портала Alibaba
Alibaba – лидирующая международная онлайн-площадка, где совершаются закупки оптом и в розницу. Она обслуживает большое количество клиентов из разных мировых государств. Пользуясь Alibaba, люди покупают, а затем поставляют купленные товары организациям, находящимся в других странах, и зарабатывают.
Те, кто продают через Алибабу, размещают в системе информацию о самих себе, продукции, которой они торгуют (фотографии, детальные описания, особенности, условия доставки в конкретные страны).
Покупатели занимаются поиском товаров, экспортеров, формируют запросы на цены, договариваются о поставках.
Сам сервис не вмешивается в процедуры выполнения обязательств по заключенным сделкам. По этой причине пользователи рискуют столкнуться с мошенниками.
Возможность работать сразу с производителями товаров создает ощутимое преимущество – сниженную стоимость закупки. Тут же клиент сможет отыскать продукцию для перепродажи.
Частным лицам
Вот и все. Теперь понятно, каким образом работает Alibaba. Как покупать частному лицу здесь? Достаточно придерживаться ранее предложенных алгоритмов. Трудности могут возникнуть при регистрации нового пользователя, но не более того.
Многие пользователи предпочитают пользоваться услугами посредников. Это компании, которые массово заказывают с Alibaba и других китайских сервисов. В данном случае нужно будет:
- Связаться с посредником.
- Указать товар на Alibaba, который хочется купить.
- Обговорить условия сотрудничества.
- Оплатить услуги посредника и внести деньги за заказ.
- Дождаться товара и получить его в оговоренные сроки.
Как покупать на Alibaba без посредников и лишних проблем? Многие говорят о том, что частные лица не могут самостоятельно совершать покупки на данном сервисе. Для них создан аналогичный сайт под названием «АлиЭкспресс».
Кто такие посредники
На торговой площадке Alibaba также активно действуют посредники.
Если вы никогда не занимались закупками, либо банально нет времени заниматься онлайн-шоппингом, решение этих задач можно доверить посредникам.
Посредники на Alibaba могут:
- выбирать товар;
- общаться с поставщиками;
- оформлять заказы;
- совершать закупки;
- решать вопросы с упаковкой;
- проверять качество;
- совершать оплату;
- доставлять в Россию.
Это сотрудники посреднических фирм, которые владеют несколькими языками и отлично ориентируются на сайте Alibaba. У них есть свои базы данных с проверенными продавцами. Многие имеют собственные склады и схемы доставки в разные страны и города.
Возможности и преимущества AliBaba
Для производителей и дилеров
Международная торговля — свободный доступ к покупателям из 190 стран.
Низкая стоимость получения клиента — развитие аккаунта и продвижение товаров стоит меньше, чем продвижение за счет сайта или оффлайн с теми же результатами.
Маркетинг на основе аналитики — встроенные инструменты анализа поведения клиентов и рынка.
Отсутствие дополнительных расходов — не нужно содержать физический магазин и отдельный сайт.
Ранжирование в Google — Alibaba отображается на первых страницах поиска, особенно, в Азии.
Экономия времени — быстрое принятие и обработка заявок, учет продаж.
Доставка
Клиенту потребуется заполнить оговоренную с поставщиком дату отправки груза и количество полных дней, предоставляемое на отправку груза. В большинстве случаев поставщики работают на условиях FOB, которые подразумевают включение затрат до постановки груза на борт судна в порту отправления. Последующая организация доставки перекладывается на ответственность покупателя. При отсутствии опыта в сфере логистики следует обратиться в специализированную компанию по логистике. Подобные организации могут предложить и собственные схемы оплаты и доставки, позволяющие сэкономить денежные средства клиента. Можно воспользоваться службой экспресс-доставки. Однако такой вариант значительно дороже, поскольку компания выставит клиенту счет на оплату таможенных пошлин. Хотя некоторые клиенты применяют данный способ доставки с предварительным согласованием с поставщиком.
Краткий алгоритм работы будет выглядеть следующим образом:
- Поиск нужного поставщика и обсуждение условий.
- Получение информации о ценах, весе, размерах и т. д.
- Поиск партнера по логистике.
- Процесс заключения контракт.
- Оплата.
- Доставка.
Покупателю следует знать о том, что партия груза потребует оплаты пошлины и таможенного оформления. Логистические и транспортные компании не предоставляют услуги по таможенному оформлению.
Оплата в магазине Алибаба
PayPal – наиболее удобный способ провести оплату покупки. Плюс метода в замораживании денег на 45 дней. Если за это время доставка не проведена, клиент получает возврат. Среди минусов стоит выделить комиссию 5% и потерю при конвертации рублей в доллары. Отдельные продавцы не используют PayPal, и это должно насторожить.
Оплата через посредника – второй способ. Они берут до 10% от стоимости заказа, сами ведут переговоры с продавцами и могут наглядно проверить качество товара при доставке на склад. Посредники сами ведут переговоры с производителями и в случае проблем становятся на сторону клиента.
После оплаты покупки посредник и покупатель получают трек-номер заказа. Он используется для отслеживания только по территории Китая. В дальнейшем для международного отслеживания создается новый трек-номер от посредника или грузоперевозчика.
Общая терминология при покупке на Alibaba
Когда вы смотрите на страницы продукта, есть некоторые общие термины, которые вы должны знать при продвижении вперед.
Бесплатно на борту (FOB)
Вы можете увидеть, что есть цена за единицу FOB, когда вы посмотрите на страницу продукта.
Это означает, что производитель будет оплачивать расходы, связанные с доставкой товара в порт Китая, но вы несете ответственность за доставку товара из порта на ваш склад.
Большинство поставщиков отправляют свою продукцию, используя морские перевозки, что является самым дешевым способом доставки товаров из Азии в Соединенные Штаты.
Однако важно понимать, что вы, как покупатель, будете нести ответственность за оплату расходов, связанных с доставкой вашей продукции через океан и конечным пунктом назначения. Будьте готовы оплатить эти расходы
Примечание. Я создал калькулятор реальной стоимости товара, который дает разумную оценку стоимости ваших товаров, включая доставку. Нажмите сюда, чтобы проверить это
Франко-завод (EXW)
Если вы заметили, что цена поставщика намного ниже, чем все остальные ваши кавычки, убедитесь, что они не указывают вам цены Ex Works или EXW.
EXW – это термин международной торговли, который по сути означает, что покупатель должен покрыть все транспортные расходы.
В отличие от FOB, когда поставщик оплачивает стоимость перевозки от завода до порта отправления, поставщики несут ответственность только за продукт с EXW.
В результате цены EXW часто существенно дешевле, чем FOB. Прежде чем вы решите пойти с поставщиком на основе цены, убедитесь, что они уточнить условия доставки (FOB против EXW).
Минимальное количество заказа (MOQ)
Поймите также, что многим поставщикам требуется минимальный заказ или MOQ. Вам может потребоваться заказать не менее 200, 500 или 1000 единиц продукта для ведения бизнеса.
Поскольку это оптовые, многие поставщики ожидают, что вы будете заказывать оптом. Этот массовый заказ является частью того, что удерживает цену при заказе от Alibaba.
Это одна из причин, по которой так важно заказывать образцы. Возможно, вы захотите заказать меньший набор образцов, чтобы увидеть общее качество продукта
Если вы заказываете большой минимум, а товар прибывает и имеет низкое качество, вы можете застрять.
Выбираем товар
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.
Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.
Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:
- Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
- Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
- Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.
Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.