Как восстановить номера телефонов на андроиде

Восстановление контактов импортом/экспортом

Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти

Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?

На Вашем iPhone пропали (исчезли) контакты? Это может привести к снижению вашей производительности, если пропущенные записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также потеряли контакты на iPhone, и существует множество способов вернуть их.

Как выглядят недостающие контакты на iPhone

Люди обычно узнают об отсутствующих контактах, когда открывают приложение «Контакты». Иногда одна или две записи могут быть скрыты, а в более экстремальных случаях может быть удалена целая адресная книга.

Причина по которой контакты потеряны с iPhone

Отсутствие контактов на iPhone обычно вызывается обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением Wi-Fi или отключением учетной записи.

Как восстановить недостающие контакты iPhone

Если вы потеряли все свои контакты, существует множество проверок и советов, которые могут помочь вам восстановить их.

Рекомендуется работать с этими советами по порядку от самых простых до более сложных, поскольку простое решение иногда является лучшим и самым быстрым ответом на ваши технические проблемы.

Вот как восстановить контакты на iPhone

1. Ищите их по фамилии. Если вы считаете, что контакт был удален из приложения «Контакты iPhone», попробуйте найти его фамилию, а не имя. Возможно, вы ввели их информацию неправильно, или ваши настройки сортировки могут быть установлены для просмотра фамилий в первую очередь.

2. Выключите и включите свой iPhone. Старый, но проверенный способ. Перезапуск вашего iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.

3. Отключить режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или службы, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети для синхронизации данных.

4. Включите Wi-Fi. Если сигнал вашей сотовой сети слабый, возможно, ваш iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит ему синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.

Заметка: Многие приложения и настройки iPhone будут синхронизироваться только при подключении к Wi-Fi.

5. Включить синхронизацию контактов с iCloud. Откройте «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и убедитесь, что тумблер рядом с «Контактами» включен и имеет зеленый цвет.

6. Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, вам нужно вернуть их обратно: «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и поверните тумблер рядом с «Контакты».

Это удалит ваши контакты с вашего iPhone, существенно обновив вашу адресную книгу. Через минуту снова включите переключатель, и все ваши контакты снова синхронизируются с вашей учетной записью iCloud.

7. Включить другую учетную запись для синхронизации контактов. Если вы добавили другие учетные записи, такие как Outlook, перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Outlook» и включите контакты здесь.

8. Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, убедившись, что ваш iPhone настроен на синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Получить новые данные», включите функцию «Push» и установите расписание «Выборка» автоматически.

9. Импорт с сим-карты. Если вам интересно, как восстановить контакты на iPhone после смены телефонов, вам может потребоваться начать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в «Настройки» > «Контакты» и нажмите «Импорт контактов с SIM-карты».

Заметка: Если у вас есть несколько учетных записей, связанных с вашим iPhone или SIM-картой, вам будет предложено выбрать, какой из них вы хотите использовать в качестве источника. Возможность импорта с SIM-карты также может быть доступна только в определенных регионах.

10. Повторно добавьте удаленные аккаунты. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, возможно, к ней подключены ваши контакты. Просто повторно добавьте учетную запись и посмотрите, вернутся ли ваши контакты.

11. Сброс настроек сети. Это удалит все ваши настройки Wi-Fi, но, как известно, также исправляет отсутствующие контакты iPhone. Для этого перейдите в «

Настройки

» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

12. Выполните восстановление через iTunes. Если вы создали резервную копию iPhone на iTunes на своем компьютере, проверьте свою резервную копию изнутри iTunes, чтобы увидеть, есть ли там отсутствующие контакты. Если они есть, вы можете восстановить свой iPhone из этой резервной копии.

Внимание: Если вы сделаете это, все изменения, внесенные в ваш iPhone с момента создания этой резервной копии, будут удалены

Восстанавливаем контакты Android при помощи Google Contact

Как восстановить контакты после удаления? Проще всего при помощи учетной записи сервиса Google. Но таким способом можно вернуть номера телефонов, утраченные чуть больше одного месяца назад. При этом должны быть соблюдены следующие важные условия:

• до удаления контактов пользователь активировал синхронизацию с Google на девайсе (как правило, синхронизация включена по умолчанию, но для надежности лучше всего это проверить);
• вы должны помнить данные от учетной записи в системе Google.

Аккаунт – это ваша электронная почта в почтовом сервисе Gmail, а пароль, введенная вами во время регистрации комбинация символов и цифр. Чаще всего пользователь не знает, включена синхронизация или нет, если это ваш случай, то все равно стоит попробовать возможностью восстановления контактов посредством Google. Все записи сохраняются на электронной почте. Особенно просто выполнить задачу при условии, что пользователем используется программа Google Contact.

Проделываем следующие действия:

1. Запускаем Google Contact на устройстве, если необходимо, проходим авторизацию.
2. Вызываем боковое меню, жмем «Настройки».
3. Пролистываем список вниз и находим вкладку «Управление контактами» и жмем «Восстановить».
4. Если используется несколько учетных записей, выберите ту, где необходимо восстановить утерянные контакты.
5. Дальше находим раздел «Резервная копия устройства», под которым будут отображены резервные копии при условии, что они создавались.
6. Выбираем последнюю копию или другую, которая вам необходима, после чего жмем на ее название.
7. Откроется новое окно с различной информацией – дата создания, количество контактов и прочее. В нижней части открывшегося окна найдите кнопку «Восстановить» и нажмите на нее.
8. Утерянная информация в фоновом режиме будет возвращена в память вашего устройства.
9. Можете открыть «Контакты» и убедиться в правильности выполненных действий.

Дальше перейдем к другим способам, которые чаще всего имеют определенные «подводные камни».

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

исчезли номера из телефона? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.

Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android?

Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.

Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.

Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.

Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.

Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?

Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.

Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).

Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).

Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).

Другие новости по теме:

Просмотрено: 6 978 раз

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.

Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Использование программ для восстановления данных на Android

Во многих программах для восстановления данных на Android присутствует опция восстановления контактов. К сожалению, с тех пор, как все Android устройства стали подключаться по протоколу MTP (а не USB Mass Storage, как раньше), а хранилище по умолчанию часто бывает зашифровано, программы восстановления данных стали менее эффективны и не всегда с их помощью удается что-то восстановить.

Тем не менее, попробовать стоит: при благоприятном стечении обстоятельств (поддерживаемая модель телефона, не производившийся перед этим хард ресет) успех возможен.

В отдельной статье Восстановление данных на Android
я постарался указать в первую очередь те программы, с помощью которых по опыту удается получить положительный результат.

Что делать, если контакты становятся невидимыми

Некоторые пользователи регулярно сталкиваются с тем, что у них в телефоне пропали контакты. Это связано с тем, что операционная система работает нестабильно. Чтобы их вернуть в исходное состояние, действовать нужно по определенной схеме:

1. Откройте настройки контактов.
2. Выберите пункт «Параметры» и найдите отображение контактного листа, выбрать на устройстве «Показывать все».
3. Если вы храните большое количество номеров, но не всеми пользуетесь, можно создать группы и указать, какие именно сейчас вам нужны.

Бывает еще так, что для восстановления контактного листа достаточно всего лишь перезагрузить устройство.

Как восстановить контакты с использованием Google Диска

Многие пользователи сохраняют резервные копии своего устройства в Google Drive. Это очень удобно, так как позволяет удержать все данные приложений и после смены гаджета получить их на новое устройство, если активировать на нем свой профиль.

Если настроена синхронизация и сохранение резервных копий в облачном хранилище, утерянные номера можно восстановить прямо со своего смартфона. Как восстановить контакты на Xiaomi Redmi, будет показано ниже пошагово:

1. В приложении «Настройки» находят строчку «Google», далее находят в меню пункт «Восстановление контактов».
2. Выбирают аккаунт, с которым требуется синхронизация, и нажимают на табло «Используется сейчас».
3. Нажимают кнопку «Восстановить» в нижней части экрана — номера, находящиеся в облаке, после принудительной синхронизации вернутся на место.

Для владельцев телефонов Xiaomi потеря данных нескольких абонентов или даже утрата всех записей в записной книжке не станет проблемой. Существует много способов вернуть утраченное, при этом манипуляции, которые придется произвести, не потребует специальных знаний и навыков и займут совсем немного времени.

Если Вы давно не заходили на страницу Вконтакте

В некоторых случаях, если вы регистрировали Вконтакте давно, вы можете забыть и свой логин. Таким образом, постарайтесь вспомнить свой старый номер телефона. Возможно, вам помогут в этом друзья, или этот номер где-то записан у вас. Даже если вы не можете его вспомнить, то поддержка Вконтакте может прислать его по электронной почте. Но в любом случае чтобы восстановить страницу, вам необходим либо номер телефона, либо адрес электронной почты.

• Самая сложная ситуация если номер телефона утерян, или это номер другого человека, а войти Вконтакте вы не можете, потому что не помните пароль. Один из вариантов в данной ситуации постараться позвонить по этому номеру, объяснив ситуацию, и надеяться на то, что этот человек вам поможет. Возможно, в крайнем случае, стоит предложить ему вознаграждение за то, что он потратит время и поможет открепить от вашей страницы его номер, чтобы вы могли прикрепить свой новый номер телефона. В данном случае СМС с кодом придет на его телефон, и данный код он должен будет продиктовать вам.
• Если же ваш номер телефона был потерян, то вы можете обратиться в офис данного оператора и попросить восстановить утерянный номер. Для этой процедуры вам может потребоваться паспорт, а также какая-то сумма денег чтобы покрыть затраты на изготовление новой симки. Если и эти способы вам не помогли, тогда остается последнее – обратиться в поддержку Вконтакте.
• Чтобы восстановить свою страницу при полной потере доступа, напишите в поддержку Вконтакте. Чтобы вам было проще, может перейти по этой ссылке https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766. Вам необходимо ввести свой номер телефона, даже если у вас нет доступа к нему, и далее прикрепить свою фотографию на фоне свой страницы на экране монитора, и затем отправить ее в поддержку. Также необходимо сделать вторую фотографию, на которой будет ваш паспорт в развернутом виде. Конечно эта процедура неприятная, тем более что в некоторых случаях администрация сайта может попросить вас перефотографироваться, все же других способов восстановления страницы нет. Поэтому постарайтесь в точности следовать инструкциям сайта, и делайте фотографии высокого качества.

Кроме того вам будет необходимо объяснить при каких обстоятельствах вы утратили доступ к своей странице. Не стоит писать конкретную дату, особенно если это было несколько лет назад, потому что это может вызвать подозрения, так как это невозможно запомнить. Пишите приблизительные даты.

Если администрация Вконтакте одобрит восстановление вашей страницы, то в этом случае если ваше имя Вконтакте не соответствовало реальному имени в паспорте, данные изменения будут сделаны автоматически. В таком случае вы не сможете сменить имя и фамилию своей страницы.

На восстановление вашей страницы может уйти много времени, так что наберитесь терпением, ведь все заявки рассматриваются вручную, а желающих восстановить доступ Вконтакте много.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Также не помешает почитать отзывы о приложении на крупных сторонних ресурсах (таких, как, например, 4PDA). Если темы на форуме у приложения нет, это тоже говорит о его несостоятельности.

Сторонние приложения

Нередко владельцы мобильников Самсунг интересуются как восстановить номер телефона, удаленный из контактов без резервной копии. Есть несколько способов это сделать и первый из них предлагает использовать сторонние программы.

Первый вариант подразумевает установку приложений непосредственно в смартфон. Есть масса утилит, созданных для восстановления потерянных данных, включая номера, но многие из них требуют покупки. Между тем пользователи тепло отзываются о приложении EaseUS MobiSaver.

Распространяется программа бесплатно и имеет два режима работы – с Root правами и без. В первом случае придется «взламывать» девайс, что делать не стоит, так как гарантии вы точно лишитесь и не факт, что процедура пройдет успешно. Поэтому можно воспользоваться упрощенным сканированием памяти. Как правило этого хватает, чтобы найти файлы и контакты, удаленные недавно.

Если это не помогло, то стоит воспользоваться утилитой для ПК. Хорошим вариантом является DR Fone – программа платная, но если вам действительно нужен контакт, то она может помочь. Чтобы выполнить восстановление через нее, на девайсе потребуется активировать отладку по USB. Далее гаджет подключается к ПК кабелем и выполняются действия, которые запросит DR Fone.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

• исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
• случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
• обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
• получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
• появления вируса в операционной системе
• программный сбой системы
• неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
• механические повреждения

6 простых причин почему в вашем смартфоне на андроид пропадают контакты

С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Решения

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный

Но чаще причины следующие.

1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

1. Зайдите в записную книгу.
2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты.

Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

• Заходим в раздел «Контакты».
• Открываем настройки телефонной книги.
• Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

• Заходим в раздел «Контакты».
• Открываем настройки телефонной книги.
• Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
• Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.