Как восстановить страницу вконтакте

Возвращение информации для входа без телефона

Описанным способом можно восстановить ВК только при наличии доступа к телефону, привязанному к учетной записи – именно на него приходит специальный код. В противном случае не получится ввести секретную комбинацию символов. Но это вовсе не значит, что никак не восстановить доступ к странице ВК – существует способ и для таких ситуаций.

Первые этапы этой процедуры не отличаются от предыдущего случая, но на этапе ввода пароля из СМС следует нажать внизу на ссылку «Нажать здесь» рядом с текстом об отсутствии у пользователя доступа к телефону.

Откроется новая страница, где вводится ID профиля. Без этого не обойтись, и если пользователь не помнит его – попросить кого-то из своих друзей, кто есть в контактах аккаунта, посмотреть и сообщить эту информацию – она находится в адресной строке после доменного имени vk.com/.

После этого откроется страница со следующими полями:

• старый номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись;
• логин или почта;
• новый номер телефона для связи;
• пароль.

Поля, на которые пользователь не знает ответа нужно оставить пустыми. После этого остается только отправить заявку на рассмотрение.

При отсутствии доступа к привязанному телефона потребуется подавать заявку на восстановление

Через некоторое время, как правило, 1-2 дня, администрация сети Вконтакте свяжется с пользователем для окончательного подтверждения личности и возвращения доступа к странице. При этом нужно помнить, что могут потребоваться некоторые дополнительные доказательства на владение учетной записью – чаще всего это определенная фотография, которая поможет точно определить: владелец учетной записи и пользователь, подавший заявку на восстановление – одно и то же лицо.

Обратите внимание!
Если на странице не было никаких личных фотографий и доступа к номеру телефона от аккаунта нет – восстановить пароль в ВК практически нереально.

Через сколько можно восстановить страницу

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Восстановление доступа к профилю, если не помнишь ни логина, ни пароля

Если не помнишь логин от аккаунта

Если вы не пользовались учётной записью «ВКонтакте» достаточно долго, нельзя исключать, что логин (чаше всего это сотовый номер или адрес электронной почты, посредством которых и была проведена регистрация), будет забыт.

Инструкция, как восстановить старую страницу в ВК:

1. По запросу системы впишите в следующем текстовом поле ссылку на свою страницу «ВКонтакте» или ID, в полной или короткой (если вы такую задавали) форме. Если не помните и этой информации, воспользуйтесь системным поиском, щёлкнув по размещённой внизу ссылке.

1. Когда страница будет обнаружена, подтвердите, нажав на соответствующую ссылку, что она действительно принадлежит вам.

1. На следующей странице введите по возможности всю запрашиваемую информацию: чем больше сведений вы сможете припомнить, тем выше вероятность успешного восстановления профиля.

Когда на новый указанный вами сотовый номер придёт код для восстановления, привязка профиля к изменившемуся телефону будет осуществлена автоматически. Адрес электронной почты советуем также поменять на актуальный — впрочем, это, в отличие от номера, оставляется «ВКонтакте» на ваше усмотрение.

Если есть привязанный номер телефона

Если вы помните сотовый номер, к которому была привязана страничка ВК, и имеете к нему доступ, инструкция, как провести восстановление ВК, выглядит следующим образом:

1. Снова оказавшись на странице входа, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль».

1. На следующей странице впишите в единственное текстовое поле свой сотовый номер, после чего щёлкните «Далее».

1. По предложению системы подтвердите, что вы не робот, установив галочку в одноимённом чекбоксе.
2. Далее впишите фамилию, под которой регистрировали профиль ВК.

1. Через несколько мгновений система найдёт подходящую страничку и покажет вам. Если всё верно, нажмите на кнопку «Это нужная страница».

Теперь остаётся ждать, пока «ВКонтакте» отправит на ваш телефон код, необходимый для подтверждения сброса пароля и восстановления доступа к аккаунту. После этого придумайте новый код, подтвердите его — и авторизуйтесь на сайте с обновлёнными данными.

Если помните адрес электронной почты, который указан в аккаунте

Если вместо сотового номера желаете для восстановления страницы «ВКонтакте» воспользоваться привязанным электронным почтовым ящиком, действуйте согласно следующей инструкции:

1. Оказавшись в форме входа в социальную сеть, нажмите на ссылку «Забыли пароль или не можете войти?».

1. На следующей странице впишите в поле адрес электронной почты, к которому привязана учётная запись.

1. Инструкция, как восстановить страницу в ВК без номера, продолжается советом поставить галочку в поле «Я не робот».
2. Следующий шаг — вписать в новом текстовом поле фамилию аккаунта.

1. Теперь необходимо подтвердить, что страничка, найденная по вводным данным ВК, действительно принадлежит вам: воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

В результате предпринятых вами действий на привязанную к профилю ВК почту придёт письмо, содержащее код для сброса пароля. Воспользуйтесь им, чтобы продолжить восстановление страницы, придумайте новый пароль — и, авторизовавшись заново, начинайте пользоваться профилем!

Если нет ни номера телефона, ни почты

Нельзя исключать и ситуации, когда вы не помните ни сотового номера, ни электронного почтового ящика, привязанных к аккаунту «ВКонтакте». Ничего страшного — просто придётся идти более долгим путём:

1. Оказавшись на странице входа, выберите вариант «Забыли пароль».

1. Впишите в новом текстовом поле ссылку на свой аккаунт ВК: полную или сокращённую, если настраивали последнюю.

1. На следующем этапе проверьте, ту ли страницу «ВКонтакте» предлагает для восстановления. Если всё верно, введите любой доступный сотовый номер, после чего кликните «Далее». Если нет — снова воспользуйтесь ссылкой «Нажмите сюда» и выберите профиль при помощи системного поиска.

1. Чтобы восстановить ВК, вам потребуется сделать достаточно качественное селфи на фоне монитора компьютера с открытой формой. Когда снимок будет готов, загрузите его на сайт.

Теперь смело отправляйте заявку — рассмотрение обращения службой поддержки ВК займёт, вероятнее всего, от двух до четырёх дней, после чего вы непременно получите ответ.

А если забыл номер телефона?

Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .

В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.

Еще одна возможность — написать агентам поддержки и попросить их подсказать номер телефона, к которому привязана страница. Но они могут помочь, только если на странице указаны твои реальные имя и фамилия (то есть страница — не фейк). Возможно, у тебя попросят предоставить какое-то подтверждение личности, будь к этому готов. Ответа придется подождать.

И наконец, можно воспользоваться (без старого номера телефона). Это труднее и дольше. И если на странице нет трех необходимых вещей: реальное имя, реальная фамилия и реальная фотография, то он, вероятнее всего, не подойдет.

Варианты восстановления

На каждый случай блокировки аккаунта предусмотрена процедура его восстановления. В большинстве случаев это стандартный механизм по кнопке «Забыли пароль?». При этом нужен номер телефона пользователя или адрес электронной почты, ссылка на страничку. Если владелец аккаунта их не помнит или данные утеряны, понадобится больше информации, чтобы доказать права владельца.

Важно! Так как взлом ВК не является редкостью, устанавливайте сложные пароли, которые будут включать не только цифры, но и буквы разных регистров и специальные знаки.

Без номера телефона

Вернуть управление учетной записью без номера телефона очень просто. Если при вводе данных авторизоваться не удалось, нужно:

3.В загрузившейся странице указываем url-адрес своей страницы и жмем кнопку «Далее».

4.Загрузится форма восстановления, в которой нужно ввести старый номер телефона, привязанный к профилю, и указать новый. Затем нужно ввести привязанный почтовый адрес и пароль. В конце кликаем «Подать заявку».

5.На введенный доступный номер телефона поступит смс-код для подтверждения операции. Вводим его и жмем кнопку «Отправить».

Затем на экране отобразится уведомление, в котором будет указано, через сколько времени доступ к странице будет возвращен. Логин и пароль поступит в виде смс после рассмотрения заявки.

Через номер телефона

Когда доступ к телефонному номеру есть, тогда пройдите процедуру восстановления по нему. Данный способ является самым простым. Для него понадобится:

2.Загрузится форма восстановления, в которой нужно указать свой телефонный номер, привязанный к аккаунту и нажать «Далее».

3.Вводим фамилию, которая указана в профиле, и снова жмем «Далее».

4.Загрузится превью странички, управление которой вы хотите вернуть. Если это она, то нужно дать свое подтверждение, кликнув по кнопке «Да, это нужная страница».

5.На телефон придет одноразовый смс-код. Вводим его в соответствующую ячейку на экране и нажимаем «Отправить». Если сообщение не пришло, выбираем повторную его отправку.

6.Откроется страница, в которой можно задать новый пароль системе. Вводим его в строку «Новый пароль» и повторяем свои действия в строке ниже. После нажатия кнопки «Отправить» отобразится уведомление об успешной смене пароля.

Через email

Если аккаунт уже проходил процедуру восстановления по одному из вышеописанных способов, воспользуйтесь вариантом через почтовый адрес. Делается это следующим образом:

1. На этапе входа в профиль жмем кнопку «Забыли пароль?».
2. В качестве логина указываем привязанный к учетной записи почтовый адрес и нажимаем «Далее».
3. Вводим фамилию, которая была указана ВК и снова жмем «Далее».
4. Отобразится превью страницы, и если это она, нужно нажать «Да, это моя страница».
5. На указанную почту придет ссылка для сброса старого пароля, перейдя по ней, можно будет задавать системе новый код доступа.
6. В конце нажимаем «Отправить», и на экране отобразится уведомление об успешной смене.

Когда превышен лимит запросов

Часто аккаунт становится заблокированным по вине самого пользователя. В таком случае на экране отобразится следующее сообщение: «Превышено ограничение количества запросов в сутки». Как действовать при такой ошибке? Возникает она либо из-за хакерских атак и попыток взлома, либо из-за системных сбоев в Сети, либо сам пользователь слишком много раз подряд ввел неправильный пароль от страницы.

Одним из самых простых вариантов решения проблемы является простое ожидание. Как правило, такой бан не превышает сутки, поэтому можно просто подождать и вернуться к восстановлению на следующий день. Если причина обусловлена падением сервера, попробуйте вернуться к попыткам восстановления не вечером, а утром, или наоборот.

Если нет возможности ждать и в Сеть нужно зайти срочно, тогда попробуйте авторизоваться с помощью другого телефона, планшета или компьютера в другом месте, так как блокировка привязывается к IP адресу.

Когда ничего не помогает, обратитесь в службу техподдержки сайта по адресу support@vk.com. Опишите свою проблему и ждите ответ.

Если есть дополнительный профиль ВКонтакте, тогда отправьте свой вопрос с него. В таком случае нужно авторизоваться и в меню слева выбрать пункт «Еще», а затем раздел «Помощь». В конце страницы будут находиться «Мои вопросы» и можно будет задать новый. Расскажите о сложившейся проблеме и по возможности прикрепите скрин ошибки.

Важно! Процесс рассмотрения заявок небыстрый. Он может занимать до трех суток.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

• Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
• Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
• В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
• Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Как правильно оформить заявку

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

• Опишите проблему максимально подробно.
• Укажите свои данные.
• Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
• Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Обращение в службу поддержки

Если не один из перечисленных способов не подошел, важно понимать, что не существует какого-то секретного метода восстановления пароля для своей записи на сайте, но если ничего не помогает, остается еще один вариант – обратиться напрямую в службу поддержки соцсети. Работает это после авторизации на сайте, поэтому придется воспользоваться компьютером друга

После входа в социальную сеть перейти по адресу http://vk.com/support?act=new, в соответствующее поле ввести тему своего вопроса и как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию – что не получается, какие способы уже были использованы. Также рекомендуется указать как можно больше информации со своей страницы, пароль от которой потерян.

Обращение в службу поддержки – крайний способ восстановления страницы

Обратите внимание!
Данный способ подойдет только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны настоящие данные и есть фото ее владельца. Фейковый аккаунт не восстановить.. Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

• активный номер телефона (к которому сейчас есть доступ), он будет новым логином, нельзя использовать уже привязанный к какому-то аккаунту, иначе к нему будет потерян доступ;
• качественное фото владельца страницы на фоне заполненной заявки;
• фотография документа, где отчетливо видно имя и фамилию, а также фотографию владельца;
• личный комментарий с описанием причин потери доступа к учетной записи.

При необходимости в комментарии указывается и дополнительная информация:

• если личные фото на странице были в скрытом альбоме – об этом нужно вместе с его названием;
• если фото было удалено с момента потери доступа к страничке, то когда это произошло;
• на странице указана ненастоящая фамилия, но пользователь согласен ее сменить на реальную по предоставленным документам;
• если доступ к странице после его потери получили посторонние – какая информация была изменена.

После этого остается отправить заявку и ждать ответа со стороны администрации, который придет через несколько дней на указанный контакт – телефон или почту.

Таким образом, при необходимости вполне возможно восстановить доступ к личному аккаунту Вконтакте, когда пользователь потерял пароль, и все существующие на это время способы были рассмотрены. Так что у всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, никаких проблем с восстановлением личной учетной записи возникать не должно.

Как восстановить страницу при отсутствии фото? Вот варианты

1. Если ВК позволяет восстановить доступ по СМС, то самое простое — это восстановить сим-карту, к которой привязана страница. Но должны выполняться следующие условия:
   • Ты не использовал этот номер для другой страницы.
   • Тебе смогут восстановить сим-карту с этим номером (нужно идти с паспортом к своему мобильному оператору и узнавать это).
   • ВК дает восстановить доступ по СМС к данной конкретной странице (это можно легко проверить, воспользовавшись функцией «Забыли пароль», введя номер и фамилию на странице — вот инструкция). У тех, кто пользуется несколькими страницами, нарушая правила, эта возможность иногда пропадает, и в этом случае сим-карта с номером не поможет.
2. Если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Все возможные способы восстановления в этом случае описаны здесь:
3. Если от страницы отвязан номер телефона (например, ты привязал его к другой странице), а фотографий на странице нет, то помочь может только возвращение привязки этого номера обратно. Можно попробовать написать агентам и попросить удалить новую страницу как созданную по ошибке, а привязку номера вернуть на старую.

   Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?

   Подробнее о создании такого запроса агентам посмотри здесь в конце:

   При включенном подтверждении входа есть свои особенности, см. выше.

4. Наконец, можно подумать, какие еще доказательства у тебя есть, и писать агентам поддержки ВК (но мы не знаем, поможет это или нет). Например, если у тебя есть доступ к привязанной почте, знание старых паролей, это может сыграть в твою пользу. Кроме того, правила пользования сайтом ВКонтакте не обязывали тебя выкладывать личное фото, можешь использовать это как аргумент. С другой стороны, ты должен понять и позицию службы поддержки: они не могут отдать страницу, если не уверены на 100%, что ты — ее настоящий владелец. Будь краток и вежлив.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Как восстановить пароль ВКонтакте без номера телефона

Описанным выше способом можно войти в аккаунт только если в распоряжении имеется номер мобильного телефона, на который он зарегистрирован. Соответственно, не имея доступ к этому телефону, не удастся получить СМС-сообщение с кодом подтверждения. Однако, если доступа к номеру телефона больше нет, это не значит, что аккаунт ВКонтакте потерян. Есть возможность восстановить к нему доступ, если вы забыли установленный пароль, следующим образом:

После начала процедуры восстановления пароля ВКонтакте, на этапе ввода пароля из СМС-сообщения, нажмите в нижней части страницы на гиперссылку «Нажать здесь», рядом с сообщением о том, что делать, если у вас нет доступа к номеру телефона или сообщение на него не приходит;

Откроется новая страница восстановления доступа к странице ВКонтакте, на которой необходимо ввести ID страницы, восстановление пароля от которой происходит. Если вы не помните свой ID, можно попросить кого-нибудь из друзей зайти к вам на страницу, скопировать его и прислать, под ID понимается символьный (или буквенный) код, указанный в адресной строке после доменного имени vk.com;

После ввода в соответствующее поле ID страницы, нажмите «Далее»;
Откроется окно, в котором необходимо ввести номер телефона старый (на который зарегистрирована страница), используемую почту или логин, новый номер телефона (через который с вами можно связаться) и пароль. Если вы не знаете ответ для одного или нескольких из этих полей, их можно оставить пустыми. Далее нажмите кнопку «Отправить заявку».

Спустя некоторое время, представители социальной сети ВКонтакте свяжутся с вами для подтверждения личности и восстановления пароля

Важно отметить, что им могут потребоваться дополнительные доказательства того, что страница действительно принадлежит вам. Зачастую, необходимо выслать вашу фотографию определенного вида, чтобы сотрудники службы поддержки могли проверить, совпадает ли фото с тем человеком, пароль от страницы которого вы стремитесь восстановить

В некоторых случаях они могут попросить направить фотографию паспорта, данные в котором совпадают с информацией (ФИО, дата рождения, город) на странице.

Важно: Если на вашей странице ВКонтакте отсутствуют личные фотографии, и вы не имеете доступа к номеру телефона, к которому привязана страница, восстановить пароль практически невозможно. Стоит отметить, что описанным выше способом можно восстановить доступ к странице забыв не только номер телефона, но и другой логин, в частности, почту

По сути, при подобном варианте восстановление доступа к странице происходит в «ручном режиме» с привлечением сотрудника службы поддержки ВКонтакте

Стоит отметить, что описанным выше способом можно восстановить доступ к странице забыв не только номер телефона, но и другой логин, в частности, почту. По сути, при подобном варианте восстановление доступа к странице происходит в «ручном режиме» с привлечением сотрудника службы поддержки ВКонтакте.