На телевизоре нет изображения, но есть звук: причины и ремонт

Характер поломки

Как упоминалось выше, помимо того, что рассматриваемое устройство может работать, но при этом не показывает картинку, существует вероятность столкнуться со следующими дефектами отображения:

• вертикальные и (или) горизонтальные полосы;
• пятно на дисплее;
• пропала (нарушена) контрастность и (или) яркость;
• мерцает изображение на телевизоре;
• двоится;
• половина экрана стала темной;
• нет четкости картинки;
• не включается или гаснет спустя некоторое время.

Внутри технической документации, прилагаемой к любой современной электротехнике, обычно содержатся рекомендации по диагностике и устранению некоторых из вышеперечисленных дефектов. Для выхода из некоторых ситуаций прислушиваться к ним действительно полезно.

Триколор ТВ пишет «нет сигнала»

Немного иные действия придётся предпринять, если сегодня не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала». В этом случае источником проблем является плохой приём.

Обычно слабый сигнал бывает связан с:

• испортившейся, дождливой погодой;
• помехами, мешающими работе антенны;
• наледью или водой на спутниковой тарелке;
• неправильным поворотом антенны;
• обрывом кабеля.

Простейший способ исправить положение сейчас заключается в обыкновенной проверке оборудования. Достаточно сходить и посмотреть, нет ли помех, и убедиться в верном положении антенны. Для этого можно сравнить угол поворота с расположением тарелки у соседей или просто дважды нажать на пульте клавишу i. Это вызовет появление на экране шкалы качества приёма.

Какие неисправности можно устранить самому?

Каждому человеку нужно индивидуально оценивать свои способности при попытке починить своими руками сломанный телевизор. Необходимы знания в области электроники, если их нет, чинить сломанное устройство опасно. Если что-либо вызывает сомнения, лучше отказаться от попыток самостоятельно справиться с поломкой, обратиться к специалисту: новые модели телевизоров обладают сложным устройством, повредить которое еще сильнее неправильными действиями несложно.

Кабель, соблюдая инструкцию, нетрудно заменить самостоятельно. Трудности не возникают ни в процессе, ни при поиске замены для сломавшейся детали.

После тщательного осмотра сломанный инвертор починить можно самостоятельно, воспользовавшись паяльником и другими инструментами.

Можно попробовать выключить телевизор и снова включить через несколько секунд: иногда происходят системные сбои, которые удается таким способом устранить. Кроме того, можно попробовать увеличить громкость до максимальной: часто после этого работа нормализуется. Если причиной стало нестабильное напряжение, резкие скачки, следует установить бесперебойный источник питания, чтобы нормализовать работу прибора.

Самопроизвольное отключение возможно, если подключен режим для сберегания энергии, функция Eco. Их нужно выключить, чтобы телевизор перестал выключаться.

Появление пунктирной линии на экране можно устранить, изменив соотношение на 16:9.

Как решить проблему

Решение проблемы с отсутствием звука зависит от характера неисправности, определить который можно лишь экспериментальным путём:

Несовместимость приставки с кодеком. Решением данной проблемы является конвертация звуком дорожки медиафайла с помощью компьютерных утилит. VirtualDub — бесплатное приложение для Windows, среди возможностей которого присутствует функции перекодировки звуковых дорожек: пользователю потребуется загрузить видео в редактор, после чего просто сохранить файл с новыми параметрами аудио. В качестве выходного формата саундтрека рекомендуется использовать “MP3 Stereo”.
Неверная частота дискретизации. Изменить частоту дискретизации можно в уже упомянутом VirtualDub — к настройке “MP3 Stereo” потребуется добавить “44.1 kHz”

Важно отметить, что после изменения частоты дискретизации уровень громкости звука может снизиться — стабилизировать аудио-дорожку можно в приложении XMedia Recode путём выставления максимальных значений громкости на мастер-канале. В случае совместимости телевизионного аппарата с кодеками Dolby Digital можно просто активировать режим “HDMI RAW” в настройках приставки и наслаждаться высококачественным звуком без конвертации медиафайлов.
Дефекты аудиозаписи

Если телевизор не хочет воспроизводить аудио с подключённой к приставке флешки, то стоит проверить количество запакованных в медиафайл дорожек. Видеоконвертер Movavi способен анализировать саундтрек на наличие артефактов и автоматически удалять поврежденные отрезки звуковой записи.
Несовместимость интерфейса с кодеком. Иногда звук отсутствует во время воспроизведения видео по современному HDMI-интерфейсу, но при подключении тюнера через устаревший RCA-кабель аудио начинает воспроизводиться автоматически. В подобном случае пользователь может выбирать между конвертацией звуковой дорожки в упрощенный формат и использованием нового интерфейса подключения. Так как процесс подключения консоли к телевизору предельно прост, кабели можно использовать поочередно.

Перед выполнением манипуляций с конвертацией форматов видео и повторным подключением приставки к телевизору пользователю рекомендуется:

• проверить наличие звука при просмотре цифрового телевидения;
• убедиться в корректности настроек уровня громкости;
• попытаться воспроизвести фильм с предварительно отформатированного съемного накопителя;
• подключить к приставке внешнюю звуковую аппаратуру через имеющийся на панели управления аудиовыход и попытаться запустить просмотр.

Далее будут рассмотрены особенности популярных в нашей стране приставок от Ростелекома и Триколора.

Нет звука на телевизоре с приставкой Ростелекома

Если на подключённом к консоли Ростелекома Smart TV нет звука во время воспроизведения видео с внешнего накопителя, то придётся воспользоваться конвертацией медиафайла.

В случае с данным провайдером пользователю будет необходимо перезаписать фильм в формат “MP4”, который содержит требуемые приставкой параметры аудио.

Интересно, что до 2013 года Ростелеком предоставлял своим клиентам услугу автоматического форматирования видео-контента в фирменном облачном хранилище.

Нет звука на приставке Триколор

Отсутствие звука на приставке Триколор может быть объяснено сбоем работы программного обеспечения: при возникновении проблемы с аудио онлайн-консультанты компании рекомендует первым делом перезагрузить консоль или сбросить прошивку до заводских настроек.

Для возвращения ПО к стоковому виду потребуется:

1. Открыть «Меню».
2. Перейти в раздел «Установок».
3. Выбрать «Заводские настройки».
4. Подтвердить выбор и дождаться окончания сброса.

Если сброс параметров не даст требуемого результата, владельцу приставки придётся обратиться за помощью в сервисный центр провайдера.

Итог

Самостоятельное решение проблемы отсутствия звука на цифровой приставке во время воспроизведения мультимедиа с флеш-накопителя по силам каждому пользователю: главное — правильно определить причину неисправности и следовать представленным в данной статье советам.

Аналоговое вещание прекратило свое существование на территории России с 1 января 2019 года. Владельцы многих ТВ-приемников были вынуждены приобрести специальное оборудование в виде ресивера DVB-T2. С момента перехода на «цифру» владельцы подобных устройств осознали, что деньги были потрачены не зря, и они получили взамен массу дополнительных возможностей. Цифровые тюнеры оснащены портом USB, а это значит, что с их помощью можно просматривать фильмы или прослушивать музыку с внешних носителей.

Почему телевизионное изображение отсутствует?

Если телевизор просто моргает, но изображение все-таки сохраняется, переживать относительно  риска неисправности нежелательно. В большинстве случаев к подобным проблемам приводят следующие факторы:

• погодные условия;
• условия эксплуатации, которые прописаны в инструкции.

Во внимание следует принять срок работы телевизора Samsung, изначально отличающегося высоким уровнем надежности в 99% случаев:

• пропадание изображения на телевизоре, который был куплен недавно, объясняется заводским браком продукции;
• если телевизор успел прослужить несколько лет, причина скрывается в поломке элементов питания;
• еще одна причина – это банальный износ деталей.

Теперь шансов на успешный исход становится гораздо больше, чем это было изначально.

Перегорел инвертор

Описать все причины поломки инвертора напряжения в телевизоре просто невозможно. К основным признакам поломки можно отнести следующие явления:

• картинка сильно мерцает, появляется искажение;
• при включении телевизора изображение пропадает;
• видеоряд либо длительное время не появляется на мониторе либо вовсе отсутствует;
• дисплей телевизора после включения становится тусклым и по прошествии короткого отрезка времени гаснет;
• звук присутствует, но по экрану идет рябь либо полосы;
• транслируемая картинка сильно расплывчатая, темная, что не дает определить, что происходит на экране.

Инвертор не только несет ответственность за передачу энергии к лампам подсветки, но также:

• преобразует 12 вольт постоянного напряжения в высоковольтное переменное;
• восстанавливает значения выходного тока лампы до допустимой отметки;
• восстанавливает яркость картинки, когда нужно повышает либо понижает его;
• согласует выходной каскад инвертора и входное сопротивление ламп;
• предотвращает замыкание электронных плат, не дает им слишком сильно перегрузиться.

Самостоятельно починить сломанный инвертор сможет лишь тот, кто умеет правильно использовать паяльник и мультиметр, а также обладает хотя бы базовыми школьными знаниями в электронике и физике. Точно ответить на вопрос о том, где чаще всего происходит перегорание деталей, сложно, так как проблема может возникнуть в любом месте: контроллерах платы, лампах, а также трансформаторах.

Стоимость ремонта

Для ремонта телевизора обращаются в сервисный центр, где мастера выполнят диагностику и дадут гарантию на выполненные работы. К тому же, опытный человек способен быстро определить, с чем связано отсутствие изображения.

Замена матрицы

В частных мастерских обывателя могут обмануть

Если на экране видно пару «битых» пикселей (точек, из которых собирается изображение), поводов для беспокойства нет, так как они практически незаметны и не доставляют дискомфорта при просмотре. Но если их много или дисплей изрядно испорчен, например, треснул, то картинки может и не быть вовсе.

Контор по ремонту телевизионной техники достаточно, но доверить замену матрицы лучше официальному сервисному центру. Почему:

• гарантия высокого качества работы;
• репутация. В частных мастерских обывателя могут обмануть, установив вместо качественной детали дешевый аналог;
• скорость. В фирменных точках по ремонту обычно в запасе необходимые детали, поэтому пользователю не придется ждать их доставки, например, из Китая.

Ремонт дешифратора

Здесь все зависит от причины неисправности, поэтому не всегда дешифратор – ремонтируемая деталь. Если порты в порядке, то меняют плату. Если на цифровом ТВ или дорогой внешней приставке вышел из строя встроенный декодер, лучше обратиться в сервис. Недорогие ресиверы, попроще, ремонтируют через частных мастеров.

Замена декодера, с работой, стоит до 2000 рублей. Восстановление стоит меньше.

Ремонт телевизора, на котором есть звук, а изображения нет – дело непростое и ответственное, требующее знаний в электронике. Ведь, во-первых, нужно уметь диагностировать неисправность, а во-вторых – знать, как и какой компонент заменять новым. Когда аналогичного опыта нет, лучше своими руками ничего не делать, чтобы в конец не испортить телевизор, и доверить работу мастеру.

Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung

Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.

Нормальное входное напряжение на инверторе — 10-15 Вольт, выходное — 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

• Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
• Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
• Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
• В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

У ТЕЛЕВИЗОРА ИЗОБРАЖЕНИЕ ЕСТЬ, НЕТ ЗВУКА

Ставший в последнее время нормой высокий стандарт качества при производстве телевизоров не является панацеей от сбоев, проблем и дефектов, порой возникающих в любой электронике. Что уж и говорить, если сами пользователи редко читают сопроводительную инструкцию к телевизорам, не говоря уже о соблюдении условий эксплуатации. Советское прошлое приучило многих к самостоятельному ремонту, ударам по коробке с целью «улучшения качества работы». Но это в корне неверно, потому как на сегодняшний день выпускаемая продукция технологична, достаточно чувствительна к любым механическим воздействиям, поэтому даже одно неумелое вмешательство в корпус либо удар по нему, могут создать массу неприятностей владельцу. Одним из существующих признаков человеческого фактора, как правило, либо скачка напряжения в сети, является отсутствие звукового сопровождения к видео.

Что делать, если нет звука в телевизоре?

Как при расследовании преступлений, в нашем деле важно установить все до мельчайших подробностей: как возникла неисправность, что ей предшествовало, каков характер ее проявления? Эта информация понадобиться специалисту для точной локализации источника всех бед в ТВ. Также, это важно при проведении самостоятельного ремонта телевизора. Во-первых, следует точно определить «битую» деталь

Как показывает практика, в 80% случаев пропал звук на телевизоре вследствие возникновения неисправностей трех видов. Давайте детально рассмотрим каждый из них. Первый вызван сбоями в работе радиоканала, возможно повреждение процессора эффектов, всего механизма центрального процессора, изредка происходят сбои при обработке памяти. Второй заключается в неисправности динамика, чему причина износ, отхождение контактов, перегорание. Третий заключается в поломке микросхем, причем факторов предшествующих этому довольно много, начиная с перебоев в сети, скачков напряжения, а завершая замыканием, выходом из строя конденсаторов или опять-таки контактов

Во-первых, следует точно определить «битую» деталь. Как показывает практика, в 80% случаев пропал звук на телевизоре вследствие возникновения неисправностей трех видов. Давайте детально рассмотрим каждый из них. Первый вызван сбоями в работе радиоканала, возможно повреждение процессора эффектов, всего механизма центрального процессора, изредка происходят сбои при обработке памяти. Второй заключается в неисправности динамика, чему причина износ, отхождение контактов, перегорание. Третий заключается в поломке микросхем, причем факторов предшествующих этому довольно много, начиная с перебоев в сети, скачков напряжения, а завершая замыканием, выходом из строя конденсаторов или опять-таки контактов.

Инструкция по восстановлению звука

Но вернемся к теме статьи и начнем действовать. Наша первоочередная задача восстановить подачу звука в телевизоре, источник приблизительно установлен, а значит, пора ремонтировать. Инструментами откручиваем корпус и аккуратно снимаем, не задевая остальные блоки. Смотрим на детали и визуально ищем потенциальные поломки

Если их нет, приступаем к проверке работоспособности схем и блоков, при отсутствии откликов обращаем внимание на контакты, они даже присоединенные могут быть «холодными», а это значит сама схема нерабочая. При обнаружении подобных ситуаций, меняем схему или пытаемся отладить ее. Самостоятельная работа весьма кропотлива и сложна, поэтому при отсутствии желания собственноручно копаться в технике, вызовите нашего мастера к себе на дом и недорого почините ТВ

Гарантия станет залогом долгой и исправной функциональности оборудования, а качество работы в течение многих лет подтвердит доброкачественность оказанной помощи. Со временем, все клиенты остаются более чем довольными, начинают с удовольствием прибегать к услугам специалистов нашей мастерской

Самостоятельная работа весьма кропотлива и сложна, поэтому при отсутствии желания собственноручно копаться в технике, вызовите нашего мастера к себе на дом и недорого почините ТВ. Гарантия станет залогом долгой и исправной функциональности оборудования, а качество работы в течение многих лет подтвердит доброкачественность оказанной помощи. Со временем, все клиенты остаются более чем довольными, начинают с удовольствием прибегать к услугам специалистов нашей мастерской.

Воспользуйтесь золотыми руками мастеров сервисного центра, вызвав к себе на дом мастера.

Какие могут быть причины

Прежде чем начать ремонтировать устройство, нужно узнать, в чем причина его поломки.

Если на телевизоре звук есть, тогда можно выделить 6 основных причин, которые возникают при поломке ЖК-телевизора, когда отсутствует изображение:

• неисправность кабеля;
• проблемы с матрицей;
• неисправность блока питания;
• поломка видеопроцессора;
• дефект в подсветке;
• поломка инвертора.

Неисправность кабеля

Если в телевизоре пропало изображение, а звук есть, тогда, возможно, кабель вылетел из гнезда. Для решения этой проблемы нужно просто выключить телевизор, а потом выдернув все провода — от антенны, электрокабеля — заново воткнуть их обратно в разъемы.

Когда есть звук, а пропало изображение на телевизоре, тогда нужно попробовать выключить, а затем включить приставку. Кроме того, проверьте, насколько качественно подключен кабель HDMI. Провод, который синхронизирует телевизор и приставку, тоже нужно вынуть, а потом вставить обратно. Возможно, потребуется заменить стыковочный кабель.

Если же разболтался разъем, куда вставляется электрический провод, тогда его требуется срочно поменять. Ведь поврежденная изоляция может привести к короткому замыканию, что влечет за собой поломку телевизора, а также возможную травму человека.

Проблемы с матрицей

Другой причиной, почему на телевизоре нет картинки, является выход из строя матрицы. Это самая худшая поломка, которая влечет за собой большие материальные затраты. Скорее всего, придется не покупать новую матрицу, а приобретать новый телевизор. Когда пропадает изображение, а звук работает, это значит, что кто-то ударил по устройству, уронил его на пол или сильно надавил на него, возможно, положил нечто тяжелое.

Неисправность блока питания

Ремонт потребуется по тем же признакам, что и при поломке инвертора. Только прозвонить придется не один или несколько, а все контакты на плате.

Следует совершить следующие действия:

Снять крышку с корпуса, внимательно осмотреть провода. Они должны быть целыми

Постарайтесь найти заломы или видимые повреждения.
Обратите внимание на то, в каком состоянии конденсаторы. Не должно быть вздутия на деталях

Если такие есть, требуется их заменить, так как разорвавшись, они нанесут большие повреждения телевизору.
Протестировать напряжение, используя специальный инструмент. Показатели не должны иметь отклонений от норм, указанных в документации к устройству.
Если телевизор сильно реагирует на постукивание, тогда проблема в блоке питания — отошли контакты. Их нужно тщательно проверить, лучше — скоммутировать.

Видеопроцессор

Когда телевизор не показывает изображение, внезапно пропадает картинка, а потом сама появляется, когда телевизор моргает, это значит, что сломался видеопроцессор.

Возможные признаки:

• появляются искажение в цвете, неправильно отображаются оттенки;
• один из цветов может полностью пропасть;
• звук есть, а у телевизора пропало изображение, то есть просто голубой экран.

Проблема решается, когда старый видеопроцессор меняется на новый. Это дешевле, чем покупать новое ТВ.

Дефект в подсветке

Если экран отказывается показывать изображение, при этом звук отчетливый, возможно, проблемы с подсветкой. Своими руками можно провести диагностику. Для этого включите телевизор ночью. Или можно отнести его в темное помещение. Теперь включите фонарик и направьте его свет на экран.

Поломка инвертора

Если из строя вышел инвертор, то починить можно, используя грамотный припой. Поэтому, вооружившись паяльником, приступайте к ремонту. Также потребуется взять микросхему и паспорт ТВ, чтобы проверить всю его электронику. Чаще всего такая проблема возникает у Самсунга, ЭлДжи, Сони, Шарпа. Признаком будет искаженное изображение, которое при включении появляется не сразу вместе со звуком, а спустя 2-3 минуты.

Проблемы с сигналом

Недостаточный уровень сигнала или его неверные параметры — самая частая причина, почему пропала картинка на экране телевизора. Часть недостатков системы трансляции пользователь может устранить самостоятельно.

Антенна и кабельное ТВ

Антенны цифрового эфирного телевидения — достаточно капризная вещь. Особенно в зонах неуверенного приема. Пользователь может столкнуться с ситуацией, когда он настроил каналы в определенное время суток. А в другое из-за ухудшения погодных условий телевизор не показывает изображение.

Первым делом, стоит подключить к антенному кабелю другой ТВ, чтобы убедиться в недостаточном уровне сигнала. Затем производится осмотр всех проводов. Оцениваются и анализируются следующие аспекты:

• наличие повреждений, заломов, обрывов;
• состояние коннекторов, отсутствие на них окислов, надежность скруток;
• количество делителей сигнала на пути к телевизору;
• тип антенного кабеля.

Важно! На проводах не допускается наличие повреждений. Для минимизации помех расстояние от них до силовых линий 220В не должно быть меньше 30 мм.. Ремонт своими руками системы передачи сигнала должен достичь следующих целей

Ремонт своими руками системы передачи сигнала должен достичь следующих целей.

1. На кабельных линиях между делителями и потребителями сигнала не должно быть более 1 спайки или промежуточного блока коннекторов.
2. Следует минимизировать как количество сплиттеров, так и общую протяженность проводных трасс.
3. Необходимо избавиться от всех скруток и спаек, заменяя их F-коннекторами с чистой, неокисленной поверхностью контактных групп.

При возникновении аналогичной проблемы с домашним кабельным телевидением, рекомендуется устанавливать отдельные активные усилители на каждом из потребителей. Или модифицировать систему передачи сигнала, применяя в ней нелинейные делители.

Проблема плохого сигнала присутствует и при использовании интернет соединения, проводного или вай фай. Если изображение пропало, а затем снова появилось, значит, канал передачи данных не успевает поставлять информацию телевизору. Необходимо или уменьшить требования (установить низкий битрейт), или отключить других потребителей трафика в сети.

Неверный тип кабеля

При подключении приставок и других устройств формирования видео потока кабелем HDMI при несовпадении версий интерфейса и провода телевизор включается и не показывает изображение. Сразу стоит ознакомиться с инструкцией по эксплуатации ТВ приемника. В данном документе приводится используемая при передаче версия протокола HDMI. Кабель, которым соединяются устройства, должен ее поддерживать.

Неподдерживаемое разрешение

Если устройство формирования изображения способно регулировать разрешение картинки на экране, может возникнуть конфликт с системой телевизора. Грубо говоря, последний не сможет преобразовать поступающий сигнал. Как результат, при включении телевизора черный экран.

Подобная проблема чаще всего возникает при использовании ПК как системы трансляции интернет телевидения или разнообразных подкастов онлайн контента. Причина неполадок устраняется достаточно просто. В инструкции по эксплуатации ТВ приведены все разрешения картинки, которые он поддерживает. Одно из них нужно настроить на устройстве формирования изображения.