Компьютер не включается и не пищит: «разбор полётов» и неисправностей

Сигналы AMI BIOS

Звуковые сигналы POST: поэтапное решение проблем при включении и загрузке компьютера

POST (Power On Self Test — с англ. «Самоконтроль при включении питания”) — это набор процедур, которые компьютер проходит каждый раз, когда его включают.

При этом компьютер (BIOS) издаёт определённый звуковой сигнал (бип-код), говорящий о состоянии аппаратного обеспечения компьютера и о готовности его к дальнейшей работе.

Удачное прохождение самоконтроля (POST) перед загрузкой операционной системы говорит о том, что всё оборудование системы работает правильно.

Если компьютер не проходит POST, он не будет загружаться.

В этой статье поэтапно рассмотрим процесс по устранению неполадок, на которые указал POST.

Совет:

Удостоверьтесь при включении компьютера, что он действительно включился. В противном случае, когда ничего не происходит (не загораются лампочки, нет звука, не шумит вентилятор и т. д.), это обозначает, что компьютер имеет явные проблемы, которые будут рассмотрены в этой статье.

Внимание:

На некоторых этапах придётся извлекать некоторые компоненты компьютера

Поэтому соблюдайте осторожность! Работайте при выключенном от сети компьютере.Итак, начинаем

Отключите новое оборудование

Если недавно к компьютеру Вами было добавлено какое-либо новое оборудование (принтер, внешний дисковод, веб-камера и проч.), временно отключите его, чтобы убедиться, что не это причина Вашей проблемы.

Если Ваш компьютер стал после этого работать нормально, то это может означать несколько вещей. Либо новое железо не совместимо с вашим компьютером, либо надо изменить настройки системы, либо новое оборудование оказалось дефектным.

Удалите любые диски или USB-устройства

Удалите любые внешние диски (компакт-диски, флешки или DVD-диски), находящиеся в компьютере или подключенные к нему. Если подключены USB — устройства (плееры, внешние жёсткие диски, телефоны и т. д.), отключите также и их.

Перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось что-то или нет. Если всё хорошо заработало, то здесь, очевидно, та же проблема с совместимостью, настройками или качеством, что и в предыдущем пункте.

Отсоедините внешние устройства

Отключите всё от задней панели компьютера (дисплей, клавиатуру, мышку, колонки и т. д.), кроме кабеля питания. Включите компьютер и посмотрите, издаёт ли он при включении привычный короткий сигнал? Если компьютер ни разу не пискнул, подключите дисплей, чтобы просмотреть на нём, какие произошли изменения.

Переподключите и проверьте кабель блока питания

Если компьютер не получает достаточного количества энергии или мощности (возможно, происходят перепады электроэнергии), это также может стать причиной проблем, с которыми столкнулся компьютер.

Отсоедините кабель блока питания процессора от сетевого фильтра или от любого удлинителя, к которому он был подключен, и снова подключите его напрямую, но к заведомо исправной розетке.

Определите звуковой сигнал BIOS, издаваемый процессором при включении компьютера

Если при включении компьютера Вы слышите последовательность необычных звуковых сигналов, исходящих из процессора, а не из аудио колонок, то сопоставьте их с таблицей расшифровки звуковых сигналов BIOS и попробуйте в соответствии с ней найти им объяснение.

Вы также можете просмотреть документацию материнской платы или документацию компьютера для получения информации о бип-кодах.

Бип-коды, то есть звуковые сигналы, издаваемые устройством, называемым спикером, находящимся непосредственно в процессоре, предназначены специально для того, чтобы помочь определить, какой компонент компьютера создаёт проблему.

Если звуковой сигнал отсутствует в списке, следуйте далее:

Quаdtеl ВІОЅ

Оригинальный поставщик BIOS, существовавший до 1992 года, а после приобретенный уже упомянутой компанией Phoenix.

Сопоставив количество сигналов с данными в таблице попробуйте определить причину поломки своими силами. А если не уверены в себе, лучше не рисковать, а довериться компьютерному мастеру.

Предыдущая записьКак проверить жесткий диск на ошибки? Быстрое исправление!

Следующая запись Где cкачать msvcp140.dll. Ошибка «Запуск программы невозможен»

Расшифровка сигналов системы IBM

Короткие сигналы:

1 – всё в порядке.

2 – не обнаружено подключение монитора.

Много коротких – проблема с блоком питания.

Нет сигнала – неисправность БП.

Один очень долгий – неполадки либо материнской платы, либо БП.

Один долгий, с определённым числом коротких:

1 – затруднения в работе материнской платы.

2 – не отвечает видеокарты.

3 – не исправна видеокарта.

Подытоживая всё выше сказанное:
если каждый раз при включении пищит системный блок, и ни обычная перезагрузка, ни работа в безопасном режиме это никак не исправляет – вы, разумеется, можете найти эту статью и расшифровать суть проблемы. Но в большинстве случаев исправить это в домашних условиях, без опыта и навыков – практически невозможно.
Даже когда нужно всего лишь проверить работоспособность внешних подключений (не говоря уже о внутренних) – многие пользователи умудряются донельзя усугубить картину новыми поломками.

Обращайтесь к нам за помощью!

Лучшее, что можно сделать, когда система маякует о неполадках – обратиться к профессионалам. И наш сервисный центр с готовностью отвечает на любой «сигнал бедствия».

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Расшифровка сигналов неисправности

Независимо от версии БИОС, который установлен на вашей материнской плате, при включении ПК самым желанным сигналом будет один короткий. Он означает, что «железо» в порядке и сейчас начнется загрузка Windows. Но не всегда все проходит так гладко. Случается, что БИОС пищит, как ненормальный, а компьютер либо совсем не запускается, либо загрузка завершается на черном экране загрузчика БИОС. Чтобы понять причины, отчего же компьютер пищит при включении, мы должны разобраться, о чем гам сигнализирует BIOS. Ведь это пищание позволяет узнать, какой компонент в ПК вышел из строя.

Для начала нам потребуется выяснить, какой БИОС установлен на компьютере. Есть три известных разработчика,  БИОС которых чаще всего интегрируются в материнские платы. Это компании Award Software (BIOS Awards),  American Megatrends (BIOS AMI) и Phoenix Technologies (PhoenixBIOS). Значение сигналов этих разных систем отличаются, поэтому для их расшифровки нужно знать, какой тип базовой системы ввода-вывода у вас в материнке. Только после этого будет возможность разобраться с расшифровкой звуковых сигналов.

Расшифровка звуковых сигналов BIOS AMI

Расшифровка звуковых сигналов Award BIOS (UEFI BIOS)

Расшифровка звуковых сигналов PhoenixBIOS

Сигнальные коды этого БИОС представляют собой 3-хзначную последовательность звуковых сигналов с паузами между ними. Почти все сигналы короткие. В таблице количество сигналов отображены цифрами, а паузы – знаками тире.

Что делать, если системник пищит:

Далеко не всегда писк спикера системного блока извещает нас о поломке чего-то там внутри. Иногда это может говорить о небрежном или неправильном подключении компьютерных компонентов.

При запуске

Что делать, когда системный блок пищит и не включается? Начнем с простых и логичных действий, пока не прибегая к расшифровке сигналов:

• проверяем правильность подключения периферийных устройств — мыши, клавиатуры, принтера и т.п.
• после отключения компьютера от сети, проверяем соединения с разъёмами на материнской плате, извлекаем видеокарту и модули оперативной памяти
• после визуальной проверки и очистки материнской платы от пыли, устанавливаем видео и память в свои слоты, а также подключаем соединения к разъемам
• визуально проверяем motherboard на отсутствие вздутия конденсаторов
• если  матреинка имеет характерный запах гари, то это однозначный признак предстоящих расходов

Если ревизия и повторное подключение ПК не дало результатов, а компьютер по-прежнему не включается, следует уточнять характер проблемы по сигнальным кодам БИОС.

Можно провести проверку на включенном ПК, имея доступ к кнопке питания на материнской плате. Включив Power, проследите за индикацией лампочек материнки и вращением кулеров. Это сразу исключит некоторые проблемы с железом. Например, когда есть хотя бы любая картинка на мониторе, то мы понимаем, что видеокарта исправна. Если на мониторе нет изображение, тогда дело именно в видео.

При молчаливой загрузке компьютера в штатном режиме волноваться не стоит. А вот если системный блок не пищит совсем, а компьютер при этом не стартует, это уже плохо. Одной из вероятных причин может быть плохой контакт в слотах модулей памяти. Открыв системный блок, извлеките планки памяти, и протрите контакты ластиком. Когда будете устанавливать память обратно, попробуйте поменять планки местами. Это часто также помогает. Иногда не лишним будет проверить, подается ли электропитание к ПК. Случается, что в розетке есть 220В, но, по дороге к компьютеру они теряются из-за банального повреждения кабеля или удлинителя. Нередко бывает, что причина, не дающая компьютеру стартовать, кроется в неисправном блоке питания.

Во время игры

При появлении писка из системного блока во время игры удивляться стоит меньше всего. Когда мы играем за компьютером, он находится под серьезной нагрузкой, которая забирает все системные ресурсы и заставляет железа работать по максимуму. Это может привести к перегреву ЦПУ и процессора видеокарты. Игровая нагрузка на компьютер – это своеобразный стресс-тест компьютерных компонентов, который выдерживают далеко не все. Бывает, что причина перегрева может быть связана с пересохшей от времени термопастой, которая ухудшает отвод тепла от горячих CPU и GPU.

При работе

Когда компьютер дает о себе знать писком даже во время работы с нетребовательными программами и играми, то, скорее всего, это проблема с перегревом видеокарты. Проверить просто – возьмите у знакомых на время любую старенькую видеокарту, и поставьте ее вместо своей. Если писк прекратился, то мы оказались правы. Не торопитесь тратить деньги на ремонт, потому что такое решение может стать недолговечным, а проблема снова проявится. Лучше приобрести новую. Возможной причиной писка системника при работе за ПК может быть и выход из строя вентилятора БП. Если не хотите дальнейших проблем, то с этим лучше не шутить и поскорее его заменить исправным.

Постоянно

Довольно часто сигнальный писк извещает о неисправностях материнской платы. Это может объясняться «умирающими» конденсаторами и перегревом южного моста.

Поскольку это никак не связано с видом нагрузки, то такой писк можно слышать постоянно. К сожалению, диагностировать неисправности материнской платы неспециалисту достаточно сложно. Также подобные сигналы можно слышать при неисправностях блока питания и отсутствии охлаждения центрального процессора.

Таблица звуковых сигналов Award BIOS

Award BIOS

О чём говорят гудки

Если компьютер пищит при включении, то всё не так уж и плохо. По крайней мере, материнская плата в порядке. Гораздо хуже, если при включении компьютера нет звукового сигнала. Это говорит о системных неполадках, которые можно устранить только в мастерской. Если «железо» гудит нужно постараться выяснить причину. Некоторые поломки можно устранить своими силами. Стоит отметить, что неисправность может носить программный или технический характер. В последнем случае, услышав писк, нужно проверить правильность подключения компьютера. Возможно, отошёл сетевой шнур или отсутствует электропитание. В последнем случае, не включается компьютер.

Если соединение нормальное, системный блок гудит, но изображение не появляется, вы имеете дело с программным сбоем. Но можно попробовать очистить компьютер от пыли. Делают это так:

Снимаем переднюю крышку системного блока (компьютер отключен от электросети), вынимаем оперативную память и видеокарту.

рис.1. Слоты изъятых устройств нужно почистить мягкой кисточкой

рис.2. Удаляем загрязнения с карты памяти и видеокарты

Вставляем детали на место, и пробуем включить компьютер.

Если загрузка удалась, то причина была в пыли, которая забила контакты материнской платы. Если после чистки, компьютер продолжает пищать, значит, проблема серьёзней, чем казалось на первый взгляд. Возможно, неисправен блок питания или «слетело» ПО. В любом случае рекомендуется отдать комп на диагностику в сервисный центр.

Дополнительный способ получения данных о писке — POST-плата

У некоторых материнских плат есть встроенный POST-плата. Только не пугайтесь. POST-плата — плата с цифровыми индикаторами, которые визуально (цифрами и буквами) показывают текущее состояние работы компьютера. Возможно на вашей материке тоже есть така плата. Откройте системный блок, включите и посмотрите — если где-то увидите меняющиеся цифры и буквы, тогда вам повезло чуть больше. Информация с этой платы даст вам более точную информацию о текущем состоянии ПК.

Эта плата (карта) может выглядеть по-разному. Вот вам несколько наглядных примеров.

Внешние POST-карты, разумеется, можно купить, но надо их еще найти, заказать, подождать доставки, оплатить. Проще и дешевле вызвать мастера для диагностики.

По мере самотестирования системы на плате будут меняться цифры и буквы. Надо дождаться момента когда они перестанут меняться, это будет означать, что какой-то из тестов завершен с ошибкой. Запомните комбинацию на табло и посмотрите её расшифровку на этой странице. Это позволит более точно определить проблему.

Компьютер пищит во время работы

В данной ситуации, также необходимо провести ряд действий, которые очень схожи с теми, которые уже упоминались в этой статье:

Во-первых, проверьте состояние системного блока: нет ли там пыли? Если есть — проведите генеральную уборка, используя кисточку и пылесос.

Во-вторых, если после уборки проблема не решена, то следует проверить температуру таких узлов, как процессор и видеокарта. Для этого вы можете воспользоваться специальными программами, которые можно найти в сети. Если температура более 60*С и ноутбук сильно греется, то время чистить кулеры и менять термопасту.

В-третьих, проверьте кулер вашего блока питания. Редко, но бывает, что сам компьютер работает, а вот кулер на блоке питания не крутиться. Если такой фактор есть, то придется либо починить блок питания, либо купить новый.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и блок компьютера так и пищит, то тогда осталось последнее место, где кроется причина и решение проблемы.

И это место — материнская плата. Точнее — то место, куда вы втыкаете штекер от блока питания: да, да, именно тот самый штекер со жгутом проводов, по которому на материнскую плату подается питание. Также необходимо отметить, что подобную проблему имеют и ноутбуки, поэтому в случаи поломки нужно приобретать только качественные комплектующие для ноутбуков и ПК.

Дело в том, что в процессе работы блока питания контактная поверхность внутри этого штекера окисляется. В результате этого, окислы на контактах хуже проводят ток, к тому же не слабо нагревают сам вход на материнской плате.

Решение проблемы:

Отключите питание компьютера
Вытащите штекер из разъема на материнской плате
Посмотрите внутрь. Если там есть окислы, то удалите их обычной иголкой

А если там чисто, то обратите внимание на разъем материнской платы: возможно окислы есть именно в нем. Но если всё чисто, то просто воткните штекер обратно в разъем и снова запустите компьютер.

Как показывает практика, именно такое банальное решение помогает в большинстве случаев.

Pheonix BIOS

Дефис (-) означает паузу.

IBM BIOS

Черный экран ноутбука при включении

Звуковые сигналы BIOS

Всем привет, многие из нас когда-либо задавались вопросом: “почему при включении компьютера системный блок издает звуковые сигналы?”.Звуковой сигнал говорит на о том, что POST-проверка пройдена успешно или же в случае проблемы предупреждает о неисправности.Каждый тип неисправности имеет свой определенный звуковой сигнал.

Ниже предоставлены звуковые сообщения BIOS всех известных производителей.

Звуковые сигналы AST BIOS

1 короткий –  Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора2 коротких –  Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.3 коротких –  Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.4 коротких –  Ошибка связи с клавиатурой.

5 коротких –  Ошибка клавиатурного ввода.6 коротких –  Ошибка системной платы.9 коротких –  Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.10 коротких –  Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.11 коротких – Ошибка микросхемы системной логики (чипсета).

12 коротких –  Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.1 длинный – Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.1 длинный, 1 короткий –  Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.1 длинный, 2 коротких –  Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.

1 длинный, 3 коротких –  Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.1 длинный, 4 коротких – Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.1 длинный, 5 коротких – Ошибка памяти 64K.1 длинный, 6 коротких – Не удалось загрузить векторы прерываний.

BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память1 длинный, 7 коротких – Не удалось инициализировать video -подсистему.1 длинный, 8 коротких – Ошибка видеопамяти.

Звуковые сигналы IBM BIOS

1 короткий –  Успешный POST1 сигнал и черный экран – Неисправна видеосистема2 коротких – Неисправна Bидео система3 длинных – Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), плохо вставлена оперативной памяти1 длинный, 1 короткий – Неисправна материнская плата1 длинный, 2 коротких – Неисправна видеосистема (Mono/CGA)1 длинный, 3 коротких – Неисправна видеосистема (EGA/VGA)Повторяющийся короткий – Неисправности связаны с блоком питания или материнской платойНепрерывный – Блок питания не исправен или не подключен к материнской плате, отсутствие динамика или не исправность динамика.

Звуковые сигналы Quadtel BIOS

1 короткий – Ошибок не обнаружено, ПК исправен.2 коротких – CMOS RAM повреждена. Заменить IC, если это возможно.1 длинный, 2 коротких – Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. Переустановите видеоадаптер или замените адаптер, если это возможно.1 длинный, 3 коротких – Один или несколько из периферийных контроллеров неисправен. Замените контроллеры и проведите повторное тестирование.

Звуковые сигналы Compaq BIOS

1 короткий – Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.1 длинный + 1 короткий – Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.2 коротких – Глобальная ошибка.1 длинный + 2 коротких – Ошибка инициализации видеокарты.

Проверьте правильность установки видеокарты.7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) – Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.1 длинный постоянный – Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузить ПК.

1 короткий + 2 длинных – Неисправность оперативной памяти.

Звуковые сигналы DELL BIOS

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

1-2 – Не подключена видеокарта1-2-2-3 – Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS1-3-1-1 – Ошибка обновления DRAM1-3-1-3 – Ошибка клавиатуры 87421-3-3-1 – Неисправна память1-3-4-1 – Ошибка ОЗУ на линии xxx1-3-4-3 – Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx1-4-1-1 – тест Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx