Не открываются одноклассники: почему и как исправить

Почистить файл hosts

Если не получается зайти в Одноклассники и у тебя открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или пишется, что сайт не найден, вот рецепт для тебя. Возможно, какая-то зловредная программа изменила файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у тебя Windows 8, Windows 7 или Vista, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».

В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».

Как найти файл hosts? Ищи здесь:

Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в каталог Windows → System32 → drivers → etc.

Теперь нужно стереть все его содержимое (выдели мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Можно оставить только эту строчку, если она там есть:

127.0.0.1 localhost

Не могу войти в Одноклассники

***

Друзья, понимаю, что эту статью читают простые пользователи, имеющие огромное желание одним щелчком мыши избавиться от проблемы и попасть на свой любимый сайт. Но, к сожалению, в большинстве случаев, этот самый один щелчёк не поможет. И если вы хотите избавиться от проблемы самостоятельно, вам необходимо понять, почему вы не можете войти в свой аккаунт на «Одноклассниках». Поэтому щелчков мышью придётся сделать не один, а немного побольше.

Примечание: если вы не можете попасть к себе в «Одноклассники», убедитесь, что на самом сайте соцсети не проводятся технические работы. Если вы из Украины и не можете попасть на сайт «Одноклассники», вам необходимо знать, что в вашей стране эта социальная сеть заблокирована президентским указом. И чтобы попасть в «Одноклассники», вам необходимо установить в браузер специальное расширение, открывающее доступ к территориально заблокированным в стране интернет-ресурсам. Одно из таких – friGate UA для Украины. Но даже если вы из России, Белоруссии или другой страны, где «Одноклассники» не запрещены, у вас их сайт может быть заблокирован на вашей работе. Многие работодатели на локальном уровне блокируют доступ к социальным сетям и прочим развлекательным ресурсам, чтобы работники эффективней выполняли свою работу и не отвлекались на развлечения. Если это ваш случай, смотрите статью . 

Вирусы

Причиной того, что у вас заблокирован доступ к «Одноклассникам», может быть проникший на компьютер вирус. В частности, это может быть вирус-вымогатель, уведомляющий вас якобы о блокировке вашего аккаунта в «Одноклассниках» и предлагающий разблокировку, если вы перечислите деньги на какой-то счёт или отправите платное СМС. Как упоминалось выше, никаких денег и СМС никуда отправлять не нужно, просто просканируйте компьютер антивирусом, детали смотрим в статье «Как проверить компьютер на вирусы». Также просканируйте компьютер на предмет наличия ПО Adware программой AdwCleaner. Детали смотрите в статье «AdwCleaner: боремся с рекламой в браузерах и мусорным софтом в Windows».
regedit
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
В случае проникновения на компьютер вирусов поможет восстановление Windows, если у вас ранее создавалась точка восстановления. Вы сможете откатить свою операционную систему к состоянию, когда вируса на компьютере не было, и всё работало исправно. Смотрите на нашем сайте публикации:

• Как восстановить Windows 7,
• Как восстановить Windows 8.1,

Блокировка «Одноклассников» в файле hosts

https://www.chuyu.me/ru/index.html#    127.0.0.1       localhost#    ::1             localhost

Важно, друзья: обратите внимание на лифт блокнота и оттяните его до упора вниз. Вирусописатели иногда пользуются хитростями: вы открываете файл hosts в блокноте и смотрите, что нет никаких левых записей, но вы не обращаете внимание на лифт в окне блокнота. Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи

Их, конечно же, нужно удалить

Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи. Их, конечно же, нужно удалить.

Примечаниеhttps://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

DNS-сервера вируса

Если ничего из предложенного выше не помогло вам получить доступ к сайту «Одноклассники», необходимо тогда проверить свойства вашей локальной сети. Часто вирусы прописывают там адреса своих DNS-серверов. Жмём клавиши Win+R, вводим:
control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter
Откроется центр управления сетями и общим доступом Windows. Кликаем «Изменение параметров адаптера».На нашем сетевом адаптере вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».Открываем свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4).Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должны быть выставлены параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Но бывает так, что вирус меняет последний параметр и здесь прописывает в графе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» свои DNS-сервера. В таком случае вам нужно выставить назад параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и применить изменения.

Какие еще могут быть причины?

Давай посмотрим, из-за чего ты не можешь войти в Одноклассники. Всегда есть какая-то определенная проблема и ее решение, но если ты просто говоришь «не могу войти в Одноклассники на мою страницу» или «страница пропала», это еще не говорит ни о чем конкретном.

Варианты могут быть такими:

1. Ты думаешь, что вводишь пароль правильно, а на самом деле неправильно.
2. Ты забыл пароль Одноклассников и тебе надо его восстановить.
3. У тебя на компьютере вирус или последствия его пребывания — как это вылечить, смотри ниже.
4. Твоя страница заблокирована — если тебе выдается такое сообщение, читай здесь: «Заблокировали Одноклассники. Что делать?»
5. Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с компьютером, планшетом.

Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: у тебя включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.

Следующий случай — это когда ты забыл свой пароль. Посмотри еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.

Нажимай и следуй инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? У тебя спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого ты должен помнить, ведь ты уже зарегистрирован на «Одноклассниках». Иначе ты бы не читал эту страницу.

Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).

Дальше, если у тебя при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажми на кнопку «Продолжить» и жди СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда ты введешь этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого. Вот такая процедура. Подробнее о восстановлении пароля посмотри здесь:

• Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках

Почему в Одноклассниках не показывает видео

Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player

Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.

Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».

После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.

Причина №2 – Проблемы с браузером

В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.

Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.

Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.

Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.

В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.

Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты

Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.

Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.

Причина №4 – Кодеки

Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.

Причина №5 – Лишние строки в файле hosts

Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.

Заключительные советы

В статье мы рассмотрели самые распространённые проблемы с воспроизведением видеороликов в «Одноклассниках» и самые надёжные способы устранения неполадок. Если вы выполнили все пункты инструкции, но положительного результата всё ещё нет, советуем обратиться за дальнейшими разъяснениями в службу поддержки ОК: специалист разберётся в вашей ситуации и даст конкретные рекомендации, помогающие как можно быстрее возвратиться к нормальному просмотру. Также, если способы решения проблемы из этой статьи не помогли, попробуйте советы 2 и 7 из этой инструкции.

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Проблемы с браузером

Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.

Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:

1. В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).

1. Выбрать «Безопасность».

1. В подменю выбрать «Удалить журнал браузера».

1. Отметить необходимое галочками.

1. Нажать «Удалить».

Таким образом, вопрос о том, как открыть ленту сообщений в «Одноклассниках», будет решён.

Если же самостоятельно настроить компьютер не удалось, то лучше обратиться к специалистам.

В Одноклассниках не открываются сообщения — что делать

Если не отправляется послание, а также невозможно открыть обсуждения, следует выяснить причины и исправить баги. Рассмотрим популярные способы решения. Если вы делаете все по инструкции, но проблема так и не исправится, придется обратиться к специалистам.

Технические причины

Разработчики соц. сети часто создают новые опции или вводят обновления для привлечения большего количества аудитории. Когда проводится тест новых функций, интерфейс может отображаться частично, либо с ошибками.

В данном случае следует подождать и посетить страницу чуть позже. Если на следующий день функционал ОК все еще ограничен и вы не можете открыть сообщения, то рекомендуется заполнить поля спец. формы и отправить ее в службу поддержки.

Программа-блокатор

Эта причина встречается чаще

Скачивая ПО из Интернета, следует проявлять осторожность. Загружайте приложения исключительно из официальных источников

Иначе возможно возникновение этой проблемы: программа-вирус, ограничивающая действия в соц. сетях.

Чтобы исправить неполадку, следует вспомнить примерную дату возникновения проблем с ОК. Просмотрите все программы, загруженные в недавнее время. Список отобразится, если:

1. Открыть «Пуск».
2. Кликнуть «Панель управления», затем «Программы», «Удаление».

Эти действия подходят, если windows на ОС 7 и ниже. Если у вас установлена более современная версия, зажмите одновременно клавишу со значком окон на клавиатуре и букву I. Откроются параметры системы.

Далее следует:

• щелкнуть по первой вкладке. Здесь нажать «Приложения и возможности»;
• просмотрите недавно установленные программы и избавьтесь от подозрительных.

Если вы не уверены во вредоности ПО, удалять его не рекомендуется.

Flash Player

Это программа, отвечающая за открытие мультимедийных файлов на ПК. Если у вас установлена старая версия или нет плагина, то в этом причина неполадок. Чтобы усранить проблему, следует загрузить план с официального сайта adobe.

Вирус

Посещение подозрительных сайтов, а также загрузка со сторонних источников могут привести к попаданию на ПК вредоносного ПО. Вирус может блокировать доступ как к самой соц. сети, так и к отдельным ее функциям.

Чтобы решить данный вопрос, следует установить антивирус. Чтобы не усугубить ситуацию, купите его в официальном магазине. Также, многие производители выпускают демо-версии, которыми можно пользоваться в течение 30 дней.

Скачав утилиту, запустите проверку всей системы. Программа найдет вредоносное ПО и предложит его вылечить, либо удалить.

Интересы друзей имеют значение

Программы Одноклассников учитывают также интересы друзей, с которыми пользователь общается. Если друзьям нравится какая-то музыка, то программы Одноклассников считают, что вам это тоже может понравиться. Поэтому и вам предлагают ту же музыку.

Здесь действует принцип похожих интересов. Он основан на том, что если человеку интересна какая-то музыка или видео, либо иная информация, то его другу это тоже может быть интересно. Если люди дружат, то вероятно, у них могут быть общие интересы.

Именно поэтому нам предлагают не только то, что нравится нам, но и то, что нравится нашим друзьям. Вернее тем, кого мы отметили как друзей в социальной сети Одноклассники.

Что такое возможные друзья и откуда они берутся

Возможные друзья – это те люди, которых автоматически вычисляют программы Одноклассников после анализа друзей и интересов пользователя. Затем такие люди появляются в колонке «Друзья» (она показана выше на скриншоте), в разделе «Возможные друзья».

В свою очередь пользователь может послать запрос о дружбе этим людям, но может и не отправлять его. Если запрос будет подтвержден, тогда возможный друг станет полноценным другом и пополнит список друзей пользователя.

Интересы и запросы выбранного друга тут же станут приниматься во внимание при формировании предложений лично вам. Так устроены Одноклассники, и не только они – примерно так же работают любые социальные сети

В отношении возможных друзей действует принцип «похожие люди». Программы ОК в первую очередь предлагают в друзья тех людей, с которыми уже дружат ваши друзья. Таких людей называют «друзья друга». Предполагается, что у пользователя могут быть общие интересы с друзьями друга.

Также программы ОК учитывают количество общих друзей. Если много общих друзей, то такой человек обязательно будет предложен в качестве возможного друга.

Кроме друзей друга, а также возможных друзей, есть еще понятие «неподтвержденный друг». Что это означает в Одноклассниках?

Допустим, какой-то человек отправил вам заявку в друзья, а вы еще не подтвердили ее. Заявку можно либо принять, либо отклонить, скрыть.  Нужно принять решение и нажать на какую-либо кнопку: «Принять», «Скрыть», «Отклонить». Тогда исчезнет сообщение о том, что друг не подтвержден. А до тех пор, пока ни одна кнопка не нажата, такое предложение дружбы будет помечено в ОК как «неподтвержденный друг».