Восстановление почты яндекс
Содержание:
- Учимся пользоваться почтой
- Как восстановить почту Майл
- Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения
- Возвращение доступа к удаленному аккаунту
- Меняем пароль от почты
- Способы восстановления
- Восстановление почты Яндекс
- Настройки cookies
- Базовые настройки и начало работы
- Существующий учётный профиль
- Удаляем яндекс почту через компьютер
- При восстановлении по дополнительному адресу электронной почты:
- Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс
- Что такое Яндекс Почта
Учимся пользоваться почтой
У каждого электронного ящика в интернете есть уникальное название. Оно состоит из логина, знака @ и приставки — почтового сайта. Пишется такое название в одно слово без пробелов и без точки в конце. Пример: ivan@mail.ru
У почтовых ящиков на Яндексе в качестве приставки можно использовать любой из вариантов: yandex.ru, yandex.by, yandex.ua, yandex.kz, ya.ru или yandex.com.
Получается, если при регистрации я выбрал себе логин ivan.petrov, то полное название моего ящика будет ivan.petrov@yandex.ru или ivan.petrov@yandex.by, или ivan.petrov@yandex.ua, или с другой приставкой.
Значит, чтобы человек смог отправить мне письмо, нужно дать ему один из этих адресов
Не важно какой — это все один и тот же ящик, который принадлежит только мне
На заметку. Логин пользователь выбирает себе при регистрации. Это уникальный определитель ящика в системе и поменять его нельзя.
Как устроена Яндекс.Почта
Примерно так выглядит открытая Яндекс.Почта на компьютере:
Посмотрите в левую часть. Там есть надписи: «Входящие», «Отправленные», «Удаленные», «Спам», «Черновики».
- Входящие — сюда приходят письма.
- Отправленные — здесь дублируются письма, которые мы отправляем.
- Удаленные — сообщения, которые удалили (т.е. стёрли).
- Спам — сюда помещается реклама.
- Черновики — место, куда автоматически сохраняются письма в процессе их написания. Это помогает защитить их от утраты в случае сбоя.
На какую бы из этих надписей вы ни нажали, письма буду расположены посередине страницы. Те из них, которые еще не прочитаны, выделены жирным шрифтом. А обычного начертания – те сообщения, которые уже открывали.
Пример:
Для открытия письма по нему нужно просто щелкнуть один раз левой кнопкой мыши.
Как отправить письмо
Чтобы отправить письмо, нажмите на кнопку «Написать» вверху слева:
Загрузится страница составления письма.
Пример:
В поле «Кому» укажите электронный адрес, куда нужно отправить письмо. Что такое электронный адрес и как он пишется, я рассказывал ранее.
В поле «Тема» напечатайте, о чем письмо или от кого оно. Например, Отчет о поездке.
Само письмо наберите в самом большом поле. Если текста много, то это поле автоматически расширится (сбоку появится ползунок).
После того как поля заполнены, щелкните по оранжевой кнопке «Отправить» внизу или вверху.
Через мгновенье сообщение улетит по указанному адресу, после чего загрузится страница «Письмо успешно отправлено». А еще через пару секунд откроется страница с входящими сообщениями.
Копия отправленного письма добавится в папку «Отправленные» в правой части ящика.
Как отправить фото или документ
Чтобы переслать по электронной почте фотографию или документ, нужно повторить все те же действия, что и при написании обычного письма. Но только перед отправкой добавить внутрь файл.
Для этого нажмите на иконку с изображением скрепки рядом с нижней кнопкой «Отправить».
Появится окошко для выбора картинки, документа или другого файла. Найдите нужный файл через это окно и щелкните по нему два раза левой кнопкой мыши.
Окошко исчезнет, а над кнопкой «Отправить» будет написано название выбранного файла.
На заметку. Если вы хотите отправить не один, а несколько файлов, прикрепите каждый из них точно таким же способом.
Как восстановить почту Майл
Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.
Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.
Если забыл логин
Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.
Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть dima@mail.ru, dima@inbox.ru, dima@bk.ru или dima@list.ru. Это всё разные ящики!
Выбрать окончание можно в форме для входа справа.
Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес mayor@mail.ru, а он указывает major@mail.ru. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.
Если логин не помнишь. В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.
Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.
Если забыл пароль
Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.
Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.
Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения
Проблема №1. Не помню пароль.
На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.
На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.
Проблема №2. Забыл логин.
Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.
Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе
Проблема №3. Привязка к мобильному.
Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.
К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.
Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.
Примечание!
Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.
Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:
- на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
- вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
- ввести пароль от учетной записи;
- нажать «Подтвердить».
Возвращение доступа к удаленному аккаунту
Здесь уже сложнее. У вас только два варианта восстановить аккаунт: обращение в службу технической поддержки пользователей или регистрация нового.
Нужно сразу уяснить: данные, которые были сохранены в профиле, восстановлению не подлежат.
- Если вы только удалили аккаунт и передумали – обратитесь в службу поддержки с просьбой о восстановлении. При этом укажите данные, указанные при регистрации: ответ на секретный вопрос, логин, пароль, номер телефона и прочую личную информацию. Чем больше сведений – тем лучше. В сообщении напишите о том, что аккаунт удален злоумышленниками после взлома. В таком случае существует вероятность восстановления всей информации профиля, включая содержимое почтового ящика.
- Если после удаления аккаунта прошло более трех месяцев – восстановить его невозможно, он удален навсегда. Единственным решением может быть регистрация новой учетной записи с использованием старого логина (который должен освободиться).
Причиной неудачи может оказаться факт того, что пользователь с таким именем уже существует. Это значит, что вы опоздали: другой человек успел воспользоваться свободным логином быстрее вас. В данном случае восстановление аккаунта является невозможным – вам придется создавать новую учетную запись.
Как удалить адрес электронной почты в яндексе, рассмотрим временное удаление, навсегда и восстановление аккаунта, а так же способы с компьютера и через телефон.
И так, вот пошаговая инструкция по удалению почты на яндексе.
Меняем пароль от почты
Поменять пароль от почтового ящика не составляет особого труда. При наличии доступа к нему достаточно лишь выбрать пункт «Изменить пароль» на странице учетной записи, а при отсутствии доступа придется попотеть, доказывая, что аккаунт ваш. Поэтому о способах восстановления пароля мы поговорим поподробнее.
Яндекс почта
Изменить пароль от почтового ящика можно на странице Яндекс Паспорта, указав сначала старую, затем новую комбинацию, но с восстановлением пароля есть некоторые трудности.
Если вдруг вы не привязывали мобильный телефон к аккаунту, забыли ответ на секретный вопрос и не связывали его с другими ящиками, придется доказывать принадлежность аккаунта службе поддержки. Это можно сделать, указав дату и место последнего входа или три последние транзакции, совершенные в Яндекс Деньгах.
Подробнее:Как поменять пароль в Яндекс ПочтеКак восстановить пароль в Яндекс Почте
Gmail
Изменить пароль от Gmail так же просто, как и в Яндексе — нужно лишь войти в настройки аккаунта и ввести старую комбинацию, новую и одноразовый код из приложения для смартфона, если вы настраивали двухфакторную аутентификацию.
Что касается восстановления, Google достаточно лояльно относится к забывчивым людям. Если вы настраивали вышеупомянутую аутентификацию с помощью телефона, то достаточно ввести одноразовый код. В противном случае придется доказывать свою принадлежность к аккаунту путем ввода даты создания аккаунта.
Подробнее:Как поменять пароль в GmailКак восстановить пароль в Gmail
Mail.ru
В процессе изменения пароля от Mail.ru есть интересная особенность. Если вы не можете придумать пароль, ящик сгенерирует для вас уникальную и довольно сложную кодовую комбинацию. Восстановить же пароль быстро не удастся — если вы не помните ответа на секретный вопрос, придется обратиться в поддержку.
Подробнее:Как изменить пароль на Mail.ruКак восстановить пароль на почте Mail.ru
Outlook
Так как почта Outlook напрямую связана с учетной записью Майкрософт, необходимо поменять пароль от нее. Для этого необходимо:
- В выпадающем меню выбрать пункт «Просмотреть учетную запись Майкрософт».
Около пункта с иконкой замка нажать на ссылку «Изменить пароль».
Пройти аутентификацию путем ввода кода из электронного письма, из SMS или из приложения для телефона.
Ввести старый и новый пароли.
Восстановить пароль немного сложнее:
- Во время попытки входа в учетную запись нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
Укажите причину, по которой вы не можете войти в аккаунт.
Пройдите аутентификацию путем ввода кода из электронного письма, из SMS или из приложения для телефона.
Если вы по каким-либо причинам не можете пройти проверку, обратитесь в службу поддержки Microsoft Answer Desk, специалисты помогут вам авторизоваться с помощью проверки трех последних транзакций, совершенных в магазине Майкрософт.
Рамблер/почта
Изменить пароль в почте Рамблер можно следующим образом:
- В выпадающем меню нажмите на кнопку «Мой профиль».
В разделе «Управление профилем» выберите «Изменить пароль».
Введите старый и новый пароли и пройдите проверку по системе reCAPTCHA.
В восстановлении доступа к аккаунту есть определенный нюанс. Если вы забыли ответ на секретный вопрос, восстановить пароль не получится.
- Во время попытки входа в аккаунт нажмите на кнопку «Восстановить».
Введите адрес своей почты.
Ответьте на секретный вопрос, введите старый и новый пароли и пройдите капчу.
На этом способы изменения/восстановления пароля к почтовым ящикам заканчиваются. Относитесь к конфиденциальным данным бережно и не забывайте их!
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Способы восстановления
Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.
Используем номер телефона
По номеру телефона
. Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.
Контрольный вопрос
С помощью контрольного вопроса
. Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.
Анкета восстановления
С помощью заполнения анкеты восстановления
. Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д.
Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ
Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса
Техническая поддержка
Обращение в техническую поддержку
. Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.
Восстановление почты Яндекс
Яндекс почта — современный и безопасный сервис, поэтому при правильном с ним обращении все ученые данные, которые пользователь забыл, можно без проблем восстановить, используя привязку к телефону или секретный вопрос. Частыми причинами, вследствие которых прибегают к данной процедуре является утрата таких данных, как логин, пароль, а также случайно или по решению модераторов удаленный эл. ящик.
Восстановление пароля от почты Яндекс
Это самый распространенный случай — забыть его легко, но и восстановить также совсем не трудно:
- Перейдите в эл. сервиса Яндекса https://mail.yandex.ru/ или воспользуйтесь любым приложением, открывающим доступ к вашей эл. почте.
- В строчке, расположенной ниже поля для ввода пароля находится не очень приметная ссылка, предлагающая его вспомнить, по которой и следует перейти.
- Откроется новая страница, в которой пользователю останется ввести адрес электронной Яндекс почты или свой логин.
- Ниже находится поле для ввода капчи — цифрового или буквенного кода с изображения напротив. Введите код и нажмите «Далее».
После этого система перенаправит вас в сервис, где пользователю, который забыл учетные данные, предлагаются различные варианты решения проблемы, используя привязку к номеру мобильного, почте или секретный вопрос.
Использование мобильника
Яндекс при регистрации аккаунта предлагает привязать к нему свой телефон. Отказываться от этой услуги не следует, так как она значительно повышает безопасность вашей переписки, а также позволяет легко восстановить доступ к электронной при утере пароля:
- При открытии окна выберите иконку «Телефон»;
- В следующем окне в поле для ввода укажите прикрепленный для данного аккаунта мобильный номер и нажмите на получение кода;
- Одноразовый код придет на указанный мобильник, введите его в специальное поле.
Появится окно — здесь можно будет задать для вашей почты новый пароль.
Другой способ вспомнить учетные данные
Восстановить их можно и по телефону, и если ранее к учетной записи был привязан дополнительный эл. ящик:
- В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты;
- После укажите почтовый адрес, на который должен будет прийти код для восстановления пароля;
- Далее повторите то, что было описано для действий с помощью привязанного телефона.
Еще способ получить доступ к почте – через ответ на контрольный или секретный вопрос, указанный пользователем в тот момент, когда регистрировался ящик.
Как восстановить логин почты Яндекс
Часто логин восстановить можно при общении со знакомыми или друзьями в соцсетях или по другим данным. Они могут посмотреть вашу переписку и подсказать забытый вами адрес эл. почты.
Если эти способы не дают результата, не обойтись без вопроса в службу поддержки Яндекс.
В самой службе поддержки обещают восстановить данные, когда пользователь сможет предоставить хоть что-то из нижеперечисленных данных:
- номер кошелька Яндекс;
- когда есть свой сайт со счетчиком Яндекс.Метрика, нужно предоставить либо номер счетчика, либо адрес сайта;
- номер рекламной компании (вы продвигаете сайт в Яндекс.Директе).
Как не забыть логин
Чтобы всегда помнить логин от почты Яндекс, полезно воспользоваться возможностью сделать дополнительный аккаунт как номер вашего привязанного телефона. Это делается или в процессе привязки телефона, или в любое другое время. Для решения вопроса:
После этого, чтобы пользователь не больше забыл информацию, один ящик может использовать двойной почтовый адрес – старый и нового вида N@yandex.ru, где N – ваш основной номер, записанный без знака «плюс» и пробелов.
Как восстановить почтовый ящик
Бывают ситуации, когда необходимо восстановить не используемый давно или случайно уничтоженный адрес (иногда за рассылку спама и т. п. почта блокируется и модераторами). Чтобы получить доступ к почте:
- Если ящик был вычеркнут из базы администрацией за рассылку спама, вопрос придется решать только со службой технической поддержки.
- Обращение к той же службе понадобится и в том случае, если вы хотите восстановить ящик, которым долго не пользовались. Обычно не используемый длительное время по назначению эл. адрес автоматически удаляется и обычным способом войти в почту не удается.
Иногда удаляется не только почта, но и аккаунт в Яндексе. В этом случае нужно будет зарегистрироваться заново. Как правило, в течение трехмесячного срока даже уничтоженный аккаунт считается еще занятым, поэтому сразу восстановить прежние учетные данные вам не удастся. На это время придется зарегистрироваться под другим именем.
Ещё одной причиной неудачи при авторизации может быть неправильная настройка (или отключение) так называемых «cookies» — данных, которые браузер сохраняет на компьютере пользователя при посещении сайтов. В частности, браузер может сохранять пароли к сайтам — в том числе и к сайту «Яндекса».
Для корректной работы с сервисами «Яндекса» cookies должны быть разрешены. Но часто запрещают хранение cookies из соображений безопасности (вредоносные сайты могут записывать в cookies свою информацию). В таком случае следует внести сайт «Яндекса» в список исключений в настройках cookies. Настройка cookies в различных браузерах похожа, но детали могут отличаться. Как именно надо настроить cookies для конкретного браузера — подробно описано на странице http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cookies.xml.
Если cookies разрешены (для всех сайтов или по крайней мере для «Яндекса»), может понадобиться очистить cookies, чтобы удалить из них неверные данные. Это также делается в настройках браузера.
Базовые настройки и начало работы
Личные данные. В пункте «Персональная информация» содержатся основные сведения о владельце, которые при необходимости можно менять. Ниже вы сможете увидеть, какие именно данные там есть.
Отображаются фамилия и имя, введённые при регистрации почтового ящика, которые можно изменить. Есть возможность при желании указать свой пол и дату рождения. Название страны и часовой пояс подгружаются автоматически. Их можно изменить, а также указать город. Имя, которое будет отображаться в ваших письмах, также меняется.
Укажите выбранный вариант в этой форме, и такое имя будет отображаться в ваших письмах.
Системы защиты. Чтобы ваша почта Yandex.ru была максимально защищённой, можно придумать контрольный вопрос, который будет использоваться для восстановления забытого пароля от почтового ящика. При желании можно без труда заменить пароль и откорректировать условия двухфакторной аутентификации. Такую систему сейчас используют все популярные сервисы электронной почты в качестве гарантии защиты от взломов. Функция может использоваться в приложениях для таких операционных систем, как iOS и Android. В паспорте своего почтового аккаунта вы можете также указать дополнительные адреса электронной почты, чтобы сохранить связь в случае потери доступа к своему ящику на Яндексе.
Другие возможности. Кроме того, если планируется использование сервиса Маркет, стоит указать своё местонахождение. У владельца аккаунта также есть возможность сменить свой аватар, быстро выйти из учетной записи на всех устройствах и удалить свой почтовый ящик. Ещё одна вкладка, которую стоит заполнить, содержит платёжные данные. Они будут полезны для совершения покупок через Маркет. Чтобы максимально упростить расчёты, можно открыть электронный кошелёк в сервисе Яндекс.Деньги.
Существующий учётный профиль
Аккаунт не удалён, просто к нему заблокирован доступ по следующим причинам:
- Забыт пароль;
- Забыт логин;
- Забыты личные регистрационные данные;
- Утеряно либо вышло из строя устройство, с которого осуществлялся вход.
Способ 1: Регистрационные данные
При создании аккаунта заполняется анкета личных данных, в которой указывается номер телефона, резервный адрес электронной почты, контрольное слово и ответ на него для возврата доступа. По этим данным можно изменить параметры входа в Я.облако и прочие сервисы:
- Войти в Яндекс Почту с устройства.
- В верхнем правом углу возле поля ввода пароля нажать на вопросительны знак.
- На появившейся странице доступа ввести логин и буквы капчи.
- Выбрать метод реавторизации: телефон, почту, вопрос:
Телефон:
- Получить код.
- Напечатать в его строке подтверждения.
- Придумать новый пароль.
- Выйти и зайти снова на всех устройствах.
Электронная почта:
- Вход в почту и получением письма с кодом.
- Ввод в строку подтверждения.
- Новый пароль.
- Выход и вход на всех устройствах.
Контрольное-слово:
- Ввести слово-ответ.
- Создать новый пароль.
- Выход и вход.
Способ 2: Анкета технической поддержки
Такой способ рекомендуется, когда забыт логин или утеряны регистрационные данные.
- Зайти в Яндекс Почту с устройства.
- В строке ввода пароля нажать на вопросительны знак.
- Следовать дальнейшим указаниям, вводить известную личную и регистрационную информацию. Анкета запрашивает такие данные:
- Логин;
- Электронную почту;
- Имя, фамилию, отчество;
- Дату рождения;
- Ответ на контрольный вопрос (если был установлен);
- Дату последнего входа в аккаунт;
- Получить код.
- Напечатать в его строке подтверждения.
- Придумать новый пароль.
- Выйти и зайти снова на всех устройствах.
Электронная почта:
- Вход в почту и получением письма с кодом.
- Ввод в строку подтверждения.
- Новый пароль.
- Выход и вход на всех устройствах.
Контрольное-слово:
- Ввести слово-ответ.
- Создать новый пароль.
- Выход и вход.
Способ 2: Анкета технической поддержки
Такой способ рекомендуется, когда забыт логин или утеряны регистрационные данные.
- Зайти в Яндекс Почту с устройства.
- В строке ввода пароля нажать на вопросительны знак.
- Следовать дальнейшим указаниям, вводить известную личную и регистрационную информацию. Анкета запрашивает такие данные:
- Логин;
- Электронную почту;
- Имя, фамилию, отчество;
- Дату рождения;
- Ответ на контрольный вопрос (если был установлен);
- Дату последнего входа в аккаунт;
- Дождаться автоматической проверки и выдачи результата.
- Повторить попытку.
- Написать сообщение в службу технической поддержки feedback@support.yandex.ru (все персональные учётные данные необходимо указать в письме).
- Дождаться ответа.
- Следовать инструкциям.
Удаляем яндекс почту через компьютер
- Перейдите на главную страницу Яндекса yandex.ru
-
Нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Войти в почту», если вы ещё не авторизованы. Если вы уже авторизованы, то перейдите по этому адресу Passport.yandex.ru и следуйте инструкции с 5-го пункта.
-
Укажите ваш логин и пароль от яндекс почты и нажмите «Войти», что бы пройти авторизацию.
-
После авторизации, вы попадёте на страницу с вашими письмами. В правом верхнем углу нажмите на имя аккаунта или изображение профиля. Раскроется меню аккаунта, выберите пункт Управление аккаунтом.
-
Вы попадёте на страницу «Яндекс Паспорт». Должна выглядеть как на скриншоте ниже.
- Опуститесь в самый низ страницы.
-
В самом низу вы увидите кнопку Удалить аккаунт, нажмите на неё.
- После нажатии вы увидите сообщение:
-
Опуститесь в самый низ. Введите указанные символы, а так же укажите ответ на ваш секретный вопрос, если у вас не был привязан телефон. Если яндекс аккаунт был привязан к телефону, то нужно будет нажать на кнопку «Получить код подтверждения». Вам на телефон придет смс с кодом, который необходимо ввести в поле «Код подтверждения».
- Вас попросят подтвердить удаление яндекс аккаунта, вы получите следующее сообщение.
-
Если вы согласны с предупреждением, то нажмите на кнопку Удалить аккаунт.
- Вас перекинет на страницу авторизации. Готово, вы удалили свой аккаунта на яндекс почте.
Почта будет заморожена на 30 дней, то есть не кто не сможет зарегестрироваться с таким же логином в течении 30 дней. По истечению месяца аккаунт на яндекс почте удалиться навсегда.
При восстановлении по дополнительному адресу электронной почты:
- «Яндекс» предложит ввести дополнительный адрес электронной почты, указанный в персональных данных учетной записи.
- По этому адресу через несколько минут придёт письмо с инструкцией по восстановлению пароля (фактически в этом письме важна только ссылка, по которой нужно перейти для восстановления пароля).
- После перехода по указанной в письме ссылке «Яндекс» предложит ввести новый пароль, подтвердить его и ввести проверочные символы («капчу»), после чего перейдёт на страницу почтового ящика.
- «Яндекс» задаст контрольный вопрос (тот вопрос, который был указан при создании учетной записи). Надо ввести на него заданный ответ. При вводе ответа можно не заботиться о заглавных и прописных буквах — «Яндекс» игнорирует регистр ввода. Но вот раскладка клавиатуры должна быть верной, «Яндекс» не примет ответ «rjirf», введенный вместо «кошка».
- Если ответ был правильным — «Яндекс» предложит ввести новый пароль (и подтвердить его), после чего перейдёт на страницу почты.
Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс
Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.
К ним относятся:
- Контрольный вопрос.
- Другая почта.
- Заявка на восстановление.
Контрольный вопрос
Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.
Дальше кликаем «не помню пароль».
Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.
Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.
Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.
Другая почта
Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.
- Чтоб добиться результата вызываем окно восстановления доступа в Яндекс Паспорте.
- В специально отведенном поле необходимо ввести привязанную почту и нажать «Получить код».
- Буквально через пару минут на указанный аккаунт придёт сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
- Следуя по указанным на почте ссылкам попадаем в простое окно сброса пароля, где нужно придумать только новый.
Заявка на восстановление
Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.
Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».
Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».
Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.
Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.
Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.
Что такое Яндекс Почта
Яндекс-почта – популярный бесплатный почтовый сервис, являющийся в настоящее время одним из самых популярных у пользователей России и стран СНГ. Он очень прост, удобен, а главное – надежен. Помимо этого, почта предоставляет целый ряд сервисов, заметно облегчающих работу пользователя («Яндекс.Диск», «Яндекс.Фотки», «Яндекс.Видео» и многие другие).
Предусмотренный сервисом максимальный размер письма составляет 30 мегабайт. Также особого внимания заслуживает факт отсутствия ограничений размера почтового ящика, что можно уверенно отнести к одному из главных его достоинств.