Магазины с оплатой после получения товара
Содержание:
- Биржи интернет-магазинов
- Крупные торговые площадки
- Выбираем магазин или торговую площадку
- Как работают службы доставки еды в других регионах
- В чем выгода совершения покупок в интернет-магазинах
- Что предлагает Запад?
- Безопасные покупки
- Как сделать заказ
- Как провести базовую оценку интернет-магазина
- Grand Flora
- Российские интернет-магазины
- Проверка интернет-магазина оффлайн
- Shein
- Советы новичкам
- Купить действующий интернет-магазин: подготовка
- Топ-1. Lamoda
- Какой интернет магазин лучше выбрать
Биржи интернет-магазинов
Продажи идут по принципу аукциона, можно платить от юридического лица. Но есть возможность и договориться о прямой продаже.
Биржа выступает гарантом сделки. В объявлении указываются доходность, посещаемость, источники трафика, информация о домене и др., но это все равно нужно перепроверить.
Все размещаемые в каталоге бизнесы проходят обязательную внутреннюю проверку перед публикацией.
Также компания оказывает услуги по поиску бизнеса на заказ, подготовке к продаже и сопровождению сделок.
Авито – доска объявлений с множеством предложений по покупке сайта или готового бизнеса. Предложения самые разные, причем есть и очень дешевые. Вот их следует проверять внимательно, так как на Авито может разместиться кто угодно.
БиБосс – еще одна площадка, где продается готовый бизнес или магазин. Предложений маловато, но периодически появляются интересные объявления.
Крупные торговые площадки
Есть магазины с узкой специализацией на отдельных видах товаров, а есть гипермаркеты или даже целые торговые центры, где можно купить все что угодно, начиная от носовых платков и заканчивая телевизором. Преимущество таких магазинов именно в широком ассортименте, можно сделать все необходимые покупки в одном месте. Еще один плюс – это зачастую самые низкие цены. Давайте рассмотрим примеры таких российских и китайских торговых площадок.
Беру
Это совместный проект Яндекса и Сбербанка. На сайте beru.ru представлены такие категории товаров:
- электроника от телевизоров до смартфонов;
- техника и другие товары для красоты и гигиены;
- подарки и различные атрибуты для праздников, например, искусственные елки и фейерверки;
- детские товары;
- ювелирные изделия;
- продукты питания;
- товары для спорта, хобби и творчества.
Доставка производится по всей России курьером или почтой, также возможен самовывоз в крупных городах. Заказ можно оплатить наличкой при получении, картой и бонусами “Спасибо” (хоть где-то же они должны пригодиться).
Goods
Это уже успевший зарекомендовать себя российский сайт для заказа товаров разных производителей. Тут вы можете выбрать:
- телевизоры, ноутбуки, компьютеры, смартфоны, гаджеты и другую электронику;
- мелкую и крупную бытовую технику;
- все для детей, начиная от питания и заканчивая мебелью в детскую комнату;
- товары для кошек, собак, грызунов и других питомцев;
- посуду, текстиль, светильники и другие предметы интерьера;
- косметику;
- шины, диски, автозапчасти, аксессуары для автомобилей и многое другое.
На сайте часто проводятся акции, которые помогут сделать выгодные покупки к Новому году и другим праздникам и событиям.
AliExpress
Это самая популярная площадка товаров от поставщиков из Китая. Большинство из нас слышало о ней, но не все решаются сделать свой первый заказ и, на мой взгляд, напрасно. На AliExpress представлено просто огромное количество товаров. Тут можно купить самый дешевый мобильный телефон, который не отличается от аналогичного, приобретенного в розничной сети в России, необычные подарки себе и друзьям, товары для дома, отдыха и многое другое.
Единственный минус – это довольно длительная доставка. Однако эта проблема постепенно решается, и появляются магазины и склады, которые работают через AliExpress, но фактически находятся в России, например, Tmall. Это значительно ускоряет получение заказов.
Выбираем магазин или торговую площадку
- Заранее определитесь с товаром, который ищете.
- Попросите рекомендацию у друзей, знакомых, родственников, узнайте, где они чаще всего заказывают подобные вещи.
- Если самостоятельно нашли веб-ресурс в сети, прочитайте отзывы о нем на других сторонних ресурсах. Для этого откройте страницу yandex.ru или google.com и в поисковую строку введите название магазина, слово “отзывы” и найдите комментарии людей.
Не реагируйте на предложения купить крутые вещи немедленно с огромной скидкой. С вероятностью 99,9 % это обман, либо первоначальная стоимость товара намного завышена, либо у вас возьмут деньги и ничего не дадут взамен. Лучше сразу закрывайте сайты, которые настойчиво хотят, чтобы вы срочно у них что-то приобрели.
Обращайте внимание на условия доставки, оплаты и возврата товара, а также на контактные данные. Обычно вся эта информация есть в открытом доступе на сайте продавца
Если ее нет, уточните эти вопросы у консультанта.
Как работают службы доставки еды в других регионах
В настоящее время можно заказывать продукты не только в Москве, но и в регионах, пользуясь актуальными для определенной местности службами доставки. И пусть за пределами столицы их меньше, голодным уж точно никто не останется.
В СПб
Исключением, пожалуй, является Санкт-Петербург, который не сильно отстает по сервису от Москвы. К примеру, упомянутый выше СберМаркет работает и в Северной Пальмире, доставляя продукцию из METRO, Ленты, МЕГАМАРТ и многих других больших маркетов. Есть здесь и только свои доставщики типа iGooods, которые работают исключительно в пределах города на Неве.
В Иркутске
Не отстают и регионы, ведь в том же Иркутске существуют целые сервисы, которые помогут определиться не только с магазинами, но и с курьерскими службами, предлагая наиболее выгодные предложения. Наглядный пример – сервис You Do, воспользоваться услугами которого можно просто оставив соответствующую заявку на сайте.
В Краснодаре
Все тот же СберМаркет поможет сделать покупки не выходя из дома и в Краснодаре. Другое дело, что перечень магазинов здесь будет менее внушительным, чем в Москве. Именно поэтому в этом южном городе стоит воспользоваться другими компаниями, типа «Хом-Хом», «Антей Сервис» и пр.
В Саратове
Аналогичная картина наблюдается и в Саратове, где помимо СберМаркета, доставляющего заказы из METRO, работает множество других компаний. Среди них – «Мега 64», который привозит продуты совершенно бесплатно.
В Екатеринбурге
МУГАМАРКЕТ, СберМаркет, You Do, Лента, Да-Март – в Екатеринбурге найти достойную компанию, организующую доставку продуктов по доступным ценам, еще проще. Что ж, удивляться не приходится, ведь здесь проживает больше миллиона человек.
Удивительно, но в последние месяцы в силу сложившихся обстоятельств такие сервисы являются более востребованными, чем туризм, перевозки и развлечения. А поскольку сейчас все больше предпринимателей переориентируются на этот рынок, единственный способ оставаться на плаву в условиях жесткой конкуренции заключается в том, чтобы снижать стоимость услуг, поскольку именно этот критерий является определяющим для выбирающих доставщиков клиентов.
В чем выгода совершения покупок в интернет-магазинах
Дешевые товары в Санкт-Петербурге или в Москве в обычном магазине оффлайн – фантастическая нереальность. Дорого все. Потому человек обращается к интернет-ресурсам, сравнивает цены и выбирает, где и почему лучше делать покупки.
Основные преимущества и особенности шопинга онлайн:
- Не нужно никуда ехать, идти – все под рукой, если есть доступ к интернету.
- Нет ограничений по времени – онлайн-площадки работают нон-стоп, в том числе по праздникам, выходным, никто не станет выгонять клиента за полчаса до закрытия, потому что нужно еще успеть посчитать и сдать кассу.
- Низкие цены – преимущественно потому, что владельцам не нужно платить за аренду помещения, оплачивать услуги продавцов, промоутеров и т. д.
- Широкий ассортимент, возможность сравнения цен в несколько кликов.
- Возможность отложить товар в корзину без предоплаты и купить или отказаться от покупки потом.
Какие могут возникнуть проблемы:
- Фото VS реальность проигрывает. Нельзя пощупать товар на картинке, понюхать, попробовать. Цвет и фактура могут быть искажены.
- Товары нельзя примерить и протестировать до оплаты и доставки.
- Доставка может длиться в отдельных случаях до 90 дней.
- В случае возврата или обмена товара придется ждать еще 90 дней.
- Человеческий фактор: живой шопинг и онлайн – разные вещи. Покупки оффлайн являются также своеобразной культурной программой, поводом выйти из дома, встретиться с друзьями, а затем еще и отправиться в кафе или бар. Шопинг онлайн – те же четыре стены, диван, мобильный гаджет. Немного нездорово.
Что предлагает Запад?
Европа и США предлагают стильные вещи: брендовые, винтажные или хэндмэйд. Каждая деталь, аксессуар, предмет, в котором привыкли видеть только бытовые функции, становится произведением искусства, и это не говоря о декоративных элементах.
Конечно, стоимость здесь повыше, чем в китайских онлайн-гигантах, и не везде есть доставка в Россию и Украину, но здесь всегда помогут посредники. А качество и дизайн вещей очень часто стоят таких денег.
Overstock.com
На сайте можно найти предметы для интерьера, декоративные элементы для дома и спальни в частности, посуду и столовые приборы, часы и многое другое. Всего на сайте более 830 тыс. наименований — есть из чего выбрать. К сожалению, прямой доставки в Россию нет, но всегда можно заказать через надежного посредника.
Macys.com
Здесь можно продаются относительно недорогие кровати, красивые наборы для ванной и другие аксессуары. Доставка с помощью DHL, оплата через платежные карты Visa, MasterCard.
DressMyHome
Это один из самых известных ирландских магазинов аксессуаров для дома. Здесь вы можете купить красиво оформленные доски для напоминания, рамочки для фото, даже красивые ручки для ящиков стола.
Всё оформлено в едином, очень милом стиле, есть товары со скидками, в целом, ценовой диапазон от 10 до 90 евро. Доставки в Россию нет.
Etsy.com
Etsy — это настоящий подарок для тех, кто обожает необычные вещи, винтажные аксессуары и хэндмэйд. Это международная площадка, на которой продают и покупают винтажные и hand-made вещи люди с разных стран. Здесь вы увидите все грани фантазии дизайнеров, вылитые в бытовые предметы.
Доски для нарезки, обложки для книг и журналов, оригинальные фартуки и полотенца, постельное белье, свечи, гирлянды, календари. Приятно даже просто представить дом, наполненный такими милыми штучками, а если учитывать, что это твой дом, и все здесь подобрано в одном стиле…уровень уюта зашкаливает.
Кроме того, здесь можно купить классные чехлы для гаджетов, сумки для лаптопов и прикольыне клавиатуры — таких точно ни у кого нет. Светильники — один круче другого.
Есть доставка в Россию, но здесь один нюанс: дело в том, что Этси — это много маленьких магазинчиков, которые предлагают свою продукцию, так что стоимость доставки будет зависеть от каждого конкретного продавца, веса посылки, размера, способа пересылки и страны отправления. Скорость доставки зависит от способов: EMS, UPS, FedEx, DHL.
The Land Of Nod
Также на сайте огромное количество мебели для детей разных возрастов, декоративные элементы для детской комнаты, ковры, осветительные приборы и многое другое — всё выполнено в оригинальном стиле, и создано, чтобы радовать детей.
Цены нельзя назвать демократичными, но в разных категориях есть распродажи и скидки, так что можно превратить детскую в волшебный уголок и не разориться.
ReUseIt
Здесь продаются бутылочки для воды, термопакеты для походов за продуктами, контейнеры для еды, сумки,термосы и прочие емкости для пищевых продуктов. Весь сайт в экологической тематике, так что все товары сделаны из экологически-чистых материалов и не причинят вреда здоровью.
Есть фильтры по популярности, тематике, стране-производителю, размеру, материалу. Есть международная доставка.
Antropologie
Если вы уже заказали душ со светодиодами или необычные раковины, самое время подумать об оформлении ванной комнаты. Этот сайт предлагает просто неповторимые занавески с оригинальной расцветкой, которые отлично дополнят любую ванную комнату.
Кроме того, стоит обратить внимание на подставки для украшений — это просто нечто. Кажется, что изящное золотое дерево или шкатулка кристаллов могут выглядеть лучше, чем сами украшения
В любом случае, они отлично дополнят любой туалетный столик.
Доставка в Россию и Украину есть, стоимость — от $55.
Безопасные покупки
Самое главное для покупателей в интернете – это избежать встреч с мошенниками, которых становится все больше, и они любыми путями хотят выманить у нас информацию и украсть деньги.
Поэтому я советую всегда соблюдать такие правила безопасных покупок товаров в сети:
Используйте свой компьютер и защищенное интернет-соединение.
Установите хороший антивирус, он поможет защитить платежи и все ваши действия в интернете.
Убедитесь, что вы правильно ввели адрес веб-ресурса, есть умельцы, которые подделывают сайты, чтобы выманить у вас данные.
Убедитесь в надежности сайта, на котором вы хотите сделать покупки
Для этого обратите внимание на левый угол, там должен быть замочек, это значит, что данные, которые вы вводите здесь, шифруются и защищаются. Если его нет, риск потери данных увеличивается.
- Для операций в сети можно завести отдельную банковскую карту или счет в системе электронных денег для еще большей безопасности.
- Обязательно читайте отзывы о магазине.
- Уточняйте все вопросы у консультантов перед тем, как заказать и оплатить покупку.
- Подключите к банковской карте, с которой оплачиваете заказы в сети, SMS-подтверждение любых платежей.
Будьте внимательны и не рискуйте, связываясь с ненадежными ресурсами, тогда вероятность потерять деньги значительно снизится и будет стремиться к 0.
Как сделать заказ
Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.
Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.
Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.
После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.
Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.
Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:
- способ доставки;
- пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
- Ф. И. О.;
- ваш контактный телефон для связи;
- e-mail для уведомлений;
- адрес, если предполагается курьерская доставка;
- способ оплаты;
- реквизиты карточки или номер электронного кошелька.
Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.
В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:
- Выбираем товары и складываем в тележку.
- Идем на кассу.
- Выбираем способ и оплачиваем.
- Получаем чек и сохраняем его.
- Забираем покупки.
Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.
Как провести базовую оценку интернет-магазина
Итак, следует обсудить ключевые моменты по телефону или в личных сообщениях. На этом этапе отваливается большинство предложений
Важно спросить:
Если ответы вас устроили, можно приступать к более детальной проверке.
Базовая проверка сайта
Иногда продавцы говорят, что сайту несколько лет, он раскручен и пр. Проверить это легко. В сервисе нужно ввести домен, и вы узнаете возраст сайта, а также:
- посещаемость;
- количество страниц в поиске;
- наличие фильтров;
- видимость в поисковиках;
- Яндекс ИКС (показывает величину посещаемости ресурса и поведенческие факторы) и пр.
Возьмем, к примеру, домен магазина из первого попавшегося объявления на Авито. В нем говорится о хорошей раскрученности сайта.
При беглой проверке выясняется, что все страницы проиндексированы, но ИКС нулевой. Практически такая же видимость и в поисковиках. То есть трафик идет за счет рекламы. Нет РК, нет продаж.
Проверка текста
Важно пробежаться по карточкам товаров и описаниям категорий. Бывает, что там написан лютый бред
Водянистые описания с кривыми ключами и текст ради текста плюсик «в карму» сайта не принесут.
Анализ отзывов в интернете
Если магазин действительно раскрученный, у него могут быть отзывы. Стоит поискать негативные комментарии. Они могут говорить о том, что магазин – мошенник, просто неорганизованный или продает некачественный товар. Да и восстанавливать репутацию магазина новому владельцу будет сложно.
Проверить действующего владельца
Во время проверки руководителя могут всплыть интересные факты: наличие задолженностей, попытки мошенничества и пр.
Анализ Яндекс.Метрики и Вебмастера
Если продавцу нечего скрывать, он легко согласится дать гостевой доступ к Метрике. Что нужно смотреть?
В первую очередь, на источники трафика. Иногда для продажи показатели накручивают. Если по источникам имеется резкий рост, но заказов в корзине практически нет (или есть, но в фин. отчетах прибыль небольшая), это говорит о накрутке.
В Яндекс Вебмастере нужно посмотреть, есть ли у сайта критические ошибки.
Grand Flora
Скидка 7%, промокод: PROMO4U7
По сравнению с другими доставками цветов, Grand Flora предлагает сезонные скидки до 15% на все товары. Привлекательные букеты из роз, рускуса и эвкалипта можно составить из 3, 5, 13, 25 или 101 штуки. Магазин доставит бесплатно цветы в любой населенный пункт России с онлайн отслеживанием заказа.
Купите букет их разноцветной альстромерии стоимостью 2600 рублей (не включает вазу) или букет из лилий за аналогичную сумму. Более сложные флористические композиции могут стоить до 20 000 руб. Отсортируйте все товары на сайте с помощью фильтра «по случаю», чтобы подобрать торжественный подарок на Новый год, в качестве извинения, благодарности, юбилей или признание в любви.
Если у вас ограниченный бюджет, но вы хотите сделать приятный подарок жене, коллеге, подруге, бабушке или сестре, то магазин цветов Grand Flora надежный помощник в этом деле. Это седьмое место в списке лучших доставок растений в Москве.
Российские интернет-магазины
Наши тоже уже научились продавать онлайн и делают это неплохо. В чем преимущества покупок на отечественных ресурсах:
- доставка в разы быстрее;
- при желании возможен самовывоз с ближайшего склада;
- в случае конфликта продавец вполне досягаем, а не отсиживается где-то за океаном.
Что касается качества товаров, то уже давно ясно: одежда, косметика, бытовая техника российского производителя ничем не хуже китайского, и даже зачастую лучше.
Дешево РФ
Предлагаются самые популярные товары для дома, быта, учебы, отдыха и ухода по низким ценам. Для быстрой навигации товары укомплектованы в различные категории и подкатегории. Отдельно вынесены скидки и распродажи и тренды, чтобы сразу можно было просмотреть самые популярные и выгодные предложения. Специализация этого ресурса – все для деток и их мамочек. Но можно найти гаджеты, спортивные товары, инструменты.
Особенности: за 4 года существования только положительные отзывы россиян. Хвалят стабильно обновляющийся ассортимент, быструю и аккуратную доставку без путаниц.
LacyWear
200 брендов и более 4 миллионов наименований товаров, преимущественно одежды, как можно понять из названия площадки. Это не совсем посредник, а прямой реализатор, сотрудничающий с производителями и брендами, за счет чего цены намного ниже, чем в бутиках.
Особенность: отличный выбор по-настоящему трендовых и качественных аксессуаров, сумок, обуви, косметики и парфюмерии. А все потому, что у компании Lacy есть своя лаборатория косметических средств, парфюмерная фабрика и швейный цех. В команде активно работают креативные дизайнеры, швеи, маркетологи, что подтверждается впечатляющими результатами – более 1 млн посетителей в месяц. Отдельно предусмотрена линейка товаров для «пышек» – женщин с размером одежды больше 52-го.
Quelle
Это онлайн-версия одного из самых древних немецких каталогов для русскоязычного населения. Купить тут можно все, что нужно, для себя, для дома, для души. Цены не самые низкие, но если использовать акции, распродажи, дисконтные скидки, то можно отыскать и купить хорошие товары европейского качества по приемлемым ценам.
Особенности: при заказе от 1499 рублей, использовании купонов, оплате онлайн доставка бесплатная. Почти в каждом относительно крупном населенном пункте есть филиалы магазина, при желании можно забрать свой заказ самостоятельно.
Ozon.ru
В 1998 году предприимчивые люди создали его в ответ на американский Amazon, чтобы обеспечить литературой и дисками всех любителей интеллектуального отдыха, музыки и вообще творчества. Сегодня ассортимент ресурса намного шире. Каталог включает более 2 миллионов наименований. Не стоит сомневаться, что тут найдется ответ, и не один, на любой вопрос.
Программа лояльности Ozon.ru
Особенности: в компанию инвестируют не только российские предприниматели, но западные бренды. Отдельно выведены магазины одежд и товаров для дома. Цены нужно сравнивать. Нельзя сказать, что это самый дешевый магазин в топ-рейтинге России. Но удобен и надежен, а это тоже немало.
Проверка интернет-магазина оффлайн
Подтверждение дохода
Конечно, админка может говорить об уровне дохода, но заказы легко накрутить. А вот если доход подтверждается через расчетный счет, это уже неплохо.
Контрагенты
Попросите акты, чтобы убедиться, что нет задолженности перед поставщиками. Также нужно изучить договоры и условия сотрудничества.
Аудит бизнес-процессов
Попросите детально описать бизнес-процесс. Стоит узнать:
- где и как быстро обрабатываются заказы;
- как менеджеры общаются с клиентами;
- как происходит забор товара у поставщика;
- как заказы доставляются клиенту;
- какой процент отказов и брака;
- на каких условиях поставщики принимают неликвид.
Если магазин продается вместе с сотрудниками, стоит поговорить с ними. Иногда выясняются интересные детали.
Анализ товарных остатков
Анализ договора купли-продажи
Перед покупкой важно внимательно изучить договор. Иногда там используются размытые формулировки, отчего продавец снимает с себя многие обязательства
Что важно учесть? В первую очередь, на каких условиях передается магазин. Например, если в договоре звучит «переоформить сайт на Покупателя», это не означает, что последнему передаются права на домен
Порядок передачи сайта и домена должны быть прописаны по отдельности.
Если продавец обещает передать товарный знак, это тоже фикция. Товарный знак можно оформить только вместе с регистрацией в Роспатенте.
Если передается база покупателей, важно убедиться, что она собрана с соблюдением закона о персональных данных, иначе легально использовать ее нельзя. Продажа остатков товара оформляется договором купли-продажи
Продажа остатков товара оформляется договором купли-продажи.
Как вы видите, нюансы есть. Лучше воспользоваться услугами толкового юриста.
Shein
Скидка 10%, промокод: RNOW
Мало кому удается сочетать несколько контрастирующих стилей в одном магазине. Shein объединяет европейскую высокую моду с уличной одеждой, основанной на спортивном стиле 90-х и культуре США. На протяжении многих лет ритейлер сотрудничает с известными и популярными дизайнерами мужской одежды.
Shein – понятный онлайн каталог товаров с удобным интерфейсом. На полках представлена одежда от наиболее узнаваемых имен Lonsdale, Wrangler, Levi’s, Trespass и Reebok. Компания специализируется на розничной торговле недорогими товарами и имеет бесплатную доставку от 2000 рублей до ближайших пунктов самовывоза, включая Москву, Санкт-Петербург, Иркутск, Екатеринбург и Нижний Новгород.
Российский ритейлер мужской одежды, созданный в 2017 году, всего за несколько лет известной площадкой, продающей недорогие вещи для вашего гардероба. Shein предлагает мужскую одежду от повседневных рубашек до джемперов и шорт. В списке лучших онлайн торговцев они занимают 8 строчку.
Советы новичкам
Мы с вами уже поговорили о многих важных моментах, но у меня есть еще несколько полезных советов, которые помогут успешно осуществлять покупки в сети:
- Не делайте сразу большие закупки в новом магазине, купите сначала 1 – 2 вещи, оцените качество работы и продуктов, скорость доставки.
- Просматривайте скидки и акции на уже полюбившихся сайтах, чтобы делать выгодные приобретения. Можно выбрать продукт в удобное время, а купить его, например, перед Новым годом, 8 Марта или “черной пятницей”, когда в торговых сетях действуют акции.
- Не совершайте поспешных покупок, обдумайте все заранее, чтобы не потратить лишних денег.
При получении заказа проверяйте сохранность самой посылки, а также – соответствие содержимого коробки или пакета вашей заявке. Снимите процесс распаковки на камеру, чтобы были доказательства каких-либо несоответствий. Откажитесь принимать и оплачивать посылку, если есть претензии, и вы не делали предоплату. Вообще, как можно внимательнее проверяйте полученные вещи. Это важный этап онлайн-покупок.
Если обнаруживается брак, несоответствие модели, цвета или размера, вы имеете полное право вернуть товар и получить назад деньги или сделать замену.
Купить действующий интернет-магазин: подготовка
Целесообразно выбрать нишу, в которой вы немного разбираетесь или есть желание разобраться. Это здорово поможет в продвижении.
Перед покупкой не лишним будет ответить для себя на три вопроса.
- Что вы хотите купить.
За более высокую стоимость можно (точнее нужно) взять сайт с базой поставщиков. Сайт без базы брать нерационально. Придется менять товар под новых контрагентов. Но заметим, что и базу иногда легко собрать самостоятельно, просто прошерстив сайты поставщиков.
Дороже обойдется покупка целого бизнеса с отделом продаж, логистикой, аккаунтами в соцсетях, складом с остатками и пр.
- Какую цену вы готовы отдать.
Стоимость магазина зависит от:
- количества страниц в индексе;
- количества ключей в ТОПе;
- размера естественного трафика;
- размера самого сайта;
- возраста домена и пр.
Понятно, что если продается не просто сайт, а целая система, цена будет выше.
- Готовы ли вы получать новые знания в области продвижения, маркетинга, веб-разработки.
Чтобы вы ни купили, вам придется постоянно дорабатывать сайт и заниматься его продвижением.
К примеру, приведем свежее предложение из известной доски объявлений.
Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!
Даже отлаженный бизнес требует времени. И уж тем более, если вы новичок. Что касается этого объявления, оно не вызывает доверия. Продавец обещает легкие деньги, при этом все продвижение завязано на контекстной рекламе. А еще и товар требуется выкупить. Есть немалая вероятность, что он неходовой.
Топ-1. Lamoda
Рейтинг (2020): 5.00
В онлайн-каталоге магазина этой фирмы более 2 млн. товаров, большую часть из которых занимает качественная и недорогая одежда для всей семьи. На Lamoda нет подделок. Соответствие брендам подтверждается сертификатами подлинности, а в случае недостаточности информации каждый покупатель может обратиться с вопросом в службу поддержки.
Интерфейс сайта подразумевает максимально простое обслуживание, понятное даже неопытному пользователю. Система детального поиска помогает быстро определиться с выбором, а подробное описание каждого изделия даёт возможность оценить любую вещь на расстоянии. Магазин предлагает бесплатную доставку в большинство городов России независимо от суммы выкупа (развоз посылок осуществляется собственной курьерской службой), а также предоставляет время на примерку выбранных изделий с правом отказаться от части заказа. Оплата принимается наличными или банковской картой.
Кроме огромного количества моделей всех видов одежды для детей и взрослых, Lamoda привлекает своих клиентов постоянными распродажами и индивидуальными скидками (например, за подписку на новости компании).
Плюсы и минусы
- Огромный выбор одежды для женщин, мужчин и детей
- Бесплатная доставка, есть возможность примерки до оплаты
- Оптимальное соотношение цены и качества большинства ассортимента
- Много размеров, подробное описание каждого товара
- Всегда есть распродажа, модные вещи по выгодным ценам
- Иногда подводит качество доставки
- У некоторых покупателей возникают сложности с возвратом
Какой интернет магазин лучше выбрать
Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.
Доступность
Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.
Доставка, оплата
Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.
Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?
Наличие гарантий
Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.
Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.
Рекомендации
Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.
«Прозрачность» продаж
Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.