Яндекс.музыка и как отменить на нее подписку

Содержание:

Отписывается от Яндекс.Музыки

Музыкальный стриминговый сервис от Яндекс является кроссплатформенным, то есть пользоваться им можно как на компьютере или ноутбуке, так и на смартфоне или планшете, независимо от операционной системы и ее версии. Далее рассмотрим, как осуществляется отмена подписки в каждом из этих случаев.

Вариант 1: Официальный веб-сайт

Если вы предпочитаете пользоваться Яндекс.Музыкой в браузере, посещая веб-сайт данного сервиса, отказаться от премиум-подписки можно следующим образом:

  1. Находясь на любой из страниц Яндекс.Музыки, перейдите во вкладку «Моя музыка», расположенную слева от изображения вашего профиля.

Далее откройте раздел «Настройки», нажав по соответствующей кнопке.

Перейдите во вкладку «Подписка».

Вы будете перенаправлены на страницу Яндекс Паспорта, где подробно описываются все те достоинства, которые вам дает подписка. Прокрутите ее немного вниз и снова нажмите на «Управление подпиской».

Во всплывающем окне вы можете ознакомиться с информацией о том, когда будет выполнено следующее списание средств. Но основной интерес для нас с вами здесь составляет малозаметная ссылка «Отменить подписку», которой и нужно воспользоваться.

Приняв окончательное решение об отказе, снова нажмите «Отменить подписку».

Подтвердив отказ от подписки, вы по-прежнему сможете пользоваться премиум-версией Яндекс.Музыки вплоть до той даты, которая была указана на предыдущем шаге, но по ее наступлении будете переведены на бесплатный аккаунт с ограничениями в виде рекламы, низкого качества аудио и т.д.

Вариант 2: Мобильное приложение

Так как все больше пользователей потребляют мультимедийный контент не через компьютер, а со своих смартфонов и планшетов, логично будет рассказать об отмене подписки на Яндекс.Музыку в одноименном мобильном приложении.

Примечание: Отказ от премиум-аккаунта выполняется одинаково на мобильных устройствах с Android и iOS, но есть одно исключение. Подписка, оформленная через магазин приложений, будь то App Store или Google Play Маркет, отменяется через него же.

  1. Открыв приложение Яндекс.Музыка, перейдите на его нижней панели во вкладку «Моя музыка».

Тапните по значку «Мой профиль», расположенному в правом верхнем углу.

Далее выберите пункт «Настроить подписку Плюс» (или просто «Настроить подписку», зависит от ее типа).

Как отменить подписку на Яндекс.Музыка

Важно понимать, что при механическом удалении приложения «Яндекс.Музыка» с вашего гаджета отмены подписки не происходит. Средства с вашего счёта будут регулярно сниматься в конце месяца до тех пор, пока вы не проведёте отключение подписки корректным путём

При осуществлении отказа от подписки учтите, что данную операцию необходимо выполнить не позже чем за 24 часа до возобновления очередного срока подписки (обычно этом месяц). Если вы опоздаете, средства вновь будут списаны с вашего счёта, и карусель начнётся сначала.

Отмена пробной подписки

Итак, как отписаться от платных возможностей «Яндекс.Музыка»? Рассмотрим различные способы.

Как отказаться от платной подписки на сайте Яндекса

  1. Перейдите на сетевой сервис «Яндекс.Музыка», выполните вход в свой аккаунт.
  2. Справа сверху выберите «Моя музыка», кликните на «Настройки».
  3. Выберите вкладку «Подписка», а затем и «Отменить подписку».

Как отписаться от на Айфоне

Чтобы отписаться от Яндекс.Музыка на iPhone выполните следующее:

  1. Перейдите в настройки вашего телефона;
  2. Там выберите «iTunes и AppStore»;
  3. Тапните на идентификаторе пользователя;
  4. Выберите «Посмотреть Эпл ID». Если будет необходимо — войдите в систему;
  5. Откройте раздел «Подписки»;
  6. Выберите «Яндекс.Музыка» — «Отписаться», и подтвердите ваше действие.

Если вы подписались на «Я.М.» с помощью «iTunes», и хотите отписаться от Яндекс.Музыка, тогда действуйте следующем образом:

  1. Запустите ваш «Айтюнс», и войдите в систему через «Эпл ID»;
  2. Перейдите в «Учётная запись», и выберите там «Посмотреть»;
  3. Нажмите на «Войти/Посмотреть»;
  4. Найдите блок «Настройки»;
  5. Рядом с «Подписки» выберите «Управлять»;
  6. Отыщите «Яндекс.Музыка» и рядом с ним кликните на «Правка»;
  7. Отметьте «Отписаться».

Отключение от подписки пройдёт в конце оплаченного вами периода подписки.

Как отменить подписку на «Андроид»

  1. Также вы можете открыть само приложение «Плей Маркет», и перейти в настройки вашего аккаунта (кнопка с тремя горизонтальными линиями).
  2. Там выберите «Аккаунт» — «Подписки».
  3. Среди имеющихся подписок выберите «Яндекс.Музыка», а затем тапните на «Отмена».

Отпишитесь от Яндекс.Музыка на вашем гаджете

Видео инструкция по отключению платных подписок

В данной статье мной был описан сервис «Яндекс.Музыка», и как отписаться от него с помощью различных способов. Для выполнения отключения выберите вашу платформу, и воспользуйтесь перечисленными выше шагами, позволяющими отписаться от платных услуг данного сервиса на вашем гаджете или ПК.

Отключить автоматическое продление подписки

После оплаты подписки включается автоматическое продление, чтобы вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. Вы можете в любое время отменить автоматическое продление подписки. В этом случае после завершения оплаченного периода в приложении останутся доступными только бесплатные функции. Скачанные для прослушивания в офлайн-режиме треки также станут недоступны.

Чтобы отключить автоматическое продление, выберите способ, которым вы оплачивали подписку:

У вас есть доступ к устройству, с которого вы оплатили подписку?

Вы оплатили подписку привязанной картой или через Google Play?

Отключите автоматическое продление подписки в магазине Google Play. Подробнее об отключении подписок см. в справке магазина.

Отключите подписку на странице вашего аккаунта в магазине Google Play.

Чтобы узнать, когда закончится подписка, в приложении в разделе Моя музыка нажмите значок . До окончания оплаченного периода вам будут доступны все функции приложения.

Вернуть деньги за подписку невозможно: по условиям лицензионного соглашения Яндекс.Музыка выполняет свои обязательства в момент, когда предоставляет пользователю доступ к каталогу музыки.

Если вы случайно оплатили подписку дважды, см. раздел Платеж списался дважды.

Если у вас возникла нестандартная ситуация, напишите в службу поддержки.

Подписку, оформленную через магазин Google Play, можно отменить самостоятельно даже после удаления аккаунта. Если вы удалили аккаунт и забыли отменить подписку, оформленную в веб-версии сервиса или в приложении с помощью карты, сообщите нам об этом.

Как на Андроид отключить подписку на Яндекс музыку?

Приложение «Яндекс.Музыка» очень популярно среди пользователей телефонов на Андроид. Сервис предлагает порядка 35 миллионов треков любых жанров, доступных круглосуточно в высоком качестве и неограниченном объеме при оформлении платной подписки.

По умолчанию денежные средства за подписку списываются автоматически с выбранного источника. Некоторые пользователи не могут обеспечить постоянную оплату, забывают о ней или просто не хотят продолжать работать с сервисом.

При этом лишь небольшая часть из них знает, как на Android отключить подписку на Яндекс.Музыку. В действительности выполнение процедуры занимает не более минуты, поскольку включает лишь несколько действий:

  1. Запустить приложение « Яндекс.Музыка » с рабочего стола или из основного меню;
  2. Выбрать кнопку « Моя музыка » в правой части верхней полосы программы;
  3. Перейти к группе « Настройка », расположенной по правую сторону от логина аккаунта «Яндекса»;
  4. Открыть вкладку « Подписка » в верхней правой части активного окна;
  5. Нажать « Отменить подписку », чтобы окончательно избавиться от нее, и подтвердить действие.

Для справки: Стоимость месячного доступа к полным возможностям приложения составляет 169 рублей, годового – 1690 рублей. Привлекает пользователей и тот факт, что приобретение полной подписки на год дает три месяца бесплатной работы с сервисом.

Скрытые функции «Яндекс.Музыки», о которых вы могли не знать

  • Включение  темной темы . Самое лучшее в темной теме «Яндекс.Музыки» — она есть и в приложении, и на сайте. Оцените, насколько удобно — свет от экрана не бьет в глаза.
  • Ищите песню по строчке. Для тех, кто не помнит ни имени музыканта, ни названия песни, но  знает какую-то случайную строчку «Яндекс.Музыка» найдет песню по строчке, если в каталоге есть ее текст.
  • Настраивайте рекомендации, не заходя в приложение. Конечно, в «Яндекс.Музыке» есть радио. Оно включает треки или по жанру, занятию, настроению, новизне, или на основе каких-то альбомов, треков и плейлистов. Если понравился альбом или плейлист, а треки в нем закончились, включите радио — оно построит бесконечный поток песен по треклисту альбома или плейлиста.
  • Включите бережное повышение громкости
  • В настройках стриминга есть функция «Логарифмическая шкала громкости». Когда она включена, громкость на сайте повышается мягче. В «Яндексе» рассказали, что логарифмическое повышение громкости будет более комфортным для ушей.
  • Не теряйте прослушанные песни в офлайне. Если на телефоне совсем нет музыки, а новую искать и скачивать некогда, то включите функцию, которая сохраняет для офлайна вообще все песни, которые прослушаны в приложении.

Как отключиться

Если пользователь желает отказаться от дальнейшего использования музыкального ресурса Яндекс, он может просто выполнить отмену подписки на на «Яндекс.Музыку». Ниже представлены способы выполнения данного действия.

Через официальную веб-страницу

Для начала следует зайти в личный профиль на интернет-ресурсе. Необходимо придерживаться следующего алгоритма действий, чтобы система автоматически не списала денежные средства со счета за следующий расчетный период:

  1. Зайти в свой аккаунт и около иконки учетной записи нажать на раздел «Моя музыка».
  2. Открыть настройки профиля.
  3. Перейти во вкладку «Подписка» и кликнуть по кнопке отмены.
  4. Система выведет отдельное окно с уведомлением об удачном окончании операции.

После выполнения этих действий юзер, таким образом, полностью отказывается от дальнейшего использования сервиса на льготных условиях.

Через мобильное приложение

Как о на Iphone описано далее. Если на текущий момент пользователь не имеет доступа к ПК, он может воспользоваться любым мобильным устройством (смартфон, планшет) при наличии установленной программы Yandex.Music. Затем необходимо следовать нижеприведенной инструкции:

  1. Зайти в свою учетную запись и открыть раздел «Моя музыка». После этого нужно кликнуть по иконке профиля, который расположен в правом верхнем углу.
  2. Перейти в раздел «Управление подписками».
  3. В нижней части страницы нажать «Не продлевать подписку» и подтвердить свое намерение.

Как приостановить подписку на Андроиде

Некоторые приложения и сервисы предоставляют возможность приостановки лицензии на определенный промежуток времени (например, для YouTube он составляет 1-6 месяцев!). Если пользователь после оформления подписки перестал пользоваться программой, но знает, что она понадобится ему в ближайшее время, он может приостановить действие подписки. В результате он потеряет доступ к платным функциям, но сбережет свои деньги, поскольку средства со счета списываться не будут.

Чтобы приостановить подписку, требуется:

  • Открыть приложение Google Play;
  • Вызвать боковое меню, и перейти в раздел «Подписки»;
  • Выделить нужную программу;
  • Тапнуть по опции «Приостановить»;
  • Из предложенных вариантов выбрать оптимальный период ожидания.

После выполнения этих действий подписка будет приостановлена, списание средств возобновится после окончания периода ожидания. Дата же возобновления станет точкой отсчета нового периода. Кстати, если вы еще владеете продукцией Apple, можете почитать про платные подписки на Айфоне.

Отключение через App Store, Play Маркет

Существует 2 варианта:

  1. На Айфоне. Потребуется запустить App Store. На появившейся странице необходимо нажать иконку профиля, а затем — имя учетной записи. Откроется следующая страница, которую нужно пролистать до пункта «Подписки». Нажав этот пункт, пользователь увидит имеющиеся сервисы. Ему надо выбрать Я.Музыку. После появится еще страница. Ее пролистайте до надписи: «Отменить», ее следует нажать. Когда отмена будет подтверждена, автоматическая оплата сервиса будет выключена.
  2. На Андроиде. Чтобы выключить платную услугу в гаджете, использующем данную ОС, потребуется запустить Google Play Маркет. Открыть пункт с сервисами. Среди появившегося списка нажать Я. Музыку и выбрать пункт «отменить».

«Заказ контента» с кодом 9731 на Билайн: как отключить.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 читайте здесь.

Вариант 2: Android

Оказаться от услуг сервиса Яндекс Плюс на Андроид, если она оформлялась на мобильном устройстве, можно одним из двух способов – в приложении и Гугл Плей Маркете.

Способ 1: Приложение

Для того чтобы отменить подписку на Плюс, необходимо обратиться к настройкам того приложения, через которое она оформлялась. Рассмотрим два наиболее популярных примера – Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.

Яндекс.Музыка

  1. Запустите приложение и перейдите на нижней навигационной панели во вкладку «Коллекция» либо нажмите на расположенное вверху изображение своего профиля и сразу переходите к третьему шагу инструкции.

Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.

Тапните по пункту «Настроить подписку Плюс».

Прокрутите немного вниз страницу веб-сервиса, которая будет открыта,
и нажмите на кнопку «Отменить подписку».

Далее вам будет предложено временно заморозить действующую подписку вместо того, чтобы полностью отказываться от ее использования. Если такой вариант устраивает, выберите желаемый интервал – 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения воспользуйтесь кнопкой «Заморозить подписку на № недели». Для полной отмены тапните по расположенной немного ниже кнопке «Отменить подписку навсегда» и подтвердите свое решение.

Кинопоиск HD

Способ 2: Google Play Маркет

Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключить и оплатить подписку на Плюс одним из двух способов – напрямую банковской картой или через функциональность Плей Маркета (стоимость будет немного выше). В первом случае для того, чтобы отказаться от предоставляемых услуг, потребуется воспользоваться рекомендациями из предыдущей части статьи. Во втором – обратиться к соответствующему разделу магазина цифрового контента, что делается следующим образом:

Как подключить снова

Если пользователь захочет вернуться в музыкальный сервис компании Яндекс, то сделать это можно аналогичными с отключением способами:

  • с помощью официального сайта платформы;
  • через мобильное приложение Яндекс.Музыка.

Для подключения к платной платформе, в настройках сервиса необходимо выбрать пункт «Подписки» и оплатить интересующие предложение.

Подписку можно оформить на следующие сроки:

  • месяц;
  • полгода;
  • год.

В зависимости от сделанного пользователем выбора, соответственно увеличится и цена оформления доступа к платформе.

Видеоинструкция демонстрирующая, как возобновить подписку сервисов на операционной системе Android

Сколько стоит подписка

Стоимость подписки на музыкальный сервис Яндекс.Музыка будет зависеть от варианта подключения. На данный момент компания предоставляет пользователям три разновидности использования сервиса:

Название подписки Услуги, которые в неё входят Ежемесячная стоимость в рублях
Яндекс.Плюс Подписка предоставляет доступ к Музыке, скидкам на сайте «Беру», а также увеличенный на 10 ГБ Яндекс.Диск 169
КиноПоиск HD Все сервисы компании, а также доступ к онлайн-кинотеатру КиноПоиск 269
Семейная Подписка Яндекс.Плюс с увеличенным числом устройств, на которых можно использовать подключение 299

Представленная цена соответствует 22 апрелю 2021 года. Стоимость может быть снижена использованием промокодов компании или в связи с проводящимися акциями.

Стоит обратить внимание, что цены, представленные в списках, актуальны исключительно для России. В странах СНГ стоимость подписки может варьироваться

Помимо способов отключения и повторного подключения к сервису Яндекс.Музыка, в этой статье представлены ответы на наиболее популярные вопросы, которые возникают у пользователей в связи с функциями данной музыкальной платформы.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Если я откажусь от подписки во время пробного периода, доступ к музыке и подкастам ограничится сразу?

Нет, как в случае с платной версией сервиса, при отключении пробной времени использования, компания Яндекс дала возможность слушать песни с их платформы до конца ранее установленного срока.

Если я являюсь музыкантом, могу ли я загрузить своё творчество на данную платформу?

Да, компания Яндекс старается поддерживать местных артистов. Чтобы загрузить песни собственного сочинения, обратитесь в службу поддержки приложения. Вам предложат несколько вариантов загрузки, и после проверки аудиозаписей они будут добавлены в общую фонотеку.

Можно ли изменить карту, которая оплачивает сервисы Яндекс.Плюс?

Конечно. Для этого необходимо отменить текущую подписку, дождаться окончания её периода, а после этого продлить использование платформами Яндекса, однако ввести данные уже той карты, на которую вы хотели заменить неактуальную.

Что случиться, если на балансе моего счёта или банковской карты будет недостаточно средств для продления подписки?

В назначенный день платы система попробует списать средства со счета, введённого пользователем. Если на нём будет недостаточно средств, то сервис будет пробовать выполнить эту операцию на протяжении нескольких дней. Всё это время Яндекс.Музыка будет работать. Однако в конечном итоге доступ пользователя к платформе будет ограничен до пополнения баланса.

4 / 5 ( 22 голоса )

Как пользоваться Яндекс Музыкой

После  и первого запуска Яндекс Музыку нужно настроить:

Приложение предложит вам войти или зарегистрировать новый аккаунт. Вы можете использовать ваш аккаунт яндекса (яндекс-почты, яндекс-денег и т.п.) или аккаунты соц. сетей (Вконтакте, Facebook, Twitter).

Приложение предложит вам пройти быстрый тест для определения музыкальных вкусов, чтобы в дальнейшем давать хорошие рекомендации специально для вас. Вы можете пропустить этот этап нажав кнопку «Позже», но мы рекомендуем потратить немного времени и настроить рекомендации, это поможет вам быстрее находить музыку любимых исполнителей и стилей. Выбираем несколько любимых жанров и нажимаем кнопку «Далее».
Выбираем несколько любимых исполнителей и нажимаем кнопку «Готово».
Приложение предложит вам 30 дней бесплатного использования, чтобы вы могли в полной мере протестировать музыкальный сервис. Нажимаем кнопку «Попробовать бесплатно».
Поздравляем, Яндекс Музыка настроена! Давайте разберёмся в том, как пользоваться Яндекс.Музыкой. На вкладке «Главное» вы можете увидеть новые песни и плейлисты, топ-чарт популярных песен и актуальные музыкальные подборки. Просто полистайте главную страницу, вам наверняка что-то понравится.
На вкладке «Рекомендации» собраны треки, которые вам понравились или могут понравиться. Рекомендации основываются на данных, которые вы предоставили в процессе настройки Яндекс Музыки, и в дальнейшем будут  меняться в зависимости от того, какой музыке вы отдаёте предпочтение при прослушивании.
На вкладке «Моя музыка» собрана музыка, которую вы добавили в плейлисты и скачали для офлайн-прослушивания.
На вкладке «Поиск» вы можете найти интересующий вас трек, альбом или исполнителя. На вкладке «Каталог» можно осуществлять поиск по всему каталогу музыки, на вкладке «Моя музыка» поиск будет осуществляться только по композициям, которые вы слушали, скачали или добавили в плейлисты. Вы можете напечатать ваш запрос в поисковой строке или сказать голосом, нажав на значок микрофона в поле поиска справа сверху.
Попробуйте найти и включить любую песню. Внизу над главными вкладками меню появится свёрнутый плеер. Для того, чтобы его развернуть нажмите на строку плеера.
Так выглядит плеер в развёрнутом виде. Здесь вы можете ставить на паузу и снова воспроизводить трек, как и в миниатюрной версии плеера. Здесь же стандартное управление воспроизведением: вы можете листать треки, ставить их на повтор и включить перемешивание – воспроизведение в произвольном порядке.
Если трек вам понравился, нажмите на значок сердечка. Чем чаще вы отмечаете понравившиеся треки, тем лучше Яндекс подбирает для вас рекомендации. Также после нажатия на сердечко трек добавится в плейлист «Любимые треки». Посмотреть этот плейлист можно на вкладке «Музыка» в разделе «Плейлисты».
Чтобы посмотреть, что можно сделать с треком, который проигрывается в данный момент, нажмите на значок с тремя горизонтальными точками.
Здесь вы можете поделиться треком в соц. сетях, загрузить его на своё устройство, отметить как понравившийся, добавить в плейлист, посмотреть текст песни, найти похожие треки, перейти к исполнителю или к альбому. Чтобы выйти, нажмите «Закрыть».
Чтобы посмотреть текущий список воспроизведения, нажмите на значок с тремя горизонтальными полосками и точками.
На вкладке «Список» показаны треки, которые играют в данный момент, это может быть альбом или плейлист. На вкладке «История» вы можете посмотреть все треки, которые включали ранее. Чтобы закрыть список треков, нажмите значок крестика.
Чтобы свернуть плеер, нажмите на значок стрелочки, которая направлена вниз.
Рассмотрим экран «Настройки». Нажимаем на значок шестерёнки.
В разделе «Настройки» вы можете выбрать режим подключения к интернету. Если у вас платный мобильный интернет или вы находитесь в роуминге – можно включить режим «Только Wi-Fi», чтобы обезопасить себя от прослушивания через мобильную связь. Если вы хотите слушать только те треки, которые вы сохранили (т.е. «скачали») ранее, то переключитесь в режим «Офлайн». Если вам не нравится светлая тема приложения, вы можете включить режим «Темная тема»

Если у вас хорошая скорость интернета и вам очень важно наилучшее качество звука – вы можете включить режим «Высокое качество звука».

Как просмотреть полный список подписок на Андроиде

Чтобы средства за отмененные подписки перестали списываться с баланса телефона, необходимо своевременно отменять лицензию, а для этого нужно знать, где она находится. Чтобы посмотреть подписки на Android-устройстве, нужно:

  • Открыть приложение Google Play Market;
  • Вызвать боковое меню, тапнув по иконке с изображением трех горизонтальных полос;
  • Тапнуть по строке «Подписки» и перейти в раздел;
  • На экране отобразится список всех игр, приложений, на которые когда-либо были оформлены подписки. Напротив каждой из них отображается информация о дате платежа, а также имеются опции для управления услугой: «Просмотреть», «Обновить», «Отключить».

В списке подписок будут отображены только внутренние программы. Например, лицензию YouTube, так же, как и Яндекс.Музыку, найти не удастся. Для этого понадобится проверить саму программу.

Как отключить подписку на Яндекс Музыку в Android и iOS

Отмена подписки в iOS

Если же вы пользуетесь продуктами компании Apple, то просмотреть свои подписки вы можете по соответствующей ссылке. Выполнить отказ от подписки на «Яндекс.Музыка» вы можете следующим образом:

  1. Перейдите в «Настройки» — «Ваше Имя» — «iTunes Store и App Store»;
  2. Тапните на свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
  3. Выберите «Просмотреть Apple ID» (при необходимости выполните вход);
  4. Здесь выберите «Подписки»;
  5. Выберите нужную вам подписку (в нашем случае это подписка на «Яндекс.Музыка»);
  6. Нажмите на «Отменить подписку».

Отмена подписки через Google Play

Если вы произвели свою подписку через Гугл Плей, необходимо перейти на страницу вашего аккаунта в play.google.com/store/account, выбрать нужную подписку, и отменить её.

Также вы можете открыть ваш Плей Маркет, найти в настройках «Аккаунт» — «Подписки», выбрать нужную подписку, и нажать на «Отмена». Помните, что недостаточно удалить с вашего устройства соответствующее приложение, необходимо отменить саму подписку, дабы с вашей карты перестали списываться деньги в её счёт.

Проблемы и способы их решения

Несмотря на то, что способы отмены платных подписок на Андроиде не отличаются сложностью, пользователи все равно сталкиваются с различного рода проблемами. Решение наиболее распространенных можно найти ниже.

Вопрос Ответ
Я удалил приложение со своего телефона, однако, списание денег за его использование все равно продолжается. Почему? Дело в том, что удаление программы не предполагает отмены подписки. Отказаться от использования лицензии можно вручную, выбрав один из описанных выше способов
Я решил удалить приложение, но произошло это после проведения очередного платежа. Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период? Скорее всего, нет. Как только пользователь оплатил подписку, вернуть потраченные деньги не получится. Положительного решения можно добиться в одном случае: если с момента покупки прошло не более 48 часов. Для этого нужно обратиться в службу поддержки и описать ситуацию.
Можно ли вернуть деньги за купленную аудиокомпозицию или альбом? Только в том случае, если они не были скачаны или воспроизведены. Добиться возврата потраченных средств можно, но только при наличии проблем с воспроизведением.

Как отписаться от «Яндекс Музыки» на Андроид через официальный сайт

Для отмены расширенного доступа с целью исключения списывания денежных средств пользуются одним из способов: через интернет-сайт, приложение. Нужно помнить о том, что как только закончится оплаченный период, пользователю станут доступны только бесплатные возможности платформы.

Если банковская оплата производилась через интернет-сайт, порядок действий должен быть следующий:

  1. Открыть страницу сервиса. Справа в верхнем углу кликнуть по закладке «Моя музыка», кликнуть по ней.
  2. Открыть раздел настроек, который находится справа от личного логина.
  3. В разделе найти закладку «Подписка», перейти в нее.
  4. Выключить подписку можно кликнув по иконке «Управление подпиской».
  5. Зайти в «Яндекс Паспорт». В разделе «Плюс» в нижнем правом углу будет видна подписка на сервисы Yandex. С помощью ссылки «Управление подписки» перейти в нужный раздел.
  6. Нажать на «Отменить подписку».

Как только функция продления автоматически деактивируется, вместо статуса «Активна» появится «Продление отменено». В нижней части страницы будет указан срок действия платного доступа. До этой даты, пользователь имеет право использовать функционал сервиса в полном объеме.

Обратите внимание! Вернуть денежные средства за отмену пользования платными услугами нельзя. Согласно лицензионному соглашению платформа в полной мере выполняет свои обязанности

Скрытые функции «Яндекс.Музыки», о которых вы могли не знать

  • Включение темной темы . Самое лучшее в темной теме «Яндекс.Музыки» — она есть и в приложении, и на сайте. Оцените, насколько удобно — свет от экрана не бьет в глаза.
  • Ищите песню по строчке. Для тех, кто не помнит ни имени музыканта, ни названия песни, но знает какую-то случайную строчку «Яндекс.Музыка» найдет песню по строчке, если в каталоге есть ее текст.
  • Настраивайте рекомендации, не заходя в приложение. Конечно, в «Яндекс.Музыке» есть радио. Оно включает треки или по жанру, занятию, настроению, новизне, или на основе каких-то альбомов, треков и плейлистов. Если понравился альбом или плейлист, а треки в нем закончились, включите радио — оно построит бесконечный поток песен по треклисту альбома или плейлиста.
  • Включите бережное повышение громкости
  • В настройках стриминга есть функция «Логарифмическая шкала громкости». Когда она включена, громкость на сайте повышается мягче. В «Яндексе» рассказали, что логарифмическое повышение громкости будет более комфортным для ушей.
  • Не теряйте прослушанные песни в офлайне. Если на телефоне совсем нет музыки, а новую искать и скачивать некогда, то включите функцию, которая сохраняет для офлайна вообще все песни, которые прослушаны в приложении.

На «Андроиде»

А как отписаться от «Яндекс.Музыки» на «Андроиде»? Предложенные раньше вниманию указания в этом случае теряют свою актуальность. Ведь они, как уже было сказано, работают только с продукцией Apple.

Самым простым способом является отписка через «Личный кабинет». Это решение поможет тогда, когда оплата услуг сервиса происходила при помощи банковской карты.

В данной ситуации потребуется:

  1. Перейти в упомянутый сервис.
  2. Открыть свой профиль.
  3. Нажать на «Управление подписками».
  4. О.

Быстро, просто, удобно. Только пользователи Android чаще всего используют Google Play для оплаты некоторых сервисов. Тогда нужно действовать иначе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector