На телефоне android не обновляются приложения

Ошибки, возникающие в Play Market

Невозможность попасть в Play Market

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий  аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:

• Откройте меню приложений и кликните на «Настройки»;
• В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
• В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись».

Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.

Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play

Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.

Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.

Загружаемся в рекавери и ставим Gapps

Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла

Заходите в Настройки\Приложения\Все: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.

Заходите в Настройки\Аккаунты\Google: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.

Перезагрузите устройство.

Сразу же после перезагрузки заходите в Настройки\Аккаунты\Google и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).

Перезагрузите устройство.

Ошибка 491

Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно проделать следующие действия: перейдите в настройки Андроид устройства, найдите учетную запись от гугл и удалите ее, далее перезагрузите мобильный гаджет – смартфон или планшетный компьютер. После перезагрузки, вам нужно снова добавить учетную запись. Открываем Инструмент “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить.

Ошибка 413

Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.

Ошибка 927

При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.

Ошибка 941

Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.

Удалите обновления Play Store.

Android автоматически обновляет Google Play Store в фоновом режиме. Хотя некоторые из этих обновлений не содержат ошибок, другие иногда содержат ошибки, вызывающие проблемы с производительностью. Возврат Play Store к заводской версии по умолчанию может устранить эти ошибки и восстановить нормальную работу магазина.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Play Store, а затем нажмите значок информации (i).

1. Коснитесь трехточечного значка меню.

1. Выберите Удалить обновления.

1. Нажмите OK в приглашении, чтобы продолжить.

После этого вам следует обновить Google Play Store до последней версии. Запустите Play Store, коснитесь значка меню и перейдите в «Настройки»> «Версия Play Store».

Ваше устройство загрузит и установит последнюю версию Google Play Store в фоновом режиме.

Как обновить программы без Play Market

Некоторые приложения по тем или иным причинам недоступны для конкретных моделей смартфонов. Это приводит к тому, что владельцы загружают необходимое без Плей Маркета, через сервисы вроде APKMirror или APK Downloader. Если в настройках включена функция установки из неизвестных источников, то apk-файлы скачиваются через компьютер или смартфон, а затем инсталлируются вручную.

Алгоритм прост и удобен, однако лишает возможности получения обновлений описанным ранее способом. Решается проблема следующими путями:

1. Утилита APKUpdater, которую можно скачать из того же Маркета, самостоятельно сканирует все существующие сервисы с приложениями и ищет для них обновления. При этом в расчет берутся только проверенные источники, благодаря чему вероятность получить вирусы сводится к нулю.

1. APKPure App – своеобразная альтернатива Play Market. Взаимодействует с APKUpdater, поэтому имеет аналогичный функционал и нюансы, связанные с безопасностью. Помимо прочего через APKPure App можно искать и устанавливать практически любые интересующие приложения.

Доступны оба сервиса для всех Android-устройств бесплатно. Дополнительное преимущество заключается в возможности обновлять и системные программы.

Как обновить сервисы Гугл Плей на телефоне андроид

Как поменять страну в Гугл Плей — пошаговая инструкция

Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых будет рассмотрен далее.

Обновление сервисов Google через Play Market

Через Плей Маркет:

1. Зайти в магазин приложений и перейти в его настройки.
2. Кликнуть по строке «Обновления» и нажать на кнопку возле параметра «Carrier Servise».
3. Подождать до конца скачивания и установки обновления.

Обратите внимание! Данную процедуру можно выполнить через настройки телефона

Установка APK-файла

Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.

Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.

1. Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню» — «Мои приложения и игры» — «Установленные».

Оказавшись на странице с описанием, пролистайте ее вниз до кнопки «Поделиться». Нажмите ее.

В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку») и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена.

Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить») в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link».

Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download».

В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК», после чего начнется процесс загрузки.

По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему.

Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.

В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность». В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.

Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.

Новая версия приложения будет установлена поверх старой, следовательно, таким образом мы его принудительно обновили.

Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.

Сторонние источники

Этот метод часто применяется на смартфонах мейзу. Выполняется в следующей последовательности:

1. Скачать сервисы Гугл с другого сайта в Интернете.
2. Разрешить установку приложений из сторонних источников. Это можно сделать, перейдя во вкладку «Безопасность» в параметрах девайса.
3. Найти в загрузках скачанный файл и установить его.
4. По окончании установки пользователь должен проверить, работают ли функции, которые раньше были не доступны.

Распространенные сценарии обновления приложений

Регулярное обновление приложений

Чтобы обновления устанавливались регулярно и своевременно, укажите следующие настройки в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия:

1. Настройте перерыв на техническое обслуживание.
2. Если во время перерыва на техническое обслуживание устройства обычно не подключены к сети Wi-Fi, включите настройку типа Обновлять приложения при подключении по любой сети (ее название может отличаться).

При использовании указанных выше параметров ваши приложения будут обновляться в течение 48 часов после публикации обновлений разработчиками.

Запрет на обновление приложений во время использования устройства

По умолчанию приложения не обновляются, когда пользователь работает с устройством. Это ограничение не соблюдается, если в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия задан перерыв на техническое обслуживание. Поэтому мы рекомендуем планировать этот перерыв на то время, в которое устройство обычно не используется, например ночное.

Полное отключение обновления приложений

Мы не рекомендуем отключать обновление приложений. Вы можете использовать эту настройку, если не хотите, чтобы в определенный период времени вносились какие-либо изменения в настройки устройств. В консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия для блокировки обновления приложений предусмотрена специальная функция.

Не забудьте снова включить обновление приложений по истечении выбранного вами периода времени.

Проверка новой версии приложения перед установкой

Чтобы проверить новую версию приложения перед установкой на большое количество устройств в организации, попробуйте осуществить закрытое тестирование этого приложения. Вы можете контролировать тестировщиков с помощью Google Групп, а также своей консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия (если применимо). Если ваша консоль не поддерживает эту функцию, свяжитесь с поставщиком EMM-решения.

При использовании приложения, созданного сторонними разработчиками, вы можете попросить их организовать закрытое тестирование для вас. Проверить новую версию приложения можно только в рамках закрытого тестирования.

Реализация своевременной установки важных обновлений

Если указать минимальную версию APK, это приведет к переопределению настроек обновления, заданных по умолчанию, и прерыванию работы пользователя с устройством. Поэтому данный метод предназначен только для важных обновлений.

Чтобы то или иное обновление устанавливалось как можно быстрее, в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия в качестве минимальной версии APK укажите последнюю.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли запретить обновление приложений в рабочем профиле?

В личном и рабочем профилях на одном устройстве Android может быть установлена только одна версия приложения. Это означает, что приложения, установленные в обоих профилях, обновляются одновременно. Запретить обновление приложения в рабочем профиле нельзя, так как приложения можно обновлять и в личном профиле.

Можно ли выбрать версию приложения для установки?

Нет, выбрать версию приложения для установки или обновления нельзя. Оно всегда обновляется до последней версии. 

Можно ли отключить обновления для Google Play Маркета и сервисов Google Play?

Нет, такая возможность не предусмотрена. Обновление этих приложений обеспечивает безопасную и надежную работу устройств.

Устранение неполадок

Если вы выполнили изложенные в этой статье инструкции, но автоматическое приложения на управляемых вами устройствах не обновляются автоматически, попробуйте предпринять следующее:

Почему на Андроид приложение не устанавливается?

Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:

• Почистить внутреннюю память – удалить лишние файлы и ненужные приложения, стереть кэш и временные файлы (читайте Как установить кэш к игре на Android).
• Установить приложение на карту microSD. В данном случае подразумевается перенос установленной программы. При этом приложение должно поддерживать перенос на карту памяти.

Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения – с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.

Увеличить

Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.

Еще одна возможная причина ошибки при установке – нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.

Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из интернета в виде .apk файла, то причиной отказа системы от его инсталляции может быть несовместимость прошивки или блокировка со стороны антивируса. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, которые подходят для версии на Android на телефоне/планшете.

Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.

Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
Выберите пункт «Google».
Нажмите на используемый аккаунт.
Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт» (обратите внимание, будут удалены связанные с ним данные, необходимо сделать резервную копию).

Увеличить

После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.

Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).

Способ 2: Ручная установка APK

На смартфонах и планшетах некоторых производителей, а также на девайсах с отличной от оригинальной прошивкой, Google Play Маркет может отсутствовать. Вместо него обычно присутствует альтернативный магазин цифрового контента, обновить ту или иную программу в котором, повторимся, можно по аналогии с представленной выше инструкцией. Если же такового нет (например, в кастомных версиях ОС) или просто требуется установить апдейт вручную, необходимо выполнить следующее:

1. Самостоятельно отыщите на просторах интернета APK-установщик приложения, соответствующий функционирующей на мобильном девайсе версии ОС Android и его аппаратной платформе (архитектуре).

   Подробнее: Как узнать версию ОС Андроид

   Сами же АПК-файлы можно отыскать как на специализированных веб-ресурсах и форумах, так и на официальных сайтах некоторых Андроид-разработчиков.

2. Поместите загруженный файл во внутреннюю память смартфона или планшета. Если поиск и скачивание осуществлялись через мобильный браузер, найти его можно будет в стандартной папке «Загрузки».

3. Используя любой файловый менеджер, перейдите к расположению APK и коснитесь его для запуска установки.

   Если появится уведомление о блокировке установки приложений из неизвестных источников, следуя инструкциям на экране, предоставьте разрешение на выполнение этой процедуры в настройках ОС.

   Коснитесь надписи «Установить» и дождитесь, пока поверх используемой вами версии приложения будет установлена новая

Такой метод обновления мобильных программ хорошо подходит не только для тех случаев, когда рассматриваемую процедуру невозможно выполнить через Гугл Плей Маркет или его аналоги, но и когда требуется установить не последнюю, а какую-то конкретную версию.

Как обновить

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• с помощью магазина приложений;
• без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
2. Выберите опцию «Добавить аккаунт».
3. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».
4. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

• автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
• пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения –  Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».
2. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».
3. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services.  Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».
2. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз

После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

1. Зайти в настройки смартфона или планшета.
2. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».
3. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Почему не обновляются приложения на Андроиде – проблема с Play Market

Проблема столь же популярна, как и в случае с Google Play. Если у вас зависает смартфон на ожидание скачивания Play Market или вовсе отказывается скачивать, то следует произвести очистку данных сервисов Гугл Плей и Плей Маркета:

• Отключить передачу данных и Интернет на смартфоне;
• Перейти в Настройки и открыть Сервисы Google Play;
• Удаляем данные, даже не смотря на предупреждение;
• Если не обновляется Play Market, то заходим в него и тоже удаляем данные;
• Заходим в раздел Память и удаляем кэш;
• Перезагрузить смартфон;
• Включить Интернет и передачу данных, произвести проверку.

Если вас интересует, почему не скачиваются приложения с плей маркета? То в большинстве случаев это происходит из-за программного сбоя, который приводит к искажению данных. В результате сервис просто не может дать вам обновление. В данной ситуации нужно удалить данные Плей Маркета, затем деинсталлировать обновления данного сервиса. Отдельно нужно сказать, что взломанные приложения также не могут обновляться из-за нарушения лицензионного соглашения.

Помимо вышеуказанных способов есть ещё два варианта устранения проблем, ими можно воспользоваться, если проблема с обновлением не устранилась. Первый вариант используется, если не обновляется приложение из Play Маркет. Нужно зайти в Настройки, затем в раздел Память и выбрать – Удалить SD карту. Теперь можно попробовать обновить программу через Плей Маркет. Если всё удачно прошло, то можно обратно подключить карту памяти.

Второй вариант также включает «шаманство» с памятью. Только здесь нужно переместить приложение на SD карту и попробовать обновить программу. В данной статье мы рассмотрели только те случае, когда не обновляются программы на Андроид. Если вас интересует, почему не обновляются приложения на Айфоне, то об этом мы поговорим в ближайшее время.

Проблемы с приложением Плей Маркет

Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.

Коды ошибок

Увеличить

Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.

963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.

Решение проблемы:

• Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
• Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
• Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
• Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.

Увеличить

Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.

406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:

• Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
• Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.

Увеличить

491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.

Обновление приложений без Плей Маркет

Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис , который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:

• Переходим в Плей Маркет.
• Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
• Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
• Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».

Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.

Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.

Рекомендации

У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:

• Восстановите настройки по умолчанию.
• Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
• Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
• Перезагрузите устройство.
• Проверьте интернет.

Проверьте подключение к Интернету.

Для загрузки приложений из Play Store вам потребуется надежная сотовая сеть или Wi-Fi. Делать приложения застревают на этапе ожидания загрузки когда вы нажимаете кнопку «Установить» или «Обновить»? Убедитесь, что ваш Интернет работает правильно. Запустите браузер и посетите случайный веб-сайт. Если веб-страница не загружается, скорее всего, проблема с подключением к Интернету. Включить режим полета и снова выключите.

Переключитесь на соединение Wi-Fi, если вы не можете загружать приложения для мобильных данных. Если проблема с Wi-Fi не устраняется, перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку. А VPN соединение также может повлиять на производительность Google Play. Закройте или отключите приложение VPN (если вы его используете) и проверьте, решает ли это проблему.

Подготовка обновления

• Название пакета обновленного набора App Bundle или APK-файла должно совпадать с названием текущей версии.
• Код версии должен быть больше, чем у текущего приложения. Подробную информацию об управлении версиями можно найти на сайте для разработчиков Android.
• Подпись обновленного набора App Bundle или APK-файла должна совпадать с подписью текущей версии.

Как подтвердить подпись APK-файла

Чтобы убедиться, что подпись будет подтверждена во всех версиях платформы Android, которые поддерживает APK-файл, воспользуйтесь инструментом (доступен в Android SDK Build Tools 24.0.3 и более поздних версий) со следующими параметрами:

Если подпись не подтверждена, используйте ключ, связанный с уже загруженным APK-файлом.

Подробнее о подписи приложений…

Совет. Наборами App Bundle и APK-файлами удобно управлять на странице App Bundle Explorer.

Как подтвердить сертификацию набора App BundleЧтобы подтвердить, что в старой и новой версиях используется один и тот же сертификат, выполните в обоих наборах App Bundle следующую команду и сравните результаты:

Если результаты совпадают, значит используется один и тот же ключ и можно продолжать. В противном случае необходимо подписать набор App Bundle с помощью правильного ключа.

Подробнее о подписи приложений…

Совет. Наборами App Bundle и APK-файлами удобно управлять на странице App Bundle Explorer.

Не подходит данная версия Андроид

Разработчики приложений обычно не «заморачиваются» о совместимости своего продукта со старыми версиями операционной системы. В этом случае, сначала необходимо обновить Android, а затем – непосредственно приложение.

Как обновить ОС?

• Выполните вход в меню «Настройки».
• Зайдите в раздел «О телефоне (смартфоне)».
• Выберете «Автоматическое обновление».
• Перезагрузите устройство.

Проблемы с приложением Play Market

В некоторых случаях причина проблем кроется в самом Плей Маркете. В меню настроек открываем «Приложения», выбираем «Play Маркет», жмем кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если это не помогло, следует откатить программу до предыдущей версии: в этом же окне кликаем на «Удалить обновления».

Рекомендации

В общем, при любых проблемах, связанных с обновлением приложений необходимо:

• проверить подключение сети,
• перезагрузить гаджет,
• очистить устройство,
• откатить обновления проблемной программы или Google Play,
• восстановить заводские настройки.

Android не сохраняет историю звонков