Нет звука в браузере

Содержание:

Нет звука на Ютубе. Куда он пропал и что делать?
Что делать, если звук пропал только в проигрывателе
Проверка колонок/динамиков
Причины проблем со звуком в браузере
Вирусы
Системные настройки Windows
Что делать, если ничего не помогло?
Методика лечения
Переустановка драйверов
Системные настройки Windows
Работают ли колонки или наушники
Opera

Нет звука на Ютубе. Куда он пропал и что делать?

Первым делом рассмотрим способ устранения неполадок на компьютере, так как именно с этой платформы чаще всего просматриваются ролики на видеохостинге. К слову, именно на ПК больше всего причин исчезновения аудио, поэтому вопрос его починки довольно актуален.

Проверяем звук в системе и настройки аудио драйвера

Первым делом, как только пропал звук, необходимо проверить настройки аудиодрайвера. Вполне возможно, что сбились отвечающие за проигрывание параметры.

Нажмите по иконке динамиков на панели задач.
В меню выберите пункт «Микшер громкости».
Проверьте расположение ползунков напротив пункта «Динамики», браузера и Adobe Flash Player.

Если полоска опущена донизу, тогда поднимите ее до оптимальной высоты, тем самым повысив громкость воспроизведения.

Настройки плеера ютуба

Нередко пользователь случайно задевает кнопку отключения громкости в самом проигрывателе на Ютуб. Чтобы исправить это достаточно выполнить следующую инструкцию

Воспроизведите на видеохостинге любой видеоролик.
В нижней левой части нажмите по пиктограмме динамика.

Если причина заключалась в этом, то звук должен появится. В противном случае переходите к следующему способу.

Удаляем кэш и куки

Если кэш и куки-файлы вы чистили в браузере очень давно, то это может послужить причиной исчезновения звука при просмотре видеороликов на Ютубе.

Запустите браузер и нажмите Ctrl+Shift+Delete.
В появившемся окне установите галочки напротив всех пунктов.
Нажмите «Удалить данные».

После этого придется подождать некоторое время, а после перезагрузить браузер.

Обновите ваш Флеш Плеер и браузер

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение видео не только на Ютубе, но и на множестве других сайтов. Поэтому резонно будет проверить, установлен ли этот плагин.

Перейдите на сайт проверки работоспособности Адоб Флеш Плеера.
Нажмите по кнопке «Проверить сейчас».
Ознакомившись с результатами, выполните предоставленную на сайте инструкцию.

Если вы все сделали, а проблема не исчезла, тогда имеет смысл переустановить плагин, так как его версия, возможно, устарела. Как это сделать, написано на той же странице.

Удаляем расширения и дополнения для браузера

На корректное воспроизведение звука на Ютубе могут влиять установленные в браузере Chrome или любом другом расширения. Стоит удалить все ненужные, чтобы устранить неполадку.

Откройте меню браузера.
Перейдите в раздел «Дополнительные инструменты».
Выберите пункт «Расширения».
На странице с их списком нажмите «Удалить» или «Отключить» напротив каждого.

Плагин Disable Youtube HTML5 Player

Вполне возможно, что на работу звука влияет плагин HTML5. Его можно отключить, воспользовавшись специальным расширением Disable Youtube HTML5 Player.

Перейдите на страницу загрузки плагина.
Нажмите «Установить».
Подтвердите свои действия.
Активируйте плагин на верхней панели.

Если звук появился, значит проблема была именно в этом. В противном случае удалите расширение и перейдите к следующему способу.

Правка реестра

Если вы испробовали все вышеописанные методы, но аудио все равно не появилось на Ютубе, тогда имеет смысл внесение правок в системный реестр компьютера.

Откройте окно «Выполнить». Для этого нажмите Win+R.
Введите в текстовое поле команду «regedit» и нажмите «ОК».
В появившемся окне перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32.
В правой части окна найдите и кликните дважды по файлу «wavemapper».
В появившемся окошке введите значение «msacm32.drv» (без кавычек).
Нажмите «ОК».

После этого рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Что делать, если звук пропал только в проигрывателе

Если выяснилось, что ни система, ни динамики ни при чём, необходимо работать непосредственно с браузером или Flash Player. И в первую очередь проверить проигрыватель на возможность простого отключения звука. Для этого нужно посмотреть на значок с изображением динамика. Если он перечёркнут, значит, звук выключен.

Если изображение динамика перечёркнуто, надо включить звук, переведя тумблер вправо

Сброс настроек браузера

Сброс настроек браузера является одним из возможных вариантов возвращения звука во встроенные проигрыватели. Практически во всех обозревателях кнопка возврата параметров находится в дополнительных настройках. Я нередко использую эту функцию как в случае возникновения проблем со звуком, так и при любых непонятных ситуациях с браузером.

Рассмотрим эту процедуру на примере браузера Google Chrome

Открываем меню, нажимая на значок в виде трёх точек в правом верхнем углу, выбираем «Настройки».
Открываем «Дополнительные», пролистываем страницу вниз и щёлкаем по пункту «Восстановление настроек по умолчанию».
Перезагружаем браузер после того, как параметры вернутся в исходное положение (максимум 30 секунд).

Чистка кэша браузера

Кэш браузера — это хранилище, в котором находится информация о часто посещаемых страницах, медиаэлементы и некоторые другие данные. Они позволяют быстрее осуществлять сёрфинг по уже посещённым пользователем сайтам. Однако хранилище, как и любое другое место на компьютере, не безразмерно, поэтому при достижении определённых размеров оно начинает тормозить работу браузера и компьютера, а также может приводить к другим сбоям. Один из них как раз и выражается в отключении звука в проигрывателе. Потому рекомендуется проводить чистку кэша с периодичностью не реже раза в месяц. Делается это так:

Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+H и щёлкаем по «Очистить историю».
Оставляем галочки на пунктах «Файлы cookie» и «Кэш» и удаляем данные нажатием одноимённой кнопки.
Перезагружаем браузер.

Проверка системы на наличие вирусов

Ещё одной важной причиной, по которой может отсутствовать звук в браузере, является вирусная активность на компьютере. Мелкие вредители сейчас всё меньше находятся в тренде, хакеры предпочитают атаки шифровщиков-вымогателей, скрытых майнеров и прочие прибыльные продукты

Однако полностью искоренить вирусы, которые повреждают файловую систему, просто так нельзя. Я рекомендую проводить глубокое сканирование Windows не реже чем один раз в два месяца, при этом желательно использовать два разных антивируса, к примеру «Защитник» и любой другой. В таком случае КПД поиска и лечения будет выше.

Проверка при помощи «Защитника» производится следующим образом:

Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз» нажимаем на «Запустить новое расширенное сканирование».
Ставим тумблер на «Полное сканирование» и нажимаем «Выполнить сканирование сейчас». При этом учитываем, что глубокая проверка может длиться больше часа и существенно потреблять ресурсы процессора и жёсткого диска. Потому не рекомендуется во время сканирования запускать игры или другие ресурсоёмкие приложения.

Переустановка Adobe Flash Player

Adobe Flash Player — это встроенная в систему и некоторые браузеры утилита, которая позволяет обозревателям воспроизводить медийные файлы в интернете. В случае если версия плеера устарела или возникли неполадки в его файлах, программу нужно установить заново:

Переходим на официальную страницу для скачивания Adobe Flash Player, нажимаем «Установить сейчас».
Запускаем скачанный файл, в случае запроса закрываем все браузеры и ожидаем, когда программа завершит установку.
Повторяем процедуру проверки звука в браузере.

Видео: как скачать и установить Adobe Flash Player

Правка реестра

Правка реестра, как метод исправления проблем со звуком, используется редко и в основном для браузера Internet Explorer. Однако если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо воспользоваться этим способом.

В поиске системы вводим regedit и выбираем лучшее соответствие.
В диалоговом окне с директориями открываем папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32. Дважды щёлкаем по элементу wavemapper.
В окне изменения, в поле «Значение», прописываем msacm32.drv и сохраняем изменения кнопкой OK.
Перезагружаем компьютер.

Исправить ситуацию, когда в браузере нет звука, довольно просто. Для начала необходимо выяснить, кто виноват (оборудование, система или обозреватель), а затем убрать неполадку, используя один из описанных выше способов.

Проверка колонок/динамиков

Почему пропал звук в «Яндекс.Браузере»? Если до определенного момента все было нормально, самое время проверить работоспособность и подключение колонок. Неисправность устройств воспроизведения звука приводит к его пропаданию.

удостовериться, что колонки или наушники подключены к ПК;
посмотреть, включено ли непосредственно устройство воспроизведения звука (в том числе к сети);
проверить целостность проводов.

Если с колонками что-то не так, необходимо:

подключить другие динамики к компьютеру;
включить колонки и отрегулировать на них громкость.

С колонками все в порядке, но все равно не работает звук в браузере «Яндекс»? Нет поводов для паники! Существуют иные варианты развития событий!

Причины проблем со звуком в браузере

Когда пропал звук в браузере Яндекс, использовать его в привычном режиме не удастся, особенно если в планы пользователя входил просмотр видеозаписей на популярных сервисах, прослушивание музыки или взаимодействие с некоторыми приложениями.

ВАЖНО! Проблема может быть вызвана неполадками на сайте, ввиду чего, целесообразно проверить воспроизведение звуков из нескольких источников.

Причин у подобной неисправности несколько и от их разновидности, напрямую зависит решение вопроса. К ним можно отнести:

Случайное отключение звука в браузере или вкладке, вызванное действиями пользователя;
Неполадка с установленными аудио-драйверами;
Ошибки веб-страницы или используемого сервиса.

Поскольку неполадки на сайте устранить невозможно силами пользователя, имеет смысл детально разобрать устранение неисправности, вызванной прочими причинами.

Вирусы

Пропал звук в «Яндекс.Браузере»? Что делать? Если все перечисленные советы не помогли, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Не исключено, что именно вредоносное ПО стало причиной сбоев в браузере.

Потребуется воспользоваться антивирусной программой и глубоким сканированием операционной системы. Все потенциально опасные объекты необходимо сначала вылечить, а затем удалить. Для этих действий в антивирусах появляются отдельные кнопки.

Как только вирусы будут удалены, к компьютеру вернется полная работоспособность. Для этого придется перезагрузить ОС после всех проделанных действий.

Важно: удалять вирусы нужно аккуратно. Некоторые вредоносные программы могут навредить операционной системе так, что после их удаления ОС придется переустанавливать

К счастью, такое происходит не очень часто.

Системные настройки Windows

Первым делом следует проверить системные настройки звука. Если аудио не воспроизводится в других программах, скорее всего, проблема вызвана либо случайным отключением звука в Windows, либо остановкой драйвера или службы аудио. Откройте регулятор уровня звука с помощью значка системного трея. Реакция колонок на перетаскивание ползунка станет подтверждением того, что служба аудио и динамики работают нормально. Если динамики отключены, включаем их и выставляем нужный уровень громкости.

Теперь выберите в меню иконки звука пункт «Устройства воспроизведения» и убедитесь, что используется нужное устройство вывода, то есть динамики. Установите их в качестве устройства по умолчанию.

В ситуации, когда нет звука в Яндекс.Браузере, не мешает проверить настройки микшера громкости. Они задаются для каждого приложения отдельно, так что в других программах с воспроизведением аудио может быть полный порядок. Откройте из того же меню микшер громкости при запущенном Яндекс.Браузере и посмотрите на статус переключателя управления звуком, и какой уровень громкости там установлен.

Что делать, если ничего не помогло?

В
принципе, мы рассмотрели самые распространенные ситуации, связанные с
искажением, частичным или полным пропаданием звука в наиболее популярных
Интернет-браузерах. Если вышеприведенные методы исправления проблемы не
помогают, стоит применить кардинальные меры, скажем, произвести
тестирование саундкарты.

Сделать
это можно из диалогового окна DirectX, вызываемого через меню
«Выполнить» командой dxdiag. На вкладке установленного звукового
оборудования имеется специальная кнопка теста. Если он будет пройден
успешно (а пользователь будет слышать звуки во время его прохождения),
значит дело не в звуковой карте, а именно в браузере. В крайнем случае,
его придется переустановить заново. Если кого-то пугает потеря
сохраненных данных, после переустановки можно будет воспользоваться
импортом закладок или информации «Избранного» (естественно, если в
процесс деинсталляции был задан параметр сохранения личных данных).

Если
же и это не помогает, придется тестировать саундкарту физически или
произвести ее замену по причине полного выхода из строя. А вообще,
причин пропадания звука может быть очень много, например, неправильная
работа сайта, влияние на компьютер посторонней электротехники, скачки
напряжения и т. д.

Методика лечения

Итак, нет звука в браузере – как исправить? Естественно, изначально нужно удостовериться в том, что используемое устройство для воспроизведения находится в включенном состоянии. Если это так, то оценить положение регуляторов громкости – вполне возможно, что они установлены в положение минимума. В итоге, пользователь ничего не слышит.

Кроме того, не стоит забывать о том, что такие устройства должны правильно подсоединяться к компу. Чаще всего сделать это очень легко – провода имеют определенную цветовую идентификацию, аналогичную выходам на материнской плате. Главное – не перепутать.

Если все сделано правильно, переходим к следующим действиям:

Осуществить в интернет-браузера запуск какой-либо записи, где должен быть обязательно звук. Кликнуть на иконку колонки в трее. Это позволит активировать окошко микшера громкости. В нем необходимо поднять вверх ползунок, отвечающий именно за задействованный веб-браузер.
Следующий этап – перезапуск браузера. Для этого недостаточно просто кликнуть на крестик активного окна программы. Нужно будет зайти в диспетчер задач. В нем сначала нажать на «Снять задачу». Затем перейти во вкладку «Подробности». А предложенном перечне осуществить аналогичное действием с теми вариантами, которые относятся к проблемному онлайн-браузеру. Только после этого можно будет заново активировать ПО.
Банальный перезапуск самого ПК также иногда позволяет избавиться от возникшей неприятной ситуации – об этом не стоит забывать.
Длительное игнорирование необходимости очистки кэша также может привести к такой ситуации. Необходимо нажать в окне программы на иконку, открывающее меню. Выбрать в нем «История», затем – «Вся история». Задействовать инструмент, отвечающий за очистку, предварительно выставив галочки в нужных пунктах.
Не стоит забывать про возможность и иногда необходимость обновления проги. Сделать это можно опять же через окошко меню. В нем нажать на «дополнение», затем – перейти в раздел «о браузере». Именно в нем можно обнаружить инструмент, отвечающий за инсталляцию необходимых обновлений. Как вариант – можно полностью снести с компа это ПО, найти наиболее свежую версию в Сети и выполнить ее установку на жесткий диск.
Проверить состояние Adobe Flash Player. Как раз эта программка отвечает за воспроизведение аудио в интернет-браузерах. Для проверки следует перейти к самому Флэш плееру (кликнуть на «Пуск» и вбить на клавиатуре название). Активировать вкладу «Обновление». Запустить вариант автоматического поиска и анализа. Если будет обнаружена более свежая версия, то юзеру нужно будет воспользоваться кнопкой Player Download Center и действовать по дальнейшим инструкциям.
Запустить диспетчер устройств и в списке выбрать те, которые отвечают за аудио-воспроизведение. Поочередно на их названиях использовать ПКМ, позволяющее вызывать допменю. Перейти в свойства, где задействовать кнопочку обновления драйверов.
Инициировать перезапуск компа. Сразу же нажать на «F8» и перейти к настройкам БИОСа. В разделе «Advanced» перейти к High Definition Audio. Убедиться, что там стоит или выставить вариант «Enable». Конечно же, сохранить внесенные изменения и перезагрузить ПК.
Стоит проверить такую важную функцию, как Windows Audio. Одновременно зажать «Вин» и «R». Перейти в «Выполнить». Ввести в строке sevices.msc. Откроется окошко, где в списке можно будет обнаружить требуемую службу. Дважды кликнув на ней мышкой, перейти в «Свойства». Выставить автоматический тип запуска, затем нажать на «запустить», «применить» и «ок» в конце.
Убедиться, что ползунок громкости не установлен на минимуме в том окошке, через которое проигрывается активированная запись.

Ну и конечно же, всегда можно попробовать альтернативное PO. То есть, например, перейти с Гугл Хром на Оперу и так далее.

Переустановка драйверов

В работоспособности звуковой карты можно убедиться в диспетчере устройств: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств». После открытия списка «Звуковые, видео и игровые устройства» наличие модели (Realtek High Definition Audio) и отсутствие рядом со строкой тревожного желтого восклицательного знака означает, что все в порядке. Если нажать правую клавишу мыши на этой строке, после чего – «Свойства», то в новом окне появится уведомление «Устройство работает нормально».

В противном случае нужно обновить или переустановить драйвер. Такая же необходимость иногда возникает после установки нового частично несовместимого устройства или программы. Для обновления нажать правую клавишу мыши на строке Realtek High Definition Audio и в выпадающем списке нажать «Обновить драйверы».

В новом окне предлагаются два способа поиска обновленных драйверов с пояснениями.

В некоторых случаях эффект достигается только после удаления имеющегося драйвера (см. предыдущий скриншот) и новой установки с нуля. Операционная система Windows 7 при перезагрузке должна автоматически установить отсутствующий драйвер (Plug and Play). Если этого не произошло, то нужный драйвер можно взять с диска, прилагаемого при покупке к дискретной звуковой карте или к материнской плате. Наконец, на самый крайний случай, драйвер можно отыскать и скачать в интернете на сайте изготовителя карты или платы.

Системные настройки Windows

Работают ли колонки или наушники

Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.

Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:

Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).
Открываем элемент «Звук».
На вкладке «Воспроизведение» нажимаем один раз на устройство, что не воспроизводит звук, и кликаем на кнопку «Настроить».
Правильно выбираем звуковые каналы и нажимаем на кнопку «Проверка».

Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.

Opera

Для браузера Opera характерны те же неполадки, как и для Chrome. Если в программе отсутствует звук, но при этом при включении проигрывателя он слышен, необходимо искать проблему в веб-обозревателе. Устранить сбой поможет перезапуск, проверка параметров браузера, очистка кэша, отключение расширений. Если это не даст результата, Оперу потребуется сбросить до начальных установок или переустановить.

Перезапуск браузера

Завершение работы браузера и последующее возобновление иногда позволяет устранить проблемы со звуком. Нужно закрыть Оперу, а затем комбинацией клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Delete» вызвать Диспетчер задач и завершить все процессы, к ней относящиеся. Для этого необходимо выделять поочередно каждый и нажимать «Снять задачу».

Далее веб-обозреватель нужно запустить заново и протестировать (есть ли звук).

Проверка настроек

Если по-прежнему не работает звук в браузере, нужно проверить настройки Opera. Возможно, в них отключено разрешение воспроизводить аудиоконтент на сайтах.

Инструкция:

Открыть меню и в выпадающем списке выбрать «Настройки».
В разделе «Конфиденциальность и безопасность» кликнуть «Настройки сайта».
Найти и перейти во вкладку «Звук».
Напротив строки «Разрешить сайтам воспроизводить звуки» сдвинуть переключатель вправо.

Перезапустить программу.

Очистка кэша

Устранить неполадки со звуком помогает очистка кэша. Это мусорные файлы, накапливающиеся при длительной работе браузера и вызывающие сбои.

Инструкция: 1. Открыть Opera, перейти в «Настройки».

2. Найти «Конфиденциальность и безопасность», нажать «Очистить историю посещений».

3. Установить период, за который нужно удалить данные и отметить виды стираемых файлов.

4. Нажать «Удалить данные».

Дождаться окончания выполнения очистки и перезапустить программу.

Отключение расширений

Установленные пользователем расширения бывают причиной сбоев в работе веб-обозревателя, в частности – причиной отсутствия звука. Для решения проблемы нужно: 1. Открыть меню, выбрать «Расширения».

2. Отключить все дополнения и проверить звук.

3. Если он есть, поочередно включается каждое расширение до обнаружения того, при работе которого звук пропадает.

4. Дополнение удаляется, а вместо него устанавливается аналогичное.

Чаще всего проблемы со звуком случаются из-за разрешений, блокирующих рекламу, антивирусного ПО, VPN-клиентов.

Возврат браузера в изначальное состояние

Если предыдущие действия не помогли, можно вернуть веб-обозреватель в изначальное состояние.

Инструкция: 1. Открыть меню браузера, нажать «Обновление и восстановление».

2. В разделе «Восстановление» нажать «Восстановить».

3. Выбрать способ восстановления. Первый позволяет сохранить историю, пароли и закладки пользователя. Второй удаляет все личные данные и возвращает веб-обозреватель к начальным параметрам.

Нажать «Восстановить» и дождаться завершения операции.

Переустановка браузера

Если звук по-прежнему не работает, нужно переустановить браузер.

Инструкция:

Нажать на кнопку поиска на панели задач, найти и открыть «Панель управления».
Запустить «Программы и компоненты».
Найти Оперу, кликнуть правой клавишей мыши, выбрать «Удалить».
Подтвердить действие, дождаться завершения операции.
Перейти на сайт https://www.opera.com/ru.
Нажать «Загрузить сейчас».
Дождаться завершения загрузки.
Двойным кликом по дистрибутиву запустить мастер установки и следовать его подсказкам.

Проверить звук после окончания инсталляции. Проблема будет устранена.