Плохо ловит и работает интернет мтс: как изменить ситуацию?

Меры профилактики

Во избежание ухудшения качества интернет-сигнала целесообразно проводить профилактику:

• использовать браузеры исключительно известных фирм;
• периодически проводить обновления операционной системы, что особенно актуально по окончании установки версий Windows;
• используя буквенно-цифровую раскладку, паролить роутер с целью его защиты, а также во избежание перегрузки;
• деактивировать протоколы управления устройством, в которых больше нет необходимости;
• скрывать сетевой идентификатор;
• ограничивать количество пользователей сети Wi-Fi;
• производить частое обновление прошивки.

Спасибо, что дочитали до конца! Напишите нам, если мы забыли о чем-то рассказать! Ваше мнение важно для нас и помогает делать материал более качественным и полезным!

Как устранить неисправность

Важно понимать, что нужно делать, если телефон плохо ловит сеть:

1. Антенна ремонту не подлежит, потребуется ее замена на новую.
2. При подозрении на неисправность усилителя мощности лучше обратиться в сервисный центр. Это нужно для проверки остальных элементов на работоспособность, а также для неизбежной замены самого усилителя, если причина все же в нем.
3. С неисправностью радиоконтакта также можно справиться, только обратившись к специалисту. В домашних условиях замену произвести не удастся, так как в нем слишком много элементов, непонятных человеку без технических знаний.
4. Чтобы проверить, виновата ли в плохой связи SIM-карта, для начала нужно ее извлечь и поместить в «гнездо» заново. Если на какое-то время сигнал стал хорошим, то проблема точно в ней. Также можно взять у кого-нибудь другую симку и протестировать. В случае подтверждения неисправности надо пойти в салон сотовой связи и заменить карту. Это можно сделать с сохранением номера.
5. Когда ПО дало сбой, можно попробовать перезагрузить телефон. Если это не помогло, то в следующей попытке надо сделать сброс настроек до заводских. Это сотрет все ненужные данные вместе с ошибками, если таковые имелись. В случае если самостоятельно справиться не удается, придется идти в сервисный центр. Специалисты обновят ПО и заодно заменят неисправные детали.
6. При низком уровне сигнала в определенной точке города или на даче можно сходить в сервисный центр и узнать, действительно ли в этой зоне есть «пробел». Если это так, а вам приходится в этих местах проводить большую часть времени, стоит переключиться на другого оператора. выбрать нужно того, у кого в той местности заведомо нет проблем с уровнем сигнала.

Проверка наличия поддержки формата

Наиболее верный и простой способ проверить возможность работы в формате — изучение инструкции гаджета. Там обязательно указываются все возможные стандарты связи, которые поддерживаются моделью. Если там указан ЛТЕ, то это значит, что устройство может функционировать с поддержкой такого типа связи.

Кроме этого, данную проверку можно совершить в самом аппарате. Для этого следует в настройках выбрать параметры сотового соединения. В разделе «Мобильные сети» будут указаны все поддерживаемые форматы.

Обратите внимание! Также многое зависит от СИМ-карты. Для работы с ЛТЕ потребуется новая симка специального образца

Ее можно приобрести в сервисном центре оператора. При этом старый номер телефона сохранится.

Если СИМ-карта и телефон в порядке, а наблюдается проблема вроде, значок 4G есть, а Интернет не работает, или любая другая, то рекомендуется проверить наличие покрытия в регионе

Также важно учесть, что периодически 4G пропадает при большом расстоянии до вышки оператора или других технических неполадках

Неправильные или отсутствующие настройки мобильного интернета

Современные смартфоны достаточно часто выходят из строя. Даже самая незначительная неполадка может изменить настройки интернета. Как правило, wifi может исчезнуть если пользователь сменил карту или сменил точку доступа. Понять причину поможет проверка правильности настройки сети на мобильном устройстве. Для выполнения действий нужно руководствоваться инструкцией:

• Пользователь должен перейти в настройки смартфона. Открыть пункты «Еще» или «Дополнительно».
• В беспроводных сетях необходимо выбрать пункт «Мобильная сеть».
• Далее на экране откроется опция «Точки доступа APN».

Обратите внимание! В том случае если точка доступа указано верно, тогда нужно перейти в меню (посмотреть настройки точки доступа) и проверить правильность установки

Основные причины

Часто Wi-Fi плохо ловит на ноутбуке по следующим причинам:

1. Слабый сигнал. Как известно, дальность покрытия беспроводной сети в условиях открытой местности ограничивается 40 метрами. Однако в помещениях сигналу препятствуют стены. При этом, чем сложнее структура стен, тем хуже будет проходить сигнал. Наиболее очевидным и простым решением такой проблемы является установка роутера в центре помещения.
2. Некачественное оборудование. Слабый сигнал Wi-Fi на ноутбуке и, соответственно, низкая скорость интернета, могут быть обусловлены плохим качеством маршрутиризатора. В таком случае оптимально приобрести новое качественное оборудование.

Как увеличить скорость интернета МТС

Первое, что нужно сделать – проверить максимальную скорость интернета по своему тарифу. Если она низкая по определению, то можно обратиться к поставщику услуг и попросить перевести сим-карту на более дорогой и скоростной тарифный план («Безлимитище», «Тарифище» и т. д.). Если же скорость упала резко, то нелишним будет посмотреть остаток трафика предоставляемого пакета. Делается это путем звонка консультанту, USSD-командой или через личный кабинет на официальном сайте (мобильное приложение «Мой МТС»).

Важно! Увеличить же скорость можно и специальными дополнительными услугами. Наиболее популярная – «Турбо-кнопка»

Она позволяет снять все ограничения и пользоваться максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени или в определенном диапазоне гигабайт.

Неисправность “железа”

Из всех проблем, связанных с аппаратной частью телефона, по которым телефон не видит сеть, своими силами можно исправить только одну. После падения или после неудачного вскрытия телефона, может быть повреждён коаксиальный кабель, который передает сигнал сотовой сети. Для решения проблемы он потребует замены.

В некоторых моделях телефонов антенна GSM расположена на задней крышке. Сигнал к ней передаётся через специальные контакты на системной плате.

Проверьте их целостность. Бывает, что контакт не достаёт до антенны, в этом случае его необходимо аккуратно подогнуть для лучшего контакта.

Почему плохо работает интернет на телефоне – причины

Мобильный интернет больше уязвим к перепадам, чем соединение на ПК. Это вызвано разницей зон покрытия, мощностями самих станций и погоды, а также многих иных факторов. Ниже представлены основные причины, которые могут тормозить доступ к любимым сайтам.

Плохой сигнал

Слабый сигнал часто бывает в тех местах, где собирается большая масса людей. Зачастую проблемы появляются в торговых центрах, на выставках, в кино и т.д. Проблемы могут быть при попадании в «мертвые зоны», когда сигнал ограничивается или полностью пропадает. Проблемы заметны в тоннелях, метро, чтобы восстановить доступ, достаточно выйти на открытую местность.

Кончился пакет интернета или нулевой баланс

Если заканчиваются тарифные мегабайты, то скорость доступа снижается до конца суток или нового расчетного периода. Решить проблему можно пополнение баланса, подключение дополнительных опций для восстановления интернета. Кроме того, можно перейти на другой тарифный план, в котором будет неограниченный доступ без списания трафика.

Проблемы у оператора

Снижение скорости нередко вызвано проблемами самого провайдера, который проводит технические работы, модернизации или другие действия. Для улучшения сигнала рекомендуется выйти из леса или других мест, где может пропадать связь или просто подождать обновлений.

Неверно выбранный режим работы телефона

В некоторых случаях интернет пропадает по причине неправильно подобранного режима функционирования смартфона. Есть вероятность механического повреждения сим-карты или других неполадок. Для решения проблемы можно самостоятельно достать карточку, сделать очищение контактов и проверить работоспособность. Если проблема остается, тогда обратиться к оператору связи для замены симки.

Отключены частоты в инженерном меню

В современных смартфонах есть инженерное меню, которое является специальной функцией для объединения кодов Андроид. При помощи такого ресурса можно сделать настройки на аппаратном уровне, но многие люди даже не знают о существовании подобных возможностей. Меню поможет сделать потребление батареи экономнее при помощи отключения некоторых частот.

Обычным пользователям специалисты не рекомендуют менять настройки, но если следовать простому руководству, то ничего критического не случится.

Основная цель проведения работы состоит в том, чтобы убрать параметры по поиску частот, которые не используются в стране пребывания. Мобильные сети работают в пределах 850-2600 МГц, поэтому производители гаджетов устанавливают автоматический выбор, позволяющий технике самостоятельно подбирать лучший источник.

Неправильные настройки точки доступа

Чтобы удостовериться в корректности настроек доступа к интернету, необходимо выполнить следующие операции:

1. Проверить активацию сим-карты в меню настроек. Если в гаджете 2 карточки, переключить передачу данных на ту, у которой по тарифу предусмотрен трафик.
2. Для повышения качества сигнала выбрать автоматический поиск диапазона частот (4G / 3G / 2G).
3. В случае использования VPN, рекомендуется произвести отключение и возврат к параметрам по умолчанию.

Если проблема с интернетом через Wi-Fi, тогда выполняют другие действия. Для начала нужно проверить работоспособность с разных источников, чтобы сравнить качество. Скорость в местах большого скопления людей ниже, поскольку много пользователей применяют сеть. Если подключение и скоростные показатели в норме, нужно перезагрузить смартфон, очистить кэш, удаляя ненужные данные и проверить систему на предмет вирусов.

Неполадки в работе Android или вирус

Нередко нарушения в Андроиде случаются из-за скопления приложений. Даже после закрытия они остаются работать в фоновом режиме, чтобы ускорить дальнейшее открытие. Некоторые утилиты оказывают нагрузку на интернет, отнимая скорость и ОЗУ. В таком случае следует удалить или корректно закрыть программу. Для помощи рекомендуется использовать приложения:

• Du Speed Booster.
• Advanced Task Manager/Killer.

Дополнительно следует очистить историю браузера или просто удалить с него расширения. Вирусы, постоянные ошибки и другие проблемы чаще решаются при помощи специалистов.

Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить

Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть. Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии

Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите

Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.

Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.

Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.

Я, работаю в парке в Воронеже, пока это возможно

Не могу уже работать из дома. Несколько дней первое, что делаю – выхожу, раскладываю технику на столе в тени и наслаждаюсь весной. Вирусы вирусами, но подышать-то можно. Тем более после Москвы.

С собой беру беспроводной роутер Yota, который поддерживает раздачу LTE-интернета на 8 девайсов одновременно. Мне так много не нужно, главное, что вайфая хватает на iPad Pro, айфон и MacBook.

6 часов автономной работы хватает, плюс можно проводом подключить его к ноутбуку по micro-USB и продолжать дальше. Штучка очень маленькая, лёгкая, любой портативный аккумулятор и то тяжелее.

Радует, что теперь не надо просаживать аккумуляторы iPhone или iPad в режиме мобильной точки доступа.

Ну и самое главное: скорости у Yota традиционно отличные. Я разные видел: бывает и под 100 Мбит/сек, но в среднем минимум 20 Мбит/сек на загрузку и отдачу.

На такой скорости работаю в полную силу. Можно видео скачать, выгрузить тяжёлые фотки в облако, обновить приложения. Думаю, даже играть в игрушки можно, но ещё не пробовал.

Роутер Yota, 2990 рублей

Важно, что даже в парке сохраняю доступ к компьютеру, оставшемся в офисе. У меня там огромная свалка документов, фото, рабочих материалов

Подключаюсь к нему через приложение Splashtop Desktop. Его можно скачать здесь, но есть альтернативы, в том числе вполне бесплатный TeamViewer.

? Как настроить удалённый доступ к вашему компьютеру:

1. На компьютер, к которому хотите подключаться, скачиваете сервер (Splashtop Streamer, TeamViewer)

2. На устройстве, с которого хотите работать, ставите приложение-клиент (Splashtop Remote, TeamViewer)

3. Запускаете сервер на первом девайсе и клиент на втором. В случае с Splashtop достаточно ввести логин-пароль от сервиса, а в TeamViewer – просто запомнить код подключения.

4. Работаете.

Для такого софта хорошее подключение важно, иначе будешь смотреть на пиксели и лаги. С LTE от Yota получается работать на компьютере в офисе, будто он стоит прямо передо мной

Все важные файлы даже на карантине всегда под рукой, удобно очень.

Хочу сразу предупредить, что купить этот роутер становится тяжело: народ активно сметает их, готовясь к повсеместной удалёнке. Но на сайте всё есть: 2990 руб., SIM-карта в комплекте. Настраивается быстро и понятно, при первом же включении и подключении к Wi-Fi.

Самые распространенные причины медленной скорости интернета Теле2

Многие пользователи сталкивались с проблемой неожиданного падения скоростного режима загрузки. Существует ряд распространенных причин, по которым доступ в интернет-пространство блокируется и начинает тупить. К ним относятся неполадки самого мобильного устройства, ухудшение качества связи или невнимательность самого потребителя. Вероятные причины, почему у Теле2 тормозит интернет:

1. Отсутствие сигнала провайдера. При нахождении абонента за пределами действия сотовой сети связь не будет ловиться. На качество подключения влияет текущее местоположение пользователя. Чем больше базовых станций провайдера Теле2 вокруг, тем выше уровень сигнала. Ухудшение скоростного режима отмечается в подвальных помещениях, также бетонные перекрытия представляют собой серьезные препятствия на пути мобильной связи.
2. Ограничения контракта. На большинстве тарифных планов, которые предоставляют абоненту фиксированный набор гигабайт, срезание скорости происходит после полного потребления доступного месячного лимита. Чтобы не оказаться без трафика, рекомендуется регулярно проверять объемы остатков при помощи команды *155*0#.
3. 4G. Перед подключением к компании Теле2 обязательно уточните, действует ли в городе интернет по современному формату 4G.
4. Симка. Если карточка пользователя повреждена, контактные площадки стерты или имеют царапины, то мобильный телефон не увидит симку. Аналогичная ситуация происходит при самостоятельной обрезке карточки для получения нужного формата. Без использования специализированного оборудования не рекомендуется обрезать симку. При нарушении контакта придется заказывать дубликат.
5. Баланс. Доступ в интернет-пространство автоматически блокируется при окончании денежных средств на личном счету телефонного номера. Старайтесь периодически проверять доступный баланс по команде *105# или в персональном кабинете абонента.
6. Настройка. После подключения к Теле2 необходимо скачать автоматические настройки интернета или ввести характеристики вручную. Параметры загружаются с основного портала оператора совершенно бесплатно, поступают в виде СМС-сообщения.
7. Кэш. Браузерные программы могут значительно затормаживать процесс при накоплении большого количества кэша и недостатка свободного места во внутренней памяти устройства.
8. Вирусы. При переходе на подозрительные сайты или скачивании файлов можно найти вредоносную программу, которая будет негативно влиять на передачу данных.
9. Сбои провайдера. Оператор периодически проводит регламентные работы на линии, отчего наблюдается ухудшение скоростного режима. Компания старается заранее предупредить потребителей о возможных проблемах.
10. Смартфон. Неисправность самого мобильного устройства приводит к проблемам с подключением к интернету. Любое падение, удар девайса могут привести к повреждению передающей антенны, модуля связи.
11. Использование двух симок. На смартфонах с двумя слотами для симок необходимо установить приоритет связи. Один из слотов реализован только для голосового общения и имеет скоростные ограничения.

Любая из причин может стать виновником плохого интернета Теле2 или полной потери доступа в сеть.

Почему нет интернета, если баланс положительный

Достаточно часто консультанты МТС предлагают абонентам, столкнувшимся с такой проблемой, проверить устройства, на котором используется симка. Если у пользователя на счете достаточно средств, но мобильное соединение все равно отсутствует,

в качестве способов устранения проблемы можно выполнить следующие действия:

• Нужно проверить, что источником проблемы не является тот ресурс, на который вы хотите попасть. Попробуйте открыть другой веб-сайт. Если получилось его загрузить, значит, проблема решена.
• Выполните проверку состояния загрузок. В данном случае нам необходимо убедиться, что ни одно из мобильных приложений не стало причиной низкого качества соединения.
• Если вы используете смартфон с двумя слотами под сим-карты, попробуйте поменять симки местами. Бывают случаи, когда другой слот не дает пользоваться тарифом и всеми его возможностями.

Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера

Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.

Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac), то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.

Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.

Режим сети – ставим b/g/n (смешанный), но если там есть возможность, то попробуйте выбрать «Только 802.11n». Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет — верните на Авто), а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.

С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.

Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.

Другие причины

Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.

Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.

2

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Не включаются мобильные данные Самсунг

Есть несколько подходов по подключению мобильных данных:

• прошивка мобильного телефона;
• использование сторонних программ для доступа к скрытым операциям;
• сброс телефона до заводских настроек (будьте внимательны, есть шанс потерять личные данные из памяти телефона).

В зависимости от сложности проблемы и марки телефона выбирается и способ из вышеперечисленных. От идеи самостоятельно проводить ремонт лучше воздержаться, поскольку при допущении ошибки могут быть серьезные неполадки в работе аппарата.

Настоятельно рекомендуем воспользоваться услугами специалиста и обратиться в контакт-центр или бюро ремонта.

О стандарте связи

В России стандарт четвертого поколения представлен как 4G LTE. При включении опции в телефоне в левом верхнем углу даже появляется надпись ЛТЕ. Если не вдаваться в подробности и игры операторов с названиями, то можно назвать его стандартом четвертого поколения.

Он представляет собой формат мобильной связи, который был внедрен и установлен специальной организацией Международный союз электросвязи. Произошло это еще в 2008 г. Несмотря на это, активное внедрение и распространение началось совсем недавно. Согласно инструкции организации, скорость соединения для подвижного оборудования — телефонов, планшетов или ноутбуков — должна составлять не менее 100 Мбит/сек, а неподвижные устройства, такие как модемы, должны работать на скорости более 1 Гбит/сек.

Важно! Данные показатели скорости интернет-соединения даже сейчас недостижимы для мировых операторов мобильной связи. Технология связи четвертого поколения работает пакетным методом, благодаря чему получается столь высокая скорость передачи

Базовые станции операторов имеют возможность передавать пакеты информации на расстоянии до 100 км

Технология связи четвертого поколения работает пакетным методом, благодаря чему получается столь высокая скорость передачи. Базовые станции операторов имеют возможность передавать пакеты информации на расстоянии до 100 км.

Но почему нет 4G, а вместо нее идет обозначение ЛТЕ? Проще говоря, в отечественных условиях это одно и то же. Зачем так сделали — неизвестно. Многие годы специалисты из области технологий вели работы над увеличением скорости передачи беспроводных данных при помощи мобильных стандартов. Таким образом появился новый формат с названием LTE (Long Term Evolution, что в переводе с английского «долгосрочная эволюция»). С момента представления и внедрения технологии ее называли просто улучшенной 3G. Однако Международный союз электросвязи решил обозначить этот стандарт как 4G. Буква G подразумевает Generation («поколение»).

Возможные проблемы со скоростью: почему низкая скорость интернета МТС и причины падения

Стоит понимать, что почти всегда фактическая скорость доступа в сеть в 2 или даже в 3 раза ниже той, которую заявлял оператор в качестве максимальной. К тому же проверка не всегда оказывается очень точной, так как на нее влияет множество факторов. Если оказалось, что скорость падает, то причину этого нужно искать не только на стороне провайдера, но и у себя. На это влияют: технические характеристики мобильного устройства, зона покрытия, местонахождение, погодные условия, рельеф местности и многие другие факторы.

Важно! На скоростные характеристики также влияет забывчивость пользователя, который исчерпал суточный лимит трафика, а также его скорость движения. В процессе перелета или поездки скорость может упасть из-за появления помех и прочих моментов

Недостаточно средств на счету или кончился пакетный трафик

Подключая интернет к своему устройству, нужно ознакомиться с тарифным планом сотового оператора. Возникают ситуации, когда установленные приложения быстро расходуют баланс. На счету могут отсутствовать денежные средства. По этой причине пользователь не сможет выходить на связь, так как передача данных будет остановлена

Поэтому очень важно контролировать баланс лицевого счета. Для этого нужно регулярно проверять количество мегабайтов

Обратите внимание! После проверки основного баланса или остатка пакетного трафика, пользователь имеет право ограничить доступ обмена данных ко всем установленным приложениям. Это можно сделать в том случае даже если мобильная связь активна

Советы и рекомендации по устранению проблем

Что делать если плохо работает интернет? Самым действенным способом является простая перезагрузка устройства.

Это действие очень часто решает все проблемы любого гаджета:
 

• Попробуйте очистить внутреннее хранилище данных от не нужных фотографий и приложений. 
• Выбрать в автоматических настройках уровень сигнала 4G и автоматическое обновление поставить только через Wi-Fi.
• Поменять тарифный план. Возможно, скорости интернета по договору с оператором недостаточно.
• Очистите кэш приложений, которые установлены и не забудьте про браузер.

У каждого мобильного оператора есть своя служба поддержки, где консультанты также помогут разобраться с проблемой передачи данных и подскажут, если нужно обратиться в ремонт или заменить устройство, SIM-карту.

Возможно, Вы живёте в такой местности или доме, что без специального устройства для улучшения качества сигнала не исправить ситуацию. Усилители бывают и переносных моделей, которые Вы всегда можете подключить к телефону и взять с собой.

Также рекомендуем посмотреть:

GPS трекер для автомобиля GPS трекер для автомобиля – это инструмент отслеживания местоположение машины при … GSM датчик отключ. электричества Датчик отключения электричества – это устройство, которое немедленно оповестит …

Сложный случай

Если в каких-то случаях не заработает первый вариант, мало ли какой форсмажор, воспользуемся ручной настройкой. Не очень удобно, но совершенно не зависит от подключаемого оборудования. Настраиваем на телефонах и ноутбуках подключение к вспомогательному роутеру вручную. При подключении сети, в дополнительных настройках выбираем настройки статического IP адреса. Прописываем адрес немного отличающийся последней цифрой от адреса основного и вспомогательного роутеров(например 192.168.0.10, следующее устройство 192.168.0.11 и т.д.). Адрес шлюза и DNS указываем адрес основного роутера(192.168.0.1). Вторичным DNS можно добавить адрес 8.8.8.8

Если не открывается сайт в браузере(нет интернета) на вспомогательном роутере, как проверять?

Используя телефон:

1. Установить программу Ping или подобную
2. Проверяем связь с основным роутером. Запускаем программу Ping, набираем адрес основного роутера 192.168.0.1. В программе должны отображаться-время отклика. Если появляется: таймаут или нет доступа, значит не подключен или неправильно подключен сетевой кабель. Нужно проверить подключение кабеля: в обоих роутерах должны гореть индикаторы подключенного кабеля в зоне  LAN.
3.  Проверяем работу шлюза
4. В программе Ping вводим адрес 8.8.8.8. Обязательно должны появиться времена пинга, как на картинке.
5. Допустим предыдущие пункты работают, а вэбстраница в браузере не открывается. Значит не работает DNS. Как проверить: в адресной строке браузера набираем адрес- 64.233.165.94. Это один из IP адресов поисковой страницы www.google.ru. Если открылась страница поиска гугла, значит неправильно был введен адрес DNS1 или по этому адресу основной роутер не транслирует данные. Что предпринять: удаляем из телефона подключение к вспомогательному роутеру, заново подключаемся к нему с ручной настройкой, только в настройке DNS1 вводим адрес 8.8.8.8. А в ноутбуке в настройках сетевого подключения WiFi исправляем в окне настройки DNS, адрес 192.168.0.1 на 8.8.8.8
6. После последней манипуляции проверяем работу интернета, должно все работать.

Используя ноутбук:

Скрины экранов и действия выполнены на макбуке, но на Windows, кроме небольшого отличия вида окон, все идентично.

1. Запускаем командное окно( на Windows -меню выполнить- вводим cmd)
2. Проверяем связь с основным роутером. В командном окне набираем: ping 192.168.0.1. В окне должны отображаться-время отклика. Если появляется: таймаут или нет доступа, значит не подключен или неправильно подключен сетевой кабель. При правильно подключенном кабеле, в обоих роутерах должны гореть индикаторы подключенного кабеля в зоне  LAN.
3.  Проверяем работу шлюза
4. В командном окне набираем Ping 8.8.8.8. Обязательно должны появиться времена пинга, как на картинке.
5. 5 пункт смотри выше.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Материал по теме
Приложение Мой МТС: как подключать и отключать услуги и подписки

Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС.

3. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении.

Вы должны учесть, что проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший салон связи МТС или задайте вопрос в чате в приложении Мой МТС.

Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN

Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.

Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.

Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.

Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.

Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.

Возможность использования 4G

Теле2 предоставляет своим абонентам доступ в интернет по высокоскоростному формату 4G. Это современный стандарт, который имеет самые максимальные показатели скоростного режима в России. Передача данных осуществляется на скорости до 75 мегабит в секунду. На текущий момент оператор распространяет услуги 4G более, чем в 60 регионах страны. В первую очередь рекомендуется связать с представителем провайдера в вашем городе по номеру 611, чтобы узнать о возможности использования нового формата. Для 4G нужно проверить мобильное устройство, уточняйте информацию при покупке девайса, в характеристиках указывается диапазон частот, в котором он работает. Если телефон подходит, нужно поменять сим-карту. Устаревшие карточки несовместимы с 4G. Узнать сведения о симке можно по номеру технической поддержки, в салоне сотовой связи или написав команду *156#.После этого поступит уведомление с особенностями совместимости.

Неполадки в работе системы

Выше были рассмотрены наиболее распространенные причины отсутствия интернет-соединения, однако, встречаются и более редкие виды неполадок.

Вирус

Разумеется, не все зараженные программы вызывают сбой в подключении к виртуальной сети, а только самые зловредные. Но если интернет подключен, но на смартфоне не работает, а деньги при этом с баланса постепенно исчезают, значит, на устройстве завелся вирус. Определить его присутствие несложно. Об этом может свидетельствовать:

• навязчивая реклама, убрать которую довольно трудно;
• частые уведомления о разрядке батареи;
• всплывающие окна Play Market;
• SMS-сообщения, в которых содержится просьба подтвердить подписку;
• несанкционированное списание денег с лицевого счета.

Проблема представляет опасность не только для девайса, но и для его владельца. Часто программами пользуются мошенники для получения персональных данных от входа в кабинеты финансовых организаций, страницы соцсетей. Чтобы удалить его и обезопасить смартфон от нашествия «вредоносного» ПО, нужно попытаться удалить все неизвестные утилиты, приложения, сомнительную информацию и файлы. Сделать это под силу даже новичку.

Далее потребуется выбрать и установить антивирусную программу. Но поскольку выбор мобильных приложений невелик, иногда лучше заново перепрошить аппарат.

Отключены частоты в инженерном меню

Обычно мобильная связь функционирует на частотах в диапазоне 850-2600 МГц, однако, на территории России используется только одна пара частот: «900+1800 МГц» (вторая пара «850+1900 МГц» закрыта). При каждом подключении мобильным устройствам приходится исследовать сеть в поисках зоны наилучшего качества сигнала, и в настройках ОС по умолчанию предусмотрено сканирование обоих диапазонов частот GSM. В результате смартфон вынужден расходовать энергию аккумуляторной батареи впустую.

Телефон неисправен

Одной из самый, пожалуй, неприятных причин отсутствия свободного доступа в сеть интернет является неисправность мобильного устройства. Любой, даже самый совершенный смартфон, не может бесперебойно функционировать в течение всего срока эксплуатации. Часто износ некоторых блоков или деталей влияет на работу самого девайса, качество соединения с интернетом и скорость передачи данных.

В итоге LTE-роутеры – то, что нужно для удалёнки

Что я, что Микк скептически отнеслись к идее попробовать пересеть на мобильный интернет. А реальность оказалась и лучше, и удобнее.

Скорости у Yota оказались выше необходимых для комфортной работы и достаточные для любых развлечений. У нас на работе было 10 Мбит/сек, а с роутерами мы ещё не видели что-то ниже 20 Мбит/сек.

? 2990 рублей за Роутер Yota, если что, это меньше, чем просят за многие портативные аккумуляторы. Даже чехол для iPhone 11 будет стоить дороже. А тут будет осязаемая польза в тяжёлое время повальной удалённой работы.

Так что продолжим, пожалуй. Работа сайта не останавливается даже в национальную выходную неделю. Надо быть на связи – значит, надо быть с Yota.

Кто где работает сейчас?

• Из дома
• В парке и кафе, пока открыты
• Хожу в офис, вариантов нет
• У меня вообще офиса нет, работаю без него

0% Из дома

0% В парке и кафе, пока открыты

50% Хожу в офис, вариантов нет

50% У меня вообще офиса нет, работаю без него

2 проголосовали

iPhones.ru

Нашли вариант.