Массовая рассылка email: как достучаться до тысяч людей и не загреметь в спам
Содержание:
- Содержание
- Типы сервисов рассылок
- 8. SendSay
- Функции сервисов для рассылок
- Зачем нужна email-рассылка
- SMS Центр
- Как создать почтовый ящик на Mail ru?
- Prostor
- RED SMS
- 17) DigitalContact
- SENDPULSE
- Мощный призыв – когда нет сил отказаться!
- 5. SendPulse
- Как сделать автоматическую рассылку в UniSender
- SMS Aero
- 7. Aweber
- Подводим итоги рассылки с помощью анализа
- Заключение
Содержание
То есть все общение между продавцов и покупателем сводится к обмену электронными письмами. Исходя из задач бизнеса, электронное письмо может быть одного из следующих видов:
- Информационное письмо. Содержит полезную информацию для потенциального покупателя. Основная задача такого письма — формирование положительного имиджа компании и увеличение лояльности к бренду или магазину.
- Транзакционное письмо. По сути, это ответ сервиса или магазина на действия пользователя. Например, регистрация на сайте, оставленная корзина с покупками и т.п. Задача таких писем — создание ощущения доступности магазина и покупок в нем.
- Рекламное сообщение (коммерческое письмо). Здесь в теле письма представлены конкретные товары или услуги, а основная задача такого сообщения — прямые продажи.
- Анонс. Отличается от рекламного сообщения своей информационной направленностью. К примеру, с помощью анонса можно сообщить о приближающихся акциях, распродажах или других мероприятиях.
- Автореспондер (триггер). Это цепочка взаимосвязанных писем. Рассылка запускается каким-либо действием пользователя. К примеру, с помощью автореспондера можно запустить цепочку писем по ознакомлению с магазином, его ассортиментом и дополнительными сервисами, после регистрации на нем пользователя.
Когда активных клиентов всего несколько десятков, то с проходящим потоком информации вполне может справиться один обученный специалист. Но когда речь заходит о тысячах и даже миллионах клиентов, то без специального сервиса для рассылки писем на электронную почту не обойтись.
Типы сервисов рассылок
Чтобы было проще понять, какой из этих 181 нужен именно вам, давайте разберемся, какими они бывают. Есть 4 основных типа:
1. Маркетинговые
В такие сервисы вы можете загрузить собственную базу контактов и делать по ней рассылку. Письма обычно собираются в блочном редакторе или на готовых шаблонах. Есть кнопка «Отписаться» и статистика. Для подписчиков можно добавлять дополнительную информацию: имя, пол, город. Маркетинговые сервисы не хранят детальную информацию о заказах и посещениях сайта.
2. «Маркетинг +» или «Маркетинг CRM»
Так скажем, Level Up маркетинговых сервисов. В этом типе сервисов вы сможете управлять очень сложной сегментацией. Можно добраться до отдельных посетителей сайта, например, до тех, кто за определенный период времени добавил товар в корзину, но не завершил заказ.
Для каждого подписчика хранится дополнительная информация о заказах и его перемещениях по сайту:
- завершил ли он покупку;
- когда он заходил на ваш сайт;
- что у него лежит в корзине и какие товары в «Избранном»;
- история его авторизаций.
Забегая вперед, скажу, что такие сервисы стоит использовать только крупным компаниям (с базой более 30 000 подписчиков), потому что тарифы очень дорогие.
3. Транспортные
Транспортные сервисы рассылки используют программисты. С их помощью они отправляют автоматические письма. Интерфейс и аналитика тут, прямо скажем, не для слабонервных. Разобраться в ней новичку будет очень сложно.
Функционал сильно ограничен. Например, нельзя просто зайти в сервис и загрузить свой файл с контактной базой.
4. Плагиновые
8. SendSay
После регистрации клиентам автоматически предоставляется бесплатный тариф (Start) с лимитом до 200 контактов и до 1000 писем в месяц. Ограничений по времени действия нет при условии соблюдения этих лимитов. Платформа емейл маркетинга также предлагает платные тарифы: Business и Enterprise.
Сравнение бесплатных и платных тарифов на сайте неясное: перечисленные функции доступны во всех трех тарифах, поэтому непонятно, в чем различие и зачем платить больше. Более того, нет наглядной цены. Узнать цену можно, только если двигать ползунок в сторону увеличения подписной базы и следить, когда сменится название тарифа. Таким образом удалось выяснить, что базовый тариф Business с 2500 контактов стоит 1300 руб. в месяц (17 USD).
Стоит отметить, что из личного аккаунта можно зайти в раздел Тарифы, где цены тарифа в зависимости от размера подписной базы указаны нагляднее в виде списка.
В бесплатной версии в ограниченном объеме доступен конструктор писем, коллекция шаблонов, формы подписки, аналитика, и автоматизация. При оплате на год вперед есть скидка 20%. Аналогичная ситуация, как в случае с другими сервисами бесплатной рассылки – отсутствует тестовый период, в течение которого можно ознакомиться с полным функционалом платформы.
Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 17 USD
Функции сервисов для рассылок
У почтовых сервисов есть полезные дополнительные функции, кроме основной рассылки сообщений. Рассмотрим их функционал более обширно.
Возможность загрузить свою базу контактов
База контактов должна состоять из тех почтовых адресов, которые вы собрали самостоятельно. Брать сведения из открытых источников или скачивать запрещено и будет неэффективно. Загрузка базы данных должна быть в файлах формата csv, txt, xls или xlsx.
Создание и сегментация контактов
Эти функции позволяют создавать тематические группы. Они могут делиться по гендерному признаку, по последним покупкам, по подпискам на тематическую рассылку. Благодаря этой функции сообщения становятся массовыми, но персонализированными.
Визуальный редактор писем и возможность загрузить собственный HTML-код
Большинство сервисов предлагают встроенный редактор с заготовленными шаблонами, построенными в виде блоков для текстов и картинок в соответствующих местах.
Отправка рассылки в назначенное время
Эта опция помогает подготовить письма, например, в вечернее время, но отправить рассылку утром. Для этого задают время в настройках сервиса, затем программа автоматически отправляет письма по нужным адресам.
Персонализация
Такая функция персонализирует обращение. Сообщение начинается с имени пользователя, которому принадлежит почтовый адрес. Достаточно один раз ввести данные о клиенте, чтобы в письмах можно было использовать автоматические подстановки.
Аналитика
Почтовые сервисы предоставляют статистику по отправленным письмам. В числе основных параметров:
- статистика по отправленным письмам;
- число прочитанных писем;
- количество переходов по ссылкам, находящимся внутри писем;
- число сообщений, попавших в спам;
- пользователи, отписавшиеся от рассылки.
Отписка
Программы для рассылки добавляют в письмо ссылку на отписку от рассылки. Это важный пункт, так как без него сообщения автоматически попадают в спам и не доходят до получателя.
Настройка автоматических писем через сервис с любым содержанием
Сервис с API-интерфейсом отправляет письма пользователям на основе их действий на сайте. Так, например, если подписчик добавил товар в корзину, но не купил его, программа отправляет уведомление о содержимом корзины, чтобы вернуть пользователя на сайт. Все сервисы по умолчанию включают эту функцию.
Зачем нужна email-рассылка
Продать напрямую. Люди подписываются, когда хотят купить, но откладывают это на потом. Правильно составленное письмо снимет возражения и доведет до сделки.
Повысить лояльность
Проявите внимание к клиентам. Поздравьте с днем рождения, похвалите за хороший вкус, расскажите об улучшенной версии продукта, которым они интересовались.
Наладить обратную связь
Попросите заполнить анкету, написать отзыв и оценить работу магазина.
Напомнить о себе и подтолкнуть к повторной покупке. Рассылка тем, кто уже что-то заказывал у вас. Например, магазин фильтров для воды высылает напоминание о его замене через 1 – 2 месяца.
SMS Центр
Довольно старый сервис. Отличается от конкурентов многолетним опытом. SMS Центр обеспечивает клиентов всем необходимым для комфортной отправки сообщений огромному количеству пользователей.
Есть хорошее покрытие в странах за пределами РФ. Можно устраивать рассылки по всему миру, не переживая по поводу доставки и чересчур высоких цен на отдельные сообщения.
Также высокую надежность обеспечивает встроенная защита всех подсистем от DDoS-атак. Весь «негативный» трафик будет отсеян фильтрами службы.
Ну и, конечно же, базы номеров строго защищаются политикой конфиденциальности, поэтому ей доверяют топовые банки, службы вызова такси и другие крупные компании.
Функции сервиса
Настройка отправки СМС происходит в удобном личном кабинете прямо на официальном сайте SMS Центра. Выглядит сайт немного устаревшим, но со своей главной задачей справляется хорошо.
Сразу видна стоимость каждого SMS, стоимость MMS, HLR-запроса и прочих услуг, предоставляемых SMS Центром. Можно выбрать тип рассылки и канал для отправки сообщений (поддерживается Viber).
Базу контактов можно пополнять вручную, не перезагружая каждый раз файл CSV. Прямо в личном кабинете контакты можно фильтровать, отправлять в черный список, делить на группы и помечать для собственного удобства.
Бонусные рубли при регистрации не начисляются и полноценного тестового периода тут нет, но можно прямо с главной страницы отправить себе пробное СМС.
Плюсы и минусы сервиса
Очевидные достоинства сервиса, выделяемые его разработчиками и пользователями:
- Постоянно совершенствуемая и дорабатываемая программная база, обеспечивающая круглосуточную надежную работу сервиса.
- Автоматическая подстановка имен клиентов в каждое СМС.
- Возможность моментально отсылать одиночные сообщения благодаря умной системе приоритезации СМС.
- Оперативная техническая поддержка, быстро разрешающая возникающие вопросы по электронной почте или через Skype.
- Резервные каналы связи на тот случай, если возникнет сбой.
- Возможность оплатить услуги через электронный кошелек или с помощью банковской карты.
Из недостатков можно выделить слегка устаревший и запутанный интерфейс личного кабинета и отсутствие пробного периода для проверки возможностей службы.
Как создать почтовый ящик на Mail ru?
Ниже представлена пошаговая инструкция, как создать электронную почту на ресурсе Mail.ru. На данном сайте ящик создается бесплатно. Ящики можно регистрировать в неограниченном количестве, например, для работы, личного пользования, учебы, получения рассылок и т.д.
Регистрация почтового ящика
Для регистрации нового электронного ящика необходимо войти на сайт Mail.ru и нажать на кнопку “Регистрация нового ящика”.
Заполнение регистрационной формы
Для того чтобы создать почту, следует заполнить форму регистрации, в которую необходимо ввести требуемые личные данные, а после выбрать логин и пароль. Электронный адрес всегда состоит из 2 частей: имя (логин) и название домена, которое пишется через специальный символ @, именуемый в народе “собака”. Mail.ru предлагает несколько доменов: непосредственно mail.ru, inbox.ru, list.ru.
Через несколько секунд после того, как вы введете код в требуемое поле, вы получите доступ к личному ящику. Следующим шагом сайт предложит вам загрузить аватар – фотографию, которая будет высвечиваться у пользователей, получающих от вас письма. Это действие можно пропустить и загрузить фотографию позже, зайдя в “Настройки”.
В этом же окне можно сделать подпись. Подпись необходима для деловой переписки, в ней вы можете указать свою должность, имя, контактные данные, удобное время связи, а кроме того, любые пожелания и обращения, соответствующие деловому этикету. Этот пункт также можно пропустить и настроить подпись позже.
После введения этих данных Mail.ru предложит установить мобильное приложение. При необходимости это можно сделать сразу или позже в “Настройках”. Доступ к настройкам находится в правом верхнем углу экрана. Для того чтобы войти в них, нужно нажать на строку с логином. В раскрывающемся списке будут все необходимые настройки.
Как выбрать имя почтового ящика – логин?
Можно придумать любое емайл, но желательно, чтобы оно было запоминающимся и не слишком длинным. Так будет проще надиктовать его по телефону или при личной встрече в случае отсутствия визитки. Хорошим вариантом может стать комбинация из имени и фамилии, даты рождения, номера мобильного телефона или короткий, запоминающийся ник, который вы используете на других ресурсах. Логин должен быть благозвучен, если ящик регистрируется для деловой переписки.
Как подобрать надежный пароль?
Пароль не должен состоять из одних букв или цифр. Желательно не делать его короче 6 символов. Не стоит указывать в пароле данные, которые могут быть доступны другим людям: собственную дату рождения или близких, кличку собаки, номер телефона и т.д. Многих пользователей интересует, как сделать пароль надежным. Сочетайте заглавные и строчные буквы, разбавляйте их цифрами и специальными символами. Надежнее записать пароль, а не держать его в голове. Восстановить забытый пароль несложно, но это занимает время.
Данные для восстановления пароля
В случае утери пароля или взлома потребуется восстановить доступ к ящику. Если к почте привязан номер мобильного телефона, следует ввести его в соответствующее поле, код восстановления доступа придет в SMS. Ранее в настройках пароля и безопасности была возможность придумывать контрольный вопрос, ответ на который мог восстановить доступ к ящику. Этот способ защиты более не действует.
Mail.ru предлагает двухфакторную аутентификацию при входе в почтовый ящик. Помимо ввода пароля, на телефон приходит одноразовый код, который вводится в соответствующее окно. Для того чтобы получить эту услугу, необходимо скачать приложение генерации кодов. Данное приложение генерирует коды постоянно, вам необходимо лишь перепечатать код. Такая защита ящика необходима, если:
- логин используется для входа в платежные системы;
- на него приходят письма из банка;
- имя привязано к игровым аккаунтам, которые важны для вас.
Кроме того, Mail.ru предлагает услугу анонимайзера. При подключении данной услуги вы сможете создать анонимные логины, письма на которые будут приходить на ваш ящик, при этом логин нигде не “засветится”. Почта будет защищена от попадания в различные спамерские базы и краж баз данных сайтов, на которых она зарегистрирована, на нее не будут приходить навязчивые рассылки. Письма перестанут приходить, как только вы удалите адрес.
Вводим номер своего мобильного телефона
Для регистрации адреса электронной почты необходимо ввести номер своего телефона. На него придет код подтверждения, который нужно ввести в специальное поле. После этого появится полный доступ к ящику и всем настройкам.
Prostor
Prostor предлагает пользователям создавать рассылки для своих клиентов (то есть предлагать рекламу лояльным покупателям и тем, кто хотя бы раз пользовался вашими услугами) и рассылки по базам данных сервиса (то есть продвигать свой бренд среди новых людей, настроив таргетинг по группе людей).
Рассылки можно устраивать как по протоколу СМС, так и через мессенджеры WhatsApp и Viber. Более того, можно превратить рассылку в голосовую, то есть настроить автоматизированный «обзвон» людей в надежде привлечь большее количество клиентов новым форматом общения с ними.
Функции рассылки
Процесс отправки сообщений мало чем отличается от такового у конкурентов. По словам разработчиков, базы номеров строго защищаются от утечек, поэтому за их сохранность переживать не стоит.
При желании рассылку можно сделать каскадной. Это такой подход к отправке СМС, когда система автоматически меняет каналы связи, чтобы сделать работу с сервисом более выгодной. Например, часть сообщений будет отправлена через WhatsApp или Viber, если у выбранных номеров есть активная учетная запись в этих мессенджерах. А тем, у кого мессенджера нет, будет отправлена обычная СМС. Так как отправка через WhatsApp и Viber стоит дешевле, удается заметно сэкономить.
Сразу после регистрации в Prostor дается возможность бесплатно протестировать сервис в течение 50 дней.
Плюсы и минусы Prostor
Преимущества Prostor SMS включают в себя:
- Прямые контракты с операторами связи.
- Удобную систему тарификации без плавающих цен. Для каждого оператора устанавливается идентичная цена. Не приходится считать, в какую сумму по итогу обойдется вся рассылка.
- Высокую скорость отправки сообщений. До 180 000 штук в минуту.
- Продвинутое API для интеграции службы в другие программные продукты, включая систему 1С.
Из недостатков выделю:
- Необходимость устанавливать стороннее программное обеспечение для настройки.
- Более высокую стоимость СМС для некоторых тарифов в сравнении с конкурентами.
RED SMS
Функциональная служба для массовой рассылки. Специально не говорю здесь конкретно об СМС, потому что, помимо отправки текста по протоколу SMS и через мессенджер Viber, тут есть поддержка популярных социальных сетей (Вконтакте и Одноклассники).
Сервис отличается высокой скоростью передачи сообщений. Разработчики приводят конкретные цифры: не менее 90 000 штук в минуту. Это весьма внушительный объем за такой короткий период времени.
RED SMS поддерживает технологию HLR-запросов, что дает возможность в автоматическом режиме мониторить состояние используемой базы данных и проверять номера на актуальность. Неактивных абонентов можно исключать из базы номеров, не расходуя на них купленные SMS.
Дополнительные функции сервиса
Среди особенностей сервиса хочется выделить возможность отправлять СМС как по готовым базам (то есть группам, что вы создали сами), так и по базам, которые есть у сервиса. То есть можно прийти в RED SMS без базы абонентов и подобрать себе аудиторию для рассылки. Причем можно бить по определенной целевой аудитории или выбрать в качестве базы номеров ту, что используют конкуренты. Базу можно выбрать в интерфейсе RED SMS по ходу написания текста СМС.
Тарификация плавающая, она зависит от несколько факторов – оператора и региона проживания абонента (в среднем она варьируется в пределах 2–2,5 рублей). Как и в случае с другими подобными службами, в RED SMS можно отправить одно пробное СМС, чтобы оценить возможности сервиса бесплатно.
Преимущества и недостатки RED SMS
Из наиболее заметных преимуществ службы можно отметить следующие моменты:
- RED SMS легко интегрируется со сторонним программным обеспечением. Это дает возможность устраивать массовые рассылки, не используя личный кабинет на сайте сервиса.
- Длина сообщения может достигать 800 знаков. Этого достаточно, чтобы вместить текст любого характера, будь то рекламу, информационное оповещение, информацию о грядущих скидках или другой коммерческий текст.
- Выгодные тарифы для отправки СМС за пределы Российской Федерации.
- Грамотная круглосуточная поддержка. Онлайн-консультант постоянно находится на связи и доступен на главной странице RED SMS.
К недостаткам можно отнести не очень удобный интерфейс для создания сообщений – для предпросмотра отправляемого текста приходится отправлять его на свой номер. Соответствующей функции в системе не предусмотрено.
17) DigitalContact
DigitalContact – сервис автоматизации продаж с помощью почтовой рассылки и набора маркетинговых инструментов. Платформа предлагает несколько решений для бизнеса, работающих на алгоритме Machine Learning – Lite, Pro, Exchange, каждый из которых включает определенный функционал – от минимального до расширенного.
Возможности решения lite
- качественный онлайн-редактор с готовыми шаблонами, инструментами по созданию и настройке дизайна писем;
- таргетирование клиентской базы;
- 100%-ная гарантия доставки писем во «Входящие»;
- полные отчеты по доставке, переходам, кликам;
- интеграция по API и с CRM-системами.
Тарифы
SENDPULSE
Мой любимый сендер. Появился относительно недавно, но уже стал очень популярным.
И у этого есть много причин.
Плюсы Сендпульс:
- Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
- Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
- Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
- Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
- Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
- Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
- Возможности сплит тестирования
- Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
- Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
- Расширенная система отчетов.
- Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.
Минусы:
Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты
- Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
- В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
- Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.
Начальный тариф — 1365 руб/месяц
Помимо уже не работающего Смартреспондера, это все сервисы которыми я пользовался лично.
Как вы уже поняли свое предпочтение я отдаю Sendpulse, Justclick и Getresponse. Что из них выбрать — дело ваше, но на клиентские сайты я подключаю именно Getresponse, по причине большей известности, и, соответственно, большего доверия со стороны пользователей, а также по причине более простой интеграции с плагинами wordpress и сторонними приложениями.
Мощный призыв – когда нет сил отказаться!
Призыв к действию в деловой сфере называют СТА. Он присутствует и в деловой переписке, и в массовой рассылке, но немного в разных формах. Давайте разбираться.
Призыв в деловой переписке
Начнем с общих постулатов. Вам следует подумать о том, что нужно сделать собеседнику, когда он ознакомится с письмом. Упростите эту задачу по максимуму:
- Если вы ожидаете оперативного ответа, предложите несколько каналов связи (почта, телефон, социальные сети). Предоставьте право выбора. Возможно, ваш собеседник просто не любит общаться по телефону, и ему удобнее излагать свои мысли не в email, а в личных сообщениях в Facebook.
- Планируете встречу? Тогда так и спросите: каким будет удобное место и время?
- Ждете, что собеседник ознакомится с чем-то? Тогда оставляйте ссылки или делайте вложения в письмо и проконтролируйте, чтобы файлы точно открывались.
Можно увидеть, что все перечисленные пункты – просты и логичны. Просто пишите так, как бы вы хотели, чтобы писали вам.
СТА для массовых рассылок
- Так сложилось исторически, что в массовых рассылках призыв к действию реализуется через кнопки или ссылки для перехода на сайт или страницу в социальной сети. Как правило, у письма есть главная задача: конвертация подписчика в покупателя, направление трафика, сбор людей на онлайн-вебинар. Постарайтесь, чтобы у 1 письма была 1 цель!
- Не перестарайтесь. Достаточно 1-3 ссылок.
5. SendPulse
После регистрации по умолчанию вы выбираете бесплатный тариф (Бесплатно 500), в котором следующие ограничения: лимит 500 подписчиков, 15 000 писем, нет возможности интеграции с Google Analytics и возможности тестирования других инструментов .
Как таковых тарифов с определенным пакетом услуг нет, сервис предлагает разные подписки в зависимости от количества подписчиков и (отдельно) отправленных писем, что может быть неудобно в динамически меняющихся ситуациях. Например, тариф с 2500 контактами будет стоить 19 EUR в месяц. При оплате на год вперед скидка 20%.
Только на платном тарифе есть возможность убрать логотип SendPulse, полноценная автоматизация (Automation 360), продвинутая сегментация и пр. SendPulse предлагает бесплатно протестировать платный тариф в течение 7 дней, для этого нужно указать реквизиты банковской карты.
Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 19 EUR (или 23 USD)
Как сделать автоматическую рассылку в UniSender
Автоматическая рассылка – это цепочка писем, которая отправляется при определенных условиях: подписке, покупке. Один раз настраиваете, потом работает сама по себе.
Воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией, чтобы быстро сделать рассылку прямо сейчас.
Заходите на страницу автоматизации. Нажимаете “Создать цепочку”.
“Реанимация” – способ привлечь внимание неактивного подписчика;
“Серия писем для вебинаров” – напоминание об уроках;
“Реактивация. Подарок” – бонус за совершение действия.. Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой
Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь
Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой. Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь.
Выбираем тип начального события:
- добавление в список. Электронный адрес попадает в базу на сервисе рассылки. Например, у вас есть список “Женская парфюмерия”, и туда попадает новая покупательница со своими данными. Ей приходит письмо по задуманной схеме;
- подписка на список. Человек соглашается добавить свой email через форму подписки. После этого он по шаблону получает сообщения.
Далее, выбираем список.
Нажмите на плюс, чтобы добавить следующее действие цепочки.
Выберите следующий шаг:
- Действие. Отправление письма, изменение списка, внесение, удаление из списка.
- Проверка. Входит ли в нужный список email, подходит ли по параметрам.
- Анализ. Можно вставить только в третье звено цепочки после других действий. Показывает количество прочтений, доставки, открываемости сообщений.
- Результат. Описание успешного и неудачного исходов рассылки. Цепочку невозможно активировать, если она не заканчивается этим узлом.
Дайте название цепочке и кликните на значок дискеты, чтобы сохранить.
Нажмите “Активировать”, чтобы запустить рассылку.
SMS Aero
Отличная альтернатива ProstoSMS с симпатичным интерфейсом и богатой функциональностью. SMS Aero предлагает пользователю индивидуальную цену на оказываемые услуги для каждого оператора.
Сервис предлагает несколько каналов связи с различной тарификацией:
- рекламный (коммерческие предложения),
- информационный (разного рода оповещения клиентов),
- сервисный,
- международный (возможность внести в список номера других государств).
Так же, как и ProstoSMS, SMS Aero можно протестировать бесплатно, получив бонусные 50 рублей сразу после регистрации. Причем регистрация сопровождается тестированием, помогающим понять, как вам сэкономить на массовой отправке сообщений.
Рассылка и дополнительные функции SMS Aero
SMS Aero отличается удобным веб-интерфейсом с большим количеством настроек. В главном окне службы есть текстовое поле, в котором можно предпросматривать отправляемый текст и при необходимости редактировать его. Через это же поле можно создавать шаблоны для SMS, которые будут использоваться в дальнейшем.
Завершив подготовительный этап, можно взглянуть на то, как текст будет выглядеть на экране смартфона или телефона. В этом же меню есть возможность указать данные об отправителе (это необязательный параметр).
Рассылку можно автоматизировать и закрепить за определенными событиями. Например, создавать оповещения о прибытии такси по выбранному адресу или же предупреждать клиентов о том, что их баланс (например, в веб-хостинге) подходит к нулю.
Плюсы и минусы
У SMS Aero есть много преимуществ в сравнении с другими схожими сервисами:
- В нем используется система HLR-запросов, которая помогает контролировать актуальность базы данных и при необходимости скопом удалять все неактивные номера (не приходится переплачивать за бесполезную базу контактов).
- Есть возможность отправлять сообщения не только на территории России, но и по всему миру.
- Модераторы проверяют каждое СМС перед отправкой, чтобы оно не нарушало законов страны, в которой используется служба. Это позволяет избежать возможных штрафов.
- Поддерживается мессенджер Viber.
Очевидные недостатки выделить не удалось. Разве что местную политику конфиденциальности некоторые пользователи считают чересчур строгой.
7. Aweber
Англоязычный емейл сервис, с фукциями которого можно ознакомиться в данном обзоре. Платформа предлагает бесплатный тариф с ограничением до 500 контактов и до 3000 писем в месяц.
Как таковой коллекции тарифов нет, есть один платный тариф Pro, стоимость которого варьируется в зависимости от количества контактов. Для базы 2500 контактов стоимость тарифа – 29 USD в месяц. При оплате на год вперед скидка почти 15%.
При использовании Aweber в бесплатной версии существуют следующие ограничения: на письмах и лендингах присутствует логотип Aweber. Более того, пользователи не могут проверить работу следующих инструментов: сплит-тестов, автоматизации, продвинутой аналитики и пр. Однако стоит подчеркнуть, что несмотря на лимиты, специалистам доступны другие функции рассыльщика.
Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (15%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 29 USD
Нужно больше информации? Читайте подробнее сравнение Aweber и GetResponse
Подводим итоги рассылки с помощью анализа
Анализировать нужно каждую категорию рассылки и каждое письмо по отдельности. Сравнивайте показатели между корреспонденцией одного типа.
Если неправильно выбрать время для анализа, можно ошибиться. Результаты автоматической рассылки лучше проверять через месяц, а персональных писем – спустя неделю.
Показатели для анализа берите у сервисов рассылок, дополнительно подключите Яндекс.Метрику и Google Analytics.
По каким параметрам оглашать приговор массовой рассылке:
- Коэффициент доставки – соотношение между полученными и отправленными письмами. Хорошо, если выйдет 99 %, но сойдет и 90 %.
- Коэффициент прочтения – соотношение между открытыми и доставленными письмами. Тестируйте разные темы, заголовки. Худшее значение – 11 %.
- Кликабельность – соотношение между кликами по ссылкам и полученными письмами. Нормально – 15 %. Но нужно смотреть, как было раньше.
- Отписки – соотношение между отписавшимися людьми и полученными письмами.
Эффективность автоматической рассылки оценивают по каждому типу сообщения.
Заключение
Надеюсь, что этот небольшой рейтинг позволит вам определиться с выбором. В сравнении все представленные сервисы, конечно, отличаются друг от друга по ценам, функциям и т. д. Но все они отлично могут решать главную задачу – рассылку. А дальше все зависит уже от конкретных целей и задач.
При выборе сервиса рассылки я бы обращал внимание на наиболее популярные. Те же SendPulse или Mailchimp могут решить задачу большинства
Хотя для каких-то специфических целей они могут и не подойти.
Для вебмастера выбор сервиса рассылки тоже очень важен. Как я и говорил в начале статьи, с помощью такого способа можно привлекать большое количество трафика и неплохо зарабатывать на рекламе и партнерках
Если вы хотите узнать больше о создании информационных проектов под монетизацию, то я советую вам обратить внимание на курс Василия Блинова “Как создать блог”
В нем есть все, что может понадобиться вебмастеру-новичку. Обучение проходит на удобной платформе, где есть лекции, практические занятия и домашние задания. Доступ к следующим блокам обеспечивается только после полного прохождения и понимания предыдущих.
Причем большая часть начальных материалов доступна абсолютно бесплатно. Переходите по представленной ссылке для получения более подробной информации.