Как настроить таргетированную рекламу в инстаграме: пошаговая инструкция

Содержание

Если вы еще не в клубе активных рекламодателей, прочитайте наше руководство. Мы развеем ваши страхи и опасения, дадим ответы на все вопросы. Читайте и внедряйте!

Прошли те времена, когда продвижение в Инстаграм было возможно без финансовых затрат. С 2016 года Инстаграм ввел алгоритмическую ленту. Уменьшение охватов публикаций полностью на совести этого алгоритма. На сегодня качественный, органический охват не превышает 40%. Т.е. любую публикацию в самом лучшем случае увидит не более, а в большинстве случаев менее, 40% подписчиков. Поэтому продвижение в Инстаграме без рекламы – это медленно и больно. Реклама решает несколько задач, а именно: увеличивает охват и привлекает новую аудиторию. Правильно настроенная реклама – это чёткое попадание в целевую аудиторию. Перечисленные факторы приводят к узнаваемости продукта и увеличению продаж.

В Инстаграм доступны два вида рекламы: реклама у блоггеров или лидеров мнений и таргетированная реклама. Рассмотрим подробно каждый вид.

Реклама у блогеров

Блогеры рекламируют товары и сервисы и у них это отлично получается

Если вы хотите привлечь внимание к своему аккаунту, рассказать о своем продукте или услуге, то блогеры придут к вам на помощь. Реклама у блогеров – это быстро и эффективно

Основной секрет рекламы у лидеров мнений – это экспертный совет друга. В современном мире Инстаграм и популярные блоггеры все больше и больше интегрируются в нашу жизнь, они, буквально, на расстоянии одного клика от нас – красивые, уверенные в себе и готовые поделиться информацией. Каждый лидер мнений прекрасно знает свою аудиторию, которую он собирает, холит и лелеет годами. У них огромный кредит доверия у своей аудитории. Рекомендации блогера – это святое, они не воспринимаются как реклама, а скорее, как руководство к действию. Боль малого и среднего бизнеса – продажи. Блогеры – это двигатель продаж для малого и среднего бизнеса и способ нарастить лояльность для крупного.

Например, аудитории фуд-блогера легко продать все, что связано с приготовлением еды: формы, красители, сервисы, фуд-путешествия.

Вот несколько примеров, как может выглядеть реклама у лидеров мнений.

Проблемы при запуске рекламы

Если модераторы Facebook не одобрили изображения или видео, то, скорее всего, причина в качестве, размерах или формате файла. Еще раз проверьте эти параметры. Второй причиной может быть несоответствие картинки правилам социальной сети.

Третий возможный вариант – слишком большое количество текста на самом изображении. Не перегружайте графику описанием, укажите только главные преимущества и призыв к действию. Остальное сообщение напишите под медиаматериалами.

Какие еще трудности могут возникнуть, и что делать:

• задолженность по проведению кампаний. Проверьте свой баланс;
• блокировка страницы, если модераторы посчитали ее фейковой. Указывайте реальные данные при создании аккаунта;
• несоответствие целевой страницы правилам Facebook;
• если объявление одобрено, и вы получили уведомление об этом, но охват аудитории равняется 0, причина может быть в очень узкой нише. Например, вы рекламируете товар для мужчин от 30 до 40 лет в Ярославле. А таких пользователей в Инстаграме очень мало, и ваше объявление никому не показывается;
• еще одной причиной плохой отдачи может быть низкая ставка, попробуйте изменить стоимость действия.

Большинство проблем быстро решается, если внимательно изучить требования к рекламе. Если возникли трудности, и самостоятельно запустить кампанию не получается, обратитесь в поддержку или к SMM-специалисту.

Настройка рекламы через Facebook AdsManager

Подготовка

Для начала, вам нужно настроить на странице Facebook бизнес-аккаунт, а затем зайти во вкладке «Настройки» → Instagram и привязать к странице аккаунт, от имени которого будет публиковаться реклама.

Вести отдельную страницу на Facebook не обязательно. Достаточно загрузить обложку, написать название страницы и выбрать категорию, соответствующую вашей сфере бизнеса.

Для одной страницы можно добавить до 3 категорий

Если у вас уже есть бизнес-аккаунт с привязанной страницей, можете сразу переходить к рекламный кабинет и нажимать кнопку «Создать» в левом верхнем углу.

Здесь будут храниться все ваши кампании и объявления

Шаг 1. Выберите цель рекламы

Цели в Инстаграм разделены на три группы, в каждой из которых есть свои подгруппы. Глобально вы можете настроить рекламу на:

• узнаваемость и охват;

• рассмотрение — контакт с аудиторией

• конверсии — продажи или посещение точек.

В зависимости от выбранной цели набор настроек может меняться, но главное — это настроить бюджет и график рекламы, выбрать площадки размещения и определить свою аудиторию.

Шаг 2. Установите график и бюджет кампании

В разделе «Бюджет и график» вы можете выбрать два варианта лимитов: дневной или на весь срок кампании.

В первом случае важно не забыть о рекламной кампании и анализировать ее динамику. При открытой дате окончания вы будете каждый день тратить выставленную сумму дневного бюджета до тех пор, пока не остановите кампанию вручную

Во втором случае вы сможете настроить график рекламы — например, показывает ее только вечером в будни или по выходным. А самое приятное, клик в сторис стоит меньше, чем в привычных публикациях.

Пользователи увидят вашу рекламу по местному времени, поэтому можете не высчитывать часовые пояса регионов

Шаг 3. Задайте параметры аудитории

В этом разделе вы определяете, кто увидит вашу рекламу. Можно выбрать возраст, пол, язык, интересы, семейный статус людей. Чем больше настроек вы выбираете, тем более узкой получится итоговая аудитория.

Тестируйте аудитории по широким и узким параметрам, чтобы найти идеальное сочетание настроек для будущих рекламных запусков

Выбор настроек повлияет на дальнейшее продвижение в Инстаграм. Запоминайте удачное сочетание параметров таргетинга, чтобы использовать их для массфолловинга и масслайкинга пользователей в будущем и не удаляйте ваши неудачные запуски. Таким образом вы избежите лишних затрат.

Шаг 4. Выберите площадки размещения

По умолчанию Facebook предложит вам все доступные рекламные площадки: ленту новостей, маркетплейс, раздел «Интересное» и даже Messenger. Вы можете вручную снять ненужные галочки и оставить отмеченным только пункт «Истории в Instagram».

Истории входят в автоматический выбор места размещения

Когда вы настроите все параметры, Facebook посчитает прогнозируемый охват вашей рекламы.

Если охват будет недостаточным, попробуйте расширить настройки таргетинга или увеличить бюджет

Шаг 5. Создайте объявление

На странице настройки объявления вам нужно заполнить стандартную форму и добавить:

• название объявления: для удобства и дальнейшей аналитики сделайте его коротким и понятным;

• аккаунты Facebook и Инстаграм;

• формат рекламы;

• изображение или видео;

• основной текст;

• ссылку на сайт или аккаунт в Instagram.

Примерно 1 из 3 пользователей Instagram делает там покупки, и 75% из них предпринимают какие-то действия после того, как познакомились с вашей компанией.

Креатив вы можете как создать отдельно, так и собрать в конструкторе AdsManager. Второй вариант проще и быстрее, зато в первом у вас больше будет больше простора для реализации творческих идей. Запомните, креатив, созданный при помощи инструментов Инстаграм (стикеры, шрифты, фильтры), воспринимается более лояльно, чем постановочное видео.

При желании можно добавить автоматический перевод рекламы на другие языки или настроить параметры URL

На странице предпросмотра вы увидите, как реклама будет отображаться у пользователей.

Вы можете в любое время поменять креатив, призыв к действию или текст

Учитывайте, что на Facebook существует свод правил, как рекламировать те или иные товары и услуги. Придерживайтесь их, чтобы модераторы площадки не заблокировали вашу рекламу или весь аккаунт.

Шаг 6. Опубликуйте рекламу

Когда все готово, нажмите кнопку «Опубликовать». Если вы публикуете рекламу впервые, для начала нужно будет ввести платежные реквизиты для пополнения рекламного кабинета.

Оплатить размещение можно банковской картой или со счета PayPal

Как настроить таргетированную рекламу в Instagram

Таргетинг в Instagram можно использовать для всех бизнес-аккаунтов. Убедитесь, что у вас как раз такой или переведите аккаунт из личного в бизнес в настройках. 

Для запуска таргетированной рекламы в Instagram есть два способа: продвижение постов из профиля или полноценная настройка в рекламном кабинете Facebook. 

Продвижение постов проще для новичков: достаточно нажать на кнопку «продвигать публикацию», выбрать несколько параметров и реклама запустится. Но и возможности серьезно ограничены, а продвигать можно лишь те посты, что уже запущены в аккаунте. Этот метод не подходит для продвижения сайта и любого внешнего ресурса. 

Используйте его, если хотите получить охват для конкретной публикации, а на настройку мало времени.

Как настроить рекламу в Instagram через Facebook

Настройка таргетированной рекламы в Instagram через рекламный кабинет Facebook подойдет для любой цели: охват видео, привлечение подписчиков, повышение трафик на сайт, продажа товаров из магазина. 

Чтобы запустить таргетинг в Instagram, зайдите в рекламный кабинет: найдите раздел «Реклама» в выпадающем меню в верхней панели Facebook. Далее подробно о том как настроить рекламу в Instagram:

1. Выберете цель рекламы

Прочитайте о целях подробнее в справке Facebook. Если по-прежнему ничего не понятно, выбирайте «Охват» или «Трафик».

2. Определите бюджет и график показа рекламы

Бюджет выберете на весь срок действия (если знаете, когда ваша реклама должна закончиться, например, вместе с окончанием скидок в магазине) или дневной бюджет. Вы сможете его изменить в настройках рекламы.

Задайте даты запуска кампаний (если она должна включиться не прямо сейчас) и дату завершения. Если вы не поставите дату завершения, рекламу все равно можно будет отключить в любой момент, эта функция дополнительно подстрахует вас, чтобы объявления с неактуальной информацией не крутились, если вы о них забудете.

3. Настройте аудиторию

Места: выберете страну, город или конкретный адрес (например, люди, бывающие рядом с вашим магазином). 

Возраст: задайте возраст вашей целевой аудитории.

Пол: выберете пол или оставьте параметр «Все».

Языки: здесь указывается язык интерфейса Facebook. Ваша русскоязычная аудитория может использовать соцсеть как на русском, так и на другом другом языке. Проигнорируйте это поле, если не ищете экспатов. 

Детальный таргетинг: самый важный параметр в настройках рекламы Instagram. Здесь можно определить интересы аудитории, сферу работы или учебы, семейное положение, наличие детей и многое другое. Вводите интересы в строку, а когда выберете несколько релевантных, нажмите на «Рекомендации» — и система подскажет вам похожие интересы. 

Настройка «Связи» нужна, если вы хотите взаимодействовать с подписчиками вашей страницы Facebook, мероприятия на Facebook или мобильного приложения (оно также должно быть заранее связано с рекламным кабинетом). 

4. Выберете плейсмент для рекламы

По умолчанию ваша рекламная кампания показывается везде: на Facebook, в Instagram, в Messenger и даже в рекламной сети партнеров Facebook (Audeince Network). 

Чтобы запустить и показывать рекламу только в Instagram, нажмите «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех лишних площадок.

6. Создайте рекламное объявление

Выберете страницу, от имени которой будет размещаться реклама в Instagram. Сначала выберете страницу Facebook, к которой привязан ваш Instagram-профиль (он точно привязан к какой-то бизнес-страницы, если вы перешли с личного на бизнес-аккаунт). После выбора страницы Facebook появится возможность выбрать Instagram-аккаунт.

Если его у вас нет (да, так можно было), выберете «Показывать рекламу от имени страницы в Facebook». Таким образом, вы сможете также запустить рекламу в Instagram.

8. Загрузите файлы: фото, видео, добавьте текст и ссылку

Теперь кампанию можно публиковать. Сначала она уйдет на модерацию, а начнет крутится через несколько минут или часов, в зависимости от скорости модерации. Вы увидите статус рекламы в графе «Статус показа». Когда реклама запущена, стоит статус «Активна». 

1.10.100

Не самый раскрученный сервис, где можно купить рекламу. Оставляет смешанное впечатление. Ориентирован исключительно на Instagram. Самому выбрать блогера нельзя, можно только сделать задание и отправить его блогерам (здесь они называются агентами). Правда, при подготовке задания можно выбрать категории агентов, которым стоит отправлять задания, но это, конечно, не полноценный поиск. Интерфейс скудный, возможностей для создания нативной рекламы нет. Разработчики сервиса утверждают, что цены устанавливает не блогер, а сам сервис, отталкиваясь от нескольких показателей: подписчики, лайки, комментарии и т.д. В теории это должно снижать стоимость рекламы. Правда, исходя из предварительного расчета, сделанного системой, впечатления дешевизны не сложилось.

Такой расчет предложил сервис для небольшого поста для блогеров проживающих в Москве и работающих  в тематике «Еда»

Форматы рекламы в сторис

Реклама в сторис — это отличный инструмент продвижения. Потенциальные клиенты в один клик переходят на вашу страницу, чтобы сделать заказ. Это удобство уменьшает количество препятствий, которые встают на пути типичной онлайн-продажи.

В сторис можно публиковать не только фотографии. Это может быть реклама в четырех форматах:

• Изображение — картинка с описанием и ссылкой.

• Видео — динамичные ролики с возможностью звукового сопровождения.

• Кольцевая галерея — серия видеороликов или фотографий, у каждой из которых может быть своя ссылка.

• Подборка товаров со ссылкой на каталог — новый формат историй, который пока доступен не всем пользователям.

Самым эффективным форматом считается видео. С помощью видеорекламы в историях в Instagram можно с новой стороны продемонстрировать свой бренд, ассортимент или услугу. Добавьте динамику, стикеры и звук, чтобы рассказать аудитории об уникальных особенностях товара или истории бренда.

Вашу рекламу в сторис увидят разные люди, не подписанные на ваш аккаунт. Это послужит дополнительным источником взаимодействия с вашим брендом и подписки. Люди увидят вашу рекламу между историями аккаунтов, на которые они подписаны. Разница лишь в том, что истории с промо-акциями помечены надписью «Реклама» в левом верхнем углу, а внизу у них есть кнопка призыва к действию — «Подать заявку», «Отправить сообщение», «Подписаться» и другие.

Список доступных призывов к действию вы увидите во время настройки рекламы

Интересно. Увеличить рекламный эффект органических сторис можно с помощью сервиса Booster Stories. Он повышает охваты историй за счет дополнительных реакций. Присылать реакции или репостить ваши сторис будут живые люди — никаких ботов или магазинов. Сервис действует по подписке — вы выбираете желаемое количество реакций и регулярно получаете прирост охватов на 15–30%.

Чтобы реклама отображалась правильно, нужно учитывать технические особенности разных форматов:

• Изображения и видео должны соответствовать масштабу 1080х1920 пикселей.

• Не размещайте текст, логотипы и значимые детали на расстоянии 250 пикселей от верхнего и нижнего края сторис, иначе их может перекрыть значок профиля или призыв к действию.

• Текст на изображении должен уместиться в 125 символов.

• Видео может длиться от 1 до 120 секунд. Видео дольше 15 секунд будет разбито на несколько карточек.

• В кольцевой галерее можно использовать фото или видео — всего до 10 карточек.

Прелесть рекламы в сторис в том, что основную новостную ленту и сторис обычно смотрят разные люди. Зрители сторис как правило более лояльные, эмоциональные, проживают каждый день вместе с вами и погружаются в ваш мир.

Как настроить аудитории для таргетинга

Настроить аудитории для таргетированной рекламы можно с учётом трёх параметров.

Лучшие результаты в таргете показывает «тёплая» аудитория. Это люди, которые взаимодействовали с вашим профилем или сайтом, а также клиенты конкурентов.

2 способа собрать «тёплую» аудиторию:

Первый способ: используйте программы и сайты парсеры.

Они платные, но зато вы сразу начинаете тестировать офферы на заинтересованных пользователях.

Например, через Target Hunter вы соберёте целевую аудиторию по заданным характеристикам. Продавцы детских товаров подберут аудиторию родителей, а косметологи — девушек, которые интересуются бьюти-услугами. Цена программы стартует от 18 рублей в день.

Segmento Target поможет быстро собрать аудитории. В отличие от других программ этот сервис подбирает аудитории за несколько минут. Базовый тариф стоит 200 рублей в день. Можно расширить функции программы за дополнительную плату.

Второй способ: установите на сайт пиксель от Фейсбук.

Вы можете сделать это самостоятельно по официальной инструкции Фейсбука. Ищите её в разделе «Помощь для бизнеса» на сайте социальной сети.

Представьте, что вы мастер маникюра в небольшом городе и ваша ниша конкурентна. Вы запускаете рекламу, в которой нет интересного ценового предложения и особой изюминки. Цены у вас такие же, как у большинства мастеров. Получается, что на одних и тех же людей транслируются однотипные объявления, которые их уже не привлекают.

После тестирования рекламы концентрируйтесь на аудиториях, которые дают больший результат.

Помните, что эффективность объявления и аудитории выгорают, когда человек видит одно и то же объявление около 5-7 раз

Поэтому важно уметь пользоваться расширенными возможностями рекламного кабинета Фейсбук и регулярно запускать новые рекламные кампании на другие аудитории

Реклама у блогеров

Как запустить рекламу в Инстаграм без сложных настроек, если вы не эксперт в таргетированной рекламе? Альтернативный и весьма эффективный вариант — это сотрудничество с блогерами, интеграция с лидерами мнений, на которых подписана ваша целевая аудитория

Что немаловажно, эти подписчики уже лояльны автору, поэтому ценность предложения повышается в их глазах

Не рекомендуем размещаться у блогеров с огромным количеством подписчиков — до 100 тысяч бывает вполне достаточно. Аудитория аккаунтов >100k, как правило, устала от постоянной рекламы и конкурсов, в связи с чем у неё вырабатывается своеобразный «иммунитет» и «рекламная слепота».

Гораздо эффективнее закупать рекламу или договариваться о партнёрстве с так называемыми микро- и наноинфлюенсерами. У них обычно от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч подписчиков, но они более лояльны и не так устали от бесконечной рекламы в аккаунте.

В конечном счёте, при одном и том же рекламном бюджете получится охватить больший объём людей и получить на порядок более высокую вовлечённость.

Существует два варианта поиска блогеров:

• Самостоятельно;
• Через биржи блогеров (GetBlogger, Epicstars).

Обязательно нужно проверять аккаунт на качество его подписчиков: процент ботов, фейков и коммерческих аккаунтов, а также на предмет накрутки лайков и комментариев. Сделки с ними лучше производить через гарант-сервисы во избежание мошенничества или халатного отношения.

После тестирования эффективности рекламу у блогеров лучше закупать не единоразово, а многократно. Когда подписчики видят, что лидер их мнений регулярно делится информацией о каком-то продукте, у них складывается впечатление, что это не реклама, а его искренние рекомендации.

У блогеров лучше размещать контент, релевантный их деятельности. К примеру, если это инста-мамочка, то хорошо подойдут товары для дома и семьи, для ухода за собой, детские товары. Если вы предлагаете B2B товары и услуги, инфобизнес, то лучше сотрудничать с бизнес-блогерами.

Особенности блокировки рекламы

Некоторые настройки в Instagram и Facebook связаны непосредственно. Если вы не хотите видеть рекламу, сформированную на базе информации, собранной о ваших предпочтениях вне Facebook, можно указать это в настройках.

В ленте

Чтобы скрыть назойливые материалы в ленте, необходимо:

1. Авторизоваться в веб-версии «Инстаграма».

2. Нажать на значок профиля в правом нижнем углу, выбрать «Редактировать профиль».

3. Убрать галочку в пункте «Рекомендации похожих аккаунтов». Теперь другие пользователи не увидят вашу страницу, невзирая на хештеги или «Подписки друзей».

Убрать назойливые материалы можно в редактировании профиля.

Также можно зайти в раздел «Интересное» и убрать из рекомендаций нежеланный контент. Для этого, зайдя в публикацию, нажмите значок с 3 точками (горизонтальные точки – в iPhone, вертикальные – в Android) и выберите «Не интересует». Выключить раздел полностью не удастся.

В stories

Во-первых, здесь, как и в ленте, можно аналогично настроить рекомендации.

Во-вторых, необходимо скрыть рекламу и просмотреть «Интересное». Для этого надо:

1. Авторизоваться и перейти в stories.

2. Найти нужную рекламу, остановить показ и нажать значок с 3 точками внизу экрана.

3. Скрыть рекламу, выбрать соответствующую характеристику и нажать «Отправить».

4. Зайти в настройки профиля – «Безопасность». В «Доступе к данным» выбрать пункт «Реклама».

5. В меню «Реклама» выбрать «Показать все» и далее внимательно просмотреть раздел «Интересное».

Для конкретного рекламного объявления

В приложении на Android, а также в браузерной версии есть кнопка «Пожаловаться».

“Пожалуйтесь” на рекламу.

Если вам не нравится содержимое публикации, можно сделать так:

1. Найти соответствующую публикацию и вверху нажать на значок с 3 точками – «Пожаловаться».

2. В выпавшем списке причин выбрать подходящий пункт – «Спам» или «Неуместные материалы». В первом случае речь идет как раз о рекламных публикациях. Во втором следует описать причину и нажать «Отправить».

Таким способом можно заблокировать фото, видео, аккаунт и stories.

Настройка таргета через аккаунты популярных блогеров

Личный контакт

Выбирать блогера, просить о размещении, согласовывать условия, стоимость и вид рекламы придется собственноручно. Первый заинтересован в расширении своей аудитории, вы – в привлечении своих клиентов. Цель такой кампании – увеличить число подписчиков, реальных продаж, узнаваемости бренда.

Ваши представления об эффективности кампании могут не совпадать с мнением владельца аккаунта. Кто-то без проблем размещает готовые посты без правок или добавляет хештэги и ссылки так, как именно вы и просите. Другой корректирует, соблюдая свой стиль и статус. А оплатить всю промоакцию придется сразу до ее запуска.

Плата берется не за реальные переходы, а за сам факт размещения в раскрученном профиле. Чем выше активность и количество «живых» подписчиков, тем выше стоимость размещения.  Блогер с удовольствием будет публиковать ваши посты, если они приносят ему пользу. В противном случае откажет и придется искать новую площадку. Главный недостаток – человеческий фактор.

Через биржу

Речь о специализированном сервисе, который позволяет без прямого общения с блогером выбрать оптимальный вариант для размещения рекламы, исходя из рейтинга и стоимости. К наиболее популярным относятся сервисы Livedune, GetBlogger, LabelUp или EpicStars. В них придется регистрироваться.

В примерах представлено, как выглядят рейтинги популярных Инстаграм-блогеров по данным двух сервисов.

Livedune:

GetBlogger:

В базу данных биржи попадают только зарегистрированные пользователи, желающие размещать рекламу.  Велика вероятность того, что нужный вам блогер здесь не зарегистрирован, придется выбирать из имеющихся, обратиться на другую биржу, например на Плиббер, Sociate или в личку.

Через такую биржу реклама в Инстаграм запускается в четыре шага.

• Выбор блогера. Учитываем его рейтинг, статистику посещаемости-читаемости, предпочтения аудитории, стоимость услуг.
• Составление задания. В нем конкретизируются сроки, размещения, время публикаций, креативные решения, упоминание вашего инста-профиля, размещение трекинговой ссылки для отслеживания переходов.
• Подача заявки. Выбранный блогер должен ее принять, тем самым согласившись с выполнением заявленных условий.
• Запуск. Для него необходимо сделать прогнозный расчет и пополнить счет на бирже. Стоимость услуги списывается постфактум за каждый клик.

А теперь вернемся к таргетированной рекламе Инстаграм через Фейбук.