Скачать steam

Steamworks makes your launch and management processes as simple as possible, allowing you to focus on your game.

Real-time sales data

Real-time reports of your sales, player counts, and wishlist, all broken down by region–letting you work smarter.

Piracy/DRM options

Use Steam’s DRM (Digital Rights Management) tools to reduce piracy of your game, implement your own, or leave it out. The choice is yours.

Steam keys

Get your game to customers any way you can imagine. Use Steam keys to sell your game at retail, run discounts and bundle offers, or run betas.

Coming Soon pages

Build excitement for your upcoming game by launching your store page as soon as you’ve got something to show your potential customers.

Automated build processes

Make Steam an automated part of your normal build process to deploy your latest build to Steam servers for internal beta testing and easy public release.

Feature Broadcasts

Engage with your game’s supporters by featuring streamers directly on your Steam page, offering potential buyers a preview of gameplay and community.

Custom Store page Content

Put your game in its best possible light with full control over the content and images on your product’s store page.

Ошибка ввода

Частенько в сети можно встретить вопрос: «Не могу войти в Стим, пишет неправильный логин или пароль, что делать?». Для начала проверить самые простые и элементарные вещи! Да, даже если вы уверены в правильности вводимых данных.

Где может крыться проблема из-за которой не заходит клиент?

  • Вы забыли переключить раскладку с русской на английскую;
  • Вы ошиблись – случайно нажали не на ту кнопку, кликнули лишний раз;
  • Нажали клавишу Caps Lock;
  • Случайно ввели пробел до или после основного пароля.

От таких ошибок не застрахован никто. Поэтому стоит стереть введенные данные и внимательно проверить, что вы вводите в окно «Пароль».

Почему не заходит в Стим и пишет «Неверный пароль», разобрались. Откуда берутся трудности с логином?

  • Вы неверно ввели имя – пропустили символ, добавили ненужную букву;
  • Вы перепутали электронную почту с именем аккаунта. Далеко не всегда эти значения совпадают.

Вводите данные повторно, но Стим не заходит? Вероятно, логин и пароль были забыты. Воспользуйтесь формой для восстановления через электронную почту. Или номер телефона, если вы привязывали мобильный к профилю.

Проблемы на смартфоне

Трудности, при появлении которых у вас не заходит в Steam с телефона, мы выделили отдельно

Советуем обратить пристальное внимание на следующие параметры:

  • Обновление. Откройте магазин программ и убедитесь, что вы пользуетесь последней версией игрового сервиса. При необходимости поставьте обновление;
  • Операционная система. Ось также нуждается в обновлении – в настройках смартфона можно поставить последнюю версию, которая будет стабильно работать;
  • Забитый кэш. Вновь отправляйтесь в настройки и очистите кэш, часто это помогает избавиться от проблем.

Разобрались, почему не получается войти в Steam – и что можно с этим сделать! Любая проблема имеет решение, мы предложили массу вариантов на выбор, если программа не заходит. Один из них обязательно подойдет, вы сможете восстановить работоспособность игровой платформы!

йлам

Нет подключения к Интернету

Проверьте, есть ли подключение к Интернету.

  1. Зайдите в «Панель управления», откройте «Центр управления сетями» и посмотрите карту сети. Если «линии» между компьютером, модемом и всемирной паутиной не перечёркнуты, значит, всё в порядке.

  2. Попробуйте открыть любые сайты.
  3. Загрузите какой-нибудь файл.
  4. Возможно, клиент не заходит в Steam из-за низкой скорости интернета. Измерьте её. Для этого подойдут онлайн-сервисы вроде speedtest.net.

Чтобы решить проблемы с сетью:

  • Перезапустите роутер.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Позвоните в службу поддержки провайдера. Возможно, у них авария. В таком случае подождите, пока её устранят.
  • Если Стим не запускается из-за низкой скорости, отключите торренты, отмените или завершите все загрузки.

Take advantage of Steam’s 1 trillion impressions a day, using an array of unique marketing opportunities built directly into the platform.

Wishlists

Players who wishlist your game will be notified when the game gets a release or a discount—and you’ll get data on how many players are interested.

Steam Early Access

Let your community experience your game while it’s still under development—and safely set player expectations with direct player feedback.

Discounts and sale events

Participate in regular Steam sales events open to all developers, or run your own discounts according to your marketing needs.

Announcements

Keep in contact with your community using built-in tools, so your players are always up to date on your latest events, activities, and features.

Community hub

Fans can congregate in your Community Hub, a built-in home for discussion and news—and they can create content that improves your game.

Curator Connect

Get your game in front of the right influencers and Steam Curators to the largest possible audience of potential customers.

Reviews

Games on Steam are reviewed by the people who matter most: the people who play them.

Возможности платформы

Многие пользователи, отвечая на вопрос, что это за программа Steam, скажут – лучший клиент для покупки игр! Не последнюю очередь в этом играют постоянные распродажи и достаточно большие скидки на контент.

Когда вы откроете сайт Steam, увидите несколько вкладок – это основные сервисы! Рассмотрим, зачем они нужны.

Магазин

Магазин Стим – что это такое? Это огромная коллекция игр, доступная для покупки или бесплатной загрузки. Для удобства пользователей контент отсортирован по категориям/жанрам и меткам. Любую игру можно добавить в библиотеку – это ваше лицное хранилище.

Если контент платный – придется заплатить с баланса кошелька или банковской карты. Игры можно дарить другим пользователям, не понравившийся контент можно вернуть!

На странице вы также найдете:

  • Разделы с новинками и рекомендациями;
  • Скидки и распродажи – можно найти настоящую жемчужину очень дешево;
  • Популярные у друзей игры;
  • Новости и поддержку куратора.

Товары можно отслеживать и добавлять в список желаемого, чтобы приобрести позже. Или быть оповещенным о выходе новинки!

Библиотека

Вы можете добавлять в свою библиотеку игры, которые были куплены вне магазина Steam. Только при условии, что в комплекте был специальный цифровой ключ! Удобно, можно хранить весь контент в одном месте.

Библиотека имеет гибкую настройку, позволяя удобно сортировать контент по коллекциям. Любую игру можно удалить – навсегда, или на время скрыть.

Сообщество

Вторая важнейшая часть платформы Steam – это сообщество. Здесь можно найти массу полезной и нужной информации. Доступны следующие разделы:

  • Главная. Тут основная активность сообщества – обзоры, скриншоты и видео, рекомендации других людей по определенным категориям и играм, подробные руководства;
  • Обсуждения. Из названия раздела становится понятно – своеобразный форум, где ведутся тематические разговоры. Обсуждаются как игры, так и функции, сбои в работе и многое другое. Для удобства есть классный поиск;
  • Мастерская. Это место, где хранятся модификации для игр, созданные самими игроками. Вы тоже можете добавить собственный мод;
  • Торговая площадка. Нужна для обмена, покупки и продажи лотов – вашего контента. Это могут быть игры или внутриигровые товары;
  • Трансляции. Проще говоря, стримы и записи геймплея.

Таково сообщество! Что это значит в Стим – разобрались. Двигаемся дальше. Какие еще возможности доступны пользователю?

  • Добавление друзей и участие в группах. Со всеми участниками можно переписываться в специальном чате;
  • Демонстрировать внутриигровую активность и отслеживать прогресс друзей;
  • Пополнять баланс кошелька и покупать предметы, игры (их можно дарить, продавать или менять);
  • Получать значки и повышать уровень профиля;
  • Обращаться в поддержку и получать своевременные консультации.

Без регистрации Steam недоступен – поэтому пора создать аккаунт!

Если в процессе работы в Стим возникли проблемы, вы можете обратиться за помощью к специальному разделу на нашем сайте.

Конфликт с другими программами

Иногда у вас не заходит в Стим на компьютере из-за конфликта сервиса с другими установленными и запущенными программами. Рекомендуем тщательно проверить запущенные приложения и попробовать их отключить

Обратите внимание на наиболее распространенные типы программ:

  • Антивирусы. Негативное влияние может оказывать предустановленная технология защиты от копирования;
  • Приложения для виртуальных частных сетей. Иногда они мешают установить соединение с сетью;
  • Антишпионские программы. Активный поиск угроз блокирует возможность клиента связаться с серверами и передать трафик;
  • Брандмауэры. Также блокируют соединение с сервером;
  • Пиринговые клиенты и приложения для совместного доступа к файлам. «Съедают» большую часть пропускной способности компьютера, что плохо влияет на работу другого ПО;
  • Программы для фильтрации/блокировки IP. Могут блокировать передачу трафика;
  • Приложения для управления и ускорения загрузок. Ограничивают трафик игровой платформы;
  • FTP и веб-серверы. Требуют повышенной пропускной способности, от чего страдают другие процессы.

Решение проблемы «не могу войти в Steam, никак не заходит» лежит на поверхности. Если речь идет об антивирусе и брандмауэре, необходимо внести Стим в список исключений. В других случаях стоит полностью отключить стороннее приложение, после чего перезагрузить клиент или компьютер.

Как зарегистрироваться в «Steam»?

Для того чтобы пройти регистрацию в «Steam», вам нужно скачать и установить на компьютере соответствующее приложение. Скачать его можно . Загрузите приложение и запустите установочный файл:

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Вы увидите мастер установки приложения «Steam». Вам нужно будет просто следовать инструкциям мастера, выбрать язык, указать место для установки и прочие параметры. Это обычная установка, у вас уйдёт на это не много времени. Далее запустите установленное приложение и следуйте дальнейшим инструкциям:

Откроется окно, в котором вам будет предложено ввести логин и пароль от уже имеющегося аккаунта, либо зарегистрировать новый. Выбираем второй вариант, как показано на скриншоте.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Далее программа предложит вам подтвердить ваши действия. Ознакомьтесь с краткой информацией, изложенной в новом окне, и снова нажмите на кнопку создания аккаунта.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Дальше вам надо будет придумать свой уникальный логин и пароль. Логин должен быть интересным, как и подобает игроку, а пароль – повышенной сложности с использованием букв и цифр. Сама программа позволяет вводить пароли не менее, чем из восьми символов.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Кстати, если вы введёте логин, который уже имеется у другого игрока, программа вам предложит взять себе другой ник. Кстати, вам будет предложено несколько логинов из списка, но они не отличаются особенной красотой.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Далее введите адрес электронной почты

Здесь следует обратить внимание. Электронный ящик должен быть настоящим и принадлежать вам

На него система вышлет письмо со всей информацией, касающейся вашего профиля. Также по этому емейлу можно будет восстанавливать ваш аккаунт, если вы так или иначе потеряете к нему доступ.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

На следующем шаге ваш аккаунт будет создан. Вы увидите окно с информацией по вашему профилю, вам также будет предложено распечатать её и сохранить.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

В итоге, вас встретит последнее окно, завершающее регистрацию в «Steam». Нажмите на «Готово»

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Далее система переведёт вас на соответствующую страницу. Здесь необходимо подтвердить указанную вами ранее электронную почту.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

После этого начнётся процесс подтверждения почты. Нажмите на «Далее»

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Затем на вашу почту будет выслано письмо для подтверждения

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Зайдите в свою электронную почту, найдите присланное от «Steam» письмо и подтвердите электронный ящик.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Вот и всё. Как только ваш емейл будет подтверждён, вы сможете свободно осуществлять вход в «Steam» и пользоваться вашим аккаунтом.

Как зарегистрироваться в Стиме Стим регистрация, вход

Вход

Чтобы зайти в свой аккаунт на Стиме, следует придерживаться простой инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу интернет-платформы https://store.steampowered.com/.
  2. В верхней части экрана справа нажмите «Войти».
  3. Введите имя аккаунта в Стиме и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Чтобы сразу перейти на авторизационную страницу, используйте ссылку https://store.steampowered.com/login/.

Создание аккаунта

Чтобы зарегистрироваться в Стиме, следуйте инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу сайта Стим. Прокрутите ползунок вниз, где кликните на надпись «Присоединитесь». На страницу регистрации также можно перейти, используя ссылку https://store.steampowered.com/join/?l=russian.
  2. Заполните все поля стандартной формы. Укажите адрес электронной почты, выберите страну проживания.
  3. Нажмите галочки, подтверждающие, что вы не робот и вам исполнилось 13 лет.
  4. Кликните «Продолжить».
  5. На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдите по ней.
  6. Придумайте имя аккаунта. Если оно не занято, появится надпись «Доступно». В противном случае нужно ввести новое имя.
  7. Придумайте пароль, гарантирующий должный уровень безопасности. Введите его дважды.
  8. Нажмите «Готово».

Зарегистрироваться в Стиме можно и через установленное на компьютере приложение. После его запуска нужно нажать «Создать новый аккаунт» и внимательно следовать рекомендациям системы.

Что делать, если не получается войти в Стим

Если пользователь не может войти в свой аккаунт на Стиме по причине потери логина или пароля, ему рекомендуется воспользоваться функцией восстановления доступа:

  1. Перейдите на авторизационную страницу. В самом низу нажмите «Забыли пароль?».
  2. Выберите «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam».
  3. Введите адрес электронной почты или номер телефона, которые привязаны к странице.
  4. Поставьте галочку, что вы не робот и нажмите «Поиск».
  5. Система отобразит ваш аккаунт и предложит сменить пароль, чтобы восстановить доступ в систему.

Чтобы перейти на страницу, где можно восстановить доступ в систему, используйте ссылку https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithLoginInfo?issueid=406.

Автономный режим

Настройте автоматическую авторизацию. Сделайте это заранее — до того, как что-то сломается. Ведь для этого надо зайти в аккаунт. И если серверы Стима будут недоступны, вы всё равно сможете поиграть.

  1. Запустите клиент.
  2. Появится форма для ввода логина и пароля.
  3. Отметьте опцию «Запомнить».
  4. Войдите в профиль.

Теперь система не будет запрашивать учётные данные. Если у вас отключат Интернет или у Valve перезагрузят серверы, клиент предложит зайти в автономном режиме. Steam же не надо сверять логин и пароль. Они и так есть в кэше.

Вы сможете запустить установленные ранее игры. Но сетевые сервисы будут недоступны.

Не включайте автоматическую авторизацию на чужом компьютере или в общественной сети. Вдруг кто-то посторонний получит доступ к вашему аккаунту.

Если вы обнаружили, что клиент не заходит в Стим, проверьте подключение к Интернету. Посмотрите, работают ли серверы Steam. Поищите зависший процесс в Диспетчере задач. Клиент переустанавливайте в последнюю очередь.

Steam’s unique set of services goes beyond the standard product offering of PC game launchers, increasing customer engagement and satisfaction.

Steam overlay

An in-game interface that allows your players to access a variety of community features—like user-made guides, Steam chat, achievement progress, and more.

Instant Screenshots

Players can easily share their favorite moments in your game with their friends and the wider Steam community.

User-created guides

Fans can publish guides to deepen and improve the experience for others—highlighting interesting moments, explaining complex economies, or solving puzzles.

Live streams

Stream your game live right to your store page to promote events, offer a window into game development, or simply engage with your community.

Где найти и как зайти

Прежде чем разбираться, где находится торговая площадка в Стиме, нужно рассказать, что это.

Приведем простую и подробную инструкцию, как зайти на торговую площадку в Стиме через десктопное приложение:

  • Войдите в программу и найдите на верхней панели вкладку «Сообщество»;
  • Нажмите, чтобы развернуть дополнительное меню – там находится нужный пункт.

Аналогичный алгоритм можно использовать в веб-версии платформы: авторизуйтесь и пользуйтесь. Функционал доступен без изменений!

Несколько слов о том, где торговая площадка в Стиме на телефоне. Легко и просто, найдет каждый пользователь – удобно, если под рукой нет компьютера:

  • Откройте мобильное приложение;
  • Нажмите на три полоски наверху слева;

На появившейся панели найдите вкладку «Сообщество»;

Разверните – вы увидите нужное название. Просто переходите и начинайте пользоваться.

Где найти торговую площадку в Стиме вы узнали – но воспользоваться ей сможет не каждый. Давайте подробно поговорим о том, какие ограничения существуют и как их можно снять.

Возможности

Создание аккаунта на платформе Steam открывает пользователю много возможностей:

  • Чат. Ресурс позволяет общаться с друзьями и целыми группами, используя текстовые и голосовые сообщения.
  • Сообщества. Функционал онлайн-платформы позволяет делиться с другими игроками полезной информацией и узнавать от других все самое актуальное.
  • Трансляции. Пользователи могут транслировать свои игры в прямом эфире.
  • Мастерская. Игроки могут создавать и скачивать различные пользовательские модификации и аксессуары к любимым играм.
  • Доступ к играм. Пользователи могут играть в разные игры. При этом ко многим продуктам они получают доступ первыми.
  • Покупки. Приобретать различные программные продукты очень просто. Магазин Стим поддерживает больше 100 способов оплаты в 35 валютах.

Повреждены файлы

Если повредить или удалить важные компоненты программы, она вряд ли будет работать. Попробуйте удалить и установить её. Ваши игры при этом никуда не денутся. А вот настройки сбросятся. Их надо будет заново выбирать.

Если из библиотеки всё пропало, вручную укажите путь к нужному каталогу. Для этого:

  1. Откройте Стим, если он заработал после установки.
  2. Меню «Вид».
  3. Пункт «Настройки».
  4. Раздел «Загрузки».
  5. Кнопка «Показать библиотеки».
  6. Нажмите «Добавить папку».
  7. Добавьте директорию, в которой установлены игры.
  8. Перезапустите клиент.

Можно удалить файлы Steam, которые влияют на работоспособность программы. При обновлении он скачает недостающие компоненты.

  1. Зайдите в каталог Стима. Если не помните, куда его установили, кликните правой кнопкой мыши на его ярлык и выберите пункт «Свойства». В поле «Объект» указан путь к директории.
  2. Удалите файлы «ClientRegistry.blob» и «Steam.dll». Но перед этим сохраните их резервные копии.
  3. Запустите клиент.

Надо стереть только два компонента. Если «пропадут» другие библиотеки, программа их не загрузит. Придётся её переустанавливать.

With over 90 million monthly active users across 249 countries, Steam gives you access to a worldwide community of players—and it’s growing all the time.

80+ Payment Methods

We’ve researched and seamlessly integrated the top ways players spend money in different countries around the world.

Easy sign up and distribution

Submitting your game to Steam is easy. Fill out some digital paperwork, pay a small per-app fee, and you’re ready to upload!

Pricing in 35+ currencies

Localized currencies make purchases easier for customers. We have built-in support to help you configure prices correctly for each region.

Distribution network and servers

With over 400 distributed servers worldwide and 1TB fiber backbone, Steam can quickly get your game to players anywhere in the world.

Поврежденные файлы

Опытные пользователи уже встречались с двумя системными файлами, которые могут блокировать работу приложения полностью. Если вы не понимаете, о чем речь – мы расскажем, что делать, если не можешь войти в Стим!

Откройте директорию, в которую устанавливали приложение;

Найдите среди файлов два документа – «ClientRegistry.blob» и «Steam.dll»;

Выделите их и полностью удалите из папки.

Перезапустите компьютер и попробуйте осуществить вход! Не переживайте, удаленные документы автоматически восстановятся, но уже без закравшихся ошибок.

Важно! В некоторых случаях не получается подобрать решение проблемы и понять, почему не заходит в Стим. Поможет полная переустановка игровой платформы – полностью удаляем софт и ставим новую версию с официального сайта

Обращение в техническую поддержку Steam

Раньше написать письмо специалистам этого сервиса было гораздо проще, чем сейчас. За последние годы сервис существенно переработал свой раздел помощи, и теперь вместо доступных кнопок предлагается сперва прочесть ряд информации, которая может помочь в устранении проблемы. Однако периодически этого бывает недостаточно, и пользователи решают лично обратиться в поддержку, отправив им письмо. Рассмотрим доступные способы обращения.

Способ 1: Вход в аккаунт возможен

Когда у вас есть возможность зайти в свой профиль, это существенно улучшает ситуацию и облегчает дальнейший способ связи с представителями Steam.

Клиент Steam

Используя запущенную на ПК программу, вы без труда получаете доступ ко всем разделам помощи сервиса, где в том числе можете начать переписку со службой поддержки.

  1. Откройте любое окно внутреннего браузера и в строке меню нажмите на «Справка» > «Служба поддержки Steam».

Выберите игру или раздел, который вас интересует.

Не во всех подразделах, связанных с решением одной проблемы, есть кнопка создания своего обращения. Поэтому вам понадобится попереходить внутри выбранной рубрики по разным темам, чтобы отыскать предложение «Связаться с поддержкой Steam».

Как всем известно, не всегда суппорт отвечает быстро, и оформление вопроса не по всем правилам только усугубляет ситуацию. Постарайтесь максимально подробно описать сложившуюся проблему, если это возможно, продемонстрируйте ее скриншотом. На странице составления обращения есть инструкции по оформлению заявки.

Браузер

При необходимости обращения через веб-обозреватель (к примеру, в ситуациях, когда не удается запустить клиент) все действия будут ровно такими же, за небольшим исключением. Для перехода в поддержку понадобится зайти на любую страницу Стима и в верхней части страницы кликнуть на «Поддержка».

Откроется страница, аналогичная той, что можно запустить через клиент Стим. Дальнейшие действия ничем не отличаются от описанных выше.

Способ 2: Вход в аккаунт невозможен

Из-за взлома, забытого пароля, неполадок с мобильным аутентификатором и других трудностей пользователю даже не удается зайти в свой аккаунт. В такой ситуации круг решения проблем для него сильно сужается, что, впрочем, и очевидно: вряд ли какие-то другие проблемы будут интересовать игрока, который даже не может войти в свой профиль. Если через веб-браузер окно «Поддержки» все время будет перебрасывать вас на форму авторизации, через это же окно, открытое с помощью клиента, список доступных решений проблем заранее уменьшен.

  1. Запустите клиент и в окне авторизации кликните на кнопку «Не могу войти в аккаунт…».

Укажите одну из причин, которая делает вход недоступным.

Некоторые причины в принципе не подразумевают возможность обращения в суппорт, другие же могут лишь предоставить специальную форму для заполнения, которая смогла бы подтвердить ваше владение восстанавливаемым аккаунтом, если предлагаемые варианты возвращения доступа к нему вам не подходят.

Дополнительная информация

Пользователи, ранее делавшие обращения в техподдержку, возможно, помнят, что в сервисе можно было создать специальный аккаунт поддержки, через который велся диалог с представителем помощи Steam. Теперь эта функция недоступна, а возможности связи с суппортом существенно урезались. Тем не менее вы по-прежнему можете связываться с помощью по разным вопросам, а ответ придет на страницу вашего запроса и будет продублирован на контактную электронную почту.

Теперь вы знаете, как обратиться в службу техподдержки Steam для решения проблем, связанных с играми, оплатой или аккаунтом в этой игровой системе.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector