Как удалить драйвер принтера: инструкция и советы
Содержание:
- Не удалось удалить драйвер принтера (модель). Указанный драйвер принтера занят
- Еще один метод удалить драйвер принтера
- Решение сопутствующих проблем
- Очередь печати принтера: почему возникают сбои?
- Удаление драйвера с помощью Driver Sweeper
- Возможные проблемы с инсталляцией и удалением ПО МФУ или принтера
- Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
- Что можно сделать если вы хотите удалить драйвер принтера, а система отвечает: «Указанный драйвер принтера занят».
- Удаление драйверов принтера
- Удаление драйверов с помощью программы Driver Fusion
- Удаление программы вручную
Не удалось удалить драйвер принтера (модель). Указанный драйвер принтера занят
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью админа и удаляем принтер.
- Открываем «Службы» ищем «Диспетчер печати», или «Spooler».
- Останавливаем службу.
- Открываем редактор реестра (regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Canon LBP6670, например в Canon LBP6670_del.
- Запускаем обратно службу.
Давненько не писал в блог новых статей. Будем исправляться…
Сегодня я бы хотел рассказать о том, как удалить драйвер принтера в ОС Windows 7 (8). Кстати, удалить его может потребоваться по разным обстоятельствам: например, ошибочно выбрали не тот драйвер; нашли более подходящий драйвер и хотите его протестировать; принтер отказывается печатать, и необходимо заменить драйвер и т.д.
Удаление драйвера принтера немного различается от удаление других драйверов, поэтому остановимся более подробно. И так…
Распишем действия по шагам.
1) Заходите в панель управления ОС в раздел «устройства и принтеры» (в Windows XP — «принтеры и факсы»). Далее удаляете из него свой установленный принтер. В моей ОС Windows 8 это выглядит так, как на скриншоте ниже.
Устройства и принтеры. Удаление принтера (для появления меню, просто щелкните по нужному принтеру правой кнопкой мышки. Возможно понадобиться права администратора).
2) Далее нажимаете клавиши « Win + R » и вводите команду «Services.msc«. Так же эту команду можно выполнить через меню «Пуск», если ввести ее в графу «выполнить» (после ее выполнения у вас откроется окно «служб», кстати, открыть его еще можно через панель управления).
Здесь нас интересует одна служба « Диспетчер печати » — просто перезапустите ее.
Службы в Windows 8.
4) В открывшемся окне «сервер печати» удаляем все драйвера в списке (кстати удаляйте драйвера вместе с пакетами (об этом вас ОС переспросит при удалении)).
5) Снова открываем окно «выполнить» («Win + R») и вводим команду «printmanagement.msc«.
6) В открывшемся окне «управление печатью» удаляем так же все драйвера.
На этом, кстати, все! Никаких следов в системе о ранее присутствовавших драйверов остаться не должно. После перезагрузки компьютера (если принтер еще подключен к нему) — Windows 7 (8) сама предложит заного произвести поиск и установку драйверов.
Вручную удалять драйвера, конечно, хорошо. Но еще лучше, удалять их с помощью специальных утилит — вам нужно то только выделить нужный драйвер из списка, нажать 1-2 кнопки — и вся работа (описанная выше) будет выполнена автоматически!
Речь идет о такой утилите, как Driver Sweeper.
Удалять ей драйвера очень просто. Распишу по шагам.
1) Запускаете утилиту, затем сразу же выберите нужный язык — русский.
2) Далее переходите в раздел очистки системы от ненужных драйверов и жмете кнопку анализировать. Утилита за короткое время соберет все сведения из системы о наличие в ней не только драйверов, но и драйверов установленных с ошибками (+ всякие «хвосты»).
3) Затем вам останется только выделить ненужные драйвера в списке и нажать кнопку очистки. Например, вот так легко и просто я избавился от ненужных мне «звуковых» драйверов Realtek на звуковую карту. Кстати, аналогично можно удалить и драйвера принтера…
Удаление драйверов Realtek.
PS
После удаления ненужных драйверов, вам наверняка понадобятся другие драйвера, которые вы установите взамен старых. По этому поводу, возможно вам будет интересна статья про обновление и установку драйверов. Благодаря, способам из статья, я нашел драйвера на те устройства, которые и не думал что заработают у меня на моей ОС. Рекомендую попробовать…
На этом все. Всем удачных выходных.
Еще один метод удалить драйвер принтера
Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.
- Отключите принтер от USB.
- Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
- Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
- Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
- Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.
По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
29.10.2017 в 15:36
Спасибо очень помог! не мог напечатать с помощью принтера, он выдавал ошибку драйвера, а после того как удалил все заработало!
10.02.2018 в 11:51
Спасибо огромное! Уже хотел менять принтер, но удалил драйвера, подключил его заново и все заработало как надо.
10.04.2018 в 18:44
1 способ мне помог.. спасибо большое.
30.07.2018 в 08:28
Большое спасибо! Не первый раз выручаете
10.09.2018 в 13:39
Большое спасибо! вторая часть, то что если выйдет ошибка очень помогла.( net stop spooler )
22.11.2018 в 18:20
Димось, здоров. Принтер Canon, в подарок, приехал. Уже старик он, прям как ты XD… Короч, подключил, он то его видит, но не печатает. Оказалось что дров-то нет. Пошел на оф. сайт, скачал дрова, поставил от запуска админа. Дрова-то есть, все есть, но не печатает… Служба включена кстать, даже на автомат поставил — может периодически останавливается… Пошел в штатные настройки, смотрю что это корыто отображается в «Блютз и другие устройства», а не в «Принтеры и сканеры». Запускал добавление, не видит, на «Добавление старого…..» тоже пустяк. У меня это корыто короче отображается как какое-то… USB-корыто, так скажем, а не так как надо… Хочу подметить что провод вместе с корытом-то не приехал, пришлось купить в магазе — ведь ПК мыслями инфу не передают. Вот тестю провод, вроде пашет, но не пашет Win. Чё мутить то будем? Нежели все так плохо?
23.11.2018 в 11:41
А я не знаю. Сам бы сидел экспериментировал и гуглил бы на тему «модель принетра» + «версия Windows». Бывают иногда, особенно на старых, особенности и «обходные пути».
28.02.2019 в 11:52
Только когда самостоятельно установил имя принтера, тогда и заработал. Т.е помогла диагностика, а так комп не видел принтера. Благодарю, именно ваш способ и помог
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.
Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.
Решение сопутствующих проблем
Иногда в процессе удаления драйверов возникают различные неполадки и появляются сообщения типа «драйвер используется
» или «драйвер занят
».
Также может появляться информация о невозможности удалить управляющую программу. При появлении таких проблем может помочь выполнение следующих действий:
- Снова попытаться проделать все те же действия, что и при ручном удалении драйверов (убрать принтер из списка устройств, удалить драйвера и пакеты, перезапустить диспетчер печати);
-
Открыть редактор реестра и найти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- Выбрать название принтера, драйвер которого система по какой-то причине не даёт удалить, и переименовать (например, из DCP-130C в DCP-130C1). Теперь Windows не распознаёт программу в качестве управляющей для данного устройства;
- Продолжить попытки удаления драйверов. В большинстве случаев это получается. Если нет, в той же ветке редактора реестра открывают не Print, а Print Processors и выполняют переименование драйверов и здесь.
Ещё один вариант устранения неполадок с драйверами принтера подходит для устройств известных брендов типа Canon и HP. Для этого потребуется:
- Открыть командную строку (обязательно от имени администратора);
- Ввести команду «net stop spooler», остановив диспетчер печати;
- Зайти на системный диск в папку Windows\System32\spool\;
- Найти папку Printers и очистить её содержимое (не удаляя самой директорией);
- Для принтеров HP также следует полностью очистить содержимое находящейся там же папки drivers\w32×86;
- Ввести команду net start spooler для запуска Диспетчера печати;
- Снова провести удаление драйверов уже известными способами;
- Перезагрузить компьютер.
Очередь печати принтера: почему возникают сбои?
Причины «подвисания» принтера могут быть совершенно разными – от банального падения напряжения в электросети до сбоев, связанных с некорректно установленными драйверами.
Частично к сбоям этого типа можно отнести слишком большое количество документов в очереди (особенно это касается не локальных, а сетевых принтеров), слишком долгое время ожидания, выставленное в настройках принтера, проблемы в работе самой службы печати и т.д. Но ведь каким-то образом эту проблему решать надо? Далее рассмотрим вопросы, касающиеся того, как очистить очередь печати принтера Windows 7 или любой другой системы. Какая ОС используется, принципиального значения не имеет.
Удаление драйвера с помощью Driver Sweeper
Эта программа способна сэкономить приличное количество времени и нервов, связанных с ручным удалением оборудования. Помимо её хорошей функциональности, выполняет все необходимые поиски и деинсталляции файлов, она является бесплатной, что делает это приложение крайне удобным в использовании.
2. Запустите утилиту, обычно вы сразу оказываетесь в нужном месте, вкладка «Анализ и очистка»;
3. Установите галочки на пункты, в которых идет упоминание о принтере и нажмите кнопку «Анализ»;
4. После этого вам покажутся все доступные, установленные в вашей системе драйвера, соответствующие фильтру, выберите нужный элемент и нажмите «Очистка».
Благодаря таким не хитрым действиям, вы сможете минимизировать затраты времени на удаление ненужных драйверов из системы и произвести установку новых. В том случае, если какой-либо способ вам не подошел вы можете использовать его аналог, например: другую программу, заменой может быть Driver Cleaner Pro.
Возможные проблемы с инсталляцией и удалением ПО МФУ или принтера
В редких случаях (особенно если подключено несколько принтеров к одному ПК) могут возникать проблемы. Устройство начинает работать не корректно или вовсе перестает функционировать. Если последовательное удаление и переустановка драйверов ни к чему не привело, то рекомендуется выполнить следующие шаги:
- если недавно обновлялась ОС, следует попробовать провести возврат к контрольной точке восстановления;
При проблемах с удалением драйверов рекомендуем провести возврат к контрольной точке восстановления
- в случае, когда обновление не производилось, следует попробовать поискать дополнения для Windows. Иногда это помогает;
При проблеме рекомендуем поискать дополнения для Windows в «Центре обновления»
- последний вариант — переустановка системы с использованием иного дистрибутива.
Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
Способ 1 – Остановите и запустите службу Диспетчер печати.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).
Способ 2 – Удалите файлы очереди печати вручную.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter .
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена Windows 10.
Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.
Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.
Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Способ 3 – Очистить очередь на печать с помощью Командной строки.
Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.
Шаг 2: Введите следующую команду:
net stop spooler
Эта команда остановит службу «Print Spooler».
Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:
Del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS
Иногда случается так, что в список отправленных на печать документов попадают лишние файлы. Чтобы не тратить бумагу, краску и время на распечатку ненужных изображений или текстов, нужно просто убрать документы из очереди на печать. Как это сделать, мы подробно расскажем в этой статье.
Что можно сделать если вы хотите удалить драйвер принтера, а система отвечает: «Указанный драйвер принтера занят».
Наверное есть более адекватный способ «победить» эту проблему, но этот тоже работает, так что его и опишу. Проблема заключалась в следующем: только что установленный драйвер принтера работал некорректно, а при попытке его удалить утверждал что «Указанный драйвер принтера занят» при том занят он был машиной которая даже не в сети. На сервере где всё и происходило стоит ОС Windows 2008 R2, есть драйвер Easy print и развернута служба удаленных рабочих столов. Вот что помогло мне удалить сей драйвер:
1) Удаляем принтер из списка во вкладке «Устройства и принтеры».
2) Останавливаем диспетчер печать (Это удобнее сделать с помощью команды net stop spooler, но так же можно из любой оснастки где видны службы, например запустив services.msc или из меню «Компьютер»->»Управление»->»Службы»). Зависимые службы тоже придется остановить (У меня это была служба LDP но у вас она возможно не нужна)
3) Запускаем редактор рееста regedit (с правами администратора естественно).
4) Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3 (Это было у меня, но принтеры прописаны и в самой папке .\Drivers, а автор оригинально совета переименовывал папку драйвера в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\)
5) Переименовываем папку с вашим принтером (в моём случае она называлась HP LaserJet Professional P1102, думаю вы легко догадаетесь как она называется у вас). Достаточно добавить какой нибудь символ к названию. В папке .\Windows x64\Print Processors\ вложенные папки относятся к драйверам и называются hpcpp155, winprint, HP1020PrintProc и тому подобное в соотвествии с тем что у вас установлено. Название вшего драйвера который занят система любезно сообщит ввам при неудачной попытке удаления или его можно посмотреть в оснастке управления печатью.
6) Запускаем службу диспетчера печати командой net start spooler или из удобной для вас оснастки (Например services.msc). Не забудьте запустить зависимые службы, сами они после запуска диспетчера печати в общем случае не стартуют.
7) Теперь можно удалить пакет драйвер принтера (который не удалялся) из оснастки диспетчера печати.
8) Собственно наш драйвер удален, теперь можно предупредить пользователей сервера терминалов что им придется перезайти для корректной работы принтеров (По крайней мере 1С v7.7 после запуска диспетчера печати у меня не смогла пользоваться принтерами без перезапуска терминальной сесии).
В оригинальном совете автор предлагает переименовать все папки вложенные в .\Windows x64\Print Processors\ Если вы поступили так, то после удаления драйвера нужно остановить службу диспетчера печати, перименовать оставшиеся папки обратно и запустить диспетчер печати. Но я не совсем понял для чего это, вы ведь знаете какой драйвер вы хотите удалить?
Удаление драйверов принтера
Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.
Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.
Способ 1: Сторонние программы
На сегодняшний день полноценного софта для решения поставленной задачи почти не осталось. Есть узкоспециализированный Display Driver Uninstaller для видеокарт и Driver Fusion, представляющий собой инструмент для обновления и управления драйверами.
-
Запускаем программу и идем на вкладку «Очиститель драйверов».
-
Справа раскрываем список «Принтеры».
-
Кликаем по пункту с названием производителя устройства.
Далее действуем так: если у нас только один принтер этого вендора, удаляем все файлы. Если же устройств несколько, руководствуемся кодом модели в имени документа.
Удаление производится следующим образом:
-
Жмем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу интерфейса («Выбрать»).
-
Возле всех файлов появятся чекбоксы с установленными флажками. Убираем ненужные и нажимаем «Очистить».
- После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить ПК.
Далее поговорим, как воспользоваться инструментами, имеющимися в арсенале самой Windows.
Способ 2: Оснастка «Управление печатью»
Данная оснастка представляет собой системный инструмент, позволяющий просматривать списки установленных принтеров, проверять их статус, задействовать или приостанавливать работу, использовать групповые политики и многое другое. Нас же интересует еще одна функция, управляющая драйверами.
-
Открываем системный поиск, кликнув по значку с лупой на «Панели задач». В поле ввода пишем «Управление печатью» и переходим к найденному классическому приложению.
-
Раскрываем по очереди ветки «Серверы печати» и «DESKTOP-XXXXXX (локально)».
-
Кликаем по пункту «Драйверы», после чего в экране справа появится список всех установленных драйверов для принтеров.
-
Нажимаем правой кнопкой мыши по названию файла (принтера) и выбираем «Удалить».
-
Подтверждаем свое намерение кнопкой «Да».
- Готово, драйвер удален.
Способ 3: Параметры системы
Управлять сервером печати, в том числе и драйверами принтеров можно и из системных параметров Windows. Добраться до них можно из меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win+I.
-
Переходим в раздел «Устройства».
-
Выбираем пункт «Принтеры и сканеры», после чего прокручиваем окно вниз и ищем ссылку «Свойства сервера печати».
-
Идем на вкладку «Драйверы», в представленном списке выбираем пункт с названием принтера и жмем кнопку «Удалить».
-
Оставляем переключатель в положение «Удалить только драйвер» и нажимаем ОК.
-
Система предупредит нас о том, что сейчас произойдет полное удаление файлов. Соглашаемся, нажав кнопку «Да».
Возможные проблемы и их решение
Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:
Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.
- Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).
-
Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».
-
Подтверждаем действие кнопкой «Да».
Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.
Заключение
Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10
Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков. Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам
Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Удаление драйверов с помощью программы Driver Fusion
Эта утилита помогает работать с драйверами. Подходит для тех, кто не хочет вникать в работу системы или структуру реестра Windows.
Интерфейс программы Driver Fusion
Основные функции программы:
- проверка драйверов, установленных в системе (поиск более свежих версий);
- полнейшее удаление системного ПО;
- создание резервного архива драйверов.
Утилита способна опознать устройства большинства фирм-производителей. Во время выполнения критических действий (установки/удаления драйверов) Driver Fusion обязательно создает контрольную точку восстановления. Если система Windows начнет работать нестабильно, то можно будет отменить все изменения.
Как скачать и установить
Шаг 1. Заходим на надежный сайт или сайт разработчика данной утилиты, введя запрос в поисковой строке любого браузера.
В поле поиска вводим «скачать Driver Fusion, переходим на надежный сайт
Шаг 2. Жмем на кнопку «Последняя версия».
Жмем на кнопку «Последняя версия»
Шаг 3. В открывшейся странице — на кнопку «Скачать». Нужно указать папку, в которую будет помещен файл.
Нажимаем «Скачать»
Шаг 4. В итоге на жестком диске окажется исполняемый файл — около 4 МБ. Его нужно запустить.
Запускаем двойным щелчком мышки установочный файл утилиты из папки «Загрузки»
Шаг 5. Нажать «ОК».
Нажимаем «ОК»
Шаг 6. Мастер установок сообщит, что есть версия премиум, которую возможно приобрести, кликните «Далее».
Кликаем «Далее»
Шаг 7. Появится лицензионное соглашения, по желанию прочитайте, кликните «Принимаю».
Кликаем «Принимаю»
Шаг 8. Выбрать место для установки по желанию, щелкнув по кнопке «Обзор». Или оставить по умолчанию — «C:»-«Program Files (x86)»-«Driver Fusion», нажав «Установить».
Нажимаем «Установить»
Работа с утилитой Driver Fusion
Шаг 1. На рабочем столе Windows появится исполняемый файл, запустите его двойным кликом мышки.
Запускаем утилиту, щелкнув дважды по ярлыку на рабочем столе
Шаг 2. В главном окне программы раскрыть раздел «Driver family» («Семейство драйверов»).
Раскрываем раздел «Driver family»
Шаг 3. Далее из списка устройств выбрать иконку с названием «Printer» («Принтер») и соответствующим изображением, и кликнуть по ней.
Кликаем по иконке с названием «Printer»
Шаг 4. В открытом окне вы увидите список практически всех производителей принтеров, необходимо выделить левым кликом мышки иконку с названием своего принтера.
Выделяем левым кликом мышки иконку с названием своего принтера
Шаг 5. После выделения в нижней части окна станет активна опция «Delete», необходимо нажать по ней.
Нажимаем по опции «Delete»
Программа дважды запросит подтверждение. В некоторых случаях придется перезагрузить ПК.
Удаление программы вручную
Иногда возникает ситуация, когда установленное приложение отсутствует в списке Удаление программы / Программы и компоненты, а также оно не отображается на основном экране Revo Uninstaller или любого другого деинсталлятора. В этом случае вам предстоит самостоятельно удалить все файлы программы, в том числе и соответствующие записи в системном реестре.
Удаление программы с жесткого диска
Если вы не знаете точного местонахождения программы, воспользуйтесь поисковой строкой в меню Пуск и введите наименование утилиты. В нашем случае это GOM Player:
Выделите найденное приложение правой кнопкой мыши и выберете пункт Расположение файла:
В открывшемся окне появится содержимое папки, в которой хранятся файлы программы:
В папке может оказаться файл вида Uninstall.exe, unins.exe или uninstaller.exe, который используется непосредственно для удаления утилиты:
Кликнете на него дважды и следуйте всем инструкциям на экране.
Если подобного файла вы не обнаружили в папке с программой, и при этом сама утилита отсутствует на экране Удаление программы / Программы и компоненты или на экране Revo Uninstaller, остается лишь один выход: воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + A для выделения всех файлов в папке. Затем нажмите одновременно клавиши Shift + Delete и подтвердите безвозвратное удаление файлов с жесткого диска:
Далее вам предстоит очистить оставшиеся от программы записи в реестре Windows.
Удаление программы из реестра
Откройте меню Пуск и в поисковой строке наберите слово regedit и откройте редактор реестра:
Введите пароль от учетной записи Администратора при необходимости.
Перед выполнением процедуры удаления программы рекомендуется сделать резервную копию системного реестра. Для этого откройте вкладку Файл → Экспорт:
В графе Диапазон экспорта укажите значение Весь реестр, введите имя файла резервной копии и нажмите на кнопку Сохранить:
Затем нажмите одновременно сочетание клавиш Ctrl + F для вызова поискового окна. Введите наименование программы и нажмите на кнопку Найти далее:
В окне редактора появится файл, который связан с программой. Кликнете на него правой кнопкой мыши, выберете пункт Удалить и подтвердите выполнение действия:
Вы также можете использовать клавишу Delete для удаления файлов в реестре.
Для перехода к следующему файлу программы используйте клавишу F3:
Удалите файл и переходите к следующему. Это действие необходимо повторять до тех пор, пока в реестре не останется записей, которые связаны с программой.
Будьте осторожны! Не стоит пытаться удалить через реестр системные приложения или компоненты операционной системы.