Как включить bluetooth на ноутбуке?

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

28

Сергей

Bluetooth

Подключение AirPods к компьютеру

Как было отмечено выше, для возможности подключения, ваш компьютер должен быть оборудован Bluetooth, адаптер должен исправно работать и не быть отключен, дальнейшие шаги выглядят следующим образом:

1. Переведите AirPods в режим сопряжения. Для этого поместите их в футляр, откройте его, а затем нажмите и удерживайте круглую кнопку на корпусе, пока светодиодный индикатор не замигает белым цветом. Если он не начинает мигать, подождите чуть дольше, не отпуская кнопку: он будет светиться белым, мигнет несколько раз оранжевым, а затем начнет мигать белым.
2. Выполните сопряжение AirPods с компьютером. Для этого в Windows 10 зайдите в Параметры (Win+I или значок шестеренки в меню «Пуск») — Устройства — Добавление Bluetooth или другого устройства — Bluetooth, дождитесь, когда в списке появятся AirPods и нажмите по ним, дождитесь завершения подключения.
3. В Windows 7 и 8.1 вы можете зайти в Панель управления — Устройства и принтеры — Добавить устройство и так же подключиться к AirPods.
4. Включите вывод звука и микрофон от AirPods. В Windows 10 зайдите в Параметры — Система — Звук и убедитесь, что в качестве устройств вывода и ввода установлены AirPods.
5. В Windows 7 и 8.1 перейдите в «Устройства записи и воспроизведения» (через правый клик по динамику в области уведомлений) и установите AirPods в качестве устройства по умолчанию для воспроизведения и записи (нажатие правой кнопкой по AirPods — использовать по умолчанию и использовать как устройство связи по умолчанию). В Windows 10 также лучше заглянуть в такой раздел (см. Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10). В некоторых мессенджерах (например, Skype) выбрать микрофон по умолчанию нужно в настройках самой программы.

Как правило, на этом все настройки заканчиваются — AirPods работают с Windows и каких-либо проблем нет, а повторное подключение обычно происходит автоматически (или без сопряжения, а простым подключением устройства в параметрах устройств). Единственный нюанс — при использовании с iPhone, наушники придется подключать к нему заново.

Возможные проблемы при подключении AirPods и AirPods Pro в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Далее — некоторые распространенные проблемы при использовании AirPods на компьютере с Windows и возможные подходы для их решения:

• Bluetooth работает (видит другие устройства), но AirPods не находит — такое бывает со старыми Bluetooth адаптерами (а также дешевыми USB-Bluetooth адаптерами для ПК), либо нередко вызвано драйверами. Попробуйте удалить имеющийся драйвер Bluetooth (в диспетчере устройств удаляем адаптер и ставим отметку «Удалить драйверы этого устройства») и установить его вручную с официального сайта производителя ноутбука. Также, у себя столкнулся с тем, что наоборот, с официальным драйвером наушники не находились, а после его удаления и автоматической установки драйвера самой Windows 10 всё заработало исправно. Если вы не уверены, что Bluetooth исправно работает (а бывает, что у вас отключен адаптер, хотя драйвер установлен и «устройство работает нормально), ознакомьтесь с отдельным руководством: Что делать, если не работает Bluetooth на ноутбуке.
• Связь с AirPods обрывается, прерывистый звук. Здесь опять же можно поэкспериментировать с различными версиями драйверов, пока не найдется стабильный. Иногда помогает отключение экономии электроэнергии для Bluetooth адаптера (заходим в свойства адаптера в диспетчере устройств, на вкладке «Управление электропитанием» отключаем экономию энергии). Также может быть полезным: Звук отстает в Bluetooth наушниках.

Использование AirPods с компьютером — видео

В случае, если при попытке подключить AirPods к ноутбуку или компьютеру у вас что-то работает не так как ожидается, опишите ситуацию, особое внимание обратив на модель ноутбука и Bluetooth-адаптера, возможно, решение найдется. А вдруг и это будет интересно:. А вдруг и это будет интересно:

А вдруг и это будет интересно:

Как устранить неполадки

Неполадки не всегда значат, что какая-то деталь сломана. Порой самые простые решения могут справиться с проблемой. Если ноутбук не распознает наушники, делаем следующее:

1. Проверьте, в правильные ли порты вставлены штекеры.
2. Попробуйте изъять их из разъемов и вставить заново.
3. Перезагрузите компьютер. Возможно, при загрузке появилась какая-то ошибка, которая теперь препятствует подключению устройств. При перезагрузке она должна исчезнуть.
4. Зайдите на сайт производителя наушников. Проверьте, какие драйвера нужны для их работы. Скачайте обновленную версию утилиты.
5. Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Перейдите к Аудиовходы и аудиовыходы. Теперь нужно найти подключенные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновление драйверов.
6. Если наушники беспроводные, проверьте, включен ли блютуз. Также нужно проверить наличие драйвера для него и исправность адаптера. Для этого используют Диспетчер устройств.
7. Беспроводные устройства работают на аккумуляторах. Проверьте количество энергии и перезапустите их.

Но также часто случается, что причина именно в повреждении деталей. Например:

1. Поломка штекера. Наушники не передают сигналы, и оба динамика не работают. Чтобы отремонтировать штекер своими руками, необходимо купить соответствующее изделие и припаять его к проводам каналам. Если же вы не умеете, наушники лучше отдать в сервисный центр для ремонта.
2. Повредился или залип один из контактов. Чаще всего, это случается в области подключения к штекеру. В большинстве случаев, звук поступает к одному или обоим динамика, но его качество хуже обычного (он очень тихий или слышатся посторонние шумы). А если потрогать провод в области штекера, и качество звука меняется (может как улучшаться, так и ухудшаться), тогда можно быть на 99% уверенным, что причина в контактах.
3. Если причина в вирусе, просто скачайте хороший антивирус. Он сам сделает необходимую работу.
4. При поломке видеокарты, ноутбук придется вести в сервисный центр. В большинстве случаев, деталь приходится заменять. Но вы можете сделать это и дома, своими руками, если знаете, где она находится и как ее монтировать.

Как устранить проблему

Несмотря на широкое распространение технологии Bluetooth, не редко со связью происходят проблемы, при этом гораздо чаще, в отличие от беспроводного соединения WiFi.

Первичные настройки Windows

Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.

Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши. Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп

Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый

Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.

Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».

В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:

• показывать значок в панели уведомлений;
• сообщение о подключении нового локального оборудования;
• разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.

Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».

Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.

Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.

Установка и настройка драйверов

Следующая самая частая причина, почему беспроводная связь не работает – отсутствие соответствующего программного обеспечения. К примеру, Виндовс был переустановлен – а драйвера операционная система не установила. Также часто на новых мобильных ПК находятся совершенно не все драйвера.

Чтобы проверить наличие ПО нужно зайти в диспетчер задач (комбинация клавиш Win+Pause). Затем открыть меню «Bluetooth». Убедитесь, что рядом с пунктом «Wireless» нет восклицательного знака.

Важно: Во время отсутствия драйвера этого пункта может не быть. Также необходимо проверить меню «Другое оборудование»

Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить

Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить.

В проблеме драйверов нужно выделить разные центры управления гаджетами (они устанавливаются одновременно с драйверами, создаются разработчиками мобильных ПК). С помощью них можно настроить разные параметры оборудования, которые через Виндовс зачастую недоступны.

К примеру, в девайсах Sony находится панель «Smart Network», с помощью неё можно активировать разные модули: WiFi, Bluetooth и т.д. Посмотрите, вероятно, на лэптопе также находится похожий центр, где требуемое оборудование отключено.

Служба, отвечающая за беспроводную связь

Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:

• нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
• наберите services.msc и «Enter».

Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».

Проверьте включение адаптера

Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».

Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.

В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.

Если совсем ничего не помогло, просто купите внешний модуль Bluetooth, сегодня он стоит «копейки», а по размеру иногда даже меньше флэшки.

Подключаем AirPods к Windows 10

Можно нажать на соответствующую иконку в трее и выбрать «Добавление устройства Bluetooth», либо зайти в «Параметры» – «Устройства» – вкладка «Bluetooth и другие устройства».

Окно с параметрами оставляем открытым, берем наши наушники AirPods, открываем кейс и на задней стороне кейса на секунды три зажимаем круглую кнопку. Держим ее нажатой, пока индикатор внутри кейса не начнет мигать белым цветом.

В параметрах Windows нажмите на «Добавление Bluetooth или другого устройства» и в новом окне выберите «Bluetooth».

Компьютер должен увидеть наши Аирподсы. Нажимаем на них и сразу пойдет процесс подключения. По завершению нужно просто нажать на кнопку «Готово».

Все готово! Windows уже транслирует звук на наши беспроводные наушники. Их статус в настройка: AirPods – «Подключенный голос, музыка». Там же их можно вручную либо отключить, либо удалить. После удаления нужно будет повторить процесс подключения заново.

Достаем их из зарядного кейса, вставляем в уши и наслаждаемся музыкой. Можно использовать только один наушники.

Когда мы прячем оба наушника в кейс и закрываем его, то наушники автоматически отключаются (статус соединения – «Сопряжено») и звук начинает воспроизводится через динамики ноутбука, или акустическую систему. Как только открываем кейс с Аирподсами, то они автоматически подключится к компьютеру и звук идет на наушники.

Настройка микрофона, работа в качестве гарнитуры

В этом плане все так же, как и с другими Bluetooth наушниками. У меня в Windows 10 не получилось настроить AirPods таким образом, чтобы можно было слушать музыку в хорошем качестве (Stereo) и при этом работал микрофон.

В параметрах звука можно выбирать устройство ввода и вывода. Если выбрать «Головной телефон AirPods», то наушники будут работать в режиме гарнитуры.

Если вы подключили Аирподс для общения через Скайп, то прямо в настройках программы можно задать настройки. Выбрать эти наушники в качестве микрофона и динамиков.

Вообще, в этом плане все далеко не идеально. Если просто слушать музыку, смотреть фильмы и т. д., то да, все работает хорошо. Но чтобы настроить микрофон – придется повозится. Да и то не факт, что все получится.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

• В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
• Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

Алгоритм подключения блютуз наушников на ноутбуке с ОС Windows 10

Современные лэптопы продаются с операционной системой виндовс 10, в которой работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Поэтому настроить и включить здесь беспроводную гарнитуру довольно просто. Однако для вашего удобства все распишем пошагово:

Активируем блютуз на ноутбуке. Как это сделать, мы рассказывали раньше. В итоге на панели уведомлений должен быть синий значок.

Кликаем на Пуск и заходим в раздел «Параметры». Затем открываем пункт «Устройства».
Далее щелкаем слева на строку «Bluetooth и другие устройства». Включаем беспроводной адаптер с помощью специального ползунка (если конечно он не активирован). После чего нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».
Следующий шаг – нужно включить сами наушники. Для этого используем переключатель или кнопку. Обычно они расположены на одной из чаш. Как только включите беспроводные наушники, должен загореться или замигать специальный индикатор. При этом на некоторых гарнитурах есть кнопка со значком «Bluetooth» – для подключения к ноутбуку нужно нажимать и ее.
Осталось еще несколько несложных действий. Выбираем на ноутбуке тип устройства, которое нужно добавить. Для этого кликаем на вариант «Bluetooth». Обычно это самая первая строка.
Через несколько секунд в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто наводим курсор и нажимаем на них

Обращаем внимание на статус. Если написано «Подключено», то все в порядке

Значит, вам удалось через блютуз активировать беспроводную гарнитуру.

Кроме того, наушники должны появиться в списке подключенных устройств в разделе «Параметры». Отсюда их можно будет отключить или вовсе удалить.

При этом постоянно при каждом запуске ноутбука настраивать соединение заново не нужно. Включая питание, наушники должны автоматически «коннектиться» к лэптопу. Если этого не происходит, то рекомендуем проделать следующее:

1. Найдите справа внизу значок регулировки громкости. Далее – клик по нему вспомогательной кнопкой мыши.
2. В отобразившемся окне выберите «Устройства воспроизведения».
3. В следующем списке наведите курсор на наушники. Через правую кнопку мыши установите параметр «Использовать по умолчанию».

Теперь когда вы включите блютуз наушники, они автоматически подключатся к ноутбуку. Любой звук с лэптопа начнет воспроизводиться через них.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).

1. Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
2. Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
4. Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло

1. Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
2. Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
3. Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
4. Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
5. Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

258

Сергей

Bluetooth

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
24.12%

Нет
75.88%

Проголосовало: 3076

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.