Как подготовиться к собеседованию на работу: 8 шагов

Как одеваться

1. Откажитесь от расслабленных образов в домашней одежде. Несмотря на то, что период изоляции несколько ослабил требования к внешнему виду, деловые образы смотрятся выигрышнее и настраивают всех участников интервью на нужный лад.

2. Выбирайте неброские, неяркие принты и оттенки. Лучше всего на камере смотрится одежда из гладких тканей, например хлопка или атласа.

1. Оденьтесь так, чтобы смогли встать во время звонка. На вас не должны быть, например, пиджак и шорты. 

2. Не надевайте дома костюм. Для домашнего онлайн-собеседования подойдут повседневная рубашка, брюки или джинсы. А вот деловой костюм дома будет смотреться странно.

2. Девушке стоит нанести чуть более яркий макияж, чем для обычной встречи, так как камера сглаживает оттенки и краски кажутся бледнее. 

3. Не забывайте о волосах. И для женщин, и для мужчин важна аккуратная причёска.

Методы

Существуют разные методы проведения беседы с кандидатом. Самые популярные из них это:

• британский (личная встреча с соискателем);
• американский (беседа и психологическое тестирование).

Наиболее сложный для прохождения считается немецкий вариант оценки кандидата. Не зная возьмут его на работу или нет, соискатель должен предварительно подготовить и выслать в компанию определенные документы (отчеты, бизнес-планы, статьи и пр.) с рекомендациями известных специалистов. Если работодатель сочтет работу стоящей, то кандидата пригласят на встречу.

В Китае также принято оценивать работу специалистов еще до личного собеседования. Их приглашают на письменные экзамены и основываясь на их результатах предлагают вакантные должности или прощаются с теми, кто не справился с задачей.

В России наиболее часто практикуется обычная встреча с глазу на глаз, на которой задаются вопросы. Проводить собеседование может глава HR-департамента либо лично руководитель компании или начальник отдела, филиала, подразделения.

Если приглашается кандидат на важную должность, например, директора компании, собеседование может проводить группа акционеров бизнеса.

О том, как оформить приглашение на собеседование и как правильно написать ответ, читайте тут.

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете

Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Особенности проведения

В большинстве случаев собеседование начинается с ознакомления с основной информацией о руководящей должности.

Работодатель осведомляет соискателя об уровне заработной платы, служебных обязанностях и полномочиях, возможностях карьерного роста, графике работы и других важных нюансах. После этого кандидат задает возникшие вопросы.

Важно отметить, что вопросы задавать, определенно, стоит. Это в очередной раз станет проявлением интереса к работе

Отсутствие вопросов многие работодатели воспринимают как незаинтересованность к должности.

После беседы работодатель сообщает кандидату свое решение. Он может огласить его сразу или назначить для этого определенную дату.

Основные вопросы и ответы

Выделяют 2 категории вопросов, которые работодатели задают на собеседовании потенциальному руководителю – стандартные и профессиональные. К первой категории относят таковые:

• Почему Вы хотите работать в нашей компании? Что привлекает в сотрудничестве с нами?
• Есть ли у Вас опыт работы в аналогичной сфере деятельности?
• Какими навыками Вы обладаете?
• Какой уровень заработной платы для Вас считается приемлемым?

Вопросами профессионального характера, которые задают во время собеседования на руководящую должность, считаются:

• Какие лидерские качества Вы считаете самыми важными? Обладаете ли Вы таковыми?
• Вы умеете выстраивать отношения с подчиненными? Какие для этого используете методы?
• Какими личностными успехами Вы гордитесь больше всего?

Виды интервью

Каждый руководитель проводит собеседование по-разному. Некоторые предпочитают использовать стандартные вопросы, другие придерживаются формы свободной беседы. В зависимости от специфики проведения, выделяют несколько видов интервью.

Биографическое.

Подразумевает собой список вопросов стандартного характера. К таковым можно отнести образование, опыт работы, личностные качества – положительные и отрицательные, семейное положение.

Поведенческое.

Основная цель такого интервью – получение данных о предыдущем опыте работы.

Сотрудник компании выясняет, по какое причине кандидат покинул прошлое место трудоустройства, какие отношения были с коллегами, а так же уровень заработной платы.

Ситуационное.

Предполагает приведение конкретного рабочего вопроса и поиска его решения. Собеседование такого характера позволяет выявить лидерские и профессиональные качества соискателя как будущего руководителя.

Смешанное.

Данный вид интервью считается самым популярным. При этом на собеседовании кандидату могут предложить несколько вариантов проявления своих личных качеств и навыков. Для этого он может пройти тестирование, написать эссе, сдать экзамен или провести презентацию.

Зачем нужно собеседование

Иногда собеседование назначают сразу после рассмотрения резюме — вам могут позвонить и пригласить на личную встречу в офис компании. Но нередко этой встрече предшествует «подготовительный этап» — интервью по телефону или «Скайпу». Для работодателя это возможность отсеять «случайных кандидатов», с которыми нет смысла встречаться лично. По телефону или в формате видеосвязи вас могут расспросить о ключевых профессиональных навыках. И если ваши ответы устроят, пригласят уже для личного общения.

Соискатели редко уделяют должное внимание первому звонку и допускают серьезную ошибку. Во-первых, проявив незаинтересованность или растерявшись в телефонном разговоре, претендент значительно снижает свои шансы быть приглашенным на личное интервью

А во-вторых, для самого претендента это возможность выяснить, подходит ли ему работа и есть ли в ней «подводные камни», не указанные в описании вакансии.

Уточните график работы, перечень профессиональных обязанностей, необходимость наличия определенных навыков

Если вы не знаете английского или у вас нет водительских прав необходимой категории, а это важно для выполнения работы, вы заведомо не пройдете собеседование. Вряд ли стоит тратить время, свое и работодателя, на личную встречу

Лучше поищите другую вакансию, которая больше подходит вашему опыту.

pixabay.com &nbsp/&nbsp

Позаботьтесь о своем внешнем виде

Заранее продумайте, во что вы будете одеты, и подготовьте одежду. Ваша цель – произвести хорошее впечатление на человека, принимающего вас на работу. Поэтому на собеседование, независимо от типа вашей будущей работы, лучше всего приходить в деловом костюме. Проследите, чтобы одежда и обувь была в идеальном состоянии.

Не забывайте, что ваша прическа и состояние волос – такая же важная часть имиджа, как и одежда. Вы должны выглядеть опрятно, аккуратно и ухоженно

Женщинам также следует уделить особое внимание макияжу.

Чтобы представить, как вы должны выглядеть на собеседовании, отнеситесь к нему, как к предложению руки и сердца. Ведь, возможно, вы свяжете свою жизнь с этой компанией на много лет. Вы можете представить, чтобы мужчина делал предложение девушке в солнцезащитных очках, жуя жвачку и держа в руке стаканчик кофе или сумку с продуктами? Конечно, нет. Прохождение собеседования – не менее ответственное мероприятие, поэтому вы должны выглядеть безупречно.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не  говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес  к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает  должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист  в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать  на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6. Какими достоинствами вы обладаете?

Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант –  назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?

Что такое собеседование простыми словами

Чтобы занять хорошую должность, соответствующую желанию соискателя, стоит хорошо подготовиться к главному барьеру — нужно пройти собеседование. На нём решается судьба, кому из претендентов будет отдано вакантное место. Порой кандидатов бывает десятки на одно место, поэтому надо выложиться полностью в общении с рекрутёром.

Собеседование — это отбор кандидатов на должность.

В данном случае речь пойдёт о достойных рабочих местах. На рынке труда половина вакансий мало, что требуют от соискателя. Если цель устроится на работу без особых навыков и знаний, то там отбор желающих проходит в буквальном смысле слова «на глаз». В данной статье мы будем рассматривать требовательные вакансии: программист, риэлтор, инженер, механик, менеджер, маркетолог и т.д.

Собеседование можно разделить на два вида:

1. Индивидуальное (когда присутствуете вы один);
2. Групповое (когда вы не одни);

В зависимости от вакансии собеседование может проходить в один или несколько этапов. Их называют одноуровневые и многоуровневые.

Одноуровневые — рекрутёр самостоятельно принимает решение о приёме на работе (кандидат подошёл). Многоуровневые подразумевают несколько ступеней общения с разными людьми, каждый из которых выше по званию. На каждом этапе число претендентов отсеивается и остаётся один единственный, кто подошёл или нет. Тогда поиск сотрудника будет продолжен.

С развитием технологий и интернета, появился и практикуется ещё один предварительный этап отбора по скайпу или телефону. Это удобно, поскольку позволяет сэкономить своё время на поездку к работодателю.

Если вакансия подразумевает должность, где встречаются стрессовые ситуации, то, возможно, проведение стрессового собеседования. Конечно, об этом никто заранее не скажет. Но будут себя вести с соискателем так, чтобы вынудить его нервничать: не замечать его, постоянно отвлекаться, задавать одни и те же вопросы.

Как проходит собеседование? Чаще всего, весь процесс укладывается в 4 последовательных этапа:

1. Составление резюме и ожидание отклика;
2. Телефонный разговор;
3. Собеседование;
4. Результаты;

Рекрутёр по итогам собеседования поставит три оценки:

• Соответствует ли требованиям потенциальный сотрудник;
• Есть ли мотивация работать;
• Насколько вероятно, что он сможет влиться в компанию;

В крупных компаниях существуют отделы по подбору персонала и кадров. Они занимаются первым этапом отсева кандидатов на должность.

Методики проведения

Основные приемы ведения интервью и вопросы, задаваемые интервьюируемому, составляют основу каждого метода проведения собеседования и позволяют разделить их на системы.

Британская. Интервьюер сочетает вопросы из биографического интервью и технического

Здесь важно узнать, какие у человека семейные ценности, какое образование он получил, имеет ли собственную семью и какие в ней существуют традиции, какие-то данные из биографии, характеризующие этого человека. Эта методика подходит для тех фирм, которым важен не только уровень технической подготовленности их специалистов, но и моральный облик компании, где существует преемственность поколений и пройден большой исторический путь развития.

Китайская

Часто применяется письменное изложение своей биографии, а также человек должен описать, что его привлекло в новой работе, какие у него есть основные качества и особенности, помогающие в этом труде. Профессиональные навыки оцениваются в форме экзамена.

Немецкая. Предварительно рассматриваются рекомендательные письма с предыдущего места работы, а также от учителей и мастеров, у которых он проходил обучение. Считается, что так оцениваются приобретенный опыт и навыки этого специалиста.

Американская. Основной акцент направлен на исследование творческих особенностей человека, его креативность, стрессоустойчивость, многогранность восприятия и способность принятия правильного решения. Чаще всего собеседование носит неформальный характер.

Если вакансия требует определенных навыков, опыта или это кандидат на руководящую должность, то обычно собеседование представляет собой микс из разнообразных приемов и методов, поэтапное прохождение интервью и решение деловых задач. Это называется ассесмент. В каждой компании составляют свои ассесменты для конкретной должности, ведь они призваны определить подходящие этой работе компетенции, имеющиеся у соискателя.

Как подготовиться к собеседованию

Понимание вопросов, которые вам могут задать, облегчит общение с потенциальным работодателем. Но чтобы вы чувствовали себя уверенно на встрече, подготовиться к ней стоит основательно.

Одним из этапов личного собеседования всегда становятся вопросы соискателя к работодателю. И когда вам предложат их задать, не отказывайтесь, говоря что «вам все понятно». Этот этап нужен, чтобы окончательно убедить работодателя в ваших профессиональных качествах. А потому задавайте не поверхностные вопросы, а интересуйтесь «по сути»: о контексте задач, о потребностях компании в текущий момент. Чем больше таких содержательных вопросов вы зададите, тем лучше покажите свой профессионализм. И это поможет руководителю принять решение в вашу пользу.

Обязательно просмотрите и вспомните собственное резюме. По словам эксперта, соискатели, особенно обладающие большим опытом работы, часто «плавают» в нем, путаются в показателях эффективности на предыдущих должностях. Нередко забывают или не считают нужным рассказывать о реализованных проектах. Считают, что «в резюме и так все написано». Но о вашем опыте человеку, проводящему собеседование, не известно ровным счетом ничего. Поэтому во многом от вашего подробного и логичного рассказа зависит итог встречи.

pixabay.com &nbsp/&nbsp

Как подготовиться к звонку

1. Установите правильный свет: он должен быть достаточно ярким и в то же время рассеянным и равномерно освещать всё лицо. Не должно быть теней и бликов, чтобы собеседник мог вас хорошо  рассмотреть. Не стоит садиться прямо у окна или под лампочкой, иначе все даже самые мелкие недостатки будут на виду. И никогда не располагайтесь спиной к окну или источнику света: в этом случае вас будет плохо видно. 

2

Уделите внимание фону. Постарайтесь не проводить собеседование рядом с холодильником, микроволновкой, чайником, незаправленной постелью или неубранной комнатой

Лучше всего расположиться так, чтобы сзади вас была однотонная стена. 

3. Проведите генеральную репетицию. Порепетируйте свой рассказ о релевантном опыте, подумайте, какие каверзные вопросы вам могут задать, — например, про ваш самый большой недостаток или самый неудачный проект. Отвечая на такие вопросы, нужно показать себя в выгодном свете, упомянув не только сами сложности, но и то, как вы с ними справлялись, и какие качества и навыки помогли вам в этом.

4. Выберите роль. И офлайн-, и онлайн-интервью могут быть не только индивидуальными, но и групповыми. На групповых интервью вам предлагают решить некий кейс вместе с людьми, которых вы, как правило, видите впервые. Наблюдатель при этом оценивает, кто какую роль выполняет в групповой работе: организатора, лидера, креативщика, — и так далее. Если вам предстоит такое интервью, подумайте заранее, какая роль ближе к той позиции, на которую вы претендуете, и постарайтесь сыграть именно её.

5. Подготовьте шпаргалки. Безусловный плюс онлайн-собеседования в том, что рядом с компьютером можно разложить подсказки: своё резюме, рекомендации, ответы на каверзные вопросы — и подсматривать в них в ходе беседы, если по какой-то причине разговор буксует. А вот пользоваться Google не стоит: опытный интервьюер обязательно заметит по бегающему взгляду, что вы что-то ищете в интернете. 

1. Посмотрите последние новости компании, повторите теорию и методы решения задач, если вы устраиваетесь на технические позиции, и пересмотрите тестовое задание, если оно у вас было. 

2. Перечитайте описание вакансии.

3. Не опаздывайте. Если по каким-то причинам вы задерживаетесь или вовсе не сможете присутствовать на интервью, заранее предупредите об этом работодателя. 

4. Заранее настройте приложение для звонка, проверьте звук и видео, а также имя и фото, которые будут отображаться при подключении. 

5. Убедитесь, что интернет-соединение стабильно. Продумайте запасной вариант на случай, если основное соединение пропадёт (например, можно включить на мобильном телефоне режим модема в настройках). 

6. Проверьте, как работает виртуальный фон. Если вы хотите настроить виртуальный фон, заранее проверьте, есть ли такая опция в приложении для звонка, которым вы собираетесь воспользоваться, и корректно ли он отображается.

7. Начните готовиться к встрече за 10–15 минут до начала. Налейте воды, сядьте поудобнее, ещё раз перепроверьте настройки подключения. Положите рядом ручку и блокнот для записей, чтобы не искать их во время интервью, если понадобится что-то записать. 

1. Заложите на онлайн-собеседование больше времени. Учитывайте, что  возможны технические неполадки или беседа может затянуться. Вы должны располагать временем для общения с работодателем — столько, сколько потребуется. 

2. Не проводите собеседование в машине, даже если вы в ней не едете, а просто сидите. У работодателя может сложиться впечатление, что вы решили с ним пообщаться «на бегу» и несерьёзно относитесь к собеседованию.

3. Выберите для интервью тихое место.Если вы находитесь дома, не забудьте предупредить членов семьи, чтобы они вас не беспокоили, и убрать из комнаты домашних животных. 

Итоги собеседования

В завершение собеседования следует подвести итоги, т.е. подготовить отчет, в котором будет находиться следующая информация:

• ФИО интервьюируемого.
• Должность.
• Информация об интервьюере.
• Дата и время собеседования.
• Общие выводы (сильные/слабые стороны человека, впечатления о кандидате, мотивация, рекомендации).

Выбор методики собеседования для каждой конкретной профессии уникален, а значит, «идеальных» способов не существует. Подойдите к этому вопросу внимательно, ведь неверный выбор кандидата – это прямые убытки компании (незаработанные деньги, снижение качества продукции, дестабилизация коллектива) и лишнее время, которое уходит на поиск и обучение сотрудника.