Пропал звук в windows 10

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится). 
3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Другие популярные причины проблем

Другой популярной причиной, по которой те же наушники с микрофоном работают неправильно или вообще не функционируют – это неправильное указание в системе на тип оборудования, что отвечает за воспроизведение звука. Чтобы исправить эту проблему, переходим в раздел с устройствами аудио воспроизведения в Windows 10.

Для этого можно просто щёлкнуть по значку с изображением динамиков в правом нижнем углу рядом с датой. Перед вами появится список, в котором должно отобразится нужное выходное аудиоустройство. Его и нужно установить по умолчанию. Если вы его включите, и оно будет работать как-то неправильно, то переходите к решению, где от вас потребуется просто бесплатно скачать все необходимые программы для него.

Конечно, самой популярной причиной проблем, была и остается – программная причина. То есть, когда Виндовс банально не может работать вместе с вашей звуковой картой. Если вы только что установили ОС, затем установили все необходимые звуковые кодеки, а звук так и не появился, то причина скорее всего в этом. Это особенно актуально, если до обновления до десятки у вас все работало исправно, а после миграции перестало.

В этом случае остается скачать звуковой аудиодрайвер. Именно его мы предлагаем вам загрузить с этой страницы. Учтите, что если вы неправильно установили сам компонент или он имеет какие-то технические проблемы, то данное решение, разумеется, вам ничем не поможет. Но если с первыми двумя пунктами все хорошо, то начать решение проблем стоит именно с драйвера.

Однозначно радует, что установить звуковые устройства на Windows 10 можно бесплатно, в том числе и выходные аудиоустройства. Вся сложность – не запутаться между аппаратной и программной составляющей.

Причины, по которым выходное аудиоустройство в Windows 10 не работает

Есть три основных проблемы, не позволяющие таким устройствам работать нормально:

• Повреждение колонок или наушников физически;
• Неправильная работа какого-то программного обеспечения. Например, некорректно установлен драйвер или что-то в этом роде;
• Само устройство настроено неправильно.

Чаще всего приходится иметь дело со вторым вариантом. Тогда приходится скачать правильный драйвер, соответствующий версии установленной у пользователя ОС. Поэтому основное решение проблем по второму пункту – это установить соответствующий драйвер. Кстати, на нашем портале вы имеете возможность бесплатно получить самые популярные версии драйверов для многих внешних аудиоприборов.

Чтобы понять, какая именно аудиоплата имеется на вашем ПК, перейдите в «Диспетчер устройств», где в разделе со звуковыми устройствами будут находиться нужные вам данные. Затем желательно скачать свежий аудиодрайвер для платы с официального сайта производителя таких устройств и перезагрузите компьютер.

Часто такое решение позволяет правильно установить выходное аудиоустройство для Windows 10 или другой ОС без финансовых затрат и посещения ремонтной мастерской. То есть – совершенно бесплатно. Просто потратив немного своего времени.

Учтите, что в ноутбуках такие карты встроенные, и если у вас нет особенных познаний в технике, то не просто решение проблемы, но и диагностику трудностей лучше доверить профессионалам, которые смогут вам не просто найти в чем кроется причина, но и устранить ее. Так вы в итоге получите работающее устройство,  и сможете насладиться качественным звучанием в любом музыкальном плеере на своем ПК, в том числе и в iTunes или любом другом.

Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки

Что еще более важно, это обычно довольно легко решить

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc .

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Выходное аудиоустройство не установлено Windows: что делать, чтобы установить

Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема.

Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы.

Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.

Причины возникновения ошибки

Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:

• Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
• Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
• Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.

Диагностика исправности акустической системы

Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.

Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.

Решение проблем с драйверами

Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:

Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:

1. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
2. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
3. Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».

После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Настройка устройства воспроизведения

Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения.

Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы.

Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:

1. В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
2. В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».

После этого проблема должна пропасть.

Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен. Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен

Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.

(437 голос., 4,55 из 5) Загрузка…

Причины появления проблемы с устройством воспроизведения звука

Данная ошибка с наибольшей вероятностью возникает по следующим причинам:

• выход из строя или неправильное подключение звуковых устройств;
• влияние вирусных программ;
• блокирование аудиоустройства антивирусом;
• неисправность драйвера звукового устройства.

Способ 1: Диагностика подключения аудио устройства

Проверяем аудиоустройство, которое подключено к ПК. Сначала необходимо удостоверится, что оборудование имеет правильное подключение. Здесь возможны такие неисправности:

• аудиоустройство имеет подключение к неправильному гнезду на ПК;
• нарушение подключения с выходом аудиоустройства (не подключен кабель);
• физическая неисправность разъёма или кабеля.

Данные неисправности зафиксировать крайне просто, для этого необходимо провести детальный осмотр подключения аудиоустройства к компьютеру. Зачастую, после вторичного правильного подключения оборудования, ошибка исчезает. Если ошибка при выполнении данных действий не исчезла, следует проверить оборудование на другом ПК или ноутбуке.

Способ 2: Диагностика ОС на вирусы

Вирусные атаки вызывают большую часть ошибок в операционной системе, звуковые эффекты не исключение. Если после обычного просмотра интернета или же установки непроверенного программного обеспечения ОС не распознаёт выходное аудиоустройство, необходимо как можно скорее совершить проверку системы на наличие вирусных программ. Скорее всего, вы подхватили троян, который портит работу системы.

Способ 3: Временное отключение антивируса

Нередки случаи, когда антивирус блокирует соединение ПК с выходным аудиоустройством. Для того, чтобы решить данную проблему, необходимо перед подключением аудиоустройства на время выключить антивирус. Если после выполнения этих действий оборудование начинает работать и появляется звук на ПК, в ошибке виновата антивирусная программа. Необходимо перенастроить её либо заменить на другую.

Способ 4: Мастер устранения неполадок

1. 1. В Windows для исправления ошибки, связанной с выходным звуковым устройством, есть возможность использовать встроенный Мастер устранения неполадок. Переходим в следующий раздел:

1. 1. Запускаем «Устранение неполадок воспроизведения звука».

1. Произойдет проверка в автоматическом режиме, после чего проблема должна быть устранена. Если после данных операций звук так и не появился, скорее всего, проблема в драйвере звуковой карты.

Способ 5: Установка/обновление драйвера

1. 1. Нажимаем «Пуск», заходим в «Панель управления» и открываем подпункт «Диспетчер устройств».

1. 1. В появившемся окне выбираем «Звуковые, видео и игровые устройства», далее определяем в списке аудиоустройство, кликаем правой клавишей мыши и останавливаемся на пункте «Обновить драйверы».

1. 1. Устанавливаем драйвера в автоматическом режиме.

1. 1. Если в автоматическом режиме не удалось установить драйвера, требуется скачать их с сайта производителя вашего устройства (например: http://www.realtek.com/) . После этого в выборе способа обновления указываем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указываем место их сохранения. Жмём «Далее» , будет запущен процесс установки драйверов в автоматическом режиме.

Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?

Корень названной проблемы – отсутствие драйвера на звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.

Справка. Драйвер – это служебная программа, которая отвечает за взаимодействие ПК с различными устройствами и сторонним оборудованием. Если в операционной системе отсутствует определённый драйвер, посетите веб-страницу центра совместимости Windows. Здесь вы найдёте сведения о сотнях устройств и ссылки для загрузки программ. Драйверы также можно найти на диске, который входит в комплект для устройства.

Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.

• Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
• Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.

Если компьютер оснащён специальной программой, которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.

В диспетчере устройств Windows вы можете посмотреть наличие у вас звуковых карт

Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».

Отключение звука в биос

В отдельных случаях аудио может быть отключено в BIOS. Поэтому не поленитесь проверить настройки этого набора микропрограмм. Чтоб зайти в него, после включения ПК нажмите «Del», «F2» или «Esc». Затем должна появиться надпись «Press Del (?) to enter Setup». Вместо «Del» будет указана нужная клавиша.

Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.

Настройка звука в Windows 10

Десятая версия хорошо известна своими нескончаемыми ошибками и сбоями. Хуже всего то, что пользователь не знает, что от неё ожидать в последнюю минуту. Опытом пользователей наработаны и хорошо описаны способы исправления для ряда проблем, в том числе и по звуку:

1. Проверить настройки звука, а также кабели, разъёмы громкоговорителей, разъёмы для наушников и любые другие соединения, относящиеся к неработающему аудиовыходу.
2. Выполнить откат или повторную установку аудиодрайверов лучше в программе Windows Update.
3. Если нет возможности откатить драйвер, нужно переустановить его. Это приведёт к удалению его во время процесса и предоставит системе хороший чистый аудиодрайвер.
4. Прежде чем приступить к деинсталляции, нужно убедиться, что есть новая версия драйвера. Её можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя аппаратного обеспечения или в некоторых случаях через стороннего поставщика.
5. Перезагрузить систему после установки нового аудиодрайвера.

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Когда при наведении курсора на иконку динамика появляется сообщение, что выходное аудиоустройство не установлено Windows 7, что делать, зависит от причины неисправности. Поэтому диагностика является самым важным этапом при восстановлении звука.

Отладка с помощью мастера устранения неполадок

Это самый простой способ восстановить звук. Для этого достаточно навести курсор манипулятора на крестик рядом с изображением динамика и нажать левую клавишу мыши. Система предложит запустить встроенное приложение для ликвидации проблем с оборудованием.

Приложение самостоятельно проведет диагностику устройств и их драйверов. При наличии проблем оно выполнит необходимые корректировки. Если существует несколько вариантов решения проблем, помощник предложит пользователю выбрать нужное действие (вставить штекер в правильный разъем, изменить уровень громкости и т. д.).

Обратите внимание! После завершения процедуры устранения неполадок программа выведет сообщение о том, что проблемы устранены

Переустановка драйверов

Если использование встроенного приложения семерки не помогло, то, скорее всего, проблема с драйверами (они могут работать некорректно). Для этого необходимо открыть перечень устройств, найти аудиосистему и удалить драйвер. Далее следует запустить процедуру обновления конфигурации. Она автоматически обнаружит все устройства и выполнит установку необходимых драйверов.

Обновление драйвера

К сведению! Драйвер может работать некорректно в результате обновлений. В таком случае его можно откатить. Это действие доступно в соответствующей вкладке с параметрами аудиоустройства.

Восстановление системы

Семёрка периодически автоматически создает резервные копии системы. Если выбрать точку восстановления, когда звук воспроизводился, то можно вернуть компьютер к этому состоянию. Для этого в панели управления необходимо запустить соответствующую процедуру.

Важно! В процессе восстановления системы удаляются все файлы, которые были созданы после точки резервного копирования. Поэтому при использовании такого способа обязательно следует скопировать на внешний носитель все необходимые данные./alert]

Включение оборудования через диспетчер устройств

Есть два способа, как добавить устройство воспроизведения звука Windows 7. В обоих случаях потребуется открыть перечень устройств через панель управления компьютером. Первый вариант подразумевает выбор нужного элемента аудиосистемы и включение его через процедуру «Задействовать устройство».

Второй вариант используется, если нужного оборудования нет в списке. В такой ситуации следует запустить обновление конфигурации. После завершения процесса устройство должно появиться.

Проверка работоспособности службы Windows Audio

Самый простой способ такой проверки — запустить диспетчер задач. В перечне служб необходимо найти audiosrv. Если статус «Работает», ничего делать не нужно. Если она остановлена, то необходимо включать. Для этого достаточно щелкнуть правой клавишей мыши по названию и выполнить запуск службы.

Отключение антивирусной программы

Причиной проблем со звуком может быть работа приложения по борьбе с вредоносными программами. Оно может принять драйвер устройства за вирус и блокировать его запуск. В такой ситуации антивирусную программу можно отключить.

Важно! Отключение приложения по борьбе с вредоносными программами может привести к заражению компьютера и потере всех данных. Поэтому данный способ рекомендуется использовать только в крайнем случае

Анализ компьютера на вирусы

Если появилось сообщение, что в Windows 7 выходное аудиоустройство не установлено, вина может лежать на вредоносной программе. В такой ситуации следует запустить антивирусную программу и просканировать весь компьютер.

Это может быть штатное приложение в системе, но оно не всегда эффективно, а может быть специально приобретенная программа. Есть и бесплатные приложения, которые борются с вирусами вполне эффективно.

После завершения сканирования программа предложит вылечить или удалить зараженные файлы. Если будет удален нужный драйвер, его потребуется установить.

Если динамики неправильно подключены

Если вы пользуетесь колонками либо наушниками на стационарном ПК или ноутбуке, решение любой проблемы со звуком начинается с внешней диагностики — проверки правильности подключения оборудования и наличия механических повреждений на нём. Проверять нужно даже в том случае, если полностью уверены, что всё верно соединено.

Если возникла ошибка «Выходное устройство не установлено», проверьте, правильно ли подключены ваши динамики к ПК

Если у вас ноутбук, достаньте из разъёма штекер и запустите какой-либо аудиофайл, чтобы выяснить, будет ли звук воспроизводиться через встроенные динамики. Если звук работает, значит, дело во внешних динамиках. Если нет, это может означать поломку самого разъёма или звуковой карты либо сбой в работе звукового ПО.

Если у вас стационарный ПК, просто осуществите переподключение: достаньте штекер и снова вставьте его через несколько секунд — проверьте звук. Если нет результата, попробуйте подключиться через другой разъём для звука (обычно он находится уже с другой стороны блока).

Посмотрите, в правильный ли разъём вставлен штекер от колонок или наушников. На стационарных ПК разъёмы обычно различаются по цвету. Звуковой выход всегда окрашен в зелёный цвет.

Звуковой разъём на стационарном ПК обычно имеет зелёный цвет

Если это ноутбук, разъёмы будут одинаковых цветов — выбираем тот слот, рядом с которым нарисованы наушники.

На ноутбуке слот для подключения звукового оборудования обозначен изображением наушников

Чтобы окончательно убедиться в работоспособности внешней акустической системы, попробуйте подключить колонки либо наушники к другому девайсу — это может быть даже мобильный телефон. Если оборудование не работает и для другого девайса, значит, вам нужно его заменить — приобрести новое.

Проверьте гарнитуру через телефон или другое устройство

Если оборудование работает, значит, проблема в вашем ПК либо «операционке», поэтому переходим к другим способам решения проблемы.

Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?

Корень названной проблемы – звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.

Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.

• Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
• Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.

Если компьютер оснащён специальной программой, которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.

Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».

Отключение звука в биос

В отдельных случаях аудио может быть отключено в BIOS. Поэтому не поленитесь проверить настройки этого набора микропрограмм. Чтоб зайти в него, после включения ПК нажмите «Del», «F2» или «Esc». Затем должна появиться надпись «Press Del (?) to enter Setup». Вместо «Del» будет указана нужная клавиша.

Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.

Способ № 1: Проверка звукового устройства

Первое, с чего стоит начать отладку звука в Windows 7 – это проверить подключенное к компьютеру звуковое устройство. Для начала нужно убедиться в том, что колонки / наушники / микрофон подсоединены к ПК правильно. В этом случае может быть установлено наличие нескольких неисправностей:

Обнаружить эти неполадки достаточно легко, стоит только внимательно присмотреться к деталям подключения к ПК выходного аудиоустройства. Заметим, что в большинстве случаев после повторного правильного подсоединения устройства проблема решается сама собой.

Однако если ошибка подобными действиями не устранилась, дабы исключить другие варианты возникновения неполадки со звуком на компьютере с Windows 7, необходимо проверить оборудование путем подключения его к другому ноутбуку или ПК. Есть два варианта развития событий:

1. сообщение с ошибкой на чужом компьютере появляется вновь: решаем проблему заменой звукового устройства, ибо причина кроется именно в нем;
2. проблема устраняется: выполняем отладку с помощью описанных ниже методов.

Инсталлируем драйверы

1. Находим производителя звуковой платы (в Диспетчере задач, если драйвер нужно только обновить, или в руководстве по эксплуатации ПК или материнской/звуковой платы).

2. Заходим на официальный ресурс поддержки устройства.

Устанавливать следует только скачанный с официального сайта драйвер! Использование Центра обновления или драйвер-паков в подобных ситуациях нередко является источником проблемы.

3. Загружаем оттуда версию инсталлятора звукового драйвера, предназначенную для Windows 10 соответствующей разрядности (можно узнать через пункт «Система» меню Win→X).

4. Запускаем инсталлятор и производим установку драйвера.

5. После завершения операции обязательно перезагружаем компьютер.

Если установка обновленного софта не помогла, идем дальше.

1. Открываем «Диспетчер устройств» посредством Win→X.

2. Находим звуковое устройство в звуковых, игровых и прочих девайсах.

3. Открываем его «Свойства».

4. Нажимаем «Откатить драйвер» и подтверждаем выполнение операции.

5. По ее завершении перезагружаемся.

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему отсутствует звук на вашем ПК, вот еще несколько советов:

1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать откатить систему Windows 7 назад.
2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и переустановить Windows 7 (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
5. И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.