Как устранить неполадки суррогатного com в windows 10

Лучшие практики для исправления проблем с dllhost

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с dllhost. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Devre dışı bırakabilir miyim?

Windows’un gerekli bir parçası olduğundan, COM Surrogate işlemini devre dışı bırakamazsınız. Diğer işlemlerin çalıştırmak istediği COM nesnelerini çalıştırmak için kullanılan bir kapsayıcı işlemdir. Örneğin, bir klasörü açtığınızda küçük resimler oluşturmak için Windows Gezgini (veya Dosya Gezgini) düzenli olarak bir COM Surrogate işlemi oluşturur. 

Kullandığınız diğer programlar da kendi COM Surrogate işlemlerini oluşturabilir. Sisteminizdeki tüm dllhost.exe işlemleri başka bir program tarafından başlatılan bir işlem için kullanılabilir. Bu durum, Windows’a ait bazı şeyleri silmeniz için bir engeldir. 

Что такое dllhost.exe?

Подлинный dllhost.exe является важным программным компонентом Microsoft Windows. Dllhost означает узел библиотеки динамических ссылок и представляет собой процесс запуска приложений и операционных служб.

Итак, dllhost.exe не является вирусом. Однако вредоносным программам, таким как трояны, другие вирусы и черви, может быть присвоено одно и то же имя файла. Таким образом, они могут избежать обнаружения.

Настоящий dllhost.exe находится в папке C: WindowsSystem32. Это безопасный и важный процесс для операционной системы Windows, который называется «COM Surrogate». Любой другой файл с похожим именем в другой папке является вредоносным. COM означает «Компонентная объектная модель».

Он запускается автоматически при запуске, и вы можете найти его в диспетчере задач Windows на панели процессов, раздел Фоновые процессы.

Чтобы найти его, щелкните правой кнопкой мыши на COM Surrogate, затем нажмите «Открыть местоположение файла».

Обычно он переходит к аутентичному файлу dllhost.exe в папке System32.

Таким образом, кибер-преступники маскируют вредоносное ПО под фальшивой копией суррогата COM, поскольку это важнейшая особенность суррогатного трояна COM.

Если вы обнаружите такой случай в диспетчере задач, удалите его с вашего компьютера. Тем не менее, ручного удаления такого файла с вашего компьютера может быть недостаточно.

Обычно такой поддельный COM-суррогат появляется в диспетчере задач с тем же именем, но он использует слишком много оперативной памяти и процессора, что замедляет работу компьютера.

COM Surrogate: что это за процесс?

Чаще всего пользователь узнает о сервисе через окно ошибки «COM Surrogate прекращена работа». Существует и другая ниша пользователей, которые запускают Диспетчер задач и замечают, что в нем присутствует процесс dllhost.exe. Он сильно грузит ПК, может потреблять до половины ЦП.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

При этом чрезмерная нагрузка из-за dllhost.exe вызывает множество неудобств, при условии, что это не вирус, вероятно, что причина в битых медиафайлах. Система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая зацикливает выполнение кода и занимает много ресурсов.

Другая, уже привычная причина, под COM surrogate может маскироваться вирус. Если это так, то в системе будут иметь место следующие проявления:

1. Работа ПК существенно замедленна, иногда и вовсе система зависает;
2. Программы и браузеры зависают;
3. Все приложения, которые активно работают с сетью, имеют нестабильное подключение;
4. Многие текстовые, графические редакторы и плееры запускаются, но вызывают соответствующую ошибку;
5. Открыв диспетчер можно увидеть порядка 5 процессов dllhost.exe;

1. Загрузка доходит до 50%, а иногда и 95-100%.

При этом определить вирус это или нет просто, нужно посмотреть на место размещения файла. Для этого:

1. Ctrl + Alt + Del и перейти во вкладку «Процессы»;
2. Найти файл dllhost.exe и ПКМ, выбрать «Открыть место хранения файла»;
3. В случае, если пользователя путь приведет к директориям C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 практически 100%, что работает оригинальный файл компонента COM+. Если вы оказались в папках Download, Temp и других, наверняка у вас в системе поселился вирус.

Для чего нужен процесс dllhost.exe

Процесс COM Surrogate (dllhost.exe) — «промежуточный» системный процесс, позволяющий подключать объекты COM (Component Object Model) для расширения возможностей программ в Windows 10, 8 и Windows 7.

Пример: по умолчанию, в проводнике Windows не отображаются миниатюры для не стандартных форматов видео или изображений. Однако, при установке соответствующих программ (Adobe Photoshop, Corel Draw, просмотрщиков фото, кодеков для видео и подобных), эти программы регистрируют свои объекты COM в системе, а проводник, используя процесс COM Surrogate, подключается к ним и использует для отображения миниатюр в своем окне.

Это не единственный вариант, когда задействуется dllhost.exe, но наиболее распространенный и, одновременно, наиболее часто вызывающий ошибки «Прекращена работа COM Surrogate» или высокую нагрузку на процессор. То, что в диспетчере задач может одновременно отображаться более одного процесса dllhost.exe — нормально (каждая программа может запускать собственный экземпляр процесса).

Оригинальный системный файл процесса находится в C:WindowsSystem32. Удалить dllhost.exe нельзя, однако обычно существуют возможности исправить проблемы, вызываемые эти процессом.

Способ #2: очистка антивирусным сканнером

Выберите одно из нижеописанных решений и действуйте согласно прилагаемому руководству:

Microsoft Security Essentials

Бесплатный антивирус от создателей Windows. Умело определяет, какой процесс в системе «свой», а какой «чужой». Защищает в реальном времени от шпионского и рекламного ПО (spyware и adware), червей и троян. Потребляет мизерное количество ресурсов ПК. Работает в фоновом режиме. Практически полностью автоматизирован: не отвлекает пользователя частыми запросами для запуска апдейта, выполнения очистки.

1. На официальной страничке продукта (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download) клацните ссылку «Скачать».

2. Запустите инсталлятор с правами администратора.

3. Под текстом правил и условий соглашения нажмите «Я принимаю».

4. Кликните кнопку «Присоединиться… », чтобы присоединиться к программе улучшения продукта, или кнопку «Я не хочу… », чтобы отказаться от программы.

5. Нажмите «Далее».

6. Если вы не используете сторонний фаервол (только системный), не убирайте метку в настройке «Если нет ни одного… ». Снова клацните «Далее».

7. При первом запуске антивирус автоматически запустит обновление своих баз (вкладка «Обновить»). Дождитесь его завершения.

8. Перейдите на главную вкладку (Домой).

9. В списке «Параметры проверки» установите значение «Особая».

10. Для запуска сканирования кликните «Проверить сейчас».

11. Удалите вирус и другие потенциально опасные элементы, найденные Microsoft Security Essentials.

Malwarebytes Anti-Malware

Одна из лучших программ для борьбы с компьютерными зловредами. Распространяется условно бесплатно. Коммерческая версия продукта умеет защищать ПК в реальном времени. Anti-Malware способен выискивать червей и троян во всех «уголках» операционной системы и её реестра, в разделах диска.

1. Откройте в браузере — https://ru.malwarebytes.org.

2. Перейдите в раздел «Для дома» и клацните «Бесплатная загрузка».

3. Установите скачанный дистрибутив в систему.

4. В окне утилиты, на вкладке «Информационная панель», нажмите «Проверить обновления».

5. После апдейта откройте вкладку «Проверка».

6. Выберите режим проверки «Полная… » или «Выборочная… » (требуется дополнительная настройка).

7. Запустите проверку (кнопка «Сканировать»).

8. Нейтрализуйте обнаруженные элементы.

Stopzilla Antimalware

Наделена скрупулёзным механизмом сканирования. Выявляет и обезвреживает в системе как распространённые вирусные «штаммы», так и неизвестные. Контролирует безопасность ОС в процессе веб-сёрфинга. Бесплатно Stopzilla можно пользоваться в течение 15 дней.

1. Откройте страницу — http://www.stopzilla.com/downloads/download-stopzilla-antimalware/. Нажмите ссылку «Start Download».

2. Проинсталлируйте сканер в Windows.

3. Дождитесь завершения загрузки обновлений.

4. На вкладке «Scan» выберите алгоритм сканирования (Quick — быстро, Intelliegent — выборочно, Full — глобальная проверка).

5. Нажмите «Start scan».

6. По окончании проверки удалите опасные файлы и записи в реестре, обнаруженные утилитой Stopzilla.

Успешной вам очистки компьютера!

Способ #1: удаление штатными средствами

Очистка реестра

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме:

• удерживайте клавишу «F8» в процессе загрузки Windows;
• клавишами управления курсором (стрелочками «вверх» и «вниз») выберите в меню «Безопасный режим»;
• нажмите «Enter».

2. По завершении загрузки ОС щёлкните иконку «Пуск».

3. В поисковой строке наберите — regedit.

4. Кликните ярлык с таким же названием, появившийся в верхней части панели.

5. В редакторе реестра щелчком мышки выделите ветку — HKEYS_USERS.

6. В меню откройте раздел «Правка» и выберите пункт «Найти… ».

7. В строке «Найти» введите ключ (его внёс в реестр вирус):

{AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}

8. Снимите метки (клацните по окошкам) в надстройках «имена параметров», «значения параметров».

9. Нажмите «Найти далее».

10. Кликните правой кнопкой по найденной записи Surrogate Com. Нажмите в открывшемся меню функцию «Удалить».

Восстановление настроек брандмауэра Windows

1. Перейдите: Пуск → Панель управления → Система и безопасность

2. Откройте подраздел «Брандмауэр Windows».

3. В колонке опций слева кликните «Восстановить умолчания».

Проверка

1. Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc».

2. Перейдите во вкладку «Процессы». Вирусные копии dllhost.exe должны отсутствовать в списке.

Профилактика

Обновите сигнатурные базы установленного антивируса или установите другое защитное ПО. Запустите проверку ПК на наличие зловредов. Очистите Windows утилитой CCleaner.

Как мне удалить dllhost.exe?

Как мы уже говорили выше, вредоносное программное обеспечение может быть удалено вручную, если вы нашли его в папках, отличных от C: WindowsSystem32.

Но это не очень безопасный и эффективный метод, поэтому мы рекомендуем некоторые специализированные программы для удаления инфекции на вашем компьютере.

Bitdefender Antivirus является, пожалуй, лучшим антивирусом 2019 года. Одна из его специальностей идеально подходит для этого случая: он обнаруживает и удаляет самовоспроизводящиеся вредоносные программы, такие как dllhost.exe 32 COM Surrogate virus.

Проверьте Антивирус Bitdefender с официального сайта

MalwareBytes также является очень полезным программным обеспечением для удаления вредоносных программ с вашего компьютера. Это также поможет вам предотвратить возможные инфекции, предлагая эффективную защиту в режиме реального времени.

Проверьте MalwareBytes сейчас

Emsisoft Anti-Malware – еще одна полезная программа, которая защитит вас от различных типов вредоносных программ, таких как банковские трояны и вымогатели, и идеально подходит для устранения или предотвращения установки вирусов dllhost.exe 32 COM.

Проверьте Emsisoft Anti-Malware с официального сайта

Работа программы COM Surrogate прекращена, как исправить?

Изначально рассмотрим, почему программа COM Surrogate может вызывать ошибки или сильно грузить, при условии, что это настоящий компонент системы. Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит:

Пуск и «Панель управления»;
Перейти в раздел «Программы и компоненты»;
Найти патч кодеков, возможно это K-Lite Codec Pack или TheHDvid-Codec

Особенно важно произвести действие, если установлено несколько;

Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить:

1. Пуск и перейти в «Панель управления»;
2. Далее клик на «Система»;
3. Перейти во вкладку «Дополнительно»;
4. В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;

1. Переходим на соответствующую вкладку и активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме»;

1. Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;
2. Всё закрыть и перезагрузить систему.

Самая частая причина лагов в компоненте заключается в битом файле. Необходимо определить, что конкретно провоцирует проблему, для этого подойдет стандартный компонент «Монитор ресурсов». Вы можете:

1. Открыть панель Пуск и развернуть список «Все программы»;
2. Перейти в «Стандартные»;
3. Далее нажать на «Служебные»;
4. Выбрать «Монитор ресурсов»;
5. Устанавливаете галочку возле dllhost.exe и развернуть снизу список «Дескрипторы»;
6. Ищите строку, в которой в составе пути имеется запись «Error»;

1. Найти файл и удалить картинку или видео.

Последний известный и при этом рабочий вариант заключается и использовании DISM утилиты.

1. Запустить консоль с правами админа (Win + R и cmd);
2. Затем введите exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;

1. После выполнения сканирования запустить восстановление DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

COM Surrogate’in hangi COM nesnesini barındırdığını nasıl anlayabilirim?

Standart bir Windows’ta yer alan Görev Yöneticisi, COM işleminin hangi COM nesnesini ve dll dosyasını barındırdığı hakkında fazla bilgi vermez. Bu bilgileri görmek için Microsoft’un İşlem Gezgini aracını kullanırız. Bu aracı indirin ve hangi COM’un nesne veya dll dosyası olduğunu görmek için İşlem Gezgini’nde dllhost.exe üzerine tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde gördüğümüz gibi, bu özel dllhost.exe işlemi CortanaMapiHelper.dll nesnesini barındırıyor. Ancak, bu işlemi yapabilmek için İşlem Gezgini’ne sahip olmak gerekiyor. İşlem Gezgini programını buradan indirebilirsiniz. Programı indirin ve ardından kurulum işleminden sonra çalıştırdığınızda dosyaları ayırt etmenize ve dllhost.exe dosyasını görmenizi sağlayacak bu program, COM Surrogate kaldırma işlemini yaparken en önemli yardımcılarınızdan biri olacaktır.

Causes of dllhost.exe Multiple COM SURROGATE processes running?

Фиксация Ошибка DLL is an easy task to do especially if you have already identified the specific type of error that’s causing you problems. Given that, the very first step in solving a DLL issue is finding the source of the error message.

Имейте в виду, что DLL-файлы не исполняются, поэтому им необходимо запустить другие программы. Они могут использоваться совместно или использоваться исключительно программным обеспечением, которое их установило. Идея состоит в том, чтобы найти это программное обеспечение, вызвавшее ошибку. Вы можете просмотреть сообщение об ошибке и сосредоточиться на DLL-файле, содержащемся в сообщении, включая его путь и программное обеспечение, вызвавшее ошибку. Как только вы найдете конкретную причину ошибки DLL, будет легко применить исправление.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ошибку DLL:

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановить поврежденные / отсутствующие файлы DLL
3. Использовать восстановление системы
4. Сканирование компьютера для Malwares
5. Запустить очистку реестра Windows
6. Обновлять драйверы и программное обеспечение
7. Удалите и переустановите приложение
8. Применить доступные обновления Windows

Обычно, если тип Ошибка EXE происходит часто, вам нужно выполнить только одно, прежде чем делать что-либо еще — очистить системный реестр. Скорее всего, ваш реестр Windows имеет некоторые поврежденные файлы, которые требуют очистки или ремонта. Одна вещь, чтобы избежать таких типов ошибок EXE, — это использовать антивирусные или подобные инструменты. Это ваше лучшее оружие для борьбы с ошибками EXE, вызванными вредоносными заражениями.

Итак, как вы исправляете ошибку EXE и избегаете будущих сбоев?

1. Всегда защищайте свой компьютер с помощью антивирусной программы.
2. Регулярно запускайте средство очистки реестра, чтобы удалить и восстановить поврежденные записи реестра Windows.
3. Обновите драйверы вашего ПК.
4. Обязательно используйте хорошее интернет-соединение для загрузки программ из Интернета, чтобы убедиться, что они загружены без изменений и не повреждены.
5. Избегайте доступа к подозрительным веб-сайтам и открытия электронных писем из неизвестных источников.

COM Surrogate перестал работать

Есть несколько причин, которые могут привести к таким ошибкам плохой или поврежденной программы, настройкам UAC, заражению вредоносным ПО, настройкам DEP и т. д. Если вы недавно обновили драйвер evice, возможно, вы захотите выполнить откат и посмотреть, поможет ли это. Если проблема началась недавно, не могли бы вы попытаться восстановить систему и посмотреть, устранит ли она проблему? Отключение миниатюр с помощью параметров проводника также помогает. Если нет, вот несколько других предложений.

Загрузите msascuil.exe, чтобы исправить ошибки

1] Настройки UAC .

В Windows 10/8/7 у вас есть настройки контроля учетных записей (UAC), которые препятствуют доступу администраторов к программам из-за соображений безопасности. Некоторым программам необходим доступ администратора для правильной работы, поэтому для решения этой проблемы необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл и запустить от имени администратора.

Если вы хотите всегда запускать эту Программу от имени администратора, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку, перейдите в Свойства и нажмите на вкладку «Совместимость».

Затем установите флажок «Запустить эту программу от имени администратора». Затем нажмите «Применить/OK».

Иногда вам также может понадобиться включить режим совместимости, поскольку некоторые программы могут быть не полностью совместимы с Windows 7/8/10.

Если программа совместима с Windows 10/8/7, убедитесь, что вы не включили режим совместимости, если ее включение снимите флажок, потому что она также может привести к сбою программы.

2] Вредоносные программы:

Если вы получаете сообщение об ошибке для нескольких программ, есть вероятность, что ваш компьютер с Windows может быть заражен. В таких случаях загрузите хорошее антивирусное программное обеспечение сторонних производителей и сканируйте его с его помощью.

Перезагрузите систему в безопасном режиме и запустите полное сканирование.

3] Настройки DEP:

Настройка DEP, т. е. настройка предотвращения выполнения данных, может привести к сбою программ. Чтобы проверить эти настройки

1. Нажмите Пуск и Правый клик на Компьютер и перейдите в Свойства .

2. Нажмите Расширенные настройки системы.

3. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Настройки в разделе Эффективность сеанс.

4. Нажмите Предотвращение выполнения данных.

5. Убедитесь, что вы выбрали « Включить DEP только для основных программ и служб Windows ».

6. Затем нажмите Применить , нажмите ОК и перезагрузите свою систему.

В качестве альтернативы вы можете выбрать «Включить DEP» для всех программ и служб, кроме выбранных, нажмите «Добавить» и добавьте следующее:

• C: \ Windows \ System32 \ dllhost.exe для 32-разрядных систем
• C: \ Windows \ SysWOW64 \ dllhost.exe для 64-разрядных систем

Нажмите Применить/ОК.

4] Перерегистрировать DLL-файлы .

Откройте CMD с повышенными правами и выполните следующие команды:

regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll

Посмотрите, поможет ли это.

Если эти шаги не помогли, попробуйте переустановить конкретное приложение, вызывающее проблему.

Если это происходит с одним из компонентов Windows, попробуйте запустить SFC/SCANNOW.

См. этот пост, если вы получили Не удается выполнить действие, так как файл открыт в сообщении COM Surrogate.

Identify COM SURROGATE virus easily

Since the process name is widely known to be originated from Microsoft, some cybercriminals might attempt to use its name for the malicious processes started on the target system. As a consequence, the victim will see COM Surrogate causing High CPU (100% disk) and possibly dublicates of it in Task Manager. One of the quickest ways to check whether you’re dealing with the real or fake dllhost.exe is to check its file location. You can do it this way:

1. Open Windows Task Manager by pressing CTRL+ALT+DEL and then click Task Manager.
2. Here, press C button repeatedly until you find COM Surrogate (it is a fast way to search by the first letter). Right-click the process and choose Open File Location option. TIP: You may need to check several processes, in case you see more than one COM Surrogate running on your PC).
3. Check if the process-associated file is located in C:/Windows\System32 or C:/winnt/system32. It indicates that you are dealing with the genuine process. If the file is located anywhere else, you might be dealing with a virus.

One way or another, the only way to assure that it is safe or malicious is to boot computer in Safe Mode and run your antivirus software. It will use signature-based or machine-learning detection model to identify whether the COM Surrogate virus is real or not.

Some examples of viruses using this’ process name are Poweliks, Artemis, Nashi.A, Loveleet, and possibly other Trojans/rootkits.

Common Problems related to COM SURROGATE process

Although the original DLLHOST.EXE process is safe and legitimate, there are some issues related to it that cause regular headaches for Windows users. Some of the most common issues related to it are:

COM Surrogate High CPU (high memory usage problem)

High CPU caused by the process can seriously slow down the computer system.

Many computer users report seeing an increased RAM usage by the said process. COM Surrogate causes high CPU in case of malware attack, corrupted files or outdated codecs. One way or another, you shouldn’t ignore this problem and take actions to fix it immediately.

Scan your system for FREE to detect security, hardware and stability issues. You can use the scan results and try to remove detected issues manually, or you can choose to get the full version of software to fix detected issues and repair virus damage to Windows OS system files automatically. Includes Avira spyware/malware detection & removal engine.

COM Surrogate has stopped working

The process may stop working due to various reasons.

The said error typically occurs while browsing media files – videos or pictures stored on a computer. Typical issues causing the error are outdated drivers, false positive antivirus interruption, or disk errors.

COM Surrogate keeps popping up

Users on various Internet forums often discuss yet another persistent annoyance related to DLLHOST.exe. They report that COM Surrogate pop-ups and disappears or minimizes other programs for them. It typically happens every 5 or 10 minutes. There are several known fixes for this error, including disk error checking or updating codecs.

COM Surrogate asking for password

Now that you’re know what is COM Surrogate and why it may cause High CPU, you can no longer worry about it. Or you can take actions and check your computer’s security as explained previously.