Решение проблем с пропавшими контактами на android

Если пропали контакты на Android

У владельцев Android тоже есть возможность восстановить пропавшие контакты из облачного сервиса, только в данном случае это не iCloud, a сервисы Google.

Способ 1. Работает в том случае, если контакты пропали после обновления ОС. Зайдите в общие настройки, выберите категорию “Восстановление и сброс”, потом найдите место, где хранится резервная копия данных — это внутренняя память или облако, затем восстановите оттуда контакты. В смартфонах последних моделей обычно достаточно проделать только эти действия, если контакты пропали.

Способ 2. Все еще работает старый добрый метод восстановления контактов из сим-карты. Как известно, емкость сим-карты 200-300 номеров, и если вы сохраняли контакты или когда-либо копировали их на сим-карту перед ремонтом телефона, есть возможность восстановить их оттуда.

Для этого нужно зайти в адресную книгу, найти опцию “Импорт/экспорт”, выбрать “Импортировать с SIM”. Все имеющиеся контакты будут скопированы в память телефона и отобразятся в телефонной книге.

Способ 3. Самый надежный способ для современных смартфонов. При использовании Play Market обязательно регистрируется аккаунт Google, а почтовый сервис Gmail создает резервную копию списка контактов. Найти ее можно через почту Gmail.

• В меню Gmail следует найти пункт “Контакты”;
• В следующем меню выбрать пункт “Еще”;
• Найти пункт “Восстановить контакты”;
• Нажать кнопку “Восстановить”.

При этом нужно проследить, чтобы была включена синхронизация телефона и аккаунта Google.

Часто спрашивают, как восстановить контакты на той или иной модели телефона. Моделей может быть множество, но все они работают на одной из 3 распространенных операционных систем: iOS, Android и Windows Mobile.

Так что в случае, если пропали контакты на любом смартфоне Samsung Galaxy, подойдут способы, описанные в разделе восстановления с Android — для этого нужен аккаунт Google. Но у владельцев Samsung есть еще один вариант — восстановление через аккаунт Samsung. Для этого достаточно использовать восстановление данных из резервной копии.

Если пропали контакты на Meizu, придется поработать подольше, так как производитель использует собственную OS Flame, которая является разновидностью Android. Суть не меняется — нужно восстановить файл с контактами из облачного сервиса, просто здесь пункты настроек могут называться по-другому.

А вот если у вас телефон на Андроид, и поддерживает карту памяти, то вы можете делать резервную копию на нее. При необходимости восстановить контакты, в настройка достаточно выбрать импорт контактов с карты SD.

Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.

Google-аккаунт

Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:

Системное приложение

Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.

Отображение скрытых номеров

Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:

1. Откройте «Контакты» → меню (три точки).
2. Выберите пункт «Фильтр контактов».
3. Отметьте SIM-карту.

После этого номера отобразятся телефонной книге.

Восстановление резервной копии

Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:

1. Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».

2. Укажите место сохранения номеров → «Далее».
3. Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
4. Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.

Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.

Компьютерное ПО

Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.

1. Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
2. На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
   1. Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
   2. Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
   3. Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
   4. Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
3. Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
4. Выберите «Contacts» → «Next».
5. Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».

После этого утерянные записи будут восстановлены.

Как восстановить удаленные контакты на Андроиде Samsung

Несмотря на широкую линейку смартфонов Самсунг, они не отличаются особенными функциями и, тем более, другим программным обеспечением. Поэтому восстановление контактов на данных девайсах происходит по стандартной схеме. Вы можете воспользоваться вышеприведенными вариантами, или же изучить нижепредставленные.

Через Samsung Cloud

Если вы проводите синхронизацию с таким облачным хранилищем и регулярно делаете резервные копии – вернуть утерянные номера не составит труда. «Облако» Самсунг предоставляет своим владельцам 15 Гб свободного места. Туда можно в один клик загрузить видео, фотографии, важные заметки, архивы, документы, музыку и еще множество различных файлов.

Более того, вы получаете доступ к своим данным в любое время и с любого гаджета. Поэтому мы рекомендуем никогда не пренебрегать использованием облачных сервисов и всегда синхронизировать информацию.

Через компьютер

И рассмотрим теперь стандартный вариант – использование персонального компьютера. Для этого можете использовать очень популярное приложение под названием Dr Fone.

Да, программа стоит недешево, учитывая, что за полную версию вам придется заплатить около 50 долларов. Зато в вашем распоряжении будет надежный и очень эффективный инструмент, уже ставший «лучшим другом» для множества пользователей, которые не хотят навсегда потерять ценную информацию.

Далее процедура максимально проста: включаем отладку, подключаем смартфон к компьютеру, предоставляем утилите рут-права(да, это обязательный шаг), выбираем тип информации и восстанавливает нужные контакты после поиска.

Способы устранения проблемы

Проверяем интернет

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.

Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.

Проверка автосинхронизации

Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета

Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных»

Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Отключите режим полета

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Очистите хранилище

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Удалите данные gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

• Перейдите в меню настроек телефона.
• Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
• Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
• Кликните по функции «Стереть данные».
• Перезагрузите смартфон.
• Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Инструкция

• Зайдите в настройки смартфона.
• Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
• Нажмите на свою учетную запись.
• Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
• В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
• Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.

Удаление и повторное добавление google аккаунта

При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.

Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.

Полезные программы для восстановления контактов

Если описанные выше методы не привели к успешному решению проблемы, можно воспользоваться сторонними утилитами, которые действуют по схожему алгоритму

Дело в том, что даже при неосторожном удалении номера не стираются из памяти устройства, а переходят в «скрытый резерв». Посредством специальных функций программам удается извлечь их оттуда, и вернуть на прежнее место

Наиболее популярными в наши дни считаются следующие приложения.

Super Backup Pro

Приложение удобно тем, что имеет интуитивно понятный интерфейс и не требует root-доступа. Скачать его можно с официального сайта. С ее использованием справится даже новичок.

После запуска следует выбрать пункт «Контакты». На экране должна появиться кнопка «Восстановить», нажав на которую можно запустить процесс возвращение абонентских номеров в отведенную для этого директорию. Полная инструкция представлена ниже.

EaseUS MobiSaver

Утилита помогает вернуть не только утраченные контакты, но также фотографии и видеоматериалы.

Алгоритм работы следующий:

• Программу нужно установить на ПК, после чего подключить к нему смартфон.
• Запустить утилиту и нажать на клавишу «Старт».
• Разрешить вход в операционную систему телефона.
• Запустить процесс сканирования, в результате которого на экране появится раздел «Контакты».
• Из списка нужно выбрать актуальные и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Программа позволяет вернуть даже старые контакты, но все операции выполняются за определенную плату. Кому данный вариант не подходит, стоит обратиться к помощи других утилит.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

• Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
• Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
• На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
• Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Как контакты могли пропасть из адресной книги

Важные данные, включая и таблицу с именами и адресами, могут пропасть из памяти устройства по самым разным причинам. Перечислить их все невозможно — однако некоторые, встречающиеся особенно часто, узнать перед началом восстановления не помешает:

• Скорее всего, вы сами стёрли все контактные данные, осваивая новый гаджет, неправильно поняв инструкцию по использованию или приняв мгновенное решение. Кроме того, если ваш смартфон не заблокирован, кто угодно может получить к нему доступ — и внести коррективы по своему усмотрению.
• Вы сбросили настройки своего аппарата до исходных, тех, с которыми приобретали телефон. Во время сброса, помимо прочих «внутренних» файлов, теряются и контакты — и вернуть их назад системными средствами уже не получится.
• Вы пытались получить или даже успешно получили — права доступа к системной папке, иначе говоря, рут. Чаще всего операция проходит без уничтожения данных, однако не исключены и варианты с полной или частичной утратой информации. Восстановить удаленный контакт в телефоне Android после изменения структуры папок вы самостоятельно уже не сможете.
• Произошёл сбой во время обновления ПО от производителя или перепрошивки. В обоих случаях, даже если вы пользуетесь исключительно официальными продуктами, настоятельно рекомендуется заранее сохранить всю представляющую ценность информацию на съёмный носитель.
• Ваше устройство заражено вирусом. Появление вредоносных кодов на мобильных аппаратах — уже давно не новость, и предугадать, как поведёт себя очередная «разработка», заранее нельзя. Возможно, она просто изменит имена некоторых файлов — а может быть, сотрёт все ваши сведения, включая номера родных и знакомых.

Перед тем, как приступать к процессу поиска и восстановления, проверьте, действительно ли интересующая вас информация удалена. Она может быть просто скрыта от посторонних глаз — опять-таки вследствие применённых вами или сторонним лицом настроек или манипуляций вируса.

Чтобы выполнить проверку, следуйте алгоритму:

1. Откройте на своём устройстве вшитую утилиту «Телефонная книга/Контакты/Contacts».
2. Перейдите к встроенному боковому меню, нажав на скопление точек в левом или правом углу, в зависимости от модели, и перейдите к подпункту «Отображать контакты/Contacts to display».
3. Если исчезли контакты на Андроиде, попробуйте выбрать в появившемся списке вариант «Все/All».

1. После внесения корректив снова перейдите к списку имён и проверьте, не появились ли потерянные данные вновь.

Вполне вероятно, описанных шагов хватит, чтобы вы снова смогли полноценно пользоваться адресной книгой. Если не помогло, не переживайте: просто попробуйте один из перечисленных ниже вариантов решения проблемы.

Способы восстановления

Поскольку пропасть данные сами по себе не могут, для определения возможности их восстановления и лучшего инструмента первоначально нужно установить причину. Например, перед обновлением прошивки, которое удалило всё с телефона, пользователь мог синхронизировать гаджет с Mi- или Google-аккаунтом. Чтобы восстановить удалённые с гаджета контакты, есть и другие способы, демонстрирующие результативность.

Через Mi Cloud

Самый простой метод. К нему целесообразно обращаться только при синхронизации с Mi-аккаунтом. Mi Cloud — облачное хранилище, в которое попадает вся личная информация со смартфона после его сопряжения с виртуальным диском.

Чтобы восстановить контакты на Xiaomi, достаточно выполнить несколько шагов:

1. Переходят на официальный веб-ресурс Mi Cloud.
2. Выбирают кнопку «Войти через Mi-аккаунт».
3. Вводят логин и пароль. В качестве первого может быть использован адрес электронной почты или телефонный номер.
4. После успешной авторизации, войдя в хранилище, нажимают раздел «Контакты».
5. Когда высветится список текущих абонентов, а чуть ниже — иконка «Restore contacts», кликают по данной вкладке.
6. После появления на правой стороне страницы области для восстановления файлов перетягивают ползунки, обозначая нужный отрезок времени.
7. Нажимают «Restore».

С помощью Google-аккаунта

Процедура, схожая с предыдущей. Но поскольку Mi-аккаунт может отсутствовать, а Google-сервисы установлены на Xiaomi практически у каждого пользователя, метод не утрачивает актуальности. Для успешного возврата файлов понадобится доступ к ноутбуку и интернету. Когда монитор перед пользователем, делают следующее:

1. Заходят на сайт Google.
2. При помощи логина и пароля входят в свою учётную запись.
3. В левом верхнем углу находят иконку меню, открывают его.
4. В появившемся списке кликают по вкладкам «Ещё» – «Отменить изменения».
5. Вводят временной диапазон, когда были стёрты файлы.
6. Подтверждают действия нажатием «OK».

Восстановление возможно только в течение 30 дней после того, как контакты были очищены.

Easeus Data Recovery через компьютер

Стороннее приложение, которое поможет легко и быстро вернуть пропавшие номера из телефонной книги. Есть две версии утилиты — бесплатная и платная. Если у второй объём восстанавливаемой информации не ограничен, то бесплатно можно вернуть только 10 файлов. Если были удалены отдельные номера, такого количества достаточно.

Сев за компьютер, приступают к процессу восстановления. Последовательность шагов:

Если потеряны все контакты, а платить за лицензию нет желания или возможности, можно сфотографировать экран или переписать данные.

Undeleter Pro через телефон

При отсутствии доступа к ПК или ноутбуку, если нужно провести восстановление максимально быстро, прибегают к помощи ещё одной сторонней утилиты. В решении проблемы выручит приложение из Google Play. Оно бесплатное и устанавливается, как и другие подобные инструменты из этого источника.

Утилита позволяет сканировать не только внутреннее запоминающее устройство, но и съёмные накопители. Undeleter — полезный инструмент с расширенным функционалом. К его помощи прибегают для восстановления как утраченных контактов, так и другой личной информации при полной очистке телефона (фото, видео, аудио).

Утрата контактов из телефонной книги Xiaomi не повод поддаваться панике. Есть множество приёмов, позволяющих вернуть важную информацию. Главное — выбрать наиболее простой и эффективный с учетом вашей ситуации.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

• исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
• случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
• обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
• получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
• появления вируса в операционной системе
• программный сбой системы
• неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
• механические повреждения

Контакты скрыты в адресной книге

Да, действительно, иногда в бедах виновата адресная книга Андроид, в которой могут быть выставлены неправильные настройки. Впрочем, иногда такое происходит по вине пользователя.

Как проверить, что записи не скрыты и синхронизированы

1. Возьмите телефон, зайдите в раздел “Контакты” > Настройки.
2. Тапните по строке «Контакты для отображения» > отметьте опцию «Все…»
3. Вернитесь в адресную книгу и удостоверьтесь, что нужные записи отображаются на экране.
4. Проверьте также настройки синхронизации с аккаунтами (все ли включены?):
5. Если ничего не произошло, продолжайте читать статью: скорее всего, настройки здесь не при чем.

С помощью программ

Кроме облачных сервисов и мессенджеров есть специальные приложения. Они помогают восстановить телефонную книгу, если вы купили новый смартфон или потеряли старый. Предполагается, что пользователь уже установил себе данное ПО и/или сделал резервные копии информации.

EaseUS MobiSaver

Китайская программа для сбора данных телефонной книги и ее последующего сохранения в файле формата: VCF, CSV или HTML. Кроме этого, приложение сохраняет все записи, заметки и видео файлы, находящиеся на внутренней памяти или SD-карте.

Утилита условно бесплатная. Для сохранения контактов в автоматическом режиме, потребуется купить лицензию. Или забивать по одному номеру вручную. Чтобы в дальнейшем экспортировать на смартфон единым файлом в формате CSV.

Tenorshare Data Recovery

Платное приложение, которое позволяет сохранить потерянные или удаленные файлы со смартфона. Стоимость лицензии составляет $ 40. Программа будет полезна для тех, кто по ошибке стер данные с Андроид.

Для восстановления номеров, сделайте следующее:

1. Запустите режим отладки по USB на телефоне.
2. Включите Tenorshare Data Recovery на ПК. Подсоедините аппарат к компьютеру.
3. Когда закончится процесс синхронизации с компьютером, выберите глубокий режим сканирования.
4. Приложение начнет поиск, и спустя некоторое время отобразит найденные данные.

Таким образом можно найти не только удаленные телефоны, но и SMS, заметки и прочую информацию, которые были случайно стерты из памяти.

Android Data Recovery

Это частично бесплатная программа для ПК, которая позволяет найти удаленные файлы на смартфоне. Для восстановления номеров, хватит и бесплатной версии. Для полноценной работы потребуется включить режим разработчика.

Процесс восстановления:

1. Включаем процесс отладки по USB на мобильнике.
2. Запускаем Android Data Recovery на компьютере и подключаем телефон к ПК через USB-кабель. В этом моменте гаджет может попросить разрешение на отладку. Подтверждаем это действие.
3. После определения аппарата, необходимо выбрать только те файлы или данные, которые необходимо восстановить. В нашем случае – это телефонные номера (contacts). Ставим галочку напротив пункта. Нажимаем зеленую кнопку «next».
4. В следующем окне выбираем «scan for delete files». Еще раз нажимаем кнопку «next». Программа начинает поиск удаленной информации в памяти.
5. Спустя небольшой промежуток времени приложение покажет найденных людей.

Все удаленные данные можно восстановить в один клик через кнопку «recover».

Dr.fone toolkit

Очень полезная программа, которая помогает восстановить данные как с Android, так и с iOs. Единственный и главный минус – она платная. Чтобы восстанавливать информацию, придется раскошелиться на $50. В базовой версии доступен только просмотр файлов. Для Андроид придется рутировать систему.

Инструкция:

1. Установите USB отладку и получите root-права. При подключении программа подскажет, как это сделать быстрее на скриншотах.
2. Подключите смартфон к компьютеру. Подтвердите разрешение на отладку, если потребуется.
3. Установите галочку напротив «contacts». Нажмите «next». Приложение покажет процесс поиска удаленных данных.
4. По окончанию процесса, пользователь увидит таблицу с найденными абонентами.
5. Чтобы восстановить список, нажмите кнопку «Restore To Device».

Программа позволяет восстанавливать информацию не только с внутренней памяти гаджета, но и с SD-карты неисправного смартфона.

Super Backup Pro

Очень удобное приложение. Позволяет сделать резервную копию в пару нажатий. Super Backup Pro распространяется бесплатно. Для создания бэкапа потребуется:

1. Нажать на кнопку «контактов» на рабочем столе приложения.
2. Выбрать «резервная копия».
3. Подтвердить действия.

Телефонная книга сохранится в памяти устройства. Чтобы загрузить номера, потребуется зайти в одноименное меню и нажать кнопку «восстановить». В приложении доступно сохранение списка как на диске, так и в подключенном облаке.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

• исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
• случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
• обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
• получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
• появления вируса в операционной системе
• программный сбой системы
• неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
• механические повреждения

Как избежать потери контактов

От поломок смартфона или системного сбоя не застрахован никто. Чтобы в случае чего не остаться без важных контактов и потом не тратить много времени на их восстановление, рекомендуется делать резервную копию информации хоть раз в месяц.

• Требуется зайти в «Контакты» и тут открыть настройки телефонной книги;
• Определяемся с местом, откуда копировать данные и куда. Это на выбор память телефона, симка, аккаунт в Гугл или одно из приложений.

Если резервная копи сохранена, то восстановление информации производят по аналогичной схеме:

• В «Контактах» активируют настройки телефонной книжки;
• Нажимают на пункт импорт/экспорт;
• Отыскивают место, где были сохранены контакты и всего за несколько касаний восстанавливают нужную информацию.

Чтобы избежать потери данных необходимо синхронизировать устройство с персональным компьютером или ноутбуком. Можно выставить в настройках синхронизацию данных с Вайбером. В таких случаях не составит труда при необходимости быстро восстановить всю пропавшую информацию.

Чтобы предотвратить утрату всех важных контактов, стоит вспомнить старый способ хранения информации. На переписывание номеров телефонов в блокнот уйдёт не так уж и много времени, зато при необходимости все данные можно будет оперативно восстановить. Но тут главное не забыть, где лежит заветная записная книжка.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Если у вас телефон Samsung

Использование облачных сервисов, в частности аккаунта Google – надежный способ восстановить контакты на Андроиде после сброса настроек, удаления записей адресной книги и прочих оказиях, другие способы, увы, не так эффективны. Если у вас телефон марки Samsung, проверьте используется ли на устройстве облачная синхронизация с Samsung Cloud. Если да, восстановить контакты можно будет оттуда. Зайдите в раздел «Облако и учетные записи», выберите «Samsung account», нажмите на запись электронной почты, вызовите меню и выберите в нём пункт «Удалить учетную запись».

Удалив привязку, перезагрузите устройство и подключите аккаунт повторно. Данные будут синхронизированы. Если этого не произойдет сразу, нажмите кнопку «Синхронизировать». Перед этим желательно убедиться, что в телефонной книге отображаются все адреса. Для этого откройте «Контакты», зайдите в настройки приложения и выберите в разделе «Показать контакты» опцию «Все контакты».

Это вполне рабочий способ восстановить контакты на Андроиде после удаления, но опять же при условии наличия синхронизации.

Контакты в мессенджерах

Отдельные номера можно найти в Viber или других мессенджерах

Если на смартфоне, с которого пропали номера телефонов, использовался мессенджер – Viber, Telegram или подобное – в них тоже сохраняются номера с именами. Поэтому зайдя в такое приложение, можно увидеть контактные данные пользователей, которые тоже используют мессенджеры

Важно, что получить информацию возможно и с компьютера, что полезно в случае потери телефона

К сожалению, быстрого и надежного способа экспорта номеров с Telegram или Viber на телефон нет, так что остается вручную открывать номера и сохранять их в адресной книге.

***

Таким образом, при потере контактов на смартфоне не нужно отчаиваться – существуют способы, с помощью которых их еще можно вернуть, и самые простые и действенные среди них мы рассмотрели, так что каждый пользователь будет знать, что делать в подобной ситуации.

Контакты в мессенджерах

Когда пользователь использует мессенджеры, к примеру Вайбер, Телеграм либо ВатсАпп, то и в них сохранятся данные с номерами. То есть, зайдя в перечень с номерами в мессенджере пользователь обнаружит контакты людей, ранее находившихся в телефонном справочнике Андроид (человек сможет зайти в мессенджер на ПК, когда вдруг смартфон потеряется либо сломается).

Увы, эффективных методов скорого экспортирования данных (помимо сохранения и дальнейшего введения вручную) из мессенджера не существует: в Плей Маркет существует 2 программы » Экспорт контактов для Вайбера» и «Экспорт контактов для Whatsapp», но относительно работоспособности бытуют различные характеристики.

Кроме того, когда пользователь устанавливал Viber-клиент на ПК c Windows, то в директории C:\ Юзерс\Имя_пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер_телефона можно отыскать файл viber.db, который является базой данных с номерами. Данный файл возможно открыть в обыкновенном редакторе вроде Word, где, хоть и неудобно, но можно увидеть контакты с опцией копирования. Когда пользователь обладает навыками писания запросов SQL, то сможет открыть viber.db в SQL Lite и сделать экспорт контактов оттуда в комфортном виде.

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Один из самых эффективных методов, позволяющих восстановить потерянные номера телефонов – использование учётной записи Google. Этот способ подходит после ручной очистки, сброса настроек к заводскому состоянию, а также в случае потери или поломки девайса.

ВАЖНО. Условиями для успешного выполнения процедуры восстановления данных на Android будут включённая ранее синхронизация и вход в Google аккаунт с использованием ваших данных авторизации.. Способ предполагает следующие действия:

Способ предполагает следующие действия:

• Проходим стандартный процесс авторизации и переходим к своей учётной записи (на компьютере или смартфоне).
• Выбираем сервис «Контакты».
• Если был потерян доступ к девайсу и данные не были стёрты, они отобразятся списком, так что сразу можно перейти к синхронизации контактов. В ином случае, когда речь об удалении номеров, выбираем «Меню настроек» (значок шестерни) на верхней панели в правой части окна и опцию «Отменить изменения» (если манипуляции выполняются на мобильном, разворачиваем меню «Ещё» и также выберем «Отменить изменения»).
• Указываем нужную дату, которая станет точкой отката изменений, и жмём «Восстановить».
• По окончании восстановления можно войти в аккаунт на смартфоне и контакты синхронизируются опять, импорт осуществится автоматически, если учётная запись на телефоне активна.
• Можно также сохранить контакты на компьютер, выбрав в сервисе «Контакты» опцию «Экспортировать» и указав формат Google CSV, после чего документ открывается на ПК в Excel или сохраняется и переносится на мобильник.
• Для импорта на смартфон можно просто скопировать файл с записями телефонной книжки на девайс и открыть его там («Импорт» в меню сервиса «Контакты»).

ВНИМАНИЕ. Восстановить номера можно не позднее, чем по истечении 30 дней с момента их удаления.

Из мессенджеров

Частично можно перетащить телефонную книгу из установленных мессенджеров. Перенос будет происходить через старый номер сотового, к которому был прикреплен мессенджер.

Viber

Приложение сохраняет абонентов, у которых также установлен Viber. После установки мессенджера на новый аппарат, часть списка сохранится в нем. К сожалению, перенести их можно только вручную, так как в программе нет настроек импорта из адресной книги Viber в телефон.

Whatsapp

Этот мессенджер работает по тому же принципу, что и предыдущий. На новом смартфоне ставите программу и привязать ее к старому мобильнику. В этом случае в адресной книге Whatsapp восстановятся часть контактов. Перенос возможен, но только в ручном режиме.

Telegram

Еще один мессенджер, в котором сохраняется часть абонентов. При установке приложения на новом гаджете, номера перенесутся обратно. Их можно внести в телефонную книгу по одному, в ручном режиме.

Сторонние утилиты

Сторонний софт весьма эффективно справляется с задачей восстановления контактов на смартфоне. Для устройств Android существует множество специальных инструментов, позволяющих возобновить потерянную информацию, включая также фото, видео и другие пользовательские данные.

Android Data Recovery

Утилита поддерживает восстановление различных типов данных, при этом, чтобы вернуть контакты, смс и прочую информацию (кроме мультимедиа) достаточно и бесплатной версии. Доступен софт для Windows и Mac.

Процедура восстановления с использованием утилиты будет выполняться следующим образом:

• Загружаем установщик с официального сайта устанавливаем на ПК.
• Подключаем Android-устройство к компу посредством шнура USB. На телефоне при этом предварительно следует активировать отладку по USB (в разделе «Для разработчиков», который появляется в меню «Спец. возможности» после многократного нажатия по номеру сборки (или версии прошивки) в разделе «О телефоне»).
• Разрешаем доступ в появившемся окошке с оповещением.
• Запускаем софт и отмечаем данные, которые следует восстановить, и жмём «Next».
• По окончании сканирования программа покажет найденные данные и позволит просмотреть и отметить те, что требуется восстановить. Для завершения процедуры жмём «Recover».

EaseUS MobiSaver for Android Root

Бесплатная утилита с англоязычным, при этом простым и удобным интерфейсом, позволяющая легко восстанавливать данные со смартфона.

Приложение предполагает использование на устройствах с root-правами, что обеспечивает глубокое сканирование внутренней памяти девайса и карты памяти. Работа с программой выполняется следующим образом:

• Скачиваем установщик с официального сайта и устанавливаем софт на ПК.
• Включаем отладку USB и подключаем мобильный девайс к компьютеру.
• Запускаем программу, разрешаем доступ и запускаем процесс сканирования кнопкой «Start».
• В отчёте будут отображены данные, подлежащие восстановлению, выбираем раздел «Contacts» и отмечаем все или отдельные номера, для их экспорта на телефон жмём «Recover».

Super Backup Pro

Отличное программное решение, которое подойдёт в том случае, когда у вас нет возможности воспользоваться компьютером. Утилита работает с мобильного девайса и выполняет задачи по восстановлению созданных резервных копий, являясь альтернативой штатному средству Android. Так, программу нужно устанавливать ещё до возникновения проблем.

Чтобы выполнить восстановление записей телефонной книги выполняем следующее:

• Запускаем софт на смартфоне.
• Выбираем вкладку «Контакты» и жмём «Восстановить» (резервная копия должна быть создана заранее), можно выбирать одну из сделанных копий.